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20xx物業(yè)管理月工作總結模板5篇范例-文庫吧資料

2025-04-09 14:35本頁面
  

【正文】 月工作總結模板二 時光飛逝, 20__年的工作已經結束了。 我覺得在這個簡單而復雜的工作崗位上,本著嚴格要求自己的基礎上,我會積極學習公司各項業(yè)務和財務知識,充實自我,為公司做一點綿薄之力,至少不犯錯。 此外,每周一編制周報,每月初編制日報和月報,同時還有月中技術服務費的支付,各項稅金的支付, 還有工資獎金,必須對每一個數據負責,做到細心嚴謹。 3:004:00 銀行回來后進行系統(tǒng)的付款處理,整理好回單,附于相關憑證上。 (2)收訖發(fā)貨單及各辦事處匯款通知,及時通過 SS 系統(tǒng)打印收款收據,使銀行已收的單據企業(yè)及時入賬 1:003:00 去銀行辦理當日的現金支付業(yè)務、取回單。 9:0012:00 (1)根據原料、費用、備用金等付款通知單處理付款業(yè)務:根據付款要求將做好的支票、電匯等憑證交總監(jiān)簽字及蓋。不積跬步,無以致千里,不積小流,無以成江海,我有信心做好本職工作,也相信我會不斷進步。其次在發(fā)工資的時候,業(yè)務 員賬號數據有誤,導致銀行退回了該筆數額,也造成了一些不必要的麻煩,得重新電匯這筆款項。每當完成一項工作任務,即使剛開始犯錯,花了不少時間才弄明白,心里都會感覺到欣慰和踏實,在此期間我確實學到了很多,這都得益于領導以及前輩的悉心幫助。 第三篇: 2020物業(yè)出納月工作總結模板 出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯。加強道德修養(yǎng),對自己的不足有清醒的認識,并從點滴行為做起,在衣著打扮、言談舉 止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。 三、工作中以身作則,嚴格自己的工作態(tài)度 工作期間嚴格遵守各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,腳踏實地確保客戶帶給優(yōu)質的服務,在本職崗位上做實事、做好事。 二、應以飽滿樂觀的心態(tài)去對待工作 社會對于物業(yè)這一行業(yè)認知欠缺,很多人看不起物業(yè)工作人員,但是我們自己必須要以很好的心態(tài)去應對。 虛心 :在工作中必須要本著虛心學習、認真求教的宗旨,扎實的工作。即要用耐心、真心、精心解決問題,細心做好工作。 愛心 :一個好的員工要有足夠的工作經驗,有細心,有熱情的工作態(tài)度外,我認為還要有愛心,愛心也是我們做好工作的一大“法寶”,必須要把自己那份“愛心”融入到環(huán)境中,融 入到工作中去 。認清自己的崗位職責就會明白自己該做什么不該做什么了。就我們的工作而言,一切從單位、業(yè)主利益出發(fā),一切為單位、業(yè)主服務就是我們的職責。 為了總結經驗,取長補短,更進一步做好物業(yè)工作,在這幾個月內我對物業(yè)工作也做如下總結。 2020物業(yè)管理月工作總結模板四 我于 20__年 6月 18日從事物業(yè)工作至今,在這短短的 6個月內,我深刻體會到物業(yè)工 作是一項特殊的服務性工作。 對所轄小區(qū)內的草坪進行全面修剪 ,清除菜地 ,恢復草坪。 與業(yè)主委員會溝通 ,為條例的實施做前期準備。 管理人員思想觀念急需更新 ,多加強法律法規(guī)的學習 ,提高人員素質。 業(yè)主大會、業(yè)主委員會的組成和運作形同虛設 ,業(yè)主委員會未能在各方面與物業(yè)公司達成共識。 缺少立法導致政府部門與物業(yè)公司及業(yè)主三方的權利義務不明確 ,給物業(yè)公司的管理帶來不便。同業(yè)主近距離交流 ,換位思考 ,解釋現狀 ,互相諒解 ,緩解物業(yè)公司同業(yè)主的沖突 ,為物業(yè)公司健康發(fā)展鋪平道路 ,樹立起物業(yè)公司的新形象。 樹立形象 ,服務業(yè)主。 對于電費的收取 ,我們在小區(qū)的醒目位置張貼公告 ,對不知情的業(yè)主我們把電費催交單送到 業(yè)主家中 ,提高了電費收繳率 ,電費收繳情況很好 。在我們理解各種條例的基礎上 ,我們加大了對外宣傳力度 ,發(fā)放各類宣傳單 ,讓業(yè)主們建立起法制觀念。 組織物業(yè)管理人員對新出臺的《物管條例》進行學習、宣傳。 積極與業(yè)主委員會成員溝通 ,廣泛聽取業(yè)主們的意見。對公廁管道進行了再維修 ,減少了水資源浪費 。 對于存在安全隱患和虧損浪費的地方積極給予解決。 完成公司及業(yè)主單位交辦的其他事宜。 抓好保衛(wèi)中隊班組建設 ??人员短蠕^那榭魷鹵=喟嗉影嗉擁閫瓿閃爍饗罟ぷ魅撾竇案骼嗷嵋櫚謀U瞎ぷ鰲 ?/p 二、下步工作計劃 和市場部協(xié)調解決垃圾桶及保潔工作服的購買、訂做事宜 。target=39。 7 、我 ?ahref=39。 及時與公司市場部聯系更換各樓層落地煙缸石子。 我部應公司保衛(wèi)部關于 消防安全的整改措施、消防演練應急預案等活動,利用閑暇時間積極開展消防安全學習及消防應急預案演練,同時資質保潔班及時清理各樓層管道井雜物,消除安全隱患。 一、當月任務完成情況 進入五月以來支行停車場實行新的機動車車輛停放管理辦法,我部及時對院內車輛進行再次摸底落實,進行了詳細的登記,與業(yè)主單位配合完成停車協(xié)議簽訂共 52 份,我部復印存檔,原件交后勤站。 展望明年,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業(yè)主對本公司的信賴和滿意,樹立良好的形象和口碑,把本物業(yè)公司打造成為 __管理水平第一的高檔住宅園區(qū)。各部門間的管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現象。 部門間的相互銜接、物業(yè)部與物業(yè)其他相關部門、施工方相互銜接等需要進一步加強 。 三、存在的問題 目前,我公司現有的服務與業(yè)主實際需求還存在著不相匹配的情況,特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重復返修等情況,造成業(yè)主投訴和索賠的問題,嚴重影響著我們服務質量的進一步提升。 清潔工作上,首先對員工進行了培訓,并派巡查員每日督促跟進外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔,監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè),發(fā)現問題及時解決,促使他們的清潔水平、服務意識達到公司的標準和要求。在治安管理工作中,加大了管理力度, 制定了管理方案,確保春節(jié)期間公司財、物和施工現場的財、物安全,避免丟失被盜現象。對于所缺配件,通知相關部門予以補充。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時,對一期尚未交樓的套房進行檢查,包括戶內的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查。 根據實際情況,我們明確了返修工作完成后,必須先由服務中心、維修部、施工單位三方對相關工程進行檢查、驗收,合格后方可通知業(yè)主驗收,減少了業(yè)主反復驗收的情況和投訴。服務中心耐心地、深入細致地做每一戶業(yè)主的工作:及時協(xié)調各部門解決業(yè)主的戶內存在問題 。今年以來,按照部門的服務理念,圍繞部門的工作核心,根據部門工作計劃的工作重點和管理目標,開展各項服務 、管理、培訓工作,并針對原有存在的不足之處加大培訓、逐步予以改善。現將一年來的工作總結如下,并對下年的工作進行進一步的規(guī)劃。 (2)醫(yī)院垃圾袋用量較大,宏觀上控制容易,微觀上控制困難。 七、存在的不足 由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗, 20__月的工作存在以下不足。 (3)只有堅 持原則落實制度,認真管理,才能履行好區(qū)域經理職責。 六、主要經驗和收獲 (1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。 (8)對海關底下停車場兩次的清洗工作。 (6)完成醫(yī)院外圍玻璃的 2次清洗。 (4)完成海關石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。 五、保潔工作完成方面 (1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂 (2)完成對醫(yī)院所負責區(qū)域的衛(wèi)生日常維護工作。 加強了員工考核制度的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律 ,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。 四、培訓 對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫醫(yī)院保潔工作的要求。 現有人員 __人,本月度共有 2人離職和調職 。員工情緒波動,開展工作積極性不高,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質量。二是下底層工作,帶動員工的積極性。 婦幼保健院的工作是 __月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經驗,當前保潔員缺少,又面臨醫(yī)院評級工作、章主任施加壓力的情況下。 在公司領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難 點。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。下面就是給大家?guī)淼?2020 物業(yè)管理月份工作總結范文 2020物業(yè)管理月工作總結模板,希望能幫助到大家 ! 2020物業(yè)管理月工作總結模板一 自今月 __月份入職 __公司以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況匯報 一、自覺加強學習,努力適應工作 我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。 在今后的工作中我還會不斷地努力,不斷地總結各方面的經驗,做出我自己的貢獻。 四、提高專業(yè)水平,提高道德修養(yǎng) 要想真正提高自己的專業(yè)水平,為企業(yè)、個人多創(chuàng)造一些財富就務必嚴格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手 。在工作中必須不要太多抱怨、太多牢騷,在思想上要用心進取,樂觀向上,千萬不能停滯不前。虛心向物業(yè)前輩學習求教,總結教訓積累經驗,以誠懇的態(tài)度對待工作。這樣才能把工 作做好、做細、做扎實,切實解決工作中遇到的實際問題。 耐心 :增強工作觀念和宗旨意識,必須要樹立以人為本的思想,盡可能地為業(yè)主辦實事、辦好事。這樣就會認真去做好本職工作,對自己工作職責內的任何事情主動認真去做,不要等著領導去安排 。我想我們每一個人都不想自己成為一個“不 負職責,沒有職責感的人”。 一、應做到有“職責心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人” 職責心 :首先要嚴格落實、認清自己崗位職責。在工作中我嚴格要求自己,以身作則,對人或事情一律公正、公平對待,工作上認真細心,態(tài)度一絲不茍,盡量做到讓公司和服務單位、業(yè)主滿意、認可。 檢查小區(qū)內安全用電問題。 做好各種費用的收繳工作 ,減少公司虧損。 針對以上存在的問題及
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