走近營(yíng)銷-資料下載頁(yè)
2025-08-21 09:35本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】的一種企業(yè)活動(dòng)。為了自己，首先要關(guān)注和關(guān)心他人。用最不自私的手段，經(jīng)歷“大公無(wú)私”的。主觀為自己，客觀為他人。我為人人，人人為我。銷學(xué)的父親是經(jīng)濟(jì)學(xué)，其母是行為科學(xué)，數(shù)學(xué)乃營(yíng)銷學(xué)的祖父，哲學(xué)乃營(yíng)銷的祖母。消費(fèi)者、購(gòu)買與消費(fèi)行為。需要、欲望、需求。1）決策者、購(gòu)買者、影響者與使用者分離；票子、房子、車子、位子、面子；知識(shí)、事業(yè)、成就、愛(ài)情、友情；舒適、健康、美麗、安全、充實(shí)、快樂(lè)。受人尊重、建議被采納。社會(huì)秩序，行業(yè)規(guī)范。對(duì)地方經(jīng)濟(jì)的保護(hù)。稅收及各種管理費(fèi)、與“上面”保持一致。吸引讀者的新聞稿件。與其它媒體爭(zhēng)眼球。顯示影響力及威信。形之物及無(wú)形服務(wù)。果圖發(fā)放至各終端，連同產(chǎn)品一同陳列，必要時(shí)還要配上大幅照片及海報(bào)、招貼畫。1/3為成熟暢銷花色，超過(guò)1/3時(shí)即要砍掉一?；A(chǔ)上進(jìn)一步提出“10Ps”理論。服務(wù)的符號(hào)體系與理念體系的總和。品牌的外表與內(nèi)涵
【正文】 推銷觀念階段 營(yíng)銷觀念階段 后營(yíng)銷階段： IMC、 4C、 4R、社會(huì)營(yíng)銷觀念、直復(fù)營(yíng) 銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷、綠色營(yíng)銷等。 4C： ? 消費(fèi)者欲望和需求（ consumer wants and needs） ? 消費(fèi)者欲望與需要的滿足成本（ cost to satisfy the wants and needs） ? 購(gòu)買的方便性（ convenience to buy） ? 溝通（ munication） 四、營(yíng)銷與銷售、推銷的區(qū)別與聯(lián)系 營(yíng)銷與推銷的區(qū)別： ? 出發(fā)點(diǎn)、著眼點(diǎn)不一樣 ? 開始與結(jié)束的時(shí)間不一樣 ? 需要參與的人員不一樣 ? 達(dá)到目的手段不一樣 ? 結(jié)局不一樣 營(yíng)銷與推銷的聯(lián)系： ? 營(yíng)銷觀念是從推銷觀念發(fā)展演變而來(lái)的 ? 目的一樣 ? 推銷是營(yíng)銷有益、必要的環(huán)節(jié)和補(bǔ)充 五、營(yíng)銷人員的根本職責(zé) 是營(yíng)銷資源的開拓者和管理者 營(yíng)銷資源主要包括： 客戶資源 人力資源 網(wǎng)絡(luò)資源 資金資源 生產(chǎn)資源 品牌資源 產(chǎn)品資源 技術(shù)資源 原材料資源 是聯(lián)系、溝通生產(chǎn)與消費(fèi)的橋梁 六、營(yíng)銷在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的全面應(yīng)用 綜合需求滿足能力 ——全面營(yíng)銷 內(nèi)部營(yíng)銷 員工是企業(yè)最重要的客戶 七、單一的市場(chǎng)（消費(fèi)者）需求導(dǎo)向營(yíng)銷觀的局限及彌補(bǔ)方法 單一的市場(chǎng)導(dǎo)向營(yíng)銷觀的局限與矛盾 原因： ? 非理性消費(fèi) ? 廠商與消費(fèi)者地位不平等 ? 各種群體需求矛盾 多種需求導(dǎo)向營(yíng)銷觀 ? 競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向 ? 技術(shù)導(dǎo)向 ? 政府行為導(dǎo)向 ? 社會(huì)導(dǎo)向 ? 多種導(dǎo)向的綜合平衡 謝謝大家！
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1