【正文】 通工具的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為：長(zhǎng)途汽車、火車硬座、輪船三等艙。 第五條 應(yīng)酬費(fèi) 應(yīng)酬費(fèi)用的開支堅(jiān)持必需、合理、節(jié)約的原則，標(biāo)準(zhǔn)由總經(jīng)理批準(zhǔn)（經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核的部門按核定指標(biāo)開支）。 第四條 物資用品采購(gòu) 公司辦公用品由辦公室根據(jù)實(shí)際需求統(tǒng)一填寫《材料采購(gòu)申請(qǐng)單》，報(bào)總經(jīng)理審批后方可購(gòu)買，各部門定額領(lǐng)用，不得自行購(gòu)買（除經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核部門外）。 第二條 低值易耗品的采購(gòu)，由使用部門填寫《材料采購(gòu)申請(qǐng)單》，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)、財(cái)務(wù)部審核后，由辦公室統(tǒng)一采購(gòu)，一次性金額不得超過(guò) 1000 元。 參與人員積極配合發(fā)起人的工作，不得以任何理由拒絕參加會(huì)議，違者一次扣罰 20 元。 年度會(huì)議上討論通過(guò)各管理處及承包責(zé)任部門下年度管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書，并與公司簽訂協(xié)議。 會(huì)議由辦公室負(fù)責(zé)組織，包括會(huì)議場(chǎng)所、日程的安排，相關(guān)人員的通知以及相關(guān)資料的準(zhǔn)備工作。 第九條 （半）年工作會(huì)議 中國(guó)最大管理資源中心 第 22 頁(yè) 共 40 頁(yè) 半年度工作會(huì)議、年度工作會(huì)議基本上分別于當(dāng)年的 7 月和次年1 月中旬召開，時(shí)間為 1－ 2 天。 第八條 部門會(huì)議 職能部門每月一次，管理處每周一次，由部門主管主持； 參加人員：各部門員工。 會(huì)議程序 會(huì)議開始，上次會(huì)議遺留問(wèn)題處理情況進(jìn)展報(bào)告； 各部門負(fù)責(zé)人及管理處主任工作匯報(bào)； 會(huì)議提及事項(xiàng)當(dāng)場(chǎng)解決，形成決議； 下步工作安排。 會(huì)議內(nèi)容：工作匯報(bào)、工作安排。 第六條 總經(jīng)理辦公會(huì)議 由總經(jīng)理主持，參加人員：副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理。 以上如有違反，每條處以當(dāng)事人 10 元。與會(huì)人員應(yīng)統(tǒng)一公司著裝、佩戴工作牌。 第四條 會(huì)議 紀(jì)律 參加會(huì)議的人員不得遲到、早退。 第二條 公司會(huì)議基本上歸納為：總經(jīng)理辦公會(huì)議、部門經(jīng)理會(huì)議、部門會(huì)議、員工大會(huì)、（半）年度會(huì)議、臨時(shí)會(huì)議等。 外單位借閱檔案，應(yīng)持單位介紹信，并經(jīng)總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，但不得以任何形式（復(fù)印、拷貝、照相、電子郵件等）將檔案帶離公司。 案卷不準(zhǔn)外借，只供在辦公室查閱，未歸檔的文件及資料可外借。 保管期限屆滿的文件中，部分經(jīng)核定仍有保存價(jià)值的，檔案管理人員應(yīng)注明“參考”字樣，供員工參考。 第十一條 檔案管理規(guī)定 文書處理完畢后，由辦公室歸檔保存，經(jīng)辦部門根據(jù)實(shí)際需要留存，如因業(yè)務(wù)需要原稿須由經(jīng)辦部門保管，應(yīng)由辦公室同意后妥善保管， 中國(guó)最大管理資源中心 第 20 頁(yè) 共 40 頁(yè) 辦公室以復(fù)印件存檔。 案卷質(zhì)量總的要求是遵循文件的形成規(guī)律和特點(diǎn)，保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系，區(qū)別不同的價(jià)值，便于保管和利用。 歸檔范圍： 重要的會(huì)議材料； 上級(jí)機(jī)關(guān)來(lái)文中與本公司有 關(guān)的決定、決議、指示、命令、計(jì)劃等文件材料； 本公司的請(qǐng)示與上級(jí)機(jī)關(guān)的批復(fù)； 本公司的各種計(jì)劃、總結(jié)、會(huì)議記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及簡(jiǎn)報(bào)； 本公司與有關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議書等文件材料； 本公司職工勞動(dòng)、工資、福利方面的文件材料； 本公司的歷史沿革、大事記及反映本公司重要活動(dòng)的簡(jiǎn)報(bào)、照片、錄像等。如對(duì)廢除沒有異議，應(yīng)立即予以銷毀。 第九條 保存期滿或在保存期內(nèi)沒有必要繼續(xù)保存的文件，應(yīng)及時(shí) 中國(guó)最大管理資源中心 第 19 頁(yè) 共 40 頁(yè) 予以廢除或銷毀。 第七條 辦公室將每年度的重要文件進(jìn)行匯總，分編裝訂成冊(cè)，存入檔案。如遇性質(zhì)不明的，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)應(yīng)辦的文件由誰(shuí)或哪一部門辦理及如何辦理寫出指示性意見。 文件處理的基本原則是“及時(shí)”、“準(zhǔn)確”，并明確文件處理的責(zé)任者。 辦公室負(fù)責(zé)文件的編號(hào)，確定份數(shù)，對(duì)打印好的文件加蓋公章。 中國(guó)最大管理資源中心 第 18 頁(yè) 共 40 頁(yè) 第四條 所有文件填寫《文件登記薄》，重要文件由辦公室予以嚴(yán)格保管。 第二條 本公司所有文件均由辦公室辦理。 第五條 加蓋公司行政章的合同、協(xié)議必須在辦公室存檔。 第三條 公章如需攜帶外出，必須辦理出借手續(xù)。 第二節(jié) 公章管理規(guī) 定 第一條 公司對(duì)外簽訂的合同、協(xié)議一律須蓋公司行政章，報(bào)總理批準(zhǔn)后方可以蓋章，并寫《公章使用登記表》。考慮到物業(yè)管理工作的特殊性，各管理處主任、 中國(guó)最大管理資源中心 第 17 頁(yè) 共 40 頁(yè) 職能部門負(fù)責(zé)人在放假期間需保持通信暢通，遇有緊急情況需及時(shí)返回公司進(jìn)行處理。 第四條 程序 公司總部值班人員負(fù)責(zé)處理值班期間公司各部門發(fā)生的情況，負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)公司各崗位值班人員的工作，員工應(yīng)服從其安排。 中國(guó)最大管理資源中心 第 16 頁(yè) 共 40 頁(yè) 第五章 行政管理規(guī)定 第一節(jié) 值班規(guī)定 第一條 為加強(qiáng)對(duì)節(jié)假日的值班管理，確保公司各項(xiàng)工作正常開展，為業(yè)主提供滿意服務(wù)，特指定本規(guī)定。 特殊情況由總經(jīng)理批準(zhǔn)決定。 產(chǎn)假： ①符合計(jì)劃生育的女員工分娩，給產(chǎn)假一個(gè)月，薪資照發(fā)； ②女員工產(chǎn)后哺乳期為五個(gè)月，前兩個(gè)月為全休假，發(fā)放 50％薪資，后三個(gè)月為哺乳期，每天允許兩個(gè)小時(shí)哺乳時(shí)間，每次一個(gè)小時(shí)，薪資照發(fā)，產(chǎn)后不再為公司任職，不享受此待遇； ③所有假期按連續(xù)時(shí)間計(jì)算，含國(guó)家法定節(jié)假日。 病假：因病治療或休養(yǎng)者應(yīng)出具公立醫(yī)院證明申請(qǐng)病假，并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可有效 ，每年累計(jì) 15 天為限，超過(guò)期限按實(shí)際扣除薪資。 第十條 員工的請(qǐng)假分為事假、病假、婚假、產(chǎn)假、喪假五種。 所有人員請(qǐng)假， 各審批人員月底前報(bào)辦公室備案。 第九條 請(qǐng)假權(quán)限 各部門普通員工請(qǐng)假一天內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)，兩天內(nèi)由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，三天以上應(yīng)逐級(jí)上報(bào)，由部門經(jīng)理審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)。 第七條 法定公休假日為：元旦一天，五一節(jié)三天，十一節(jié)三天，春節(jié)三天；雙休日。 第四條 員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負(fù)責(zé)人聲明外出原因及返回公司時(shí)間，并填寫《公出登 記單》；部門負(fù)責(zé)人外出須到辦公室備案，特殊情況報(bào)總經(jīng)理審批。 第二條 所有員工必須到公司簽到后，方能外出辦理業(yè)務(wù)，特殊情況需提前聲明。特殊情況需調(diào)整工作時(shí)間的由辦公室另行制定通知。對(duì)收到的名片妥善保管，便于以后檢索。 第四條 向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)，應(yīng)將手機(jī)調(diào)至震動(dòng)、靜音或關(guān)機(jī)，如有重要來(lái)電，需請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意后，到室外接聽電話。 第三條 進(jìn)入他人辦公室，要先敲門，停到應(yīng)答再進(jìn)。 第二節(jié) 員工禮儀守則 中國(guó)最大管理資源中心 第 13 頁(yè) 共 40 頁(yè) 第一條 員工上班必須儀表端莊、整潔，公司內(nèi)與同事相遇時(shí)應(yīng)點(diǎn)頭示意，不得大聲喧嘩和吵鬧等。 第六條 員工辦理完錄用手續(xù)后，由辦公室發(fā)給工作服和工作牌，離職時(shí)應(yīng)原物交回，若有損壞遺失按現(xiàn)價(jià)賠償（折舊率為：半年內(nèi) 100％，半年以上至一年內(nèi) 80％，一年以上至兩年內(nèi) 50％）。男職員發(fā)不過(guò)耳，并一般不準(zhǔn)留胡須；女職員提倡化淡妝，金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)當(dāng)?shù)卯?dāng)。 第三條 員工上班一律佩戴工作牌，工作牌未按規(guī)定位置佩戴的，視為未佩戴，全體員工在公司內(nèi)部各部門辦事均應(yīng)遵守本條。 中國(guó)最大管理資源中心 第 12 頁(yè) 共 40 頁(yè) 第四章 員工管理規(guī)定 第一節(jié) 著裝管理規(guī)定 第一條 為樹立和保持公司良好的形象，公司對(duì)相應(yīng)部門員工配發(fā)工作服，凡配發(fā)工作服的員工必須按照本規(guī)定著裝。 第五條 委外培訓(xùn)規(guī)定：根據(jù)實(shí)際工作需要， 經(jīng)辦公室審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可安排培訓(xùn)。 第三條 凡指定的受訓(xùn)人員，除有特殊情況事先向培訓(xùn)人請(qǐng)假并經(jīng)批準(zhǔn)方能免訓(xùn)外，一律不得不參加培訓(xùn)，否則將從嚴(yán)論處。 培訓(xùn)內(nèi)容主要包括業(yè)務(wù)技能、技巧以及相關(guān)法律、法規(guī)等政策性文件。 培訓(xùn)內(nèi)容包括應(yīng)知和應(yīng)會(huì)兩部分： 應(yīng)知部分：公司歷史、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、公司業(yè)務(wù)、管理制度； 應(yīng)會(huì)部分：從事工作的技能和工作方法。 第四節(jié) 培訓(xùn)管理規(guī)定 第一條 新員工的培訓(xùn) 新進(jìn)公司的員工必須參加公司的崗前培訓(xùn)，使新員工了解公司的概況及規(guī)章制度，便于使其更快勝任未來(lái)工作，并遵守規(guī)章制度。 第四 條 凡員工離職（含辭職、辭退）均無(wú)年終獎(jiǎng)金。 第二條 對(duì)平時(shí)工作不認(rèn)真、消極怠工，雖未違反本規(guī)定所列的懲處規(guī)定，但經(jīng)教育仍屢教不改的員工，由部門主管提議，公司將向其發(fā)出《辭退警告書》，限期一個(gè)月整改，若在整改期內(nèi)仍無(wú)明顯收效的，公司將予以辭退。正式員工要求辭職必須提前一個(gè)月以書面形式提交辭職報(bào)告，由部門領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)《員工離職登記表》逐級(jí)上報(bào)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，辦理好相關(guān)移交手續(xù)后方可離職。 第二條 被調(diào)動(dòng)的部門應(yīng)積極配合員工的調(diào)動(dòng)，被調(diào)員工應(yīng)服從調(diào)動(dòng)，辦理好相關(guān)移交手續(xù)，按指定的時(shí)間到新崗位報(bào)到。一般情況下，公司新聘的所有員工，無(wú)論其工作崗位，均需到管理處進(jìn)行見習(xí)，時(shí)間視具體情況而定。試用期員工試用期滿，經(jīng)本人提出申請(qǐng)、部門經(jīng)理上報(bào)、辦公室審核、總經(jīng) 理批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)入正式員工。在試用期若有不適，雙方均可提出解約。員工資料如有更改，應(yīng)立即通知辦公室備案。 第七條 招聘錄用的員工，應(yīng)提供本人的身份證原件及復(fù)印件，以及相關(guān)證件，經(jīng)辦公室驗(yàn)證后，由辦公室統(tǒng)一建立人事檔案。 第五條 應(yīng)聘者應(yīng)首先填寫《某某物業(yè)有限公司應(yīng)聘登記表》，經(jīng)面試、筆試、實(shí)際操作等程序后考核后方可聘用，進(jìn)入試用期，試用期內(nèi)管理處主任以下員工月工資下浮壹佰元，管理處主任（含）以上月工資