走近營銷-文庫吧資料
2024-09-07 09:35本頁面
【正文】 tion） ? 12Ps： 在 10Ps基礎上再加上人員與管理策略（ Personel)和服務（ Servies) 品牌 ? 品牌的定義 品牌是標注、區(qū)分一個企業(yè)或一種產(chǎn)品、 服務的符號體系與理念體系的總和。 市場 ? 市場的定義：商品交換的場所及交換關系的總和 ? 市場分類與細分：地理細分、人群細分、產(chǎn)品用途細分、生產(chǎn)工藝細分 營銷組合 ? 4Ps： 產(chǎn)品（ Product）、分銷（ Place）、促銷（ Promotion）和價格（ Price） ? 6Ps： 在“ 4Ps”的基礎上另加兩個“ P”：政治權力（ Power）和公共關系（ Public relations） ? 10Ps： 1986年，菲力普 ? 1/3為模仿國內強勢品牌的新花色 。此外，要多設計一些配件磚，一方面可提高產(chǎn)品的個性化裝修功能，另一方面又可增加競爭對手的抄襲、模仿難度。 ? 消費者、購買與消費行為 ? 需要、欲望、需求 ? 產(chǎn)品 ? 市場 ? 營銷組合： 4Ps 、 6Ps、 10Ps、 12Ps ? 品牌 ? 營銷管理過程 二、營銷學的核心概念、理念 消費者及其行為 ? 消費者分類：個人消費者、機構消費者 ? 機構消費的特征： 1）決策者、購買者、影響者與使用者分離； 2）大量采購、專業(yè)采購 ? 購買過程： 內外刺激、壓力 欲望和需求 搜集信息 決策、擬定方案 購買 購后行為 購買行為的影響因素： 1）文化因素：文化、亞文化、社會階層 2）社會因素：參考群體、家庭、角色與地位 3）個人因素：年齡與生命周期、教育、經(jīng)濟條件、生活方式、個性等 4）心理因素：信念與態(tài)度、學習等
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