精細(xì)化管理文檔-文庫(kù)吧資料
2024-08-31 18:56本頁(yè)面
【正文】 (5)以準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練提升全員素質(zhì)。 精細(xì)化管理的 4 個(gè)意識(shí) 細(xì)節(jié)意識(shí) ； 服務(wù)意識(shí)； 規(guī)則意識(shí)； 系統(tǒng)意識(shí)。實(shí)行量化管理，不能代替精細(xì)化管理的功能，走出精細(xì)化不等于量化的誤區(qū)，這也是我們實(shí)施精細(xì)化管理中要解決的重要問(wèn)題。量化管理的實(shí)施過(guò)程傾向于考核，精細(xì)化管理的實(shí)施 過(guò)程傾向于綜合評(píng)價(jià)提升工作效率和保持戰(zhàn)略目標(biāo)一致性的效果。精細(xì)化管理是以提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效為目的，通過(guò)細(xì)化、分解、落實(shí)戰(zhàn)略目標(biāo)，來(lái)保證經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略在各個(gè)環(huán)節(jié)的有效貫徹，采用細(xì)化管理單元，明確管理目標(biāo)，改進(jìn)管理方式，來(lái)實(shí)現(xiàn)管理工作高效、準(zhǔn)確、到位的要求。針對(duì)科學(xué)管理提出的精細(xì)化管理理念，要求運(yùn)用更多科學(xué)的方法，復(fù)雜的指標(biāo)，精確的數(shù)字，來(lái)強(qiáng)化目 標(biāo)的細(xì)化、任務(wù)的分解、工作的落實(shí)。我們的考核工作，從過(guò)去的守計(jì)劃把口子到今天的 KPI 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，偏重的僅僅是量化管理，還不等于精細(xì)化管理。不然，核心人才留不住，也進(jìn)不來(lái)。挖潛和招聘應(yīng)結(jié)合調(diào)整薪 酬曲線做精細(xì)化的設(shè)計(jì)。人員自由進(jìn)出機(jī)制的形成是改善核心人才結(jié)構(gòu)的前提。如營(yíng)銷人才就應(yīng)該是經(jīng)營(yíng)層的核心人才，我們不能用管理層核心人才的標(biāo)準(zhǔn)去衡量經(jīng)營(yíng)層的核心人才。核心人才的判斷應(yīng)結(jié)合各個(gè)層次的要求而定。人力資源規(guī)劃，關(guān)鍵是人員的素質(zhì)結(jié)構(gòu)和人員的吐納結(jié)構(gòu)的規(guī)劃。要做好這項(xiàng)工作，不在于規(guī)劃的遠(yuǎn)大和美好，在于界定當(dāng)前和未來(lái)三到五年到底需要什么樣的人才、哪些崗位最為重要，以及實(shí)施辦法和時(shí)間上的精細(xì)化。人力資源規(guī)劃是統(tǒng)領(lǐng)和綜合協(xié)調(diào)人力資源管理精細(xì)化的樞紐，也是界定核心人才的綱領(lǐng)。 但目前抓得較多的是績(jī)效管理、薪酬管理和培訓(xùn)開(kāi)發(fā)，至于人力資源規(guī)劃還有精細(xì)化管理的必要。 二、實(shí)施精細(xì)化管理，要求我們關(guān)注人力資源規(guī)劃的精細(xì)化 我認(rèn)為，要樹(shù)立想做大事必須先做小事的觀念和提高執(zhí)行力的要求，必須落實(shí)人力資源管理精細(xì)化。一個(gè)執(zhí)行力高的管理層，或許無(wú)法改變社會(huì)上的 囚徒困境 ，但是必須要消除其管理范圍內(nèi)的 囚徒困境 。第四，要從弘揚(yáng)正氣著手，強(qiáng)化執(zhí)行引導(dǎo)。評(píng)判任務(wù)完成的程度，一是考核，二是監(jiān)督檢查。再次，要從監(jiān)督檢查著手，強(qiáng)化執(zhí)行結(jié)果。服務(wù)意識(shí)淡薄，工作作風(fēng)漂浮，辦事推諉拖拉，談不上執(zhí)行的效率。其次，要從轉(zhuǎn)變作風(fēng)著手，強(qiáng)化執(zhí)行效率。管理層不僅要抓好戰(zhàn)略的制定，而且要抓好制度的執(zhí) 行。為此，我們的管理層首先要從執(zhí)行制度著手，強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí)。汪中求先生在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中指出： 中國(guó)決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理制度，缺少的是對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行。但是，我們所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已呈多元化并上升到了更高的層次。這是我們推行精細(xì)化管理需要認(rèn)識(shí)的問(wèn)題和需要切實(shí)轉(zhuǎn)變的觀念。很明顯，想做大事必須先做小事，想做難事必須先做易事。想成就一番事業(yè)必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微之處入手。目標(biāo)可以擬定，措施也會(huì)研究，工作的落實(shí)效果就全靠我們的精心和精細(xì)了。 精細(xì)化管理：要求對(duì)于管理工作要作到制度化、格式化、程式化，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。 細(xì)化分解每一個(gè)戰(zhàn)略、決策、目標(biāo)、任務(wù)、計(jì)劃、指令，使之落實(shí)到人。 （二）、四細(xì)： 細(xì)分市場(chǎng)和客戶，全面準(zhǔn)確把握市場(chǎng)變化和客戶需求，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品定位準(zhǔn)。 精通：市場(chǎng)似江河與海洋，企業(yè)和客戶的產(chǎn)品、原料等物流是流出和流入江河與海洋的水流，企業(yè)需要精致打造暢通于市場(chǎng)的渠道，精致建好暢通于客戶的管道。 精髓：企業(yè)管理科學(xué)眾所周知，企業(yè)管理理論也已成熟，但深諳和運(yùn)用管理 精髓的企業(yè)家或企業(yè)管理者為數(shù)并不多，要想成為一個(gè)成功發(fā)展的企業(yè)，企業(yè)必須擁有那些為數(shù)不多的、深諳和運(yùn)用企業(yè)管理精髓的企業(yè)家和一批企業(yè)管理者，只有這樣，企業(yè)管理的精髓才能夠在企業(yè)成功發(fā)展中得到充分運(yùn)用忽然發(fā)展。要全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展，必然要求企業(yè)有強(qiáng)大的執(zhí)行能力和高超的運(yùn)作水平，所有這些都依賴于精細(xì)化管理的強(qiáng)大支撐。 意義： 精細(xì)管理的本質(zhì)意義就在于它是一種對(duì)戰(zhàn)略和目標(biāo)分解細(xì)化和落實(shí)的過(guò)程，是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié)并發(fā)揮作 用的過(guò)程，同時(shí)也
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