醫(yī)療質(zhì)量管理與控制基礎(chǔ)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料doc9-質(zhì)量工具-文庫吧資料
2025-08-18 16:54本頁面
【正文】 3）行政管理方法 （ 4）法規(guī)管理法 （ 5）獎懲激勵管理法 醫(yī)療質(zhì)量控制制度 醫(yī)療質(zhì)量控制制度主要有： 此資料來自 , 大量管理資料 7 （ 1）醫(yī)療質(zhì)量分析制度 （ 2）醫(yī)療質(zhì)量檢查制度 （ 3）醫(yī)療質(zhì)量控制例會制度 （ 4）醫(yī)療質(zhì)量信息制度 五、醫(yī)院感染基本知識 醫(yī)院感染定義是 指住院病人在醫(yī)院內(nèi)獲得的感染，包括在住院期間發(fā)生的感染和在醫(yī)院內(nèi)獲 得出院后發(fā)生的感染；但不包括入院前已開始或入院時已存在的感染。 醫(yī)療質(zhì)量控制的判斷標準 醫(yī)療質(zhì)量控制的判斷標準主要有： （ 1）醫(yī)療質(zhì)量控制的運行判斷標準 ：主要判斷和評價在醫(yī)療質(zhì)量控制運行中有否遵循預(yù)先制定的醫(yī)療質(zhì)量標準； （ 2）醫(yī)療質(zhì)量控制的成本判斷標準：主要判斷和評價在醫(yī)療質(zhì)量控制中各種費用的分配效用； （ 3）醫(yī)療安全判斷標準：主要判斷和評價在提供醫(yī)療服務(wù)過程中有無因醫(yī)源性因素、藥源性因素、醫(yī)療技術(shù)性因素、醫(yī)院衛(wèi)生因素及組織管理因素等給病人增加痛苦或致殘致死； （ 4）傳統(tǒng)醫(yī)療質(zhì)量判斷標準：主要判斷和評價各種疾病的診斷是否正確、及時，治療效果是否有效、徹底，治愈時間的長短和醫(yī)療工效的高低； （ 5）出院病例質(zhì)量判斷標準：主要判斷和評價每一病例的治療效果。 四、醫(yī)療質(zhì)量控制 醫(yī)療質(zhì)量控制的范圍 醫(yī)療質(zhì)量控制的范圍主要包括： （ 1）醫(yī)師的工作質(zhì)量； （ 2）護理工作質(zhì)量； （ 3）各醫(yī)技科室和藥劑科的工作質(zhì)量； （ 4）門診、急診的工作質(zhì)量； （ 5）醫(yī)療行政管理質(zhì)量。 三級質(zhì)量管理 三級質(zhì)量管理是指對“基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì) 量（過程質(zhì)量）和終末質(zhì)此資料來自 , 大量管理資料 5 量”的管理。 目標質(zhì)量管理 目標質(zhì)量管理是根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的綜合平衡，確立在一定時期內(nèi)預(yù)期達到的成果目標，并為實現(xiàn)該目標而進行的組織、激勵、控制和檢查的管理方法。 PDCA 循環(huán)的管理概念 PDCA 循環(huán)，是英文“計劃（ Plan） 、實施 (Do)、檢查 (Check)、處理(Action)”的縮寫。 全面質(zhì)量管理（ TQC） 全面質(zhì)量管理的特點是實行“三全”管理，即實行“全員參加、全部門控制、全過程控制”的管理方法，其包括了事前、事中、事后的全
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