【正文】 高訪問量需要長期不停頓的改善網(wǎng)站。 客戶所關心的信息呢？為什么不說說客戶的問題？為什么不圍繞客戶關心的內(nèi)容展開？ 再大的企業(yè)與客戶又有什么關系，如果不能解決客戶的問題， 如果不能將客戶的問題描述清楚引起客戶的共鳴？ 以客戶為中心，以客戶關心的問題為中心！ 網(wǎng)絡營銷的目的不在于把企業(yè)和產(chǎn)品宣傳出去，而是要把能解決客戶問題的方法介紹給真正需要的目標客戶一方。 正是由于這一誤區(qū)，我們看到樂清人才網(wǎng)（ ）絕大多數(shù)的 電子商務 網(wǎng)站表現(xiàn)出“不近人情”的自我為中心。 解決客戶問題的方法或許有許多，您的產(chǎn)品或服務是其中一種。開始時您與客戶的共同語言絕不是您的企業(yè)、您的產(chǎn)品或服務。沒人需要您企業(yè)和產(chǎn)品信息，客戶需要的是如何解決他目前存在的問題。 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 )土 如果您不是在 網(wǎng)站下載此資料的 , 不要隨意相信 . 請訪問 3722, 加入 必要時可將此文件解密成可編輯的 doc 或 ppt 格式 網(wǎng)絡營銷目的就是要把企業(yè)宣傳出去？ 網(wǎng)絡營銷目的就是要把企業(yè)宣傳出去，把自 己的產(chǎn)品和服務介紹給客戶。 電子雜志廣告 歷年來世界各國的互聯(lián)網(wǎng)應用調(diào)查都顯示，電子郵件幾乎永遠是網(wǎng)絡用戶的首要應用項目，各類專業(yè)的郵件營銷服 務商已將服務深入到千家萬戶，他們正在以先進、嚴謹?shù)姆諆?nèi)容及編輯風格創(chuàng)造著傳媒業(yè)的奇跡，其擁有的上百萬許可營銷用戶能使您的廣告信息直達用戶視野。 商業(yè)分類廣告 據(jù)統(tǒng)計，上網(wǎng)者查看分類廣告 (Classified Ad.)與查看新聞的比例不相上下。 搜索引擎加注 經(jīng)常上網(wǎng)的朋友都會熟悉這個名詞，搜索引擎收集了成千上萬的網(wǎng)站索引信息，并將其分門別類地存放于數(shù)據(jù)庫當中，當我們想在網(wǎng)上尋找某方面的網(wǎng)站時，一般都會從搜索引擎入手。 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 )土 如果您不是在 網(wǎng)站下載此資料的 , 不要隨意相信 . 請訪問 3722, 加入 必要時可將此文件解密成可編輯的 doc 或 ppt 格式 網(wǎng)絡營銷主要方法 網(wǎng)上頁面廣告 主要包括橫幅旗幟廣告（即 Banner，包括全尺寸和小尺寸 2 種，可以是靜態(tài)圖片或gif 動畫或 Flash 動畫）、標識廣告（即 Logo， 它又分為圖片和文字 2 類）、文字鏈接以及分類廣告（ Classified Ad.）等幾種形式。 Inter為建立和維護 MIS提供了一個理想的工具，而 MIS也是網(wǎng)絡營銷中的一個重要的內(nèi)容。最有效的 MIS 能夠反映隨著時間的推移和內(nèi)部程序的改變，外部的變量如何改變，也就是說，時間和部變量是否會對外部的變量產(chǎn)生影響。這表明 MIS 的本質(zhì)是一個關于內(nèi)部和外部信息的數(shù)據(jù)庫，這個數(shù)據(jù)庫可以幫助經(jīng)理們做分析、決策、計劃和設定樂清人才網(wǎng)（ ）控制目標。 MIS 市場營銷的 MIS 是企業(yè)或組織整體 MIS 的一 部分。身份認證是判斷和確認交易雙方真實身份的重要環(huán)節(jié)，也是網(wǎng)絡營銷交易過程中最薄弱的環(huán)節(jié)。認證體系 CA 是推動網(wǎng)絡營銷發(fā)展必不可少的要素。 CA 機構(gòu)是承擔網(wǎng)上安全交易認證服務、簽發(fā)數(shù)字證書、確認用戶身 份的服務機構(gòu)，是一個具有權(quán)威性、公正性的第三方。因此，可以說在網(wǎng)絡營銷中，營銷測試是一個核心的內(nèi)容。直復營銷的“直”來自英文的“ Direct”，即直接的縮寫，是指不通過中間分銷渠道而直接通過媒體連接企業(yè)和消費者，網(wǎng)上銷售產(chǎn)品時顧客可通過網(wǎng)絡直接 向企業(yè)下訂單付款；直復營銷中的“復”來自英文中的“ Response”，即“回復”的縮寫，是指企業(yè)與顧客之間的交互，顧客對這種營銷努力有一個明確的回復，企業(yè)可以統(tǒng)計到這種明確回復的數(shù)據(jù)，由此可對以往的營銷效果作出評價。在這種新營銷模式之下，企業(yè)和客戶之間的關系變得非常緊密，甚至牢不可破，這就形成了“一對一”的營銷關系，這種營銷框 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 )土 如果您不是在 網(wǎng)站下載此資料的 , 不要隨意相信 . 請訪問 3722, 加入 必要時可將此文件解密成可編輯的 doc 或 ppt 格式 架稱為網(wǎng)絡整合營銷，它始終體現(xiàn)了以客戶為出發(fā)點及企業(yè)和客戶不斷交互的特點。據(jù)此，以舒爾茲教授為首的一批營銷學者提出了 4C 的市場營銷理論，即消費者的需求和樂清人才網(wǎng)（ ）欲望、成本、便利和溝通。而網(wǎng)絡的互動性使得顧客能夠真正參與整個營銷過程，而且其參與的主動性和選擇的主動性都得到加強。 4C 與網(wǎng)絡整合營銷 傳統(tǒng) 的市場營銷策略是由邁卡錫教授提出的 4P 組合，即產(chǎn)品、價格、渠道和促進。 網(wǎng)絡市場調(diào)研 網(wǎng)絡市場調(diào)研的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是它的互動性，這種互動不僅表現(xiàn)在消費者對現(xiàn)有產(chǎn)品的發(fā)表 意見和建議，更表現(xiàn)在消費者對尚處于概念階段的產(chǎn)品的參與，這種參與將能夠使企業(yè)更好地了解市場，洞察市場的潛在需求；二是網(wǎng)絡調(diào)研的及時性，一方面調(diào)研信息傳遞到用戶的速度加快，另一方面用戶向調(diào)研者的信息傳遞速度也加快了；三是網(wǎng)絡調(diào)研的便捷性和經(jīng)濟性，在整個調(diào)查過程中，調(diào)研者還可以對問卷進行及時修改和補充，而被調(diào)查者只要有一臺計算機、一個 MODEM、一部電話就可以快速方便地反饋其意見。網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)的市場營銷并沒有根本的區(qū)別，它們都要實現(xiàn)其營銷的目標，即將潛在的交換轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的交換。近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，使得市場營銷環(huán)境有了根本 性的改變，從而對市場營銷策略和理念產(chǎn)生了巨大的沖擊。 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 )土 如果您不是在 網(wǎng)站下載此資料的 , 不要隨意相信 . 請訪問 3722, 加入 必要時可將此文件解密成可編輯的 doc 或 ppt 格式 網(wǎng)絡營銷的核心概念 網(wǎng)絡營銷將是未來網(wǎng)絡經(jīng)濟中最具潛力的發(fā)展方向，本文選擇了網(wǎng)絡營銷中幾個主要的概念進行介紹，希望讀者能從這些概念中對網(wǎng)絡營銷有一個整體的認識。 通過以上幾種主要網(wǎng)絡營銷方式的對比我們可以看到，無論從成本、易用性及有效性方面考慮，登錄搜索引擎 都是企業(yè)擴大知名度，宣傳自己產(chǎn)品和服務的理想選擇。 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 )土 如果您不是在 網(wǎng)站下載此資料的 , 不要隨意相信 . 請訪問 3722, 加入 必要時可將此文件解密成可編輯的 doc 或 ppt 格式 7. 其他網(wǎng)站推廣方式 除上面幾種主要的網(wǎng)絡營銷方式外，還有諸如制造事件（比方開展有獎活動）、提供免費資源等其他推廣手段。而且在將信息提交到這些網(wǎng)站時，一般都被要求提供電子 郵件地址，這往往會給垃圾郵件提供可乘之機。實際上專門的商業(yè)新聞組和論壇數(shù)量也很多，不少人利用它們來宣傳自己的產(chǎn)品。因此在選擇 B2B 網(wǎng)站進行商務營銷時，應該把這些因素都考慮進去。比如資金在途的利息損失。拿國內(nèi)產(chǎn)品出口來說，因為手續(xù)由網(wǎng)站代辦，而且出口結(jié)匯一定要經(jīng)網(wǎng)站之手，在扣除傭金后資金才能到你手里，所以網(wǎng)站的資信情況，是否具有專業(yè)外貿(mào)人力資源應該是企業(yè)重點考察的對象。 不過有幾點須注意，這些網(wǎng)站贏利方式各有不同，有些是定期收取一定的費用，有的則是從成交業(yè)務中提取一定比例的傭金。國外的 B2B 網(wǎng)站很多，如 Yahoo！B2B Marketplace， Buylink 等等。阿里巴巴基本上還是商務中介，允許企業(yè)免費發(fā)布供求信息，并提供企業(yè)登記注冊服務。在如今網(wǎng)絡界一片倒閉聲中， B2B 網(wǎng)站的地位似乎還算比較穩(wěn)定。 5. 在 B2B 網(wǎng)站上發(fā)布信息或進行企業(yè)注冊 B2B 是英文 Business to Business（商業(yè)對商業(yè)）的縮寫。首先要逐一確定鏈接對象的影響力，其次要征得對方的同意。 然而， 如果你的網(wǎng)站提供的是某種服務，而其他網(wǎng)站的內(nèi)容剛好和你形成互補，這時不妨考慮與其建立鏈接或交換廣告，一來增加了雙方的訪問量，二來可以給客戶提供更加周全的服務，同時也避免了直接的競爭。企業(yè)網(wǎng)站如借鑒這種方式則可能搬石頭砸自己的腳，搞不好會將自己好不容易吸引過來的客戶拱手讓給別人！ 這里我們不是不鼓勵寬大的胸懷和高尚的情操，但商業(yè)的根本在哪里，不就是為了追 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 )土 如果您不是在 網(wǎng)站下載此資料的 , 不要隨意相信 . 請訪問 3722, 加入 必要時可將此文件解密成可編輯的 doc 或 ppt 格式 求利潤的最大化嗎？以競爭對手利益的最大化為代價，求得自身道德的升華，這代價是否值得有待商榷。從性價比上看， CPC 比 CPM 要好一些，廣告主也往往更傾向選擇這種付費方 式，但其單位費用標準卻比 CPM 要高得多。 按千次廣告點擊率收取相應的費用（ CPC） 該方式收費基準是 CPC（ Cost Per Thousand Click Through），即以廣告圖形被點擊并連接到相關網(wǎng)址或詳細內(nèi)容頁面 1000 次作為計費單位。但是高顯示率并不等于高回報率，這一點不說大家都明白。 CPM 是英文 Cost Per Thousand Impression 的縮寫，就是說廣告在所有客戶瀏覽頁面中顯示累計超過 1000 次，你就得支付 120~320 元。網(wǎng)絡廣告本質(zhì)上還是屬于傳統(tǒng)宣傳模式，只不過載體不同而已。 3. 網(wǎng)絡廣告 網(wǎng) 絡廣告是指在其他網(wǎng)站上刊登企業(yè)的視覺宣傳信息。該系統(tǒng)要么將郵件地址按行業(yè)進行分門別類，要么干脆就是某站點的郵件列表（ Mailing List），對象為列表的訂戶。因為這里可能有一大半的地址不準確，剩下的當中可能還沒有幾個你需要的客戶。現(xiàn)在很多網(wǎng)站都提供廉價的電子郵件列表，號稱只需 20 元便可買到 60,000 個郵件地址。電子郵件是目前使用最廣泛的互聯(lián)網(wǎng)應用。而且你不用強迫別人接受你的信息，相反，如果客戶確實有某方面的需求，他就會主動找上門來。 另外，搜索引擎上的信息針對性都很強。 登錄搜索引擎的最大優(yōu)勢是具有極高的性價比。所以對于信息提供者，尤其是對商業(yè)網(wǎng)站來說，目前很大程度上也都是依靠搜索引擎來擴大自己的知名度。并且隨著技術(shù)進步，搜索效率不斷提高，用戶在查詢資料時不僅越來越依賴于搜索引樂清人才網(wǎng)（ ）擎，而且對搜索引擎的信任度也日漸提高。 1. 登錄搜索引擎 搜索引擎（ Search Engine)的出現(xiàn)，極大地方便了我們查找信息，同時也給我們推廣自己的產(chǎn)品和服務創(chuàng)造了絕佳的機會。郵件營銷的定位，主要是目標客戶的定位，只所以造成今天垃圾郵件泛濫的的局面，很大程度上就是發(fā)布者沒有做好定位，盲目發(fā)送的結(jié)果，很多企業(yè)和個人在進行郵件營銷的時候，都是用購買來的郵址，進行狂轟亂炸，只求發(fā)的多，沒有任何的針對性，另外采用劣質(zhì)的軟件發(fā)送，沒有郵件的退定功能，因此，所發(fā)出的郵件全部被客戶當作垃圾郵件而刪除，在郵件營銷方面，應從以下幾個 方面著手： （ 1）、建立有效的郵件列表：只有有了有效的郵件列表，才能把自己的營銷內(nèi)容發(fā)送給客戶，建立郵件列表的方法有軟件搜集，然后分析整理，在網(wǎng)站設立訂閱欄目，讓客戶自己輸入等。產(chǎn)品技術(shù)含量比較高，客戶群體知識層面比較高的企業(yè)，采取百度的競價樂清人才網(wǎng)（ ）排名和 Google 的關鍵詞廣告效果是比較好的，目標客戶是海外客戶的，最好采用 GoogleDE 廣告和雅虎的排名，可以取得相對好的效果。曾經(jīng)有一個做燈具的企業(yè)，請我們幫忙做搜索引擎推廣，設定的關鍵詞如下：最優(yōu)秀的燈具生產(chǎn)商，最好的燈具生產(chǎn)企業(yè)，最好的燈具提供商，試想，如果用這樣的關鍵詞做搜索引擎推廣，效果就可想而知了。 伴隨著網(wǎng)絡營銷時代的到來，搜索力經(jīng)濟成為繼注意力經(jīng)濟，眼球經(jīng)濟后的又一個經(jīng)濟熱點，可以說，網(wǎng)絡營銷最主要的方式就是搜索引擎營銷，下面先談一下搜索引擎推廣方面的營銷定位。 我在長期的網(wǎng)絡營銷工作中，有很多此類的企業(yè)，對自己的營銷沒有任何的定位，只是要求自己網(wǎng)站的訪問量越高越好，曾經(jīng)有一個做電腦銷售的公司，非讓我?guī)兔ψ鲭娪瓣P鍵詞的 搜索引擎推 廣，他所，我在那里推廣，人家看電影的同時，沒事看看我的電腦，應該可以的，感覺是一個很好笑的問題，這樣推廣也許會嚇貓碰死耗子，真有那么一點效果，但是幾率有多大哪？還有一次，一個朋友對我說，我的網(wǎng)站剛做好，需要幫我趕緊搞些訪問量，讓計算器跑快點，我說，你急于要訪問量干什么？他說，有了訪問量，好趕緊賺錢呀，我說，有了訪問量就能賺錢嗎？曾經(jīng)有多少有人氣沒有盈利的網(wǎng)站以關門而告終呀，這位朋友也只能是啞然一笑了。