泉州利昌塑膠公司qp720客戶訂單、投訴和滿意度管理程序-文庫吧資料
2025-05-22 20:13本頁面
【正文】 部；交貨期：生產(chǎn)；配合度：業(yè)務(wù)）分析對策處理。 “客 戶合作檔案” 及時的進行統(tǒng)計匯總和檢討分析及對策改進。 ，同時對發(fā)貨及收款狀況進行登帳處理，以備后續(xù)作業(yè)的進行。 “產(chǎn)品銷售清單”客戶聯(lián)是否被簽收回傳，以驗證客戶是否按要求收到相關(guān)產(chǎn)品。 ，應(yīng)由生產(chǎn)部及時以“工作聯(lián)絡(luò)單”將原因及實際結(jié)果反饋說明后交營銷部內(nèi)勤聯(lián)絡(luò)客戶協(xié)商處理，營銷內(nèi)勤將相關(guān)結(jié)果回饋到生產(chǎn)部處理。 ，生產(chǎn)部應(yīng)在“生產(chǎn)計劃表”中說明相關(guān)原因及相應(yīng)的結(jié)果 ，營銷內(nèi)勤應(yīng)及時與客戶溝通并將相關(guān)信息反饋給生產(chǎn)部確認，以保證雙方的要求獲得充分認同。 “生產(chǎn)任務(wù)單”轉(zhuǎn)廠長組織生產(chǎn)部依規(guī)定的時限進行具體生產(chǎn)交期的確定，同
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