【正文】 管理學、計算機科學等相關(guān)學科的研究成果，通過心理測驗、能力、個性和情境測試對 人員進行測量，并根據(jù)工作崗位要求及企業(yè)組織特性進行評價，從而實現(xiàn)對人個性、動機和能力等較為準確的把握，做到人職匹配，確保人員達到最佳工作績效。 職位分類： 職位分類指的是以職位為對象，以職位的工作性質(zhì)、難以 程度、責任大小及所需資格條件為評價因素，把職位劃分成不同的類別和級別，作為人事管理基礎的一種人事分類制度。 1公共部門的工作分析： 公共部門的工作分析指的是通過收集和分析公共組織中某職務或工作的目的、職責、隸屬關(guān)系、工作環(huán)境以及任職資格條件等相關(guān)信息，對該職務或工作的性質(zhì)以及完成該工作所需的知識、技能、經(jīng)驗等資格條件做出明確的規(guī)定的過程。 1轉(zhuǎn)任： 轉(zhuǎn)任是指公務員因工作需要或其他正當理由，在國家機關(guān)內(nèi)部進行跨地區(qū)、跨部門的調(diào)動，或在同一部門中不同職位之間進行轉(zhuǎn)換任職的人事交流活動。 1公共部門人力資源流動： 公共部門人力資源流動是指根 據(jù)工作需要或個人意愿，按照一定的標準和程序，變換公職人員工作崗位，從而產(chǎn)生、變更或消滅職務關(guān)系或工作關(guān)系的一種人事管理活動與過程。 1公共部門人力資源需求預測： 公共部門人力資源需求預測指的是公共部門依據(jù)組織發(fā)展前景、組織能力及崗位要求，綜合考慮各種因素，來估計未來某個時期組織對人力資源的需求。 1公共部門人力資本產(chǎn)權(quán)： 公共部門人力資本產(chǎn)權(quán)指的是為在市場交易過程中，公共權(quán)力的所有者和使用者針對公共權(quán)力使用者的人力資本的所有權(quán)及其派生的使用權(quán)、處置權(quán)和收益權(quán)等權(quán)利的歸屬依法生成契約而分別擁有的一系列權(quán)利。 人力資本運營： 人力資本運營是指在市場經(jīng)濟條件下通過對勞動者高能素質(zhì)的投資經(jīng)營和對勞動力素質(zhì)的配置使用，而實現(xiàn)經(jīng) 濟增長和收益增加，進而達到資本增值的目的。 公共部門人力資源內(nèi)部生態(tài)環(huán)境： 公共部門人力資源內(nèi)部生態(tài)環(huán)境是指圍繞公共部門人力資源發(fā)展，人才個體的內(nèi)在素質(zhì)及其一切影響人才培養(yǎng)和管理的環(huán)境之總和。 公共部門人力資源外部生態(tài)環(huán)境： 公共部門人力資源外部生態(tài)環(huán)境是指以公共 部門人力資源為中心，環(huán)繞其生存和發(fā)展而具有滲透和影響作用的環(huán)境總和。 品秩： 品秩是指官制中與官職并行的身份等級制度，它按官職高低授予不同政治待遇以表明官員等級尊卑。 人力資源管理： 人力資源管理是指對與一定物力相結(jié)合的人力進組織和調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時對其思想、心理和行為進行恰當?shù)恼T導、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人力的主觀能動性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實現(xiàn)組織目標。 人力資源： 人力資源是指一個國家或地區(qū)在一定時期內(nèi)，能夠推動整個國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的具有智力勞動和體力勞動能力的人們的總稱。也有人把心理測驗叫心理測評。 2．培訓就是向新員工或現(xiàn)有員工傳授其完成本職工作所必需的相關(guān)知識、技能、價值觀念、行為規(guī)范的過程，是由企業(yè)安排的對本企業(yè)員工所進行的有計劃有步驟的培養(yǎng)和訓練。 — 就是指運用現(xiàn)代化的科學方法，對與一定財力、物力相結(jié)合的人力進行合理的培訓、組織和調(diào)配，使人力、財力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時對人的思想、心理和行為進行恰當?shù)恼T導、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動性，使人盡其才，事得其人、人事相宜，以實現(xiàn)組織目標和人力資源的價值。 2．定編定員 — 確人力資源管理 — 就是指運用現(xiàn)代化的科學方法，對與一定財力、物力相結(jié)合的人力進行合理的培訓、組織和調(diào)配，使人力、財力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時對人的思想、心理和行為進行恰當?shù)恼T導、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動性，使人盡其才，事得其人、人事相宜，以實現(xiàn)組織目標和人力資源的價值。 3．人力資源規(guī)劃 — 人力資源規(guī)劃是指一個組織根據(jù)其戰(zhàn)略目標和人力資源現(xiàn)狀，為滿足其在未來環(huán)境中對人力資源在數(shù)量和質(zhì)量上的需要，而科學地預測在未來的環(huán)境變化中人力資源的需求和供給狀況，制定人力資源獲取、利 用、保持、開發(fā)的策略，以確保組織戰(zhàn)略目標實現(xiàn)和個人價值體現(xiàn)的一系列活動。 A 約束與監(jiān)督以“道德人”假設為前提，與公共部門公職人員的利益相結(jié)合 B 注重法律建設，規(guī)范行政行為 C 監(jiān)督與約束的主體獨立性強 D 約束與監(jiān)督以“經(jīng)濟人”假設為前提，與公共部門公職人員的利益相結(jié)合 《人力資源管理》期末試題答 案（名詞解釋） 1．崗位工資制度 — 是指按照不同崗位或職務的特點確定工資標準，并根據(jù)員工完成崗位職責情況支付報酬的工資制度。 A 工資 B獎金 C津貼 D 各種福利保健收入 4一般而言，適用于對公共部門人員比較嚴重的違紀行為和考績“較劣”者的懲戒是（ ABC ）。 A 公共部門績效目標的復雜性 B 公共部門績效形態(tài)的特殊性 C 公共部門績效的評價機制不健全 D 公共部門績效測量的困難性 4績效評估系統(tǒng)主要由（ ABC ）構(gòu)成。 A 物質(zhì)激勵 B 外在激勵 C 精神激勵 D 內(nèi)在激勵 4外附激勵方式包括（ ABCD ）。 A 部內(nèi)培訓 B 交流培訓 C 工作培訓 D 學校培訓 4當今各國公職人員的任用形式各種各樣，采用較多的是（ ABCD ）。 A 權(quán)威原則 B 地域原則 C 面廣原則 D 及時原則 4公共部門人力資源培訓和常規(guī)教育的區(qū)別主要體現(xiàn)在（ ABCD ）。 A 經(jīng)濟高效 B 測評面寬 C 誤差易控 D 督導力強 3和筆試相比，面試具有（ ABCDE ）的特點。 A 英國 B 法國 C 美國 D 日本 3人才測評的方法包括（ ABCD ）。 A 排序法 B 分類法 C 因素比較法 D點數(shù)法 3工作評估的非量化評估方法是（ AB ）。 A 觀察的工作相對穩(wěn)定 B 適用于大量標準化的、周期短的以體力活動為主的工作 C 盡可能在自然狀態(tài)下進行觀察，不要干擾被觀察者的工作 D 觀察前應擬定觀察提綱和行為標準 3在編寫工作說明書的過程中，必須遵循（ ABC ）的準則。 A 調(diào)配功能 B 信息儲存和反饋功能 C 教育培訓功能 D 管理功能 3工作設計是對組織內(nèi)的（ BCD ）進行的設計，以提高工作績效和實現(xiàn)組織目標。 A 用人所長的原則 B 人事相宜的原則 C 依法流動的 原則 D 個人自主與服從組織相結(jié)合的原則 2轉(zhuǎn)任的主要特點是（ ABC ）。 A 物質(zhì)生活環(huán)境的需求 B 社會關(guān)系的需求 C 發(fā)展的需求 D 競爭的需求 2公共部門人力資源流動的意義是（ ABCD ）。 A 德爾菲法 B 自上而下預測法 C 回歸分析法 D比率分析法 2根據(jù)流動的范圍，可將公共部門人力資源流動分為（ ABC ）。 A 錄用規(guī)劃 B 培訓開發(fā)規(guī)劃 C 使用規(guī)劃 D 績效評估與激勵規(guī)劃 2人力資源數(shù)量層次規(guī)劃主要研究的基本問題包括（ ABC ）。 A 全國性人力資源規(guī)劃 B 地區(qū)性人力資源規(guī)劃 C 部門人力資源規(guī)劃 D 某項任務或具體工作的人力資源規(guī)劃 2從規(guī)劃的性質(zhì)看，公 共部門人力資源規(guī)劃可分為（ AB ）。 A 市場機制 B 競爭機制 C 契約機制和 D 保障機制 1公共部門人力在制定人力資源規(guī)劃時，必須圍繞著公共利益的實現(xiàn)，回答（ ABCD ）這些基本問題。 A 人力資本的生產(chǎn)性 B 人力資本的稀缺性 C 人力資本的可變性 D 人力資本的功利性 1由于公共部門人力資本產(chǎn)權(quán)是一種“特殊市場合約”，致使其存在著不同于一般人力資本產(chǎn)權(quán)的更為復雜的特殊性質(zhì)即（ ABCD ）。 A 人力政策法規(guī)環(huán)境 B 人力管理環(huán)境 C 人力市場環(huán)境 D 人力戰(zhàn)略環(huán)境 1 20 世紀 80 年代，尤其是 80年代后期，人力資本理論研究的勢頭更加猛烈，其主要代表有（ ABC ）。 A、在發(fā)展的方向上都指向現(xiàn)代的功績制 B 在發(fā)展的路徑上都是由封建制而官僚制，繼而為民主型的開放制 C 在對公務人員的素質(zhì)要求上，由傳統(tǒng)的通才模式向?qū)２拍Ｊ竭^渡 D 在人事價值觀上由重視個人權(quán)威及特權(quán)觀念向?qū)κ虏粚θ说钠降葍r值觀過渡 1《中華人民共和國公務員法》與《國家公務員暫行條例》在基本內(nèi)容上相比較，進一步健全了干部人事管理的（ ABCD ）。 A 韋伯 B 泰勒 C 法約爾 D 馬斯洛 1公共部門包括“純粹”的政府組織，還包括“準”公共部門即（ ABC ）。 A 前期投資損耗 B 制度性損耗 C 管理損耗 D 后續(xù)投資損耗 員 工的（ AB ）是最有效的提高勞動生產(chǎn)率的途徑，也是人力資本增值的重要途徑。 A 知識和技能的水平 B 智力 C 勞動者的勞動態(tài)度 D 體質(zhì) 勞動者的心理素質(zhì)是指勞動者心理特征的總體狀況，包括勞動者的（ AD ），它是人力資源質(zhì)量的心理基礎。 A 智力 B 技能 C 知識 D 體力 影響人力資源數(shù)量的因素有多種，其主要因素有（ ABC ）。 A 權(quán)威 B 公平 C 正義 D 民主 公共部門人力資源管理必需的基本功能是（ ABCD ）。 節(jié)功能 部 3. 下列哪些選項，屬于失業(yè)保險應遵循的基本原則？（ ABCDE ） 則 原則 D.適度原則 4. 企業(yè)外部招聘的主要途徑包括（ ACDE） 聘 部人才庫選拔 頭組織 5. 在崗培訓的優(yōu)點有：（ ABCDE） 通 約成本 訓內(nèi)容更具有針對性 部 6. 人力資源規(guī)劃的作用包括（ ABCDE ） 、職業(yè)生涯設計等工作，促進人力資源開發(fā) ，實現(xiàn)人盡其才，才盡其用，避免盲目引進人員與人才流失的惡性循環(huán) ，提高競爭優(yōu)勢 ，使員 工數(shù)量、質(zhì)量、年齡、知識結(jié)構(gòu)等趨于合理 、有效的決策 非正式的行政人事制度安排就是人們對原發(fā)性規(guī)則的尊重，依靠（ ACD ），這些規(guī)則人們構(gòu)建了整個人事行政秩序。 （ ABD） 側(cè)重點 書 ，組織都必須要對每一個職位進行詳盡分析 、職權(quán)范圍和工作流程與規(guī)范的變化適應組織變革與發(fā)展的要求 ：（ ABCDE） （ ABCE）。 A. 招聘成本 B. 選拔成本 C. 錄用成本 D. 使用成本 E. 保障成本 ：（ ABCDE ）。 A．確定招聘策略 B. 制定招聘計劃 C. 發(fā)布信息 D. 確定候選人 E. 需求分析 （ ABCDE）。 A．組織人 B. 管理環(huán)境 C. 文化背景 D. 價值觀 E. 以上全部 2．薪酬的主要功能包括（ ABC ）。 主張集體獎，而不主張個人獎。 法 B.研討法 法 析