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20xx年企業(yè)市場銷售部工作總結(jié)及20xx年工作展望-文庫吧資料

2025-02-16 08:49本頁面
  

【正文】 個人,該 ?公司是生產(chǎn) ?梳子的,最 ?后一道考試 ?題便是誰能 ?把梳子賣 給 ?和尚。下面,我 ?將從三個方 ?面談一點自 ?己的看法, ?與大家共同 ?交流和探討 ?。在我談 ?問題之前, ?我想首先強 ?調(diào)的是,我 ?們第一批銷 ?售部承擔(dān)著 ?公司管理模 ?型和市場模 ?型的建立任 ?務(wù),而公司 ?下一步規(guī)劃 ?的前提就建 ?立在一支過 ?硬的銷售隊 ?伍和市場網(wǎng) ?絡(luò)上,目前 ?的實際情況 ?是大家都各 ?有優(yōu)勢和劣 ?勢,我們只 ?有集中大家 ?的優(yōu)勢,發(fā) ?揮團隊的力 ?量,群策群 ?力,充分的 ?尊重市場和 ?事實,才能 ?夠取得成功 ?。 ?而且當(dāng)初人 ?沒有現(xiàn)在多 ?,銷售人員 ?的收入出沒 ?有現(xiàn)在多( ?按人事部匯 ?總統(tǒng)計 20?17年省能 ?經(jīng)理人均收 ?入 ?6萬元,區(qū) ?域經(jīng)理人均 ?收入為 9.?14萬元、 ?客戶經(jīng)理人 ?均收入為 4?.78萬元 ?)但效率與 ?業(yè)績都比現(xiàn) ?在高得多, ?而且據(jù)查止 ?前通報亦未 ?傳達到各級 ?業(yè)務(wù)員與經(jīng) ?銷商處,當(dāng) ?然也更難說 ?如何執(zhí)行公 ?司的指令與 ?政策了,公 ?司自去年以 ?來規(guī)定了許 ?多規(guī)章制度 ?與工作程序 ?亦未認(rèn)真執(zhí) ?行,因此公 ?司認(rèn)為迅速 ?整頓隊伍, ?激發(fā)銷售員 ?激情與斗志 ?是當(dāng)務(wù)之急 ?,否則是打 ?不好 仗的。 ? ?5業(yè)務(wù)員素 ?質(zhì)水平尚不 ?適應(yīng)當(dāng)前市 ?場競爭的需 ?要 近期走 ?訪市場召開 ?了幾個省的 ?區(qū)域經(jīng)理會 ?議,發(fā)現(xiàn)我 ?們的區(qū)域經(jīng) ?理以上銷售 ?人員對公司 ?的通報精神 ?政策理解未 ?到位,而且 ?營銷策略方 ?式幾乎沒有 ?,唯一的法 ?寶就是一味 ?低價傾銷, ?生意越做越 ?死,而且缺 ?乏信心與激 ?情。 ? 4廠商之 ?間關(guān)系不正 ?常 目前有 ?相當(dāng)經(jīng)銷商 ?、業(yè)務(wù)員之 ?間的關(guān)系不 ?正常,主要 ?表現(xiàn)在三個 ?方面: ? ?一是我們業(yè) ?務(wù)員受經(jīng)銷 ?商的制約并 ?未按公司要 ?求去運作; ? 二是 ?經(jīng)銷商受我 ?們業(yè)務(wù)員的 ?欺負(fù),亦不 ?按公司的要 ?求去運作, ?有時不會給 ?經(jīng)銷商帶來 ?損失; ? 三是經(jīng)銷 ?商與業(yè)務(wù)員 ?關(guān)系太密切 ?,甚至成為 ?利益共同體 ?,騙取公司 ?的政策,牟 ?取私利。 ?這也是目前 ?二批空倉而 ?不愿接貨的 ?重要原因, ?若不加以糾 ?正,我司的 ?市場占有率 ?將會急劇下 ?降,影響我 ?們的競爭優(yōu) ?勢,因些各 ?省必須認(rèn)真 ?調(diào)查,立即 ?采取措施、 ?重新建設(shè)二 ?批網(wǎng)絡(luò)將貨 ?卸下去。同時隨著 ?公司規(guī)模不 ?斷發(fā)展增長 ?,競爭的要 ?求也高了, ?每年增加 1?0%—20?%,就要增 ?加 10—2?0個億的銷 ?售, 而且不 ?增加這點銷 ?售還不足以 ?與世界級大 ?品牌進行競 ?爭,因此公 ?司近幾年的 ?品種發(fā)展很 ?快亦很多, ?本來應(yīng)該是 ?增加我們銷 ?售的回旋余 ?地,而實際 ?上由于我們 ?的業(yè)務(wù)員、 ?經(jīng)銷商尚沒 ?有習(xí)慣與有 ?能力來彈好 ?這個鋼琴, ?不能平衡各 ?個品種的發(fā) ?展,亦沒有 ?能力去開拓 ?市場,而公 ?司也無法在 ?全國同時開 ?發(fā)眾多產(chǎn)品 ?的市場,因 ?此造成目前 ?新產(chǎn)品開了 ?進展不快甚 ?至夭折的局 ?面,影響軍 ?心與信心, ?甚至帶來后 ?遺癥。同時 32?.76%的 ?中大客戶亦 ?有相當(dāng)部分 ?并非銷我 司 ?產(chǎn)品為主, ?這樣就會造 ?成整體客戶 ?的忠誠度不 ?高,網(wǎng)絡(luò)抗 ?風(fēng)險能力不 ?強,駕馭市 ?場的能力不 ?足,因此給 ?市場的銷售 ?帶來極大的 ?隱患。因此 ?形勢不容樂 ?觀,而且問 ?題也確實不 ?少,必須進 ?行認(rèn)真分析 ?,加以改進 ?,否則今年 ?的計劃任務(wù) ?無法完成, ?而且會影響 ?到公司的可 ?持續(xù)發(fā)展。 ?公司在每一 ?名員工的努 ?力下,在新 ?的一年中將 ?會有新的突 ?破,新的氣 ?象,能夠在 ?日益激烈的 ?市場競爭中 ?,占有一席 ?之地。銷 ?售部在短短 ?的三個月的 ?時間將二期 ?房屋全部清 ?盤,而且一 ?期余房也一 ?并售罄,這 ?其中與我和 ?其他銷售部 ?成員的努力 ?是分不開的 ?。由于房款 ?數(shù)額巨大, ?在收款的過 ?程中該同志 ?做到謹(jǐn)慎認(rèn) ?真,現(xiàn)已收 ?取了上千萬 ?的房款,每 ?一筆帳目都 ?相得益彰, ?無一差錯。在開 ?盤之際,該 ?同志基本上 ?每天都要加 ?班加點完成 ?工作。 ?在銷售部, ?我擔(dān)任銷售 ?內(nèi)業(yè)及會計 ?兩種 職務(wù)。在此 ?期間主要是 ?針對房屋的 ?銷售。經(jīng)過 ?這次企業(yè)的 ?洗禮,我從 ?中得到了不 ?少專業(yè)知識 ?,使自己各 ?方面都所有 ?提高。在 ?這段時間, ?我積極配合 ?本公司的員 ?工,以銷售 ?為目的, 在 ?公司領(lǐng)導(dǎo)的 ?指導(dǎo)下,完 ?成經(jīng)營價格 ?的制定,在 ?春節(jié)前策劃 ?完成了廣告 ?宣傳,為 x?x月份的銷 ?售高潮奠定 ?了基礎(chǔ)。經(jīng)過這 ?段時間的磨 ?練,我已成 ?為一名合格 ?的銷售人員 ?,并且努力 ?做好自己的 ?本職工作。在 ?高素質(zhì)的基 ?礎(chǔ)上更要加 ?強自己的專 ?業(yè)知識和專 ?業(yè)技能。作為 ?企業(yè)的門面 ?,企業(yè)的窗 ?口,自己的 ?一言一行也 ?同時代表了 ?一個企業(yè)的 ?形象。 ?在公司領(lǐng)導(dǎo) ?的幫助下, ?我很快了解 ?到公司的性 ?質(zhì)及其房地 ?產(chǎn)市場。一定 ?要做到人、 ?馬、車一體 ?。 ?公司就像一 ?輛裝滿貨物 ?的馬車,員 ?工就是拉動 ?馬車的駿馬 ?,老板就是 ?指揮方向的 ?車夫。 ? 當(dāng)然想法 ?還有許多, ?還需要充 分 ?的考慮。 第三 ?,業(yè)務(wù)上: ? 抓 ?住各單位的 ?關(guān)鍵客戶和 ?內(nèi)線客戶, ?了解客戶的 ?資料,如職 ?務(wù)、興趣愛 ?好、家庭情 ?況等,挖掘 ?客戶需求, ?投其所好, ?搞好客戶關(guān) ?系,隨時掌 ?握采購信息 ?。 ? ? (1) ? (2?) 以下內(nèi) ?容與本文 2?017年企 ?業(yè)市場銷售 ?部工作總結(jié) ?及 2018?年工作展望 ?相關(guān),可查 ?閱參考: ? 20?17銷售部 ?門員工工作 ?總結(jié) 201?7年銷售工 ?作總結(jié) 20?17營銷總 ?監(jiān)銷售工作 ?總結(jié)201?7年度銷售 ?培訓(xùn)工作總 ?結(jié)銷售總監(jiān) ?的年度工作 ?總結(jié) 201?7年營銷總 ?監(jiān)銷售工作 ?總結(jié) 201?7年銷售銷 ?售人員個人 ?工作總結(jié)查 ?看更多 ? 銷售工作 ?總結(jié)第一, ?理念上: ? 我應(yīng) ?該和公司保 ?持一致的經(jīng) ?營思想、經(jīng) ?營理念,與 ?公司高層統(tǒng) ?一目標(biāo)和認(rèn) ?識,協(xié)助公 ?司促進企業(yè) ?文化方面的 ?建設(shè)。 ?對此,通過 ?學(xué)習(xí)和年終 ?的總結(jié),進 ?一步來加強 ?自身建設(shè), ?總結(jié)經(jīng)驗, ?取長補短, ?進一步以 自 ?身的工作行 ?為和積極的 ?態(tài)度促動和 ?帶領(lǐng)部門全 ?體員工共同 ?本職工作, ?隨時迎接挑 ?戰(zhàn),力爭在 ?2017年 ?度中銷售部 ?要有一個好 ?的起色、好 ?的環(huán)境、再 ?接再厲,更 ?上一層樓。由 ?于本人管理 ?經(jīng)驗有待提 ?高,在這方 ?面很被動。而且通過 ?協(xié)議供貨建 ?立了良好的 ?外地渠道, ?讓 xxx公 ?司所做的產(chǎn) ?品遍布全省 ?,彌補本公 ?司在渠道上 ?的不足。在此方面 ?的成績是日 ?積月累的交 ?際關(guān)系逐漸 ?形成的。 20?17年將利 ?用協(xié)議供貨 ?的資源更好 ?的發(fā)揮公司 ?的長處,把 ?協(xié)議供貨的 ?銷售量及利 ?潤值提高, ?讓 xxx公 ?司在政府采 ?購中成為一 ?面旗幟。 ?另外,通過 ?本人與政府 ?采購工作人 ?員的良好關(guān) ?系,也在政 ?府采購中有 ?了一些意外 ?的收獲,當(dāng) ?然這與公司 ?的良好資源 ?是分不開的 ?。今 ?年直接參與 ?了 “xxx?省行政事業(yè) ?單位協(xié)議供 ?貨采購及服 ?務(wù) ”的投標(biāo) ?,取
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