【摘要】1如何處理準(zhǔn)增員對(duì)象的異議WeletoNATCⅣ02起飛課程--2課程大綱?異議處理的一般技巧?準(zhǔn)增員對(duì)象的異議來源及應(yīng)對(duì)方法?注意事項(xiàng)--3LISTEN2.尊重理解SHARE3.澄清事實(shí)CLARIFY4.提出方案
2024-08-27 09:51
【摘要】佛山自控他營項(xiàng)目禮儀培訓(xùn)課程培訓(xùn)師禮儀培訓(xùn)(上)前言:孔子曰:少成若天性,習(xí)慣成自然課程目錄禮儀的基本認(rèn)知總結(jié)回顧一、二、三、培訓(xùn)師的個(gè)人儀容儀表一、禮儀的基本認(rèn)知(一)什么是禮儀?(二)我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)禮儀?(三)禮儀和我們的關(guān)系是?
2025-01-09 13:41
【摘要】1培訓(xùn)師培訓(xùn)(Train-the-Trainer)2?積極參與課程,樂意分享經(jīng)驗(yàn)?勇于提問,討論時(shí)不要偏離主題?請(qǐng)不要在別人發(fā)言時(shí)私下交談?以開放的思維傾聽他人不同意見?隨時(shí)寫下自己的“新得”體會(huì)使你上課取得成功的關(guān)鍵3
2024-08-26 18:29
【摘要】做一個(gè)合格的培訓(xùn)師培訓(xùn)規(guī)則?請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)出席培訓(xùn)?請(qǐng)遵守每一段上課時(shí)間?請(qǐng)關(guān)閉移動(dòng)電話等一切響鬧裝置?請(qǐng)舉手發(fā)言?請(qǐng)隨時(shí)提出您的要求做一個(gè)合格的培訓(xùn)師?什么是培訓(xùn)師??傳授專業(yè)技能?傳授掌握專業(yè)技能方法?訓(xùn)練學(xué)員開放思想?引導(dǎo)
2025-01-18 15:15
【摘要】來自國最大的資料庫下載來自庫下載如何成為卓越的培訓(xùn)師來自國最大的資料庫下載來自庫下載所羅門型模式?因英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家所羅門在其著作中倡導(dǎo)而得名,將培訓(xùn)部門看作是企業(yè)戰(zhàn)略促進(jìn)者行為評(píng)估業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃培訓(xùn)需求分析計(jì)劃審查培訓(xùn)計(jì)劃計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)課程設(shè)置
2025-01-21 11:26
【摘要】第九章巧妙處理聽眾的問題?聽眾提出的每一個(gè)問題,都要答么??要求聽眾提問題時(shí),聽眾不出聲,怎么辦??自己不知道答案,怎么辦??聽眾的問題模糊,怎么答??聽眾故意挑釁,怎么辦??聽眾想挑起爭論,怎么辦?面對(duì)難以解答的問題:?“我不知道答案,但我可以為你找到…..”?“我需要認(rèn)
2025-01-17 21:26
【摘要】1異議處理技巧CRB促銷人員培訓(xùn)教材2當(dāng)顧客不滿意時(shí)?4%的顧客會(huì)說出來。?96%的顧客會(huì)默默離開。?90%的顧客會(huì)永遠(yuǎn)也不關(guān)注或買這個(gè)品牌的產(chǎn)品,這些不滿的顧客會(huì)把這種不滿傳遞給8-12個(gè)顧客。這8-12個(gè)顧客還會(huì)把這個(gè)信息傳遞給20個(gè)人。?吸引一個(gè)新顧客的難度是留住一位老顧客的6倍。
2024-08-31 16:16
【摘要】劉再烜5/23/20231步驟一:需求分析步驟二:制定計(jì)劃步驟三:跟蹤輔導(dǎo)培訓(xùn)發(fā)展的步驟5/23/20232?企業(yè)培訓(xùn)的觀念?企業(yè)培訓(xùn)的目的?企業(yè)培訓(xùn)的原則?企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)施呈現(xiàn)內(nèi)容5/23/202331、培訓(xùn)是什么?2、培訓(xùn)與傳統(tǒng)學(xué)校教育、職工教
2025-01-09 13:40
【摘要】ClicktoeditMastertitlestyle1××公司績效管理系統(tǒng)培訓(xùn)師培訓(xùn)ClicktoeditMastertitlesty
2024-10-24 15:08
【摘要】如何做一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師自硬公司內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)2022-4-22培訓(xùn)內(nèi)容:?一、常見培訓(xùn)方法介紹?二、培訓(xùn)教案的編寫?三、培訓(xùn)過程控制與培訓(xùn)技巧?四、培訓(xùn)資料采集與培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)?五、培訓(xùn)示范一、常見培訓(xùn)方法介紹?1、講演(Lectures)講演是指對(duì)某一議題有深入研究的專家,經(jīng)過充分準(zhǔn)備后,以口頭敘述
2025-02-27 12:17
【摘要】處理顧客投訴課程目的?掌握處理顧客投訴的技巧?預(yù)防顧客投訴的產(chǎn)生?確保處理顧客投訴的過程符合流程課程目的課程內(nèi)容課程內(nèi)容?概述?消費(fèi)形態(tài)的改變?投訴的產(chǎn)生?處理投訴的原則?談判?案例演練?投訴的預(yù)防?總結(jié)常見銷售投訴事件
2024-10-23 03:00
【摘要】培訓(xùn)師養(yǎng)成培訓(xùn)?培訓(xùn)的概念?培訓(xùn)經(jīng)理的角色定位?解剖培訓(xùn)的七大步驟?活化簡報(bào)技巧?專業(yè)演講技巧?培訓(xùn)的境界?培訓(xùn)百寶箱?為什么在許多團(tuán)體中,每個(gè)成員的智商都在120以上,而整體智商卻只有62??為什么1970年名列財(cái)星雜志“500大企業(yè)”排行榜的公司,到了八十年代卻有三分之
2024-11-09 19:18
2025-08-07 15:51
【摘要】中管網(wǎng)通用業(yè)頻道學(xué)習(xí)型企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師培訓(xùn)中管網(wǎng)通用業(yè)頻道回顧與反思中管網(wǎng)通用業(yè)頻道在拓展訓(xùn)練中你學(xué)到了什么??知識(shí)?技能?態(tài)度?行為模式中管網(wǎng)通用業(yè)頻道你感觸最深的是什么?中管網(wǎng)通用業(yè)頻道還記得這一切嗎?回到單位,偶
2024-08-27 09:49
【摘要】課程學(xué)員目標(biāo):-了解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)-了解如何設(shè)計(jì)課程及準(zhǔn)備教案-學(xué)會(huì)控制緊張情緒-掌握呈現(xiàn)技巧:開場白、眼神、聲音、表情、手勢(shì)、步伐、姿勢(shì)等-掌握引導(dǎo)的特點(diǎn)及成功引導(dǎo)的要素-了解問題的功用并掌握如何提問及聆聽課程學(xué)員目標(biāo):-能靈活處理來自聽眾的問題-學(xué)習(xí)如何應(yīng)對(duì)問題學(xué)員-了解如何
2024-08-26 18:28