20xx年職位描述原則與方法培訓(xùn)教程(36頁(yè))-管理培訓(xùn)-文庫(kù)吧資料
2024-08-27 11:24本頁(yè)面
【正文】 非形容詞 ? 著重于最主要的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) ? SMART原則 28 職位組織結(jié)構(gòu)圖 直接主管 本職位 同僚 直接下屬 29 任職者的資格條件 ? 學(xué)歷與專業(yè) ? 學(xué)歷 /專業(yè)資格要求 ? 某領(lǐng)域的技術(shù)經(jīng)驗(yàn) ?工作經(jīng)驗(yàn) ? 與本職位工作相關(guān)的 ? 工作的內(nèi)容 ? 工作的時(shí)間 ? 知識(shí)與技能 ? 要?jiǎng)偃伪韭毼粦?yīng)掌握的知識(shí) ? 要?jiǎng)偃伪韭毼粦?yīng)具備的技能 ? 素質(zhì)（個(gè)性或行為） ? 在本職位所需達(dá)到的最低水平要求 ? 對(duì)任職者內(nèi)在特征、品質(zhì)和行為方式的要求 是本職位所需達(dá)到的最低要求而不是理想要求 ： 現(xiàn)實(shí)可操作并具體明確 30 目 錄 一、職位說(shuō)明書的作用 二、職位描述的方法 三、職位分析 31 職位信息分析 分析信息 分析工作名稱 分析工作規(guī)范 分析工作環(huán)境 分析工作執(zhí)行 人員的必備條件 工作任務(wù) 工作責(zé)任 工作關(guān)系 勞動(dòng)強(qiáng)度 知識(shí) 經(jīng)驗(yàn) 操作能力 心理素質(zhì) ?工作的中心任務(wù) 。未被逐條詳細(xì)描述的 “ 其它 ” 職責(zé)所占用的時(shí)間一般不超過(guò)該崗位完成所有職責(zé)工作時(shí)間的 10%。如下表所示： 動(dòng)詞 賓語(yǔ) 目的描述 收集 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù) 審核各部門提出的預(yù)算費(fèi)用需求 執(zhí)行 財(cái)務(wù)預(yù)算模型分析 支持公司下年度財(cái)務(wù)規(guī)劃 統(tǒng)計(jì) 客戶數(shù)據(jù) 向公司管理層匯報(bào)老客戶流失率 清潔 機(jī)房設(shè)備 按照清潔手冊(cè)的排班要求，保證正常操作 駕駛 員工班車 在工作日接送員工上下班 檢測(cè)和修理 報(bào)損的機(jī)器設(shè)備 每天，或根據(jù)需要 期望的最終結(jié)果 主要活動(dòng) 制定信息服務(wù)計(jì)劃 通過(guò)了解組織的業(yè)務(wù)需求，同時(shí)與信息技術(shù)研發(fā)保持同步 提供硬件設(shè)備 通過(guò)預(yù)測(cè)硬件能力需求及在設(shè)備安裝方面指導(dǎo)下屬 提供軟件解決方案 通過(guò)與直線經(jīng)理召開會(huì)議以了解他們及直線下屬在軟件解決方案設(shè)計(jì)方面的需求。 ? 用動(dòng)詞描述崗位的具體職責(zé)時(shí)，對(duì)每一項(xiàng)職責(zé)盡可能提供具體的例子來(lái)描述，避免只使用 “ 管理 ” 、 “ 監(jiān)控 ” 等字眼，而是描述出管理監(jiān)督的具體事項(xiàng)。（在組織中僅有少數(shù)職位的目的需要很多句話，也就是那些有“多種職務(wù)角色”的職位） ?這個(gè)職位為組織整體目標(biāo)的完成承擔(dān)了什么？ ?該職位對(duì)組織的 獨(dú)一無(wú)二 的貢獻(xiàn)是什么？ ?到底我們?yōu)槭裁葱枰@個(gè)職位？ 17 職位使命（舉例） ?銷售管理部門負(fù)責(zé)人 ?配合市場(chǎng)及利潤(rùn)策略，計(jì)劃、指導(dǎo)及控制銷售部門 ， 確保實(shí)現(xiàn)全世界范圍內(nèi)所有產(chǎn)品的銷售目標(biāo)。 工作環(huán)境 ? 工作場(chǎng)所
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