【正文】 一般認(rèn)為工業(yè)心理學(xué)的研究的內(nèi)容包括：管理心理學(xué)、勞動(dòng)心理學(xué)、人事心理學(xué)、工程心理學(xué)、消費(fèi)者心理學(xué)等。在人機(jī)關(guān)系的研究中，提出了由原來的通過測試選拔使用者，或通過訓(xùn)練提高人使用機(jī)器的能力，使“人適應(yīng)機(jī)器”；轉(zhuǎn)換為根據(jù)人的能力研制、改進(jìn)機(jī)器，使“機(jī)器適應(yīng)人”的觀點(diǎn)。工業(yè)心理學(xué)開始重視研究企業(yè)中的人際關(guān)系以及生產(chǎn)者的動(dòng)機(jī)、需要、情緒等因素，并逐步發(fā)展出管理心理學(xué)和組織行為學(xué)等學(xué)科。戰(zhàn)后這些成果被廣泛的應(yīng)用到工業(yè)界，勞動(dòng)心理學(xué)、人事心理學(xué)等成為廣泛的研究課題，得到了迅速的發(fā)展。 第一次世界大戰(zhàn)期間，工業(yè)心理學(xué)在提高工作效率和人員的選拔與培訓(xùn)等方面展開了廣泛的研究，并在戰(zhàn)爭中發(fā)揮了重要作用。被稱為“科學(xué)管理之父”的泰勒（ Frederick Winslow Taylor）首先應(yīng)用科學(xué)的方法研究工人的工作效率問題，在傳統(tǒng)管理方法的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造了新的管理方法和理論，并據(jù)此制定了一整套以提高工作效率為目的的操作方法，考慮了人使用的機(jī)器、工具、材料及作業(yè)環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)化問題。它主要研究工作中人的行為規(guī)律及其心理學(xué)規(guī)律。審美心理學(xué)以審美經(jīng)驗(yàn)為主要研究對象，其對于審美本體、客體，及其相互之間的關(guān)系和內(nèi)在聯(lián)系規(guī)律的研究，對于設(shè)計(jì)心理學(xué)中解釋設(shè)計(jì)用戶審美經(jīng)驗(yàn)中的各種心理現(xiàn)象有著重要的意義。貝爾（ Clifve Bell）的“有意味的形式”，意大利克羅齊（ Benedetto Croce）的“形象直覺說”，瑞士布洛（ Edward Bullongh）的“心理距離說”，德國李普斯（ Theodor Lipps）的“移情說”等他們對現(xiàn)代審美心理學(xué)的發(fā)展同樣具有重要的意義。 19 世紀(jì)中葉以 后，美學(xué)發(fā)展流派紛呈，但總的來說有一重要傾向，即逐漸脫離了“美是什么”的純哲學(xué)討論，而側(cè)重于“在美感經(jīng)驗(yàn)中我們的心理活動(dòng)如何”這種審美心理的研究，隨著心理學(xué)研究方法引入美學(xué)的研究，著重審美體驗(yàn)心理分析的研究，逐步形成了審美心理學(xué)。俄國車爾尼雪夫斯基 (Николай Гаврилович Чернышевский )使舊唯物主義美學(xué)發(fā)展到最高階段?？档?(Immanuel Kant)建立了主觀唯心主義的美學(xué)體系，提出并論證了一系列美學(xué)根本問題。 18 世紀(jì)末至 19 世紀(jì)中葉。 1750 年，德國普魯士哈利大學(xué)的哲學(xué)教授，理性主義哲學(xué)家、美學(xué)家鮑姆嘉通（ ）出版其學(xué)術(shù)專著《美學(xué)》一書，標(biāo)志著美學(xué)作為一門獨(dú)立的學(xué)科正式宣告成立。在原始時(shí)代，原始初民開始在勞動(dòng)中創(chuàng)造出原始的藝術(shù)，表現(xiàn)出對自然、社會(huì)、藝術(shù)的原始審美意識(shí)。按照這種廣義的理解 ，審美心理學(xué)還要研究和說明人類從事各種藝術(shù)活動(dòng)時(shí)的心理活動(dòng)和特征。因此審美心理學(xué)也可以說是一門研究和闡釋人們美感的產(chǎn)生和體驗(yàn)中的知、情、意的活動(dòng)過程，以及個(gè)性傾向規(guī)律的學(xué)科。 （ 1）審美心理學(xué) 審美心理學(xué) (Aesthetic Psychology)是美學(xué)與心理學(xué)之間的邊緣學(xué)科，是一門以心理學(xué)方法研究欣賞美和創(chuàng)造美的心理過程、個(gè)性心理及其規(guī)律的科學(xué)。 認(rèn)知心理學(xué)中的知覺、模式識(shí)別、注意、記憶和問題的求解過程等理論和內(nèi) 容，都可以應(yīng)用到設(shè)計(jì)心理學(xué)中，在設(shè)計(jì)過程中許多心理現(xiàn)象都可以用認(rèn)知心理學(xué)的觀點(diǎn)和模型來加以分析和解釋，如：問題求解過程、信息傳達(dá)過程、人機(jī)系統(tǒng)模型、消費(fèi)行為模型等諸多方面。 近年來，認(rèn)知心理學(xué)與神經(jīng)科學(xué)的結(jié)合產(chǎn)生了認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)，它主要研究認(rèn)知功能的腦機(jī)制、認(rèn)知與神經(jīng)系統(tǒng)活 動(dòng)的關(guān)系、腦發(fā)育與認(rèn)知功能的發(fā)展等。如果計(jì)算機(jī)和人在某種作業(yè)的操作模式上功能相等，那么用計(jì)算機(jī)程序就能很好的解釋人在解決同一問題時(shí)的思維過程。人腦內(nèi)的表征、概念等及其信息加工過程也是對符號(hào)的操作，因而也可以 將人腦看作一個(gè)物理符號(hào)系統(tǒng)。紐厄爾和西蒙提出的物理符號(hào)系統(tǒng)假說 PSSH(Physical Symbol System Hypothesis)是用計(jì)算機(jī)模擬人類思維活動(dòng)的人工智能原理。 其核心是將人的思維活動(dòng)看作是信息加工的過程，認(rèn)為大腦對信息的加工過程與計(jì)算機(jī)處理信息的過程相似，是信息 —— 加工 —— 輸出的過程，側(cè)重對于輸入的信息和外顯行為的研究。 認(rèn)知心理學(xué)將人看成信息加工者，是一種具有豐富的內(nèi)在資源，并能利用這些資源與周圍環(huán)境發(fā)生相互作用的、積極的有機(jī)體。書中指出“認(rèn)知是感覺輸入受到轉(zhuǎn)換、簡約、加工、存儲(chǔ)、提取和使用的全部過程。西蒙 ( Simon 中文名：司馬賀 )。 （ 5）認(rèn)知主義學(xué)派 代表人物 :奈瑟爾 (Ulric Neisser)，艾倫所謂高峰體驗(yàn)是一種強(qiáng)烈的認(rèn)同體驗(yàn)，處于高峰體驗(yàn)的人產(chǎn) 生一種比其他時(shí)刻都更加完整的自我感覺，同時(shí)也能與周圍的人與環(huán)境更加融合，因此他感覺自身處于最佳狀態(tài)，能充分發(fā)揮其潛能，對所從事的事情胸有成竹、渾然忘我，同時(shí)也最具有創(chuàng)造力。不論低級(jí)或高級(jí)的需要和動(dòng)機(jī)都具有本能的或者說是類似本能的性質(zhì)，即都有自發(fā)追求滿足的傾向，而高級(jí)的需要和動(dòng)機(jī)如友愛、認(rèn)知、審美和創(chuàng)造的滿足，是人的價(jià)值的實(shí)現(xiàn)或人性的自我實(shí)現(xiàn)。人的需要和動(dòng)機(jī)是一種層級(jí)結(jié)構(gòu)，他將其分為兩大類、七個(gè)層次、好象一座金字塔，由下而上依次是生理需要、安全需要，歸屬與愛的需要，尊重的需要，認(rèn)識(shí)需要，審美需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。主張研究對人類進(jìn)步富有意義的問題，關(guān)心人的價(jià)值和尊嚴(yán)，強(qiáng)調(diào)人類自我實(shí)現(xiàn)潛能、肯定人的積極自主性。人本主義心理學(xué)家以人性本善及天賦潛力的觀念來解釋在正常環(huán)境下，個(gè)體自我實(shí)現(xiàn)的心理歷程；心理學(xué)應(yīng)著重研究人的價(jià)值和人格發(fā)展，肯定人的主觀性、意識(shí)和自由意志。 (4)人本主義學(xué)派 代表人物 :馬斯洛（ Abraham H Maslow）、 羅杰斯 (Carl Ransom Rogers)。第四，改進(jìn)和完善了設(shè)計(jì)心理學(xué)的研究方法，以幫助我們了解人們內(nèi)隱的、被壓抑的心理狀態(tài)。其次，可以幫助我們解釋和理解設(shè)計(jì)創(chuàng)新過程中“靈感”、“想象力”、“創(chuàng)造力” 等一系列神奇而復(fù)雜的心理現(xiàn)象和心理過程，指導(dǎo)設(shè)計(jì)師完善人格、調(diào)整思維方式、改進(jìn)設(shè)計(jì)程序。雖然其與現(xiàn)代心理學(xué)崇尚實(shí)證的取向相背離，也存在極大的爭議，但是在設(shè)計(jì)心理學(xué)的研究中，其理論有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。當(dāng)它轉(zhuǎn)向機(jī)體內(nèi)部時(shí)，導(dǎo)致個(gè)體 的自責(zé)，甚至自傷自殺，當(dāng)它轉(zhuǎn)向外部世界時(shí)，導(dǎo)致對他人的攻擊、仇恨等。另一類是死亡本能或攻擊本能，它是促使人類返回生命前非生命狀態(tài)的力量。弗洛伊德是泛性論者，在他的眼里，性欲有著廣義的含意，是指人們一切追求快樂的欲望，性本能沖動(dòng)是人一切心理活動(dòng)的內(nèi)在動(dòng)力。 ③ 性本能理論 弗洛伊德認(rèn)為本能是推動(dòng)個(gè)體行為的內(nèi)在動(dòng)力。自我是自己可意識(shí)到的執(zhí)行思考、感覺、判斷或記憶的部分，自我的機(jī)能是尋求“本我”沖動(dòng)得以滿足，而同時(shí)保護(hù)個(gè)體不受傷害，它遵循的是“現(xiàn)實(shí)原則”，是本我與超我的平衡。 本我即原我，是指原始的自己，包含生存所需的基本欲望、沖動(dòng)和生命力。他還作過一個(gè)形象的比喻，說人的精神結(jié)構(gòu)恰如一座冰山，其露出的 1/8 是意識(shí)部分，而淹沒在水面以下的7/8 是無意識(shí)部分。弗洛伊德認(rèn)為人的精神生活包含兩個(gè)主要部分：意識(shí)的部分和無意識(shí)的部分。不同的意識(shí)層次包括意識(shí)，前意識(shí) ，潛意識(shí)三個(gè)層次，好像深淺不同的地殼層次而存在，故稱之為精神層次。精神分析理論是現(xiàn)代心理學(xué)的奠基石，它的影響遠(yuǎn)不是局限于臨床心理學(xué)領(lǐng)域，對于整個(gè)心理科學(xué)乃至西方人文科學(xué)的各個(gè)領(lǐng)域均有深遠(yuǎn)的影響。 (3)精神分析學(xué)派 代表人物：弗洛伊德 (Sigmund Freud) 、榮格（ Carl Gustav Jung) 。 同時(shí)，格式塔心理學(xué)研究還包括了學(xué)習(xí)、回憶、情緒、思維等領(lǐng)域。 20 世紀(jì) 30 年代，具有格式塔傾向的美學(xué)研究，將對視覺的研究與對藝術(shù)形式的研究結(jié)合，把視覺定義為對視覺對象結(jié)構(gòu)樣式整體把握的感覺能力，為美學(xué)研究提 供了全新的視角。格式塔心理學(xué)的理論強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)和行為的整體性，認(rèn)為整體不能還原為各個(gè)部分、各個(gè)元素的總和；部分相加不等于整體；整體先于部分而存在，并制約著部分的性質(zhì)和意義。 “格式塔”（ Gestalt）一詞具有兩種含義。格式塔心理學(xué)是西方現(xiàn)代心理學(xué)的主要流派之一，考夫卡將德文“ Gestalt”譯為英文“ Configuration”，中文則意譯為“完形”。 (2) 格式塔學(xué)派 代表人物：惠特海姆（ Max Wertheime）、柯勒（ Wolfgang Kohler）、考夫卡（ Kurt Koffka）。他在華生等人的基礎(chǔ)上向前邁進(jìn)了一大步，提出了有別于巴甫洛夫的條件反射的另一種條件反射行為，并將二者做了區(qū)分，在此基礎(chǔ)上提出了自己的行為主義理論 —— 操作性條件反射理論。人類的行為都是后天習(xí)得的，環(huán)境決定了一個(gè)人的行為模式，無論是正常的行為還是病態(tài)的行為都是經(jīng)過學(xué)習(xí)而獲得的，也可以通過學(xué)習(xí)而更改、增加或消除，認(rèn)為查明了環(huán)境刺激與行為反應(yīng)之間的規(guī)律性關(guān)系 ，就能根據(jù)刺激預(yù)知反應(yīng)，或根據(jù)反應(yīng)推斷刺激，達(dá)到預(yù)測并控制動(dòng)物和人的行為的目的。 華生在 1913 年發(fā)表的《行為主義者眼光中的心理學(xué)》一文中創(chuàng)立了“行為主義”理論。行為主義的主要觀 點(diǎn)是認(rèn)為心理學(xué)不應(yīng)該研究意識(shí)，只應(yīng)該研究行為，把行為與意識(shí)完全對立起來。 (1) 行為主義學(xué)派 代表人物 :華生（ . Watson）、斯金納（ . Skinner）。各種各樣、大大小小的心理學(xué)派上百個(gè)，這些學(xué)派分布廣泛，遍布世界各地。應(yīng)用心理學(xué)研究心理學(xué)基本原理在各種實(shí)際領(lǐng)域的應(yīng)用，包括工業(yè)心理學(xué)、管理心理學(xué)、勞動(dòng)心理學(xué)、工程心理學(xué)、人事心理學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、醫(yī)學(xué)心理學(xué)、變態(tài)心理學(xué)、咨詢心理學(xué)、健康心理學(xué)、教育心理學(xué)、數(shù)學(xué)心理學(xué)、拓?fù)湫睦韺W(xué)、運(yùn)動(dòng)心理學(xué)、音樂心理學(xué)、廣告心理學(xué)、心理語言學(xué)、宗教心理學(xué)、法律心理學(xué)、環(huán)境心理學(xué)、審美心理學(xué)、文藝心理學(xué)、司法心理學(xué)、航空航天心理學(xué)、犯罪 心理學(xué)、心靈學(xué)等等。應(yīng)用心理學(xué)是心理學(xué)中迅速發(fā)展的一個(gè)學(xué)科分支。它關(guān)注心理現(xiàn)象的實(shí)質(zhì)、機(jī)制和過程，追求普遍的解釋、科學(xué)的理論和預(yù)期的指導(dǎo)力量，它在心理學(xué)的學(xué)科群中處于基本理論地位?，F(xiàn)代心理學(xué)分為理論心理學(xué)和應(yīng)用心理學(xué)兩大分支。 1879 年， 威廉．馮特（ Wilhelm Wundt）在萊比錫大學(xué)創(chuàng)建了世界上第一個(gè)心理實(shí)驗(yàn)室，標(biāo)志著現(xiàn)代科學(xué)心理學(xué)的誕生，他的《生理心理學(xué)》一書是心理學(xué)史上第一本真正的心理學(xué)專著，心理學(xué)從哲學(xué)中分化出來，成為了一門獨(dú)立的學(xué)科。由于費(fèi)希納的成果，科學(xué)家才第一次能夠“測量”精神。使得心理學(xué)成為一門獨(dú)立的學(xué)科，奠定了心理物理學(xué)的基礎(chǔ)。前者為現(xiàn)代心理學(xué)的誕生提供了理論基礎(chǔ)，而現(xiàn)代心理學(xué)的實(shí)驗(yàn)方法則來自與后者。笛卡爾（ Rene Descarres）為代表的唯理論和 1718世紀(jì)以英國哲學(xué)家霍布斯（ Thomas Hobbs）和洛克 (John Lock)為代表的經(jīng)驗(yàn)論，以及經(jīng)驗(yàn)主義演變到 1819 世紀(jì)形成的英國的聯(lián)想主義思潮和法國的感覺主義思潮等。當(dāng)時(shí)流傳著一種觀點(diǎn)，認(rèn)為實(shí)驗(yàn)的方法對研究心理現(xiàn)象是不適用的。古希臘的希波克拉底（ Hippocrates)提出了四種人格（膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘稠質(zhì)、抑郁質(zhì)），之后古羅馬的蓋倫（ Galen）提出了氣質(zhì)這一概念，用氣質(zhì)代替人格，形成四種氣質(zhì)，后來的心理學(xué)研究中，還沿用這一分類方式。 （ 2）現(xiàn)代心理學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展 在歐洲，心理學(xué)的歷史可以追溯到古希臘時(shí)期，柏拉圖（ Plato）認(rèn)為“靈魂是最初的東西，是先于一切”，心理現(xiàn)象的部位在腦和脊髓。 心理是生物神經(jīng)活動(dòng)的產(chǎn)物，神經(jīng)系統(tǒng)是產(chǎn)生心理活動(dòng)的物質(zhì)基礎(chǔ)和必要條件，心理起源的研究主要包括比較心理學(xué) (研究各生物物種神經(jīng)功能及心理發(fā)展水平 )和發(fā)展心理學(xué) (人類個(gè)體心理發(fā)生發(fā)展規(guī)律 )兩方面的研究。直到 19 世紀(jì)初葉，德國哲學(xué)家、教育學(xué)家赫爾巴特 (Johann Friedrich Herbart)才首次提出心理學(xué)是一門科學(xué)。靈魂在希臘文中也有氣體或呼吸的意思，因?yàn)楣糯藗冋J(rèn)為生命依賴于呼吸，呼吸停止，生命就完結(jié)了。 （ 1）心理學(xué)的概念 心理學(xué) (Psychology)是研究人和動(dòng)物心理現(xiàn)象發(fā)生、發(fā)展和心理活動(dòng)規(guī)律的 一門科學(xué)。 設(shè)計(jì)心理學(xué)的理論基礎(chǔ) 心理學(xué)的基礎(chǔ)理論是設(shè)計(jì)心理學(xué)重要的理論基礎(chǔ)，應(yīng)用心理學(xué)的相關(guān)學(xué)科對設(shè)計(jì)心理學(xué)起著重要的支撐作用。如設(shè)計(jì)哲學(xué)中涉及的感性與理性、設(shè)計(jì)美學(xué)等內(nèi)容；設(shè)計(jì)經(jīng)濟(jì)學(xué)中涉及到的消費(fèi)者心理和行為規(guī)律等內(nèi)容；設(shè)計(jì)藝術(shù)過程與表達(dá)研究和設(shè)計(jì)教育中涉及的思維與創(chuàng)造力培養(yǎng)的內(nèi)容等等。李硯祖教授概括的設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)基本框架中包括了設(shè)計(jì)藝術(shù)形態(tài)學(xué)、符號(hào)學(xué)研究，設(shè)計(jì)藝術(shù)方法學(xué)研究，設(shè)計(jì)決策與設(shè)計(jì)管理研究，設(shè)計(jì)心理學(xué)研究，設(shè)計(jì)藝術(shù)過程與表達(dá)研究，設(shè)計(jì)藝術(shù)的經(jīng)濟(jì)學(xué)、價(jià)值學(xué)研究，設(shè)計(jì)藝術(shù)文化學(xué)、社會(huì)學(xué)研究，設(shè)計(jì)藝術(shù)的教育研究，設(shè)計(jì)藝術(shù)批評學(xué)與設(shè)計(jì)藝術(shù)史學(xué)研究十個(gè)方面。 （ 5）設(shè)計(jì)理論發(fā)展的需要 設(shè)計(jì)活動(dòng)的 實(shí)踐告訴我們每一次設(shè)計(jì)理論的突破，都對設(shè)計(jì)實(shí)踐產(chǎn)生極大的推動(dòng)作用。 同時(shí)，設(shè)計(jì)心理學(xué)指導(dǎo)設(shè)計(jì)師掌握設(shè)計(jì)思維的規(guī)律，培養(yǎng)和激發(fā)設(shè)計(jì)師的創(chuàng)造力，完善設(shè)計(jì)師的人格，幫助設(shè)計(jì)師應(yīng)對壓力。 （ 4）設(shè)計(jì)師自我完善的需要 隨著現(xiàn)代設(shè)計(jì)的發(fā)展，僅僅圍著產(chǎn)品的基本功能，對產(chǎn)品進(jìn)行簡單的美化和裝飾是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。再如“可用性工程”、“情感化設(shè)計(jì)”等理論、觀點(diǎn)均對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、產(chǎn)品開發(fā)、企業(yè)管理、質(zhì)量控制等諸 多方面有著重要的意義。 CSI 戰(zhàn)略要求企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營活動(dòng)以消費(fèi)者滿意度為核心，從消費(fèi)者的角度而非生產(chǎn)者、設(shè)計(jì)者的利益和觀點(diǎn)來滿足消費(fèi)者的需求和利益。 （ 3）滿足企業(yè)發(fā)展和市場競爭的需要 隨著企業(yè)的發(fā)展，為了應(yīng)對不斷加劇的市場競爭，企業(yè)的經(jīng)營思想和理念也需要不斷的提升，設(shè)計(jì)心理學(xué)的研究成果在企業(yè)經(jīng)