【正文】 ASEX 和 100BASEVG。且不受噪音和電磁的干擾。 (3) 長(zhǎng)距離：?jiǎn)文９饫w每個(gè)站點(diǎn)之間的距離可為 60KM，多模光纖為 2KM。光纖網(wǎng)（ FDDI） 主要特點(diǎn)有以下幾方面： (1) 高可靠性： FDDI標(biāo)準(zhǔn)確定了光纖的雙環(huán)結(jié)構(gòu)，并制定了多種網(wǎng)絡(luò)管理用協(xié)議可以保證光纖的自動(dòng)診斷、自動(dòng)愈合。下面就介紹一下這兩種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。現(xiàn)以 xx商場(chǎng)為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)的技術(shù)路線是成熟而不失其先進(jìn)性的系統(tǒng)設(shè)備配置及開(kāi)發(fā)技術(shù)，借鑒和吸收已有大型商業(yè)企業(yè)信息管理系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計(jì)出具有國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的商品信息管理系統(tǒng)。以實(shí)現(xiàn)用戶經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，提高用戶經(jīng)濟(jì)效益為宗旨，為用戶提供現(xiàn)代化的商業(yè)管理技術(shù)和管理思想。在系統(tǒng)的功能和性能上保證其先進(jìn)性。 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)基本原則 1. 開(kāi)放性 系統(tǒng)建立在分布式體系，先進(jìn)的客戶機(jī) /服務(wù)器系統(tǒng)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上，選擇開(kāi)放的硬件平臺(tái)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)。開(kāi)放就是要求系統(tǒng)的操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、數(shù)據(jù)庫(kù)資源及管理、開(kāi)發(fā)工具等均建立在相關(guān)的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，使得用戶的選擇、系統(tǒng)的擴(kuò)充及維護(hù)有更多的方便。東大阿爾派愿以一流的人才、技術(shù)和設(shè)備的優(yōu)勢(shì)，積極參與 xx商業(yè)集團(tuán)商業(yè)集成管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)工作。我國(guó)商業(yè)的發(fā)展也存在不平衡問(wèn)題，給人的主要感覺(jué)是商廈的“硬件”（房屋建設(shè)、內(nèi)部裝飾、設(shè)備配置等）都是一流的 , 也達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平，但“軟件”（管理、控制等）卻未引起足夠重視，管理水平與發(fā)達(dá)國(guó)家還有相當(dāng)一段距離。商場(chǎng)應(yīng)為哪些檔次的消費(fèi)者服務(wù)？怎樣才能及時(shí)了解并抓住商場(chǎng)所面對(duì)的顧客群的心里，將商品銷售出去？ ?? 這些已成為商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者必須時(shí)刻思考的問(wèn)題，而只有在多變 的商品和顧客中掌握市場(chǎng)需求，及時(shí)淘汰積壓商品，購(gòu)進(jìn)賣得快，利潤(rùn)高的商品的經(jīng)營(yíng)者才能獲利，才能在競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展。 商業(yè)自動(dòng)化管理系統(tǒng)的作用不僅在于提高銷售結(jié)算速度，減輕營(yíng)業(yè)員的勞動(dòng)，提高商品營(yíng)銷的效率，創(chuàng)造利潤(rùn)，而且通過(guò)商業(yè)現(xiàn)代化管理，降低商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的各種成本，以最低成本為顧客提供商品的最低價(jià)格，以規(guī)模效益和聚客能力獲得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。而商業(yè)系統(tǒng)上檔次不僅僅意味著豪華裝飾，高檔設(shè)備，更重要的是能充分利用先進(jìn)的設(shè)備資源，引進(jìn)先進(jìn)的管理模式，管理上規(guī)模、上檔次，才能迅速提高各方面效益。 第二章 總體規(guī)劃依據(jù)及設(shè)計(jì)原則 大型商業(yè)企業(yè)的管理信息系統(tǒng)是一個(gè)多樣化的復(fù)雜系統(tǒng)。 分布式客戶機(jī) /服務(wù)器結(jié)構(gòu) 九十年代，以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)以分布式方式進(jìn)行信息處理的客戶機(jī) /服務(wù)器（ Client/Server)體系結(jié)構(gòu)，已成為商業(yè)信息處理系統(tǒng)的主流環(huán)境。應(yīng)用軟件的設(shè)計(jì)充分考慮標(biāo)準(zhǔn)化和開(kāi)放的原則，建立具有靈活性和擴(kuò)展性的應(yīng)用平臺(tái)。 3. 實(shí)用性 充分考慮當(dāng)前商業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，最大限度地適應(yīng)用戶管理模式及政策的不斷變化，滿足用戶需求，提高商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理工作的效益。根據(jù)中國(guó)零售商業(yè)企業(yè)的管理特點(diǎn)，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ)，支持綜合批發(fā)、配送中心、百貨商店、自選市場(chǎng)、連鎖商店、專賣商店、便民店等各種商業(yè)經(jīng)營(yíng)形式。 系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu) xx商業(yè)集團(tuán)的管理體制是二級(jí)法人，集團(tuán)還有專業(yè)化公司的公司級(jí)法人，如xx秋林公司等，而各公司下還有相 應(yīng)的百貨商場(chǎng)、管理部等，這樣就決定了其管理模式將是多層的。 方案設(shè)計(jì)及選型標(biāo)準(zhǔn) xx商業(yè)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立應(yīng)立足于高起點(diǎn)，統(tǒng)一全面的進(jìn)行整體規(guī)劃設(shè)計(jì)，充分考慮系統(tǒng)將來(lái)的擴(kuò)充及投資的保護(hù)。 1. 光纖網(wǎng)（ FDDI）的研制始于 1982年，有 ANSI 的，并于 1994年 10月成為美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)。在光纖上某結(jié)點(diǎn)有故障或光纖被切斷時(shí)網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)愈合，雙環(huán)變單環(huán)。以 500個(gè)結(jié)點(diǎn)計(jì)算，一個(gè) FDDI網(wǎng)最大覆蓋范圍可為 1000KM。 基于以上的特點(diǎn)， FDDI已逐漸被用于需要傳輸大量數(shù)據(jù)的工作，技術(shù)也較為成熟。 100BASEX 方案保留以太網(wǎng)中原有介質(zhì)訪問(wèn)控制（ MAC）層協(xié)議，即 CSMA/CD，因此可利用現(xiàn)有以太網(wǎng)系統(tǒng)的軟件和硬件，以 減少系統(tǒng)升級(jí)為快帶速以太網(wǎng)的費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)； 100BASEVG 方案起源于業(yè)界巨頭IBM、 ATamp。其優(yōu)點(diǎn)在于用戶只需購(gòu)買上一個(gè)以網(wǎng)交機(jī)，就可以很容易地將服務(wù)器、工作站功或小型網(wǎng)聯(lián)接到起，并能為需要任何其它配件，不需換掉任何適配器，也不需任何新的網(wǎng)絡(luò)分析儀模塊。 1. 集中式結(jié)構(gòu) 集中式結(jié)構(gòu)一般選用高性能的中、小型機(jī)或工作站作為個(gè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的主要服務(wù)器，承擔(dān)企業(yè)及其二級(jí)核算單位的數(shù)據(jù)存貯、后臺(tái)計(jì)算以及信息的交換任務(wù)。 終端機(jī) ? ? ? 終端機(jī) 集團(tuán)服務(wù)器 收款機(jī) ? ? ? 收傀機(jī) 管理機(jī) ? ? ? 管理機(jī) 2. 集中分布式 集中分布式結(jié)構(gòu)除了選用高性能的中、小型機(jī)作為商業(yè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)主服務(wù)器外，在商品部或樓層這樣的二級(jí)核算單位設(shè)置專用 POS 服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)對(duì)樓層商品部中前臺(tái) POS 機(jī)的集中管理，而二級(jí)核算單位中其它后合業(yè)務(wù)處理仍在企業(yè)主服務(wù)器中執(zhí)行，其邏輯結(jié)構(gòu)為： 終端機(jī) ? ? ? 終端機(jī) 集團(tuán)服務(wù)器 樓層 POS 服務(wù)器 管理機(jī) ? ? ? 管理機(jī) 收款機(jī) ? ? ? 收傀機(jī) 在該結(jié)構(gòu)中作為中間層服務(wù)器承擔(dān)著客戶機(jī)與服務(wù)器雙重任務(wù)，對(duì) POS 機(jī)來(lái)說(shuō)它是服務(wù)器，而對(duì)主服務(wù)器來(lái)說(shuō)，它又為客戶機(jī)。其邏輯結(jié)構(gòu)為： 終端機(jī) ? ? ? 終端機(jī) 集團(tuán)服務(wù)器 管理機(jī) 樓層服務(wù)器 管理機(jī) ? ? ? 樓層服務(wù)器 管理機(jī) 收傀機(jī) ? ? ? 收傀機(jī) 收傀機(jī) ? ? ? 收傀機(jī) 在該結(jié)構(gòu)中，通過(guò)中間的樓層服務(wù)器，對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行了模塊化的分割，也就上通過(guò)樓層服務(wù)器，使得模塊化的各獨(dú)立系統(tǒng)，可以與主服務(wù)器共同構(gòu)成企業(yè)系統(tǒng)的整體。 為減輕網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷，提高網(wǎng)絡(luò)性能，單設(shè)一中低檔大屏幕工作站用作網(wǎng)絡(luò)管理工作站，網(wǎng)絡(luò)管理工作站單獨(dú)連至一網(wǎng)段。 將來(lái)根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，數(shù)據(jù)流量的增多，計(jì)算機(jī)點(diǎn)的增加，及未來(lái)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，可向高速度寬帶網(wǎng) ATM 過(guò)渡。 3. 網(wǎng)絡(luò)管理說(shuō)明 網(wǎng)絡(luò)管理工作站采用 SUN 工作站。該方案為 xx商場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)方案結(jié)構(gòu)示意圖，其他商場(chǎng)與之類似，只是規(guī)模上有所調(diào)整。主服務(wù)器暫時(shí)可選同樓層服務(wù)器相同檔次的服務(wù)器。主要運(yùn)行財(cái)務(wù)、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)等與商品相關(guān)的業(yè)務(wù)。兩臺(tái)服務(wù)器可并行工作，提高了系統(tǒng)的運(yùn)行效率并互為備份，從而保證 POS 服務(wù)器故障下，前臺(tái)銷售不間斷性。三代收款機(jī)基于不斷發(fā)展的 PC 技術(shù)之上，是開(kāi)放的 POS 終端機(jī)， 它具有標(biāo)準(zhǔn) PC+POS 功能：有可選的通訊卡和網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，有標(biāo)椎外圍高設(shè)備接口，與多廠商設(shè)備連接。因此，應(yīng)選擇的較好的 POS 機(jī)，如 IBM、 IPC、 TEC 等。 4. 操作系統(tǒng)還必須提供進(jìn)程間的通信功能，及具有 C2級(jí)的安全防護(hù)措施，可以有效地防止非法侵入，保證數(shù)據(jù)安全，并有強(qiáng)大的防病毒能力。 在以小型機(jī)為主服務(wù)器的硬件運(yùn)行環(huán)境中，選用 UNIX作為操作系統(tǒng)比較適合。 (2) UNIX系統(tǒng)提供了良好的用戶界面，具有使用方便，功能齊全，清晰而靈活，易于擴(kuò)充和修改等特點(diǎn)。 (5) UNIX系統(tǒng)還提供了進(jìn)程間的通信功能。 在本系統(tǒng)選擇 UNIX作為服務(wù)器操作系統(tǒng)。所以在數(shù)據(jù)庫(kù)的選型過(guò)程中，應(yīng)著重考慮以下幾個(gè)方面： 1. 基于 SERVER/CLIENT體系結(jié)構(gòu)而設(shè)計(jì)的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù) 2. 數(shù)據(jù)庫(kù)有強(qiáng)大的聯(lián)機(jī)事務(wù)處理能力 3. 支持與所有數(shù)據(jù)庫(kù)異構(gòu)互操作 4. 提供異步數(shù)據(jù)復(fù)制 5. 支持多 種系統(tǒng)平臺(tái)共存于一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng) 6. 提供開(kāi)放的客戶接口和服務(wù)器接口 7. 提供客戶服務(wù)器管理工具 在本系統(tǒng)中建議采用 Oracle作為整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)。如 Visual Basic。 網(wǎng)絡(luò)通訊協(xié)議 選擇一種開(kāi)放性好、標(biāo)準(zhǔn)化成度高、技術(shù)成熟的網(wǎng)絡(luò)高層協(xié)議是系統(tǒng)建設(shè)成功的重要保障。 (2) 高質(zhì)量、低誤碼、透明傳輸，網(wǎng)絡(luò)無(wú)阻塞，采用光纖線路，并具有路由迂回功能，安全可靠，便于組網(wǎng)擴(kuò)容。 2. 分組交換網(wǎng)（ ） 分組交換網(wǎng)采用存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)、虛電路技術(shù)，具有快速、靈活端口利用率高等特點(diǎn)。 (4) 在增加業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸量情況下，不再增加通訊費(fèi)用。它往往也是這種大型計(jì)算機(jī)應(yīng)用建設(shè)成熟的關(guān)鍵。 一、前臺(tái)銷售子系統(tǒng)的特點(diǎn) 1. 在同一零售系統(tǒng)或在全商場(chǎng)中顧客隨處購(gòu)物，且可在任意一臺(tái)收款機(jī)上繳款。 4. 數(shù)據(jù)一致性：當(dāng)收傀機(jī)異常斷電時(shí)，重新開(kāi)機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，保證數(shù)據(jù)一致性。 7. 商品內(nèi)碼，條形碼同時(shí)使用。 1. 優(yōu)惠卡的處理 (1) 前臺(tái) ECR只判別卡的合法性 (2) 將其信息送入后臺(tái)進(jìn)行優(yōu)惠額度核算 (3) 將結(jié)果返回 前臺(tái) POS 該項(xiàng)處理要求 ECR具有實(shí)時(shí)后臺(tái)聯(lián)網(wǎng)功能，具備讀寫卡的處理裝置（含磁卡和 IC卡）。 (4) 經(jīng)過(guò) POS的上述處理后，由其聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)入后臺(tái)的專用卡處理機(jī)進(jìn)行合法性處理，比較消費(fèi)余款與帳戶余款，將交易是否 允許的標(biāo)識(shí)及相應(yīng)的流水號(hào)返回 POS。 4. 信用卡的處理 信用卡與優(yōu)惠卡、專用扣款卡有所不同，卡的發(fā)行者不是商場(chǎng)本身，而是銀行，而且對(duì)處理這 種卡的安全性和實(shí)效性要求非常高。所以用 IC卡具有一定的優(yōu)勢(shì)。信用卡交易通過(guò) POS數(shù)據(jù)采集，將有關(guān)信息發(fā)送到后臺(tái)處理機(jī)。下班結(jié)帳時(shí)，將本 POS機(jī)所有帳務(wù)總筆數(shù)，總 金額與后臺(tái)主處理機(jī)的帳務(wù)記錄比較，得出正確帳。 當(dāng)檢驗(yàn)通過(guò)后， ECR根據(jù)其消費(fèi)的最后交易金額，更改卡內(nèi)余額和交易筆數(shù) 。 商品流轉(zhuǎn)管理子系統(tǒng) 商品流轉(zhuǎn)管理系統(tǒng)的主要功能是對(duì)商品的購(gòu)進(jìn)、銷售、調(diào)撥和儲(chǔ)存進(jìn)行管理。 一、商品流轉(zhuǎn)管理子系統(tǒng)特點(diǎn) 1. 系統(tǒng)可定義性：商品流轉(zhuǎn)系統(tǒng)是個(gè)可定義系統(tǒng)。 3. 商品每日核算：在整個(gè)商品流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)處理及管理分析中，可以做到實(shí)時(shí)的業(yè)務(wù)處理和數(shù)據(jù)采集，可以隨時(shí)啟動(dòng)商品流轉(zhuǎn)核算程序進(jìn)行每日核算處理。 7. 功能完整實(shí)用：前臺(tái) POS收 款機(jī)系統(tǒng)與后臺(tái)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)及事務(wù)管理系統(tǒng)一體化設(shè)計(jì)，為用戶提供完整的數(shù)據(jù)平臺(tái)和完備的分析基礎(chǔ)。 連鎖店管理子系統(tǒng)