【正文】 e、問(wèn)題查詢 客戶、網(wǎng)站管理員可按類別、關(guān)鍵字查詢問(wèn)題 模塊功能說(shuō)明 管理員可以在后臺(tái)管理這些問(wèn)題，并可根據(jù)問(wèn)題的普遍性選擇單獨(dú)答復(fù)或者修改后發(fā)布到客戶服務(wù)化妝品有限公司網(wǎng)站 規(guī)劃 設(shè)計(jì) 方 案 9 系統(tǒng)中。 售后服務(wù) 采用靜態(tài)頁(yè)面的形式，列出產(chǎn)品的常見(jiàn)問(wèn)題及解決辦法。產(chǎn)品后臺(tái) —— 產(chǎn)品類別管理 訂單顯示頁(yè)面 產(chǎn)品詳細(xì)信息顯示頁(yè)面 產(chǎn)品目錄顯示頁(yè)面（產(chǎn)品分類展示，產(chǎn)品分類查詢。 前臺(tái)按類別展示產(chǎn)品，并設(shè)置檢索功能，瀏覽者按類別檢索，可以很方便的找到需要了解的產(chǎn)品。 公司通過(guò)這個(gè)模塊來(lái)展示自己的產(chǎn)品，產(chǎn)品介紹包括產(chǎn)品圖片和詳細(xì)的文字說(shuō)明。在頁(yè)面設(shè)計(jì)上，我們采用靈活運(yùn)用多種效果，力求將 **化妝品有限公司的企業(yè)形象予以最好的傳達(dá)。 網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu) 網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)圖 針對(duì)企業(yè)發(fā)展方向及戰(zhàn)略部署計(jì)劃對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行規(guī)劃，以實(shí)現(xiàn)良好的運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站架設(shè)目標(biāo) 化妝品有限公司 網(wǎng)站的主體信息結(jié)構(gòu)及布局，它是總體網(wǎng)站的框架，所有的內(nèi)容信息都會(huì)以此為依據(jù)進(jìn)行布局，清晰明了的布局會(huì)使瀏覽者能方便快捷地取得所需信息，找到自己所需的信息和內(nèi)容。更重要的是，大部分信息都是免費(fèi)的，應(yīng)用電子商務(wù)可使企業(yè)獲得在傳統(tǒng)模式下所無(wú)法獲得的巨量商業(yè)信息，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先對(duì)手。 Cooperation ）層次上徹底改變了人類工作，學(xué)習(xí)，生活，娛樂(lè)的方式，已成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿Α? 隨著全球信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展， Inter 在世界上已不僅僅是一種技術(shù)，更重要的是它已成為一種新的經(jīng)營(yíng)模式。特為化妝品有限公司網(wǎng)站度身定做一個(gè)符合自己需求的網(wǎng)上品牌推廣平臺(tái)。 為此，我們結(jié)合網(wǎng)站將來(lái)發(fā)展方向，本著專業(yè)負(fù)責(zé)的精神，在原有網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化 ,化妝品有限公司網(wǎng)站網(wǎng)站的互動(dòng)性，完善產(chǎn)品展示功能，推薦新聞發(fā)布功能，售后服務(wù)功能，企業(yè)論壇等功能，密切化妝品有限公司同其合作伙伴、經(jīng)銷商、客戶、和瀏覽者之間的 關(guān)系，優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。企業(yè)上網(wǎng)并不代表實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)，只有當(dāng)網(wǎng)站為企業(yè)帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的幫助和顯著的效益（如新聞發(fā)布、網(wǎng)上調(diào)查、 BBS 等），具備網(wǎng)上交易功能等的網(wǎng)站才是企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的方向，電子商務(wù)的核心應(yīng)是商務(wù)，電子是一種 手段。世界各地的客戶在任何時(shí)刻都可以通過(guò)網(wǎng)站下載自己需要的資料，在線獲得疑難的解答，在線提交自己的問(wèn)題。因此，企業(yè)要贏得市場(chǎng)就要千方百計(jì)地提高產(chǎn)品的附加值。這也就是產(chǎn)品的附加值。因此，產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)提高，同時(shí)亦即是提高了產(chǎn)品的銷售力。使信息的傳播 不在是主觀加給消費(fèi)者，而是由消費(fèi)者有選擇地主動(dòng)吸收。由于互聯(lián)網(wǎng)所具有的“一對(duì)一”的特性，目標(biāo)對(duì)象能自主地選擇對(duì)自己有用的信息?，F(xiàn)代營(yíng)銷理論認(rèn)為，銷售亦即是傳播。在降低企業(yè)內(nèi)部資源損耗、減低成本、加強(qiáng)企業(yè)員工與員工，企業(yè)與員工之間的聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用，最終使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和運(yùn)作達(dá)到最大的優(yōu)化。 化妝品有限公司網(wǎng)站 規(guī)劃 設(shè)計(jì) 方 案 5 優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理 企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)將會(huì)為企業(yè)內(nèi)部管理帶來(lái)一種全新的模式。 特別是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天，大多客戶都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力，因此，企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信心。所以隨著時(shí)代的變化，化妝品現(xiàn)在在市場(chǎng)上，無(wú)處不在，無(wú)處不有。在眾多的家庭中，化妝品無(wú)處不在。醫(yī)學(xué)化妝品科學(xué)將真正成為行業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力量，而擔(dān)當(dāng)消費(fèi)服務(wù)重任的人員，需要不斷地掌握新的儀器、產(chǎn)品和操作等技術(shù)，才能不斷滿足化妝品消費(fèi)者 “ 將容顏的維護(hù) ” 當(dāng)作一件耐用消費(fèi)品，支付投入。在新技術(shù)研究向應(yīng)用領(lǐng)域和消費(fèi)市場(chǎng)推廣過(guò)程中，對(duì)經(jīng)營(yíng)管理人員和消費(fèi)者銷售與使用都將提出更高的素質(zhì)要求。理想的化妝品效果離不開(kāi)對(duì)人體代謝衰老過(guò)程的研究。特為化妝品有限公司網(wǎng)站度身定做一個(gè)符合自己需求的網(wǎng)上品牌推廣平臺(tái) 。 為此，我們結(jié)合網(wǎng)站將來(lái)發(fā)展方向，本著專業(yè)負(fù)責(zé)的精神，在原有網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化化妝品有限公司網(wǎng)站的互動(dòng)性，完善產(chǎn)品展示功能，推薦新聞發(fā)布功能，售后服務(wù)功能，企業(yè)論壇等功能，密切化妝品有限公司同其合作伙伴、經(jīng)銷商、客戶、和瀏覽者之間的關(guān)系，優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。企業(yè)上網(wǎng)并不代表實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)，只有當(dāng)網(wǎng)站為企業(yè)帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的幫助和顯著的效益（如新聞發(fā)布、網(wǎng)上調(diào)查、 BBS 等），具備網(wǎng)上交易功能等的網(wǎng)站才是企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的方向，電子商務(wù)的核心應(yīng)是商務(wù)，電子是一種手段?；ヂ?lián)網(wǎng)真是商機(jī)無(wú)限。 Inter 正成為世界最大的公共資料信息庫(kù)，它包含無(wú)數(shù)的信息資源，所有最新的信息都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索獲得。從 4C（ Connection.， Communication ，Commerce 。 化妝品有限公司網(wǎng)站 規(guī)劃 設(shè)計(jì) 方 案 3 第一章、 項(xiàng)目背景和市場(chǎng)分析 電子商務(wù)（ eCommerce）交易的個(gè)性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無(wú)限商機(jī)，降低成本，同時(shí)可以更好地建立同客戶、經(jīng)銷商及合作伙伴的關(guān)系，為此，許多公司積極拓展電子商務(wù)，為客戶服務(wù)，進(jìn)行 價(jià)值鏈集成。采用最新的技術(shù)架構(gòu)和應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)，協(xié)助化妝品有限公司網(wǎng)站優(yōu)化復(fù)雜的商業(yè)運(yùn)作流程。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)的手段，洞察消費(fèi)者需求，沖破銷售服務(wù)的限制，擴(kuò)大市場(chǎng)機(jī)會(huì)，早日進(jìn)行電子商務(wù)的實(shí)踐，感受電子商務(wù)的博大魅力，把機(jī)會(huì)踩在腳下，建立一個(gè)以服務(wù)客戶為中心，滿足消費(fèi)者及合作伙伴全方位需求，吸引眾多瀏覽者，增強(qiáng)企業(yè)品牌輻射效應(yīng)的商務(wù)網(wǎng)站。目 錄 前言 第一章、 項(xiàng)目背景和市場(chǎng)分析 ................................................................................... 3 項(xiàng)目背景 ............................................................................................................. 3 市場(chǎng)分析 ............................................................................................................. 4 網(wǎng)站的市場(chǎng)定位 ................................................................................................... 4 .................................................................................... 4 .................................................................................... 5 .............................................................................................. 5 .............................................................................................. 5 第二章、 技術(shù)可行性分析 .......................................................................................... 6 ..............................................