【正文】 說明 評分標準 1 規(guī)范性 文檔書寫按照公司的相關(guān)模板，規(guī)范、美觀，無可挑剔； 5 文檔書寫按照公司的相關(guān)模板，規(guī)范，但美觀性上有待改進； 4 文檔書寫基本規(guī)范，但美觀性上有待改進； 3 文檔書寫的規(guī)范性、美觀性上都有待改進； 2 文檔書寫的規(guī)范性、美觀性上都存在很大的改進空間； 1 2 及時性 能夠在預(yù)定時間的 80%內(nèi)完成； 5 能夠在預(yù)定時間的 90%內(nèi)完成； 4 能夠在預(yù)定的時間內(nèi)完成； 3 超過預(yù)定時間的 10%才完成計劃； 2 超過預(yù)定時間的 20%才完成計劃； 1 本文檔是純 word 文檔，可以任您自由編輯修改，下載后雙擊頁眉頁腳后可用 delete 鍵刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻， ： 332985688， 主頁 本文檔是純 word 文檔，可以任您自由編輯修改，下載后雙擊頁眉頁腳后可用 delete 鍵刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻， ： 332985688， 主頁 22 3 合理性 由技術(shù)評審委員會進行評審，技術(shù)委員會的成員由：公司技術(shù)副總、技術(shù)總監(jiān)、開發(fā)部經(jīng)理、系統(tǒng)分析師、高級程序員共同組成評審討論。 5 能夠完全表現(xiàn)出功能列表中的所有功能，邏輯基本合理，信息傳遞效率尚有改進的余地。 2 文檔內(nèi)容沒有深入分析問題，提供的解決方案不具有可行性，對公司產(chǎn)品的開發(fā)不具有借鑒價值。 4 文檔內(nèi)容能夠比較深入的分析問題，提出了比 較完善的方案，為公司的產(chǎn)品開發(fā)提供了必要的支持。 1 3 價值性 文檔內(nèi)容能夠深入分析問題，并提出完善的解決方案，為公司的產(chǎn)品開發(fā)的改進做出巨大貢獻。 3 文檔分析有少部分核心因素的疏漏，需做大量的修改。 5 文檔分析涉及了主要內(nèi)容，有 部分因素沒有涉及，但不影響整體的結(jié)果。 2 問題表述不清，層次不明，邏輯混亂，基本上不具有太大的參考價值。 4 文檔書寫雖然能夠?qū)栴}描述清楚，但是層次不清，邏輯較為混亂。 管理崗位涵蓋：產(chǎn)品部經(jīng)理、開發(fā)部經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理三個崗位； 崗位職責(zé)： 1. 每個年初、季初和月初負責(zé)制定部門計劃，并上報主管副總； 2. 對計劃進行詳細的分解，并分配給部門內(nèi)的每一個員工，協(xié)助、監(jiān)督員工完成工作計劃； 3. 對部門內(nèi)員工的工作質(zhì)量進行公開、公平、公正的評測，并及時與員工進行溝通，幫助員工提高工作質(zhì)量和工作效率； 4. 定期對員工的工作狀態(tài)進行調(diào)查分析，對員工的建議進行認真處理，保證部門內(nèi)員工的工作熱情； 5. 對部門內(nèi)員工的工作能力和知識結(jié)構(gòu)應(yīng)有充分的了解，定期在部門內(nèi)部組織相應(yīng)的培訓(xùn)，促進員工的發(fā)展，同時提高部門內(nèi)部的工作效率； 6. 對部門內(nèi)部的流程進行檢測，負責(zé)制訂、優(yōu)化部門內(nèi)部的崗位流程 ；制定并完善部門內(nèi)部的管理制度，逐步走向規(guī)范化的管理； 7. 負責(zé)對部門內(nèi)員工的招聘、調(diào)配和辭退，同時兼顧部門內(nèi)員工合理流動和員工的流動性； 8. 同其他部門進行協(xié)調(diào)，保證本部門同其他部門工作的支持； 11. 負責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)所交辦的臨時性任務(wù)； 本文檔是純 word 文檔，可以任您自由編輯修改，下載后雙擊頁眉頁腳后可用 delete 鍵刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻， ： 332985688， 主頁 本文檔是純 word 文檔，可以任您自由編輯修改，下載后雙擊頁眉頁腳后可用 delete 鍵刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻， ： 332985688， 主頁 16 附表 B1 軟件需求分析師工作質(zhì)量考核評分標準 軟件需求分析師工作質(zhì)量考核評分標準 考核日期 被考核人姓名 能力等級 崗位名稱 計劃（任務(wù)名稱） 評審人簽字 被評審人簽字 人力資源部確認 序號 標準 說明 評分標準 1 邏輯性 文檔書寫層次分明 ，邏輯清晰，文檔能夠分為發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題三個層次清晰表述。 7. 配合完成以前階段（包括概要設(shè)計和概要設(shè)計以前的所有階段）的相應(yīng)BUG 修復(fù)工作。 5. 完成單元測試工作。 2. 按照相關(guān)的質(zhì)量標準完成相應(yīng)的編碼工作，對于所遇到技術(shù)難題或者系統(tǒng)分析中的錯誤應(yīng)及時與系統(tǒng)分析員和開發(fā)部經(jīng)理聯(lián)系。該崗位將成果物交給功能測試人員來進行下一輪的工作、并配合作作相應(yīng)的 BUG 修復(fù)工作。 本文檔是純 word 文檔，可以任您自由編輯修改，下載后雙擊頁眉頁腳后可用 delete 鍵刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻， ： 332985688， 主頁 本文檔是純 word 文檔，可以任您自由編輯修改，下載后雙擊頁眉頁腳后可用 delete 鍵刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻， ： 332985688， 主頁 14 附表 A5 軟件開發(fā)崗位說明書 軟件開發(fā)工程師崗位說明書 設(shè)崗目的： 通過該崗位的設(shè)計，能夠完成整個軟件詳細 設(shè)計、編碼、單元測試設(shè)計、單元測試、該階段的 BUG 修復(fù)、其他階段的相關(guān) BUG 修復(fù)等工作。 7． 負責(zé)設(shè)計功能測試用例。 5． 通過測試分析，應(yīng)積極與其他測試人員進行溝通討論，對測試方法提出改進意見，有測試組長負責(zé)整理、歸檔并實施。 3． 在軟件的測試過程中應(yīng)進行規(guī)范的測試記錄，并在模塊的每一次測試完成后書寫測 試總結(jié)，分別移交技術(shù)部和品質(zhì)保障部。 崗位職責(zé)： 1． 根據(jù)公司軟件開發(fā)的 進程積極制定軟 件測試計劃，并維護測試計劃的有效實施。 2． 通過測試分析設(shè)計出有針對性地檢測方法，提高測試的有效性。 7. 系統(tǒng)分析師應(yīng)書寫軟件的技術(shù)白皮書，并對銷售人員進行必要的技術(shù)培訓(xùn)，保證公司銷售人員對公司技術(shù)體系的理解。 崗位職責(zé)： 1. 與需求分析師針對產(chǎn)品（項目）需求、功能列表進行充分溝通，對技術(shù)無法實現(xiàn)的功能提出建議，最終雙方達成一致； 2. 對產(chǎn)品功能從技術(shù)進行功能定義，分解系統(tǒng)，書寫子系統(tǒng)的設(shè)計說明書，并明確各個子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交互，設(shè)計系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，書寫系統(tǒng)概要設(shè)計； 3. 制定軟件開發(fā)的文檔書寫規(guī)范 ，并督促和監(jiān)督對相關(guān)規(guī)范和流程的有效實施； 4. 應(yīng)及時與軟件開發(fā)工程師進行溝通，協(xié)助軟件工程師解決相關(guān)的技術(shù)問題，同時對系統(tǒng)概要設(shè)計中出現(xiàn)的問題進行必要的糾正； 5. 對公司低層技術(shù)構(gòu)建和二次開發(fā)工具的設(shè)計提出具體的方案，為軟件開發(fā)工程師提供必要的技術(shù)工具。 9. 界面設(shè)計師應(yīng)按時完成工作計劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性任務(wù)。 8. 在界面的設(shè)計過程中，界面設(shè)計設(shè)計人員應(yīng)積極的同功能設(shè)計人員以及界面部經(jīng)理進行溝通，防止理解誤差的出現(xiàn)。 7. 完成軟件界面的視覺設(shè)計，包括：界面的布局規(guī)劃，配圖設(shè)計制作，圖標的設(shè)計制作，相關(guān)動畫的設(shè)計制作。 5. 在對項目軟件界面的設(shè)計中，必須有機的結(jié)合公司的界面設(shè)計標準和客戶的VI 標準，做到兩者兼顧。（針對界面部經(jīng)理） 3. 軟件界面設(shè)計師所設(shè)計的界面能夠完全表達功能設(shè)計中所要求的內(nèi)容，并且要求整個界面布局和層次邏輯合理，形成人機的有效溝通。 崗位職責(zé) 1. 每月制定工作計劃，并 積極與相關(guān)部門之間的進行協(xié)調(diào)、控制工作進度、及品質(zhì)。 9. 負責(zé)為銷售部提供產(chǎn)品方案的范本，對于重要客戶負責(zé)方案的書寫，并進行一定的售前支持； 本文檔是純 word 文檔，可以任您自由編輯修改，下載后雙擊頁眉頁腳后可用 delete 鍵刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻， ： 332985688， 主頁 本文檔是純 word 文檔，可以任您自由編輯修改，下載后雙擊頁眉頁腳后可用 delete 鍵刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻， ： 332985688， 主頁 10 10. 按時完成產(chǎn)品部的相關(guān)工作計劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性任務(wù)； 本文檔是純 word 文檔，可以任您自由編輯修改，下載后雙擊頁眉頁腳后可用 delete 鍵刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻， ： 332985688， 主頁 本文檔是純 word 文檔，可以任您自由編輯修改，下載后雙擊頁眉頁腳后可用 delete 鍵刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻， ： 332985688， 主頁 11 附表 A2 軟件界面設(shè)計崗位說明書 軟件界面設(shè)計崗位說明書 設(shè)崗目的 1. 界面設(shè)計是為了滿足軟件專業(yè)化、標準化的需求而產(chǎn)生對軟件的使用界面進行的規(guī)范化設(shè)計。認真分析功能設(shè)計目的，與同類產(chǎn)品相比功能的特點，該 功能所能夠解決的問題，功能的詳細列表，功能模塊的內(nèi)部數(shù)據(jù)流程，功能模塊的基本表現(xiàn)頁面； 5. 主動與銷售人員進行溝通，并參加銷售部的周例會，應(yīng)與銷售溝通產(chǎn)品功能的設(shè)計概要，了解客戶信息，以便于對功能的完善； 6. 主動與軟件工程師和頁面設(shè)計師進行溝通配合，保證對產(chǎn)品功能理解的正確性。 本文檔是純 word 文檔，可以任您自由編輯修改，下載后雙擊頁眉頁腳后可用 delete 鍵刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻， ： 332985688， 主頁 本文檔是純 word 文檔，可以任您自由編輯修改，下載后雙擊頁眉頁腳后可用 delete 鍵刪除， 網(wǎng)友（洪楓）為您奉獻， ： 332985688， 主頁 9 附表 A1 軟件需求分析崗位說明書 軟件需求分析崗位說明書 設(shè)崗目的： 通過該崗位的設(shè)計，能夠在客戶和開發(fā)人員之間建立起溝通的橋梁，需求分析人員將客戶的需求、競爭者的信息進 行分析、整理，轉(zhuǎn)化成為公司的產(chǎn)品功能描述，遞交開發(fā)部進行產(chǎn)品的開發(fā)，并對公司的產(chǎn)品進行精確的定位。人力資源部不應(yīng)抱著要分清誰對誰錯的態(tài)度來進行溝通，而是讓雙方都說出自己的理由，促成雙方的妥協(xié)，最終保證問題能夠和解。雙方本著溝通交流的態(tài)度達成共同改進的意見； C. 最后再對被考評人進行一番鼓勵，此時可以附加一些對員工身體、生活等非工作方面的溝通； 另一種溝通的方式是員工的自我評價和主管上級的評價產(chǎn)生了嚴重分歧，并且第一種溝通方式未能解決，此時，員工可以向人力資源部提出自己申訴的事由，并陳述原因。 對員工的業(yè)績考評必然會存在考評人和被考評人之間的誤差，這種誤差的消除必須依賴于公司內(nèi)部的有效溝通。 問題四：既然采用計劃書和任務(wù)書的考核方式，那么該如何處理加班和換休？ 在計劃書正常執(zhí)行的情況下，公司將不審批加班，公司員工可以主動加班，但公司只對綜合工作量進行考核，不對加班設(shè)專門的 費用補貼。 問題三：如果一個計劃或者任務(wù)在執(zhí)行到一半的時候被臨時取消，該如何計算該員工的工作量？ 工作量的計算從這項計劃或者任務(wù)開始執(zhí)行的日期開 始（一般是計劃書上規(guī)定的日期或者任務(wù)下達的日期）截止到正式同時該員工取消這一工作的時間，同時該員工必須有相當(dāng)工作量的實際工作為證據(jù)（比如程序員未開發(fā)完的程序等），工作的質(zhì)量系數(shù)為 1。待整個任務(wù)完成以后，再進行綜合工作量的核算，質(zhì)量系數(shù)按照工作質(zhì)量考核書來評測，計算整個任務(wù)的綜合工作量。 問題一：員工可能存在一個人兼多個崗位的情況？ 一個人如果兼顧兩個崗位就應(yīng)該擁有兩個崗位 的能力級別，分別根據(jù)這兩個能力級別的能力工資和這兩個崗位的綜合工作量計算這個員工的工資。對工作態(tài)度的評價主要采取長期的考評的方式，建議每一個季度或者半年進行一次評價。 員工的的工作態(tài)度考評指標參見附表 B7，該表中主要涉及 了工作熱情、信用度、協(xié)助精神、與人協(xié)作性、建議性和工作的積極主動