【正文】 良好豐富的載體，同時(shí)不能有力地體現(xiàn)出企業(yè)文化系統(tǒng)性特點(diǎn)。 ，通過具體工作和多種文體活動(dòng)展現(xiàn)了企業(yè)文化，統(tǒng)一了思想，堅(jiān)定了信念，轉(zhuǎn)變了觀念，為企業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。建設(shè)初期，提煉并實(shí)踐了 ―超越自我，追求卓越 ‖的企業(yè)精神，并根據(jù)企業(yè)發(fā)展、管理現(xiàn)狀進(jìn)一步完善和詮釋了企業(yè)文化體系。 可操作與可衡量性原則。 誠(chéng)信性原則。 動(dòng)態(tài)與系統(tǒng)性相結(jié)合原則。 共性與個(gè)性相結(jié)合原則。 二 、 **公司企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想與基本原則 堅(jiān)持以人為本的管理思想，不斷為客戶創(chuàng)造價(jià)值，不斷開發(fā)員工技能與潛質(zhì)，以滿足其發(fā)展需要，提升并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，最終促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的不斷提高。 建立健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐理論，實(shí)施以人為本的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，不斷改善企業(yè)資源配置方式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源的有機(jī)優(yōu)化與整合。 下面是某公司企業(yè)文化建設(shè)方案概要： 一、 **公司企業(yè)文化建設(shè)的目的 促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略的調(diào)整，滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要。 ‖先進(jìn)的企業(yè)文化能給企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，我們必須要清楚地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中，不斷加強(qiáng)、鞏固和運(yùn)用好企業(yè)文化，營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍。只有掌握新知識(shí)，才能跟上科技進(jìn)步節(jié)拍，避免在新世紀(jì)落伍。當(dāng)前技術(shù)創(chuàng)新層出不窮， ―科技興交 ‖已付諸于實(shí)施之中，辦公現(xiàn)代化、管理網(wǎng)絡(luò)化、會(huì)計(jì)電算化已廣泛的應(yīng)用需要高素質(zhì)的人才。企業(yè)群體學(xué)習(xí)的目的在于提高企業(yè)的素質(zhì)，增加創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這就要求企業(yè)積極轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，進(jìn)行自我調(diào)節(jié) ，建立產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)分明、政企分開、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度，使企業(yè)成為合格的市場(chǎng)主體。當(dāng)今世界，信息革命和知識(shí)經(jīng)濟(jì)步伐加快，日新月異，瞬息萬變，對(duì)傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式提出了挑戰(zhàn)。合理配置企業(yè)資源可以保障企業(yè)的運(yùn)行處于良好狀態(tài)，使企業(yè)目標(biāo)能夠順利實(shí)現(xiàn)，也是企業(yè)文化深層結(jié)構(gòu)內(nèi)容之所在。要因人而宜，人盡其才，因才而宜，量人為出。理財(cái)活動(dòng)是企業(yè)的管理工作之一，收好、用好、管好資金，把有限的資金用在刀刃上，才能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有一席之地，只有管好，用好企業(yè)資金，才能為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。五是要充分相信職工，依靠職工，發(fā)揮好職代會(huì)職能作用，讓職工群眾積極參政議政，參與企業(yè)改革和民主管理、民主監(jiān)督、民主決策，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。還要注重抓好黨員的先鋒模范作用，增強(qiáng)黨員的榮譽(yù)感、自豪感和責(zé)任感使黨員成為企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的骨干力量。三是要建立激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)職工的工作熱情，對(duì)有貢獻(xiàn)的職工進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。培養(yǎng)人才，一要不拘一格，二是加強(qiáng)磨煉，三要人才輩出。滿足人的生理、心理需要，使其精神得到慰藉，人力資源才能得到充分利用，才能為企業(yè)的發(fā)展作貢獻(xiàn)。這就要求企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常走訪職工家庭，變上訪為下訪，解決職工的實(shí)際困難，密切黨群干群關(guān)系，把黨的溫暖送到職工的心中。一是要樹立―以人為本 ‖的思想觀念，把職工的利益放在首位。首先是人，因?yàn)槠髽I(yè)是人的企業(yè)，企業(yè)文化的主體也是人，所以對(duì)企業(yè)職工的文化素質(zhì)和技能培訓(xùn)就顯得極為重要，高素質(zhì)的企業(yè)人才是企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力，先進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)班子和優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)更能夠把握機(jī)遇，使企業(yè)獲得最好的經(jīng)濟(jì)效 益，滿足員工日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求。企業(yè)文化與企業(yè)管理有著密不可分的關(guān)系，二者相鋪相成，缺一不可，企業(yè)文化又是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，對(duì)企業(yè)管理舉足輕重。如何營(yíng)建良好的企業(yè)文化，筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面入手。一個(gè)員工文化素質(zhì)低的企業(yè)是很難發(fā)展的。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的巨大作用還表現(xiàn)在它能夠提高勞動(dòng)者的科學(xué)素質(zhì)，開發(fā)人的智力資源。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的巨大作用，首先表現(xiàn)上能夠提高勞動(dòng)者的思想道德素質(zhì)，激發(fā)勞動(dòng)者的生產(chǎn)熱情，從而為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力。越來越多的 企業(yè)，把提高企業(yè)的整體形象，作為企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要戰(zhàn)略步驟來實(shí)施。良好的企業(yè)文化能夠?qū)ν鈽淞⑵髽I(yè)的整體形象，能夠提高企業(yè)的市場(chǎng)知名度、美譽(yù)度，能夠提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。 一、 建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要 企業(yè)文化是指企業(yè)在各種活動(dòng)及其結(jié)果中，所努力貫徹并實(shí)際體現(xiàn)出來的，以文化取勝的群體競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。 企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的作用 中圖分類號(hào)： F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 企業(yè)文化作為企業(yè)的精神支柱，日益成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容，越來越受到人們的重視?？照?wù)`國(guó)，空談也誤利澳。到了八十歲，終于該結(jié)束這一生的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)，原來自己爬樓的一生是毫無意義 ——因?yàn)閴?mèng)想早在二十幾歲的時(shí)候丟掉。到了二十幾歲，開始感覺到辛苦，想減輕負(fù)擔(dān)，就把行李能丟的丟 掉，卻忘記了那里面有你的鑰匙 ——也就是人生夢(mèng)想！三十歲了，抱怨更多，仿佛世界都在和自己作對(duì)。弟弟笑著對(duì)哥哥說， ―唉呀，歷盡千辛萬苦，我們終于到終點(diǎn)了！我真高興。等到了六十層，他們偶爾說句話，也是鼓勵(lì)對(duì)方， ―快到了，再堅(jiān)持一下吧，就快到了。到了四十層，抱怨的聲音反而比剛才小了，因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)越抱怨反而越累。 ‖哥哥一聽，覺得也對(duì)，就同意了。爬啊爬，一開始，雖然背著大行李包，卻也健步如飛，不過到了二十層，開始感覺到累了。我們這群利澳人注定可以成為后來人的榜樣，但今天我們是否已經(jīng)學(xué)習(xí)了我們眼前那些光輝的榜樣？ 最后用個(gè)小故事來結(jié)尾：有兄弟二人，旅游回來深夜到家，樓好高，他們家住八十層，太晚了沒電梯。但通過奮斗成長(zhǎng)，柳傳志一樣可以成為 ―影響中國(guó)企業(yè)未來 ‖的代表人物，可以受邀到美國(guó)哈佛商學(xué)院去講授聯(lián)想的經(jīng)營(yíng)理念，甚至還可以貢獻(xiàn)出郭為、楊元慶等新一代的領(lǐng)導(dǎo) ―少帥 ‖。 ??牛的一生都在勞作，但永遠(yuǎn)是牛，而人可以通過學(xué)習(xí)，來發(fā)明聯(lián)合播種機(jī)，替代千百頭牛。 但關(guān)鍵的是，我們?cè)谶@些學(xué)習(xí)中獲得了什么？請(qǐng)注意，是未來。尤其利澳很重視再培訓(xùn)， ―利澳學(xué)習(xí)班 ‖不僅僅是新入職員工的培訓(xùn)基地，更應(yīng)該是所有在職老員工的學(xué)習(xí)大本營(yíng)。很多人認(rèn)為從學(xué)校一出來，學(xué)習(xí)就完畢了，其實(shí)這大錯(cuò)特錯(cuò)。在 06 年 3 月，我就接受了同事們對(duì)我 ‖高科技不敏感 ‖的批評(píng)，立即表示要開始電 腦的應(yīng)用和學(xué)習(xí) . 其實(shí)是不是看書倒不一定，上上網(wǎng)看資料，和經(jīng)驗(yàn)豐富的同事攀談攀談，甚至自己靜坐內(nèi)省，都是自我提升的好辦法。確切地說，意識(shí)大都有，行動(dòng)很不足。 但索尼就是索尼，社長(zhǎng)出井伸之在全體員工大會(huì)上，淚流滿面，向大家道歉， ―索尼第一次成了技術(shù)的追隨者，而不是創(chuàng)造者，我領(lǐng)導(dǎo)上出了問題，我懇求大家原諒！ ‖然后， SONY 壯士斷腕，毅然決然做出決定，關(guān)閉全世 界所有 ―特麗瓏 ‖顯像管的工廠，全面向新一代顯像科技進(jìn)發(fā)！雖然到目前，還沒分出個(gè)勝負(fù)，但我個(gè)人相信，有著這樣拼搏創(chuàng)新理念的企業(yè)，必將重新站在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的奧林匹克領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上，而 SONY 的這種精神，也正說明了為什么在工業(yè)界， SONY 是公認(rèn)絕無僅有的可以用 ―偉大 ‖來形容的企業(yè)?？墒翘兆碓谶@成功數(shù)年后， SONY 突然發(fā)現(xiàn)，等 離子技術(shù)已經(jīng)全面突破，韓國(guó)的廠商開始全面進(jìn)攻，并且節(jié)節(jié)勝利。雖然我們很自豪，到目前為止，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們都一直在抄襲我們，但我們也必須注意，如果我們沒有 ―可持續(xù)發(fā)展 ‖的創(chuàng)新力量，很快，我們就將成為市場(chǎng)的模仿者，不得不去模仿別人，這可不是我們瘋狂工作的目的??！ 在這里我又想起了 SONY，他們的 ―特麗瓏 ‖顯像管發(fā)明出后，簡(jiǎn)直太完美了，單槍三束的技術(shù)申請(qǐng)了專利，對(duì)手無法模仿。嚴(yán)格來講，截止到 xx 年末，我們的創(chuàng)新不是太多，而是太少了。當(dāng)利澳還極度幼小的時(shí)候，我們靠什么吸引加盟商的注意力？創(chuàng)新。而且，越在逆境中，越顯示出這群人的不凡 ——如果自己的是忙完了，不是趕緊休息，而是立即去看看別人有什么可以幫的；剛剛得到一個(gè)客戶 ―NO‖的回答，沒工夫去唉聲嘆氣，而是立即投入對(duì)下一個(gè)客戶的分析探討；甚至大家才都閑出一點(diǎn)時(shí)間，這群怪物就互相開起了對(duì)方的玩笑，來調(diào)節(jié)氣氛。 在 xx 年 7 月的廣州建材博覽會(huì)上，招商部的同仁們就對(duì)這幾個(gè)特點(diǎn)做出了最好的詮釋。在穿著上，都點(diǎn)綴著 ―利澳色 ‖，甚至買個(gè)喝水的杯子，都是 ―利澳色 ‖優(yōu)先。好了，如果你認(rèn)為自己夠優(yōu)秀，現(xiàn)在就到人力資源部去開始毛遂自薦吧！ 利澳一族 ——―利澳一族 ‖指的就是典型的利澳人，他們有著相同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，可在我準(zhǔn)備描述 ―利澳一族 ‖的形象時(shí)，我有點(diǎn)心虛。如果你既能完成績(jī)效又百分百的認(rèn)同利澳理念，過了很久卻沒得到晉升，甚至連 ―候選人 ‖資格都沒獲得，給總經(jīng)理打電話吧！我敢打賭，一定是你的主管不合格，我們來撤換他好了！其實(shí)我也常常和利澳其他領(lǐng)導(dǎo)在探討，利澳的核心資產(chǎn)是什么，是總部的桌椅嗎？是我們的電腦設(shè)備嗎？還是我們的生產(chǎn)機(jī)器設(shè)備 ,還是倉(cāng)庫(kù)的板材？都不是，那些都是假象。利澳領(lǐng)導(dǎo)層每天工作中，最重要的事情之一就是 如何發(fā)現(xiàn)人才，并合理晉升。沒 錯(cuò)，今天我們還很幼小，但哪個(gè)偉大的品牌生來就強(qiáng)盛呢？波音飛機(jī)甚至去賣過家具， Pamp。 利澳也一樣。那么利澳和你之間的共同愿景是什么？就是：把利澳塑造成為一個(gè)偉大的全國(guó)甚至世界性品牌，成為中國(guó)對(duì)世界的貢獻(xiàn)。但對(duì)你的要求是，如果上級(jí)已經(jīng)作了決定，那么一定請(qǐng)先去服從，懂得了服從，才有可能獲得不斷博弈的機(jī)會(huì)。 舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，如果你的主管給你下的命令，你認(rèn)為并不正確怎么辦？是把意見悶在心里，還是和他大吵一架？我們認(rèn)為，正確的方法是和他盡量溝通，把你的意見明確的表達(dá)出來，盡量清晰的描述你認(rèn)為正確做法是怎樣、以及依據(jù)是什么 ??但如果表達(dá)明白后，主管仍然堅(jiān)持自己的決定，好罷，博弈時(shí)間到，請(qǐng)你按照主管的意思去做。在利澳怎么博弈？就是在平等的前提下， ―你一拳我一腳 ‖般的過招，最后達(dá)成共識(shí)。我們每一個(gè)利澳人，都是 ―務(wù)實(shí)的理想主義者 ‖，我們做夢(mèng)、呼吸、睡覺都念念不忘利澳事業(yè)—— 一如掛在墻上的標(biāo)語：我們驚恐萬狀，同時(shí)滿懷夢(mèng)想，瘋狂地嘗試所有辦法，就是為了讓利澳取得成功！ 博弈 ——這個(gè)詞近些年來很熱門，據(jù)說博弈論的誕生，改寫了西方經(jīng)濟(jì)學(xué)教科書的寫法。 ??所以我們堅(jiān)信，一群有共同理念、勁兒往一處使的敬業(yè)團(tuán)隊(duì)，其戰(zhàn)斗力決不是 1＋ 1＝ 2 那么簡(jiǎn)單，可能等于 3，更可能等于 10！ 敬業(yè)，敬業(yè)，敬業(yè)。就好比 1949 年以前的中國(guó)，軍閥割據(jù)、內(nèi)戰(zhàn)頻頻，幾萬日本人就橫掃全中國(guó)。從我們的廣告詞、到我們的種種創(chuàng)意，都肆無忌憚大抄特抄。沒人要求他們這么做， 他們只是埋頭在做自己認(rèn)為該做的工作，我對(duì)他們表示深深的尊敬！不過說句老實(shí)話，我倒也沒覺得太意外，因?yàn)檫@在利澳常常發(fā)生，幾乎很多平凡人開始要睡覺的時(shí)候，利澳的精英們還在神勇拼搏。利澳人不一樣，我們的墻上沒刷任何字樣，卻將這兩個(gè)字刻在了腦海中。喜歡運(yùn)動(dòng)，就應(yīng)該送他個(gè)足球 ?? 利澳人呢，成長(zhǎng)到現(xiàn)在，已經(jīng)出現(xiàn)了下面的這些性格，來，看看吧，看看是否也能成為你性格中的一部分： 敬業(yè) ——不客氣的說，咱們中國(guó)人，大多數(shù)都得過且過。就象一個(gè)嬰兒，未來是長(zhǎng)成一個(gè)藝術(shù)家，還是成為運(yùn)動(dòng)健將，無法在他幾個(gè)月大的時(shí)候來預(yù)測(cè)。其實(shí)，如果讓我再更早一些寫出下面的這些關(guān)鍵詞，我還真做不到。你無法評(píng)判蘋果或 IBM 的這些 ―公司性格 ‖誰對(duì)誰錯(cuò)，更難評(píng)價(jià)誰更 ―高明 ‖些，那不重要 ，重要的是：如果一家公司聚集的是群相同性格的人，那么大家都會(huì)很愉快。 資深的企管專家告訴我們，即使是一個(gè)最優(yōu)秀的企業(yè)，也不適合每一個(gè)優(yōu)秀的人來工作 ——重點(diǎn)是，還要看這個(gè)人的性格和這家企業(yè)的性格是否合拍 ——舉個(gè)例來說，蘋果電腦和 IBM 都是世界頂級(jí)的優(yōu)秀公司，但是適合蘋果的人才，一定不適合去 IBM 工作，因?yàn)樘O果講求創(chuàng)新，鼓勵(lì)不循規(guī)蹈矩，即使是副總裁，也可以穿著牛仔褲去上班。 ２ 如何 加 強(qiáng)企業(yè) 文化 建設(shè) 參 考 文 獻(xiàn) ｚ 賀毅． 試論企 業(yè)文化在企業(yè)管理中的幾個(gè)作 用Ｃ － 昆明理 工大學(xué) Ｊ． １ 建構(gòu)起合理 的對(duì)企業(yè) 文化的管 理機(jī)構(gòu) ， 這是 實(shí)現(xiàn)企業(yè) 文 Ｅ Ｊ 學(xué)報(bào) ２ ０ ， ３． 社 ，０ ６ 化建 設(shè) 的 重 要 步 驟 只 有 將 企 業(yè) 文 化 深 入 到 企 業(yè) 管 理 的 各 個(gè) 方 面 ， 會(huì) 讓 文 化 服 務(wù) 于 企 業(yè) 管 理 發(fā) 展 ， 員 工 之 間 形 成 良 才 在 好 的文 化 氛 圍 ， 們 能 夠 互 敬 互 愛 ， 且 有 競(jìng) 爭(zhēng) 上 進(jìn) 的 趨 勢(shì) ， 他 并 Ｅ－ ２ 姚元武． ］ 構(gòu)建企業(yè)文化 ， 實(shí)施人本 ＇￣ ｒＪ 貴州民族學(xué)院 學(xué)報(bào) ２ ０ ，４ ． ，０ ９ 作 者 簡(jiǎn) 介 ： 欣 女 ， 北 滄 州人 ， 科 學(xué)歷 ， 皇 島 正 源 會(huì) 計(jì) 師 事 務(wù) 所 有 限 責(zé) 任 公 司會(huì) 計(jì) 師 。 導(dǎo) 致 這 些 不 足 與 不 誤 解 的 根 源就 在 于 ， 們 并 沒 有 對(duì) 企 業(yè) 文 化 形 成 一 個(gè) 明 確 我 的認(rèn) 識(shí) ， 切 說 不 知 道 企 業(yè) 文 化 所 謂 何 指 ， 就 不 能 明 確