酒店員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告-文庫(kù)吧資料
2025-03-25 10:33本頁(yè)面
【正文】 一、酒店培訓(xùn)期間 協(xié)助前廳部經(jīng)理助理制定本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度及操作程序 在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持與前廳部經(jīng)理助理共同努力下，我們完成了本部門的相關(guān)制度及操作程序的制定，其中包括總臺(tái)、禮賓、商務(wù)中心及商場(chǎng)等相關(guān)崗點(diǎn)的日常操作及注意事項(xiàng)。在整個(gè)酒店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中至關(guān)重要。從事酒店行業(yè) 2 年多了，雖然餐廳，前廳都有所接觸，但是真正的基層管理者在天寶還是第一次，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我一次鍛煉的機(jī)會(huì)。 第三篇：酒店員工述職報(bào)告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家下午好 ! 2021 年 3 月 14 號(hào)，我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情加入了天寶花園大酒店這個(gè)全新的大家庭中，擔(dān)任了前廳部大堂副理的職位，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)有 9個(gè)月的時(shí)間了。我并不是一個(gè)喜歡常常換工作的人，所以我想既然我已經(jīng)成為 **的一份子，我已經(jīng)適應(yīng)目前的工作，所以我希望能夠留在 **酒店，為 **也為自己努力工作。感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助，沒有他們我開展不了工作?？梢姡覀冋娴牟荒芎鲆暳思?xì)節(jié)這么重要的環(huán)節(jié)哦！所以無(wú)論我們無(wú)論從事著什么工作，細(xì)節(jié)固然重要，不過(guò)好的心態(tài)與思路也是必不可少的，簡(jiǎn)單的說(shuō)“心態(tài)決定事態(tài)，思路決定出路，細(xì)節(jié)決定成敗”。但在管理者的眼中，小小水杯積少成多的效應(yīng)就不能低估 據(jù)法航有關(guān)專家測(cè)算，一年下來(lái)，全公司可因小心水杯“瘦身”而少排放 20 噸二氧化碳。這 克細(xì)微的“瘦身”，后來(lái)被推廣到全法國(guó)航空公司的航班。 一只塑料水杯有多重？ 13 克。從 8 月25 日到 **的那天起，擔(dān)任了工程部文員這個(gè)職位，從未接觸過(guò)文員這個(gè)職位的我，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同事的教導(dǎo)和幫助下，讓我逐步的開始掌握了本崗位的一些基礎(chǔ)的知識(shí)和工作的技巧。篇三：酒店試用期工作總結(jié)報(bào)告酒店試用期工作總結(jié)報(bào)告 酒店試用期 工作總結(jié)報(bào)告 時(shí)間飛梭，光陰轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)， 2 個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就已經(jīng)結(jié)束了。 經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，一如既往地做好每天的 工作；始終以一個(gè)初學(xué)者的身份向同事請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)?？朔贻p氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自己，彌補(bǔ)不足。從工作 中總結(jié)，提高效率，提高工作能力。 在日常工作中，必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎實(shí)的做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來(lái)對(duì)待，只有這樣才能有好的工作成果。具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來(lái)了，就要盡自己最大的努力去完成。 努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，初到公司時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)了解不多，通過(guò)一些基本工作，例如：一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、合同的備案、文件歸檔等等，我對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)有了一定的了解與認(rèn)識(shí)。 用心做事，能夠較好地完成本職工作。篇二：?jiǎn)T工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 從入職至今不知不覺已快三個(gè)月了，通過(guò)這三個(gè)月的鍛煉和磨合，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我對(duì)工作有了一定的了解，經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的工作學(xué)習(xí)，個(gè)人綜合素質(zhì)有了新的提高，回顧這三個(gè)月來(lái)的工作歷程，總結(jié)如下： 一、工作中的體會(huì)以及成長(zhǎng)： 能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù)。由最初的不適應(yīng)到磨合期再到后來(lái)的順利適應(yīng)，整個(gè)過(guò)程充實(shí)而愉快，不僅磨練了我的意志，增強(qiáng)了我的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，更 重要的是領(lǐng)悟到了一種學(xué)無(wú)止境的工作態(tài)度和謙虛謹(jǐn)慎的處事哲學(xué)。在這個(gè)過(guò)程中，我加深了對(duì)管家部工作范圍內(nèi)的各個(gè)崗位、各個(gè)環(huán)節(jié)之間相互作用的了解，對(duì)整個(gè)部門的運(yùn)作也有了更為具體切實(shí)的感受。 接下來(lái)的兩周內(nèi)，我分別跟隨樓層領(lǐng)班、 pa 領(lǐng)班、主管、布草房制服員開展工作，每個(gè)崗位輪職兩天。文員的工作比較繁瑣，除了電話的接聽、轉(zhuǎn)接外，與前臺(tái)、客房服務(wù)員及其他同事的溝通、客衣收取和送洗、房態(tài)抄寫及核對(duì)、客人消費(fèi)入單、叫醒服務(wù)等都在文員的工作范圍內(nèi)。對(duì)客服務(wù)過(guò)程中，從顧客角度 著想，盡力滿足客人的需要，當(dāng)受到顧客的肯定時(shí)，便感到自己的辛苦勞動(dòng)也是有價(jià)值的。 在管家部的前一個(gè)半月里，我主要作為客房服務(wù)員，負(fù)責(zé)打掃并維持房間清潔、舒適。根據(jù)公司對(duì)儲(chǔ)備干部的培養(yǎng)方案，首先進(jìn)入管家部輪職。同時(shí)公司有個(gè)學(xué)習(xí)的氣氛，我想我還是會(huì)很快成長(zhǎng)起來(lái)的 。人，不可能什么都懂，不懂不要緊，但是只要肯學(xué)、肯做，任何一個(gè)大學(xué)畢業(yè)的人都是可以學(xué)會(huì)的，我認(rèn)為我自己就是一個(gè)肯學(xué)、也愿學(xué)的人。 回想試用期間的工作，我深深感覺到個(gè)人力量的單薄和集體力量的強(qiáng)大。細(xì)節(jié)，顯示了管理者的精明與遠(yuǎn)見。對(duì)于耗油量巨大的飛機(jī)，一只水杯減輕 克的重量，似乎微不足道。可就是這樣一個(gè)并不起眼的小東西，法國(guó)航空公司在節(jié)能減排時(shí)也不放過(guò)： 13 克被減輕至 克。 從前的我可能從來(lái)沒有認(rèn)識(shí)到原來(lái)“細(xì)心”無(wú)論是對(duì)工作還是對(duì)生活都這么的重要，可是在通過(guò)陳總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，讓我懂得了一個(gè) 故事，這個(gè)故事命名為《一只水杯有多重》，接下來(lái)我想把這個(gè)故事分享給大家?；叵肫鹪谶^(guò)去的
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