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目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程(doc46)-人事制度表格-文庫吧資料

2024-08-26 14:18本頁面
  

【正文】 中國最大管理資源中心 第 17 頁 共 46 頁 b) 擬接物業(yè)的人事定編和崗位設(shè)置、崗位描述; 物管遠教網(wǎng) c) 主要業(yè)務(wù)骨干的配置人選和人員素質(zhì)介紹; 物管遠教網(wǎng) d) 為開展工作前期投入的設(shè)備、設(shè)施。 物管遠教網(wǎng) “ 準(zhǔn)備采取的管理方式 ” 要求針對擬接管物業(yè)的自身特點編制出總體管理方案和分項管理方案。 物管遠教網(wǎng) 經(jīng)濟效益分析 o 物管遠教網(wǎng) 社會效益預(yù)測。 物管遠教網(wǎng) 為有效地提高物業(yè)管理水準(zhǔn)所必要的服務(wù)承諾。 物管遠教網(wǎng) 為開展物業(yè)管理所配置的人力、物力資源。 物管遠教網(wǎng) 公司接管后準(zhǔn)備采取的管理方式。 物管遠教網(wǎng) 中國最大管理資源中心 第 16 頁 共 46 頁 c) 辦公室、人事部抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干負責(zé)擬接項目的人員配置,設(shè)備、設(shè)施配置,以及編制投標(biāo)方案資料的收集、提供; 物管遠教網(wǎng) d) 品質(zhì)部抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干負責(zé)管理目標(biāo)、管理計劃、質(zhì)量保證措施、服務(wù)承諾的編制; 物管遠教網(wǎng) e) 經(jīng)營部抽調(diào)業(yè) 務(wù)骨干負責(zé)及時全面地收集擬接項目的信息。如決定參加投標(biāo),則應(yīng)由公司總經(jīng)理親自挑選各部門業(yè)務(wù)骨干組成投標(biāo)書編制小組,并由公司各部門負責(zé)組成對外投標(biāo)小組,具體操作標(biāo)書編制工作以外的其他工作 (詳見《對外投資標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》 )。 物管遠教網(wǎng) 公司各職能部門抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成投標(biāo)書編制小組,負責(zé)投標(biāo)書的具體編制工作。 物管遠教網(wǎng) 適用范圍 物管遠教網(wǎng) 適用于物業(yè)管理公司對外承接物業(yè)時的投標(biāo)書的編制工作。 物管遠教網(wǎng) 對外投資 (標(biāo) )金額在 50 萬元以下的項目,在經(jīng)理辦公會議討 論通過后由總經(jīng)理批準(zhǔn);金額在 50 萬元以上的對外投資,由經(jīng)理辦公會議討論通過后報公司董事會討論審批,批準(zhǔn)后由總經(jīng)理對外簽約、組織、實施。 物管遠教網(wǎng) 可行性研究論證認為不可行的,論證小組應(yīng)當(dāng)將可行性研究報告書,連同各種原始憑證一并交總經(jīng)理,由公司總經(jīng)理決定是否歸檔保存。 物管遠教網(wǎng) b) 暫緩?fù)顿Y的,將前期已經(jīng)做完的可行性論證報告書、立項建議書和評審報告書一并歸檔備用。 物管遠教網(wǎng) 論證結(jié)果的處置 物管遠教網(wǎng) 可行性論證結(jié)論出來后,總經(jīng)理應(yīng)召開經(jīng)理辦公會議或?qū)n}討論會議,邀請有關(guān)專家 (必要時 )一道 對可行性論證的過程和結(jié)論進行評審。技術(shù)論證主要是對擬投資的項目進行技術(shù)方面是否可行、本公司是否具備投資的技術(shù)能力的詳細論證,資源論證則是假定在已確定投資的前提下需要配備的人力、物力資源以及人力、物力資源的配置能力; 物管遠教網(wǎng) d) “ 經(jīng)濟論證 ” 是可行性論證的核心部分,編制時要求: 物管遠教網(wǎng) -詳細測算出擬投資項目的前期投入成本和項目正常運轉(zhuǎn)后的經(jīng)營成本; 中國最大管理資源中心 第 14 頁 共 46 頁 物管遠教網(wǎng) -利潤測算則是在測算完畢預(yù)期收入以后,依據(jù)收入測算出的預(yù)期投資利潤、利潤率和收益率; 物管遠教網(wǎng) - “ 風(fēng)險分析 ” 要求對對外投資進行詳細的盈虧平衡分析、現(xiàn)金流量分析、敏感性分析和必要的投資風(fēng)險概率分析。 物管遠教網(wǎng) e) 本公司的優(yōu)劣勢分析; 物管遠教網(wǎng) f) 結(jié)論; 物管遠教網(wǎng) g) 實施工作進度預(yù)測表。 物管遠教網(wǎng) 對擬選項 物管遠教網(wǎng) 可行性研究應(yīng)當(dāng)注意在論證時不設(shè)任何可能影響論證結(jié)論的前提和原則。 物管遠教網(wǎng) 項目立項的基本要求是: 物管遠教網(wǎng) a) 有明確的項目說明、概況; 物管遠教網(wǎng) b) 有較為準(zhǔn)確的技術(shù)經(jīng)濟分析; 物管遠教網(wǎng) c) 有結(jié)論; 物管遠教網(wǎng) d) 有對外投資合作的步驟、方法; 物管遠教網(wǎng) e) 有必備的原始憑證; 物管遠教網(wǎng) f) 有明確的立項結(jié)論。 物管遠教網(wǎng) 程序要點 物管遠教網(wǎng) 項目來源與立項 物管遠教網(wǎng) 當(dāng)公司對外尋找到新的多種經(jīng)營投資項目或?qū)ふ业綄ν庹袠?biāo)物業(yè)管理項目時,總經(jīng)理應(yīng)指令分管副總經(jīng)理對候選項目進行初步論證。 物管遠教網(wǎng) 職責(zé) 物管遠教網(wǎng) 公司總經(jīng)理負責(zé)對外投資的論證、決策工作。 物管遠教網(wǎng) 物管遠教網(wǎng) 中國最大管理資源中心 第 12 頁 共 46 頁 物管遠教網(wǎng) 目標(biāo)責(zé)任人簽署: 總經(jīng)理簽署: 物管遠教網(wǎng) 物管遠教網(wǎng) 日期: 日期: 3. 對外投資標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 物管遠教網(wǎng) 目的 物管遠教網(wǎng) 規(guī)范物業(yè)管理公司對外多種經(jīng)營投資和對外投標(biāo)承接物業(yè)管理投資工作,確保對外投資穩(wěn)妥可靠、盈利。 物管遠教網(wǎng) 本責(zé)任書自簽訂之日起生效。 物管遠教網(wǎng) 本目標(biāo)管理責(zé)任書壹式肆份,公司行 政部存檔兩份,目標(biāo)責(zé)任人一份,物業(yè)管理處存檔一份。 物管遠教網(wǎng) 如果本責(zé)任書所列三類目標(biāo)不能全部完成,則每不能完成其中一項指標(biāo),扣減項目責(zé)任人的 25%目標(biāo)獎金,直至扣除全部獎金,并承擔(dān)相應(yīng)的行政處罰。 物管遠教網(wǎng) 目標(biāo)獎罰 物管遠教網(wǎng) 管理處責(zé)任人 (經(jīng)理 )必須依照雙方確認的工作計劃完成本責(zé)任書所列的各項目標(biāo)。 物管遠教網(wǎng) 公司品質(zhì)部負責(zé)目標(biāo)責(zé)任人的績效考評。 物管遠教網(wǎng) 目標(biāo)考評 物管遠教網(wǎng) 公司財務(wù)部定期 (不定期 )監(jiān)控、審計、檢查物業(yè)管理處資金的運作、成本和其他財務(wù)工作。 物管遠教網(wǎng) 提供信息支持。 物管遠教網(wǎng) 專項事件的調(diào)查權(quán)。 物管遠教網(wǎng) 有對管理處財務(wù)運作狀況的審計權(quán)、監(jiān)控權(quán)。 物管遠教網(wǎng) 有對目標(biāo)責(zé)任人及以下各級員工的任免權(quán)、解聘權(quán)、調(diào)配權(quán)。 物管遠教網(wǎng) 向公司交納風(fēng)險抵押金。 物管遠教網(wǎng) 保證員工的整體操作技能和工作質(zhì)量。 物管遠教網(wǎng) 保證管理處的操作不違背國家的法律、法規(guī)。 物管遠教網(wǎng) 每月 5 號前組織目標(biāo)評估,質(zhì)量評審,進度、質(zhì)量考評和員工績效考評 物管遠教網(wǎng) 積極配合公司完成其他專項工作。 物管遠教網(wǎng) 自覺接受公司各職能部門的監(jiān)控、考評、檢查。 物管遠教網(wǎng) 向公司作工作匯報。 物管遠教網(wǎng) 申請業(yè)務(wù)支持。 物管遠教網(wǎng) 中國最大管理資源中心 第 10 頁 共 46 頁 審核管理處各類經(jīng)濟合同。 物管遠教網(wǎng) 組織實施物業(yè)管理有限公司的工作目標(biāo)、工作計劃、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、管理制度。 物管遠教網(wǎng) 2. 2 財務(wù)管理權(quán) 物管遠教網(wǎng) 日常經(jīng)營管理資金 600 元以內(nèi)的支出決定權(quán)借款審批權(quán)。 物管遠教網(wǎng) 2. 1。 物管遠教網(wǎng) 2. 1。 物管遠教網(wǎng) 2. 0 為保證上述責(zé)任目標(biāo)的實現(xiàn),責(zé)任人 (管理處經(jīng)理 )的權(quán)力如下: 物管遠教網(wǎng) 2. 1 人事管理權(quán) 物管遠教網(wǎng) 2. 1. 1 對物業(yè)管理處班組長 (含 )以下各級員工的組閣權(quán)、獎罰權(quán)、任免權(quán)、解聘權(quán)(財務(wù)人員除外 )。 物管遠教網(wǎng) 1. 3 經(jīng)營目標(biāo) 物管遠教網(wǎng) 1. 3. 1 全年各項開支控制在 —— 萬元內(nèi) (詳見《預(yù)算明細表》 略 )。 2.重 住戶對管理服務(wù)工作的滿意率達 95%以上。 物管遠教網(wǎng) 1. 1. 5 2020 年年底前,獲得 “ 全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū) ” 稱號。 物管遠教網(wǎng) 1. 1. 3 員工上崗培訓(xùn)合格率 100%。 物管遠教網(wǎng) 注: “ 重大安全事故 ” 是指: 物管遠教網(wǎng) a) 因失 職或玩忽職守引發(fā)的員工死亡事故; 物管遠教網(wǎng) b) 因失職或玩忽職守引發(fā)的公司重要財產(chǎn)報廢、損毀事故; 物管遠教網(wǎng) c) 因失職或玩忽職守引發(fā)的火災(zāi)事故; 物管遠教網(wǎng) d) 因失職或玩忽職守引發(fā)的水浸事故; 物管遠教網(wǎng) 中國最大管理資源中心 第 9 頁 共 46 頁 e) 因失職或玩忽職守引發(fā)的惡性治安事件、。 物管遠教網(wǎng) 物管遠教網(wǎng) 物管遠教網(wǎng) 目標(biāo)責(zé)任人簽署: 董事長簽署: 物管遠教網(wǎng) 物管遠教網(wǎng) 物管遠教網(wǎng) 日期: 日期: 物管遠教網(wǎng) 物管遠教網(wǎng) 目標(biāo)管理責(zé)任書 物管遠教網(wǎng) 附錄二: 物管遠教網(wǎng) —— 年度物業(yè)管理有限公司 物管遠教網(wǎng) 管理處經(jīng)理 (僅供參考 ) 物管遠教網(wǎng) 物管遠教網(wǎng) 為確保 —— 物業(yè)管理有限公司 —— 管理處計劃目標(biāo)得以實現(xiàn),經(jīng)公司與目標(biāo)責(zé)任人(管理處經(jīng)理 )共同商討,已確定 —— 物業(yè)管理處年度工作責(zé)任目標(biāo),并由目標(biāo)責(zé)任人代表 —— 物業(yè)管理處簽署確認。 物管遠教網(wǎng) 本責(zé)任書自簽訂之日起生效。 物管遠教網(wǎng) 本目標(biāo)管理責(zé)任書壹式肆份,董事會存檔兩份,目標(biāo)責(zé)任人一份,物業(yè)管理公司存檔一份。 物管遠教網(wǎng) 如果本責(zé)任書所列三類目標(biāo)不能全部完成,則每不能完成其中一項指標(biāo),扣減項目責(zé)任人的 25%目標(biāo)獎金,直至扣除全部獎金,并承擔(dān)相應(yīng)的行政處罰。 物管遠教網(wǎng) 目標(biāo)獎罰 物管遠教網(wǎng) 公司責(zé)任人 (總經(jīng)理 )必須依照雙方確認的工作計劃完成本責(zé)任書所列的各項目標(biāo)。. 物管遠教網(wǎng) 董事會負責(zé)目標(biāo)責(zé)任人的績效考評。 物管遠教網(wǎng) 目標(biāo)考評 物管遠教網(wǎng) 董事會定期 (不定期 )監(jiān)控、審計、檢查物業(yè)管理公司資金的運作、成本和其他財務(wù)工作。 物管遠 教網(wǎng) 提供信息支持。 物管遠教網(wǎng) 專項事件的調(diào)查權(quán)。 物管遠教網(wǎng) 有對公司財務(wù)運作狀況的審計權(quán)、監(jiān)控權(quán)。 物管遠教網(wǎng) 中國最大管理資源中心 第 7 頁 共 46 頁 標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、成本等指標(biāo) )抽查、檢查、監(jiān)督 物管遠教網(wǎng) 有對目標(biāo)責(zé)任人、副總經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理 的任免權(quán)、解聘權(quán)、調(diào)配權(quán)。 物管遠教網(wǎng) 向董事會交納風(fēng)險抵押金。 技能和工作質(zhì)量。 物管遠教網(wǎng) 保證員工的生活、工作秩序。 物管遠教網(wǎng) 保證公司各個標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的貫徹執(zhí)行。 物管遠教網(wǎng) 每月 5 號前按時上報財務(wù)報表和其他工作報表。 物管遠教網(wǎng) 確保責(zé)任目標(biāo)的逐步實現(xiàn)。 物管遠教網(wǎng) 責(zé)任人的義務(wù) 物管遠教網(wǎng) 接受董事會的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。 物管遠教網(wǎng) 申請支持權(quán) 物管遠教網(wǎng) 依據(jù)物業(yè)管理有限公司的工作進展情況申請專項經(jīng)營管理資金和其 他資金支持 Q 物管遠教網(wǎng) 申請修改物業(yè)管理有限公司的組織架構(gòu)和人員定編。 物管遠教網(wǎng) 組織管理評審。 物管遠教網(wǎng) 組織實施物業(yè) 管理有限公司的工作目標(biāo), 物管遠教網(wǎng) 中國最大管理資源中心 第 6 頁
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