【正文】 編號牌、照片對號存檔，確保妥善管理。 3．加強巡視檢查，確保質(zhì)量 有關(guān)保潔管理人員要加強巡視檢查，檢查是否達到規(guī)定的質(zhì)量標準，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。 2．制定清潔保養(yǎng)計劃 商場公共區(qū)域的清潔工作繁雜瑣碎，因此，要有一套適當?shù)那鍧嵱媱?，合理安排人力? (5)電梯清潔 ① 電梯內(nèi)無蜘蛛網(wǎng)、灰塵； ②內(nèi)壁無污跡、無手印、無灰塵； ③電梯門無手跡、污跡； 16 ④電梯內(nèi)地毯無廢紙、煙頭。 (3)吸塵清潔 ①地毯上無紙屑、痰跡，無局部明顯污漬； ②吸塵后的地毯無 明顯沙粒； ③地腳線無污漬，無灰塵。 1．清潔工作標準 (1)大堂清潔 ①電話機無污漬。 六、清潔衛(wèi)生間管理制度 I．所有清潔工作必須自上而下進行 2．放水沖入一定量的清潔劑； 3，清除垃圾雜物，用清水洗凈垃圾桶并用抹布擦干； 15 4．用除漬劑清除地膠墊和下水道口處的污潰，清潔缸圈上的污垢和漬垢； 5．用清潔桶裝上低濃度的堿性清潔劑徹底清潔地膠墊； 6．在鏡面上噴上玻璃清潔劑，并用抹布擦干凈。 6．不準亂倒臟水、茶根、垃圾。 4．不準在禁煙區(qū)吸煙。 2．不準在辦公室、貨場吃飯。 第二十二條 本準則經(jīng)總經(jīng)理核準后施行，修改時亦同。 第二十條 垃圾、廢棄物、污物的清除，應(yīng)符合衛(wèi)生的要求，放置于指定 14 的范圍內(nèi)，以利于員工取用。 第十八條 各工作場所須保持空氣流通。 第十六條 凡階梯、升降機上下處及機械危險部分，均須有適度的光線。 第十四條 各工作場所的采光、應(yīng)滿足下列要求： 1．各工作部門須有充分的光線； 2．光線須有適宜的分布； 3．光線須防止眩目及閃動。 第十三條 凡處理有毒物或高溫物體的工作或從事有塵埃、粉末或有毒氣體散布的工作，或暴露于有害光線中的工作等，需用防護服裝或器具者，商場按其性質(zhì)制備相應(yīng)的防護服裝或器具。 第十一條 凡可能寄生傳染菌的原料，應(yīng)于使用前適當消毒。 第九條 洗手間、更衣室及其他衛(wèi)生設(shè)施，必須保持清潔。 第七條 各工作場所內(nèi)，嚴禁隨地吐痰。 第五條 各工作場所內(nèi)，均須保持整潔，不得堆放垃圾、污垢或碎屑。 第三條 本商場衛(wèi)生事宜，全體人員須一律確實遵行。 13 二、商場衛(wèi)生管理準則 第一條 本商場為維護員工健康及工作場所環(huán)境衛(wèi)生，特制定本準則。 (2)商場每半年組織一次衛(wèi)生大檢查，此外重大節(jié)日 (春節(jié)、五一節(jié)、國慶 )前也要進行檢查，并對衛(wèi)生工作做出講評。 (2)公共衛(wèi)生區(qū)域由商場保潔員清掃，對商場實行衛(wèi)生質(zhì)量用承包。衛(wèi)生巾、手紙要扔入簍內(nèi)，嚴禁將茶根、雜物倒入洗手池。 (6)愛護和正確使用廁所設(shè)備。 (5)垃圾分類倒入指定地點，不得倒在垃圾道或垃圾桶外。 (3)保持內(nèi)部廁所、浴室、理發(fā)室及其他公共場所潔凈、無蚊蠅。 2．衛(wèi)生要求 (1)車場 (包括門前三包地段 )要保持清潔，各種車輛按規(guī)定地點停放整齊。 商場衛(wèi)生管理制度 一 、 商場衛(wèi)生管理制度 1．為確保商場員工與顧客的身體健康，提高工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，使衛(wèi)生工作制度化，應(yīng)加強衛(wèi)生管理。 6．因個人原因損壞工作服，在照價賠償后，補領(lǐng)新工作服。辦公室人員每季洗一次；一線員工兩月洗一次。要保持其整潔，完好，不得對工作服私 12 自改制式樣、裝飾。發(fā)放工作服時，要手續(xù)齊全，填制領(lǐng)存卡。 1．行政部根據(jù)商場的要求負責(zé)聯(lián)系工作服的選料制作、發(fā)放與保管。 第十六條 凡屬于故意或者因重大過失造成物品損壞或丟失者，必須追究個人責(zé)任，并作出部分或全部賠償。如果一次修理費預(yù)算超過 x 百元，必須按稟議程序辦理，由上級主管裁決。如果屬于固定資產(chǎn)賬目中的備品，其報廢處理；必須按稟議程序辦理。 第十三條 如備品已無法使用，可向主管部申請報廢處理，并在保管傳票上注明理由與意見，上報主管部。借用者必須出具借用證，借用證由主管科負責(zé)填寫，記錄下列內(nèi)容： 1．借用者住址與姓名； 2．備品名稱，以及分類編號與登記編號； 3．數(shù)量； 4．借出日期； 5．借出期限與出借條件。 第十條 在向其他部門供應(yīng)或轉(zhuǎn)移備品時，“備品保管傳票”必須交回主管部；主管部在臺賬及保管傳 票上填寫使用部門名稱、日期以及必要的事項后，把保管傳票移交給使用部門。 第八條 對購進的備品，主管科要進行登記，并填寫“備品保管傳票”；然 11 后，把保管傳票轉(zhuǎn)交保管科。 第七條 主管部必須確立備品臺賬，并記錄以下內(nèi)容： 1．備品名稱； 2．型號、寸尺與規(guī)格； 3．購人價格； 4．購入時間； 5．用途 (分類 )； 6．保管 (使用 )科名稱； 7．分類編號； 8．登記編號； 9．如果是計量器具，則予以注明，并表示其功能與作用； 10．如果是固定資產(chǎn)，則注明是否進入固定資產(chǎn)管理賬戶； 11．其他必要事項。在任命專職保管人員時，必須通知主管部。具體管理原則作如下所定： 1．主管部應(yīng)該就備品管理上的必要事項作出指示，并提供備品管理的方法、實施方案以及相應(yīng)的資料； 2．主管部應(yīng)該保證備品供應(yīng)，對備品進行有效保管、供應(yīng)、出借、整修與報廢處理等等。 2．易耗品： (1)事務(wù)用備品； 10 (2)作業(yè)用備品； (3)事務(wù)用計量器具； (4)作業(yè)用計量器具。 第二條 本規(guī)則所指備品，包括價值在 x 千元以上，耐用年限在一年以上的固定資產(chǎn)；以及價值在 x 百元以 上，耐用年限一年以上的事務(wù)用品。 第五條 本規(guī)定適用于各部門所屬復(fù)印機的管理。復(fù)印機密文件需經(jīng)商場領(lǐng)導(dǎo)批準。從即日至 x x 九、復(fù)印機使用規(guī)定 第一條 復(fù)印文件資料要辦理登記審批手續(xù)，詳細填寫復(fù)印時間、保密等級、份數(shù)，經(jīng)商場辦公室主任批準簽字后送打字 室復(fù)印。 11，任何部門未經(jīng)許可不得在網(wǎng)上掛任何應(yīng)用系統(tǒng)。因工作需要的通過圖書館的網(wǎng)絡(luò)查閱。 8．任何員工發(fā)送與工作無關(guān)的電子郵件，將處以降 薪、降職及至辭退的處罰，有意接收與工作無關(guān)的郵件，每次罰款 100~500 元。 6．對于由管理不善引起商場秘密泄露的責(zé)任人，處以罰款、降薪、降職等處罰。 3．對于私自設(shè)立 BBS、 NEWS、個人主頁； VWW 站點、 FIP 站點 等各種形式網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的責(zé)任人，或玩網(wǎng)絡(luò)游戲的個人，第一次發(fā)觀降薪一級，第二次發(fā)現(xiàn)將其降職，第三次作辭退處理。 第五條 1．對于蓄意破壞網(wǎng)絡(luò)正常運行、蓄意竊取網(wǎng)上秘密信息的個人，作辭退處理，并依法追究法律責(zé)任。 7．任何部門和個人應(yīng)高度重視商場的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密的保護，對于需要上網(wǎng)的各類保密信息，必須保證有嚴密的授權(quán)控制。 6．嚴禁任何部門和個人在網(wǎng)上私自設(shè)立 BBS、 NEWS、個人主頁、 WWW站點、 EIP 站點及各種文件服務(wù)器，嚴禁在商場網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、欣賞音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容 。 4．商場網(wǎng)上服務(wù)如 DNS、 DHCP、 WINS 等由管理工程部統(tǒng) — 規(guī)劃，任何部門和個人不得在網(wǎng)上擅自設(shè)置該類服務(wù)。個人電腦及實驗環(huán)境設(shè)備等所用 IP 地址，必須按所在地點網(wǎng)絡(luò)管理員指定的方式設(shè)置，不可擅自改動，擅 自改動者將受到處分。同時也不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上，如出現(xiàn)要追查責(zé)任。知識產(chǎn)權(quán)室有權(quán)對商場網(wǎng)絡(luò)上的信息進行檢查和備案，任何引入與發(fā)出的郵件，都有可能被備份審查。 第二條 本規(guī)定涉及的網(wǎng)絡(luò)范圍包括商場各辦公地點的局域網(wǎng)、辦公地點之間的廣域連接、商場各片區(qū)和辦事處廣域網(wǎng)、移動網(wǎng)絡(luò)接入、 Intemet 出口以及網(wǎng)絡(luò)上提供的各類服務(wù)如 Intemet 電子郵件、代理服務(wù)、 Notes 辦公平臺等。個人由于一般業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、收看新聞或娛樂等而需用網(wǎng)絡(luò)的必須在自己家中進行。 第五條 違反長途電話使用管理辦法，或末登記和記載不實者將視情節(jié)輕重給以批評或處分。通話時應(yīng)簡潔扼要，以免耗時占線、浪費資金； 2．使用前應(yīng)對通話內(nèi)容稍加構(gòu)思或擬出提綱； 3．注重禮貌，體現(xiàn)公司員工良好的文化素養(yǎng)和精神風(fēng)貌， 第四條 長途電話使用規(guī)范： 1．各種外線電話須配置專用長途電話記錄表 (具體表格略 )，并逐次記錄使用人、受話人、起止時間、聯(lián)絡(luò)事項及交涉結(jié)果。 第二條 電話由管理部統(tǒng)一負責(zé)管理，各部門主管負責(zé)監(jiān)督與控制使用。 7 第七條 文具的申請應(yīng)于每月 25 日由各部門提出“文具用品申請單”，交管理部統(tǒng)一采購，并于次月一日發(fā)放，但管理性文具的申請不受上述時間限制。 第五條 消耗品應(yīng)限定人員使用，自第三次發(fā)放起，必須以舊品替換新品，但純消耗品 (如直線紙 )不在此限。部門領(lǐng)用指本部門共同使用的用品，如打孔機、釘書機、打碼機等。 第三條 文具用品分為個人領(lǐng)用與部門領(lǐng)用兩種。 第二條 本制度所稱辦公文具分為消耗品、管理消耗品及管理品三種。 第十條 總務(wù)部必須在填寫辦公消耗品購進登記簿的基礎(chǔ)上，對照各申請采購傳票，在每月末進行統(tǒng)計，向總經(jīng)理作出報告。 第九條 局部使用或特殊用途的賬簿傳票的訂購與領(lǐng)用，統(tǒng)一由總務(wù)部調(diào)控與管理。同時，申請者以及其部門主管必須加蓋印章或簽字。通過審核后，還必須就是否由本公司自行復(fù)制或復(fù)印，還是委托外部進行印刷等問題，與申請部門作進一步協(xié)商。之后，總務(wù)部在其責(zé)權(quán)范圍內(nèi)。如果一次采購價格總額超過 x 萬元時，須經(jīng)該部門主管同意，必要時請示總裁。在此基礎(chǔ)上，確定采購量與采購