【正文】 5）不良事故考核 6）內(nèi)部投訴考核 第四條 考核程序 1．各部門員工在月底提交下月工作計(jì)劃到部門經(jīng)理，部門經(jīng)理審查通過后匯總提交主管領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核通過后將返回到員工并于每月 30 日前送人資部備案。 C．項(xiàng)目考核，考核周期為項(xiàng)目開發(fā)周期，考核結(jié)果將作為項(xiàng)目驗(yàn)收和項(xiàng)目獎(jiǎng)金發(fā)放依據(jù)。按照考核周期分： A．月度考核，考核周期為自 然月，考核結(jié)果與員工月度績效工資掛鉤。 3．績效考核 公司績效管理的組成部份，是公司績效、個(gè)人績效提高的動(dòng)力。 第二節(jié) 細(xì)則 第一條 考核類別 1．轉(zhuǎn)正考核 適合試用期員工，主要針對試用期的工作表現(xiàn)、工作業(yè)績、公司融入度等進(jìn)行考核，考核結(jié)果將作為轉(zhuǎn)正、延期試用和辭退的依據(jù)。 3．考核者在進(jìn)行考核時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照制度、原則和程序進(jìn)行考核，公平公正，客觀評價(jià)被考核者，排除好惡感，親善關(guān)系，同情心以及偏好等個(gè)人因素的干擾，減少人為的考核偏差。 第三條 考核原則 1．以實(shí)際績效為準(zhǔn)繩的原則，考核必須以日常觀察到的事實(shí)或工作表現(xiàn)為依據(jù)，進(jìn)行準(zhǔn)確而客觀的評價(jià)，不得憑主觀印象 下判斷。 第九章 績效考核 智慧接觸，網(wǎng)聚精彩 智網(wǎng) 人事管理制度手冊 我愛 e 書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費(fèi)下載 ustrial Development Co.,Ltd. Page 17 of 27 第一節(jié) 總則 第一條 考核目的 為全面了解、評估員工工作績效，加強(qiáng)和提升員工績效，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，增強(qiáng)企業(yè)活力，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性，提高公司工作效率，制定此管理辦法。 第三條：本規(guī)定由總經(jīng)理核準(zhǔn)。 第七節(jié)：附則 第一條：本規(guī)定未盡事項(xiàng)另行規(guī)定，或參見其他規(guī)定的相應(yīng)條款。 2． 行政人資部協(xié)同財(cái)務(wù)或員工所在部門經(jīng)理復(fù)核。 第二條：復(fù)議包括 1． 對薪酬計(jì)算有異議的； 2． 對考核結(jié)果有異議的； 3． 對薪酬定級有異議的； 4． 對加薪有異議的； 5． 對薪酬有關(guān)的其他事項(xiàng)有異議的。 第九條： 員工應(yīng)對本人的薪資負(fù)保密責(zé)任，不得公開談?wù)摶虼蚵犓诵劫Y，否則一律按違紀(jì)處理。 1．生育、疾病、遭遇意外傷害或死亡。 5．其它應(yīng)予以扣除的款項(xiàng)或罰款。 3．員工宿舍各項(xiàng)費(fèi)用（入住公司宿舍者）。 第六條 :薪資計(jì)算期間為上月 1日至上月底。 績效工資浮動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)如下表： 等級 A（優(yōu)秀） B（ 良好 ） C（稱職） D（基本稱職） E（不稱職） 標(biāo)準(zhǔn) 140％ 120％ 100％ 80％ 60% 比率（ %） 5 20 50 20 5 如：員工甲基本工資為 3000 元 /月，某月份考核他的考核成績是 E 等（不稱職），那么該月份他的薪資計(jì) 算是： 3000（ 1+60%） =4800 第四條：年度獎(jiǎng)金根據(jù)年度考核結(jié)果確定額度，年度考核由部門經(jīng)理執(zhí)行，報(bào)行政人資部修智慧接觸，網(wǎng)聚精彩 智網(wǎng) 人事管理制度手冊 我愛 e 書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費(fèi)下載 ustrial Development Co.,Ltd. Page 16 of 27 正后呈總經(jīng)理核準(zhǔn)。本公司工作評價(jià)采取因素評價(jià)法，由工作評價(jià)小組對各個(gè)崗位進(jìn)行評價(jià)打分，總點(diǎn)值 3000分。 第六條：公司每年年度加薪幅面不高于全體員工數(shù)量的 30%。 2．與公司的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，隨動(dòng)性調(diào)整。 第三條：工資系數(shù)的調(diào)整，主要根據(jù)職業(yè)勞動(dòng)力市場調(diào)查的實(shí)際數(shù)據(jù)和公司人 力資源戰(zhàn)略需求確定，以保證公司內(nèi)不同職務(wù)的薪資收入水平符合社會公平和競爭的要求。 ，并且連續(xù)兩年的年度考核為優(yōu)良者，可晉升職等。 4. 在同一職等內(nèi)， 每經(jīng)過一次年度考核為良好者，可以在本職等內(nèi)向上晉升一 個(gè)職級，考核為優(yōu)秀者，可以在本職等內(nèi)向上晉升二個(gè)職級。 2． 連續(xù) 3次考核為 A“優(yōu)秀”的員工，考慮給予基本工資晉升 一級。 第十條：凡國家、地區(qū)和行業(yè)規(guī)定的各項(xiàng)特殊津貼的發(fā)放辦法，另行規(guī)定。 第八條：貢獻(xiàn)獎(jiǎng) 勵(lì)根據(jù)員工為公司所做出的貢獻(xiàn)計(jì)算，包括成本節(jié)約獎(jiǎng)、事故預(yù)防獎(jiǎng)、合理化建議獎(jiǎng)、革新與創(chuàng)造獎(jiǎng)、研究開發(fā)獎(jiǎng)等，具體執(zhí)行辦法根據(jù)公司具體情況規(guī)定。 4．年度獎(jiǎng)金。 2．總經(jīng)理特別獎(jiǎng)勵(lì)。 第五條：出勤不足（有請假的），根據(jù)實(shí)際出勤天數(shù)折算，得出考核結(jié)果。每個(gè)等級相對應(yīng)的薪資點(diǎn)值見附表一、二、三。不同的崗位、不同的學(xué)歷、技術(shù)技 能專長等，基本工資有所區(qū)別。 第三節(jié)：薪酬結(jié)構(gòu) 第一條：員工的薪酬構(gòu)成為： 1． 基本工資； 2． 績效工資； 3． 獎(jiǎng)金及福利。 第二節(jié)：適用范圍 第一條：本薪酬制度適 用對象為公司內(nèi)從事以常規(guī)性工作為特征的崗位，包括：中層管理人員（總監(jiān)、部門經(jīng)理）、財(cái)務(wù)行政崗位（會計(jì)、出納、人事、行政、文員、司機(jī)、工勤）、市場崗位（采購、銷售、售后服務(wù)、多媒體制作）、技術(shù)崗位（軟硬件開發(fā)、工程技術(shù)）。 第三條： 堅(jiān)持工資增長幅度不超過本公司經(jīng)濟(jì)效益增長幅度，員工平均實(shí)際收入增長幅度不超過本公司勞動(dòng)生產(chǎn)率增長幅度的原則。 第二條：本薪酬制度體現(xiàn)以下基本原則： 公平、公正、客觀的分配原則； 有效激勵(lì)的原則； 在同行業(yè)人力市場具競爭力的原則。 4． 具體工作流程參見《港澳通行證辦理流程》。 2． 如無報(bào)備的人員，本年度將不可以辦理港澳證。 5． 具體工作流程參見《暫住證辦理流程》。 3． 行政人資部集中辦理日期為每月的 5 號。 三．員工的水電費(fèi)、清潔費(fèi)、 太陽能（熱水費(fèi)）、有線電視費(fèi)、管理費(fèi)每月從工資中扣除 四．宿舍員工辭工或其他原因離職，需在一周內(nèi)辦理退房手續(xù) 五．具體辦事流程詳見《宿舍管理流程》 第五條 證件辦理 智慧接觸，網(wǎng)聚精彩 智網(wǎng) 人事管理制度手冊 我愛 e 書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費(fèi)下載 ustrial Development Co.,Ltd. Page 13 of 27 一．暫住證辦理： 1． 公司為正式非深戶員工辦理暫住證。 第四條 員工宿舍 一．公司為員工提供良好的住宿條件。 7． 具體工作流程參見《社保辦理流程》。 6． 社會勞動(dòng)保險(xiǎn)參?；鶖?shù)： A、 試用期滿公司正式員工按當(dāng)年度的投?；鶖?shù)金額參保。 4． 在試用期間，員工需將其原有社會勞動(dòng)保險(xiǎn)連續(xù)起來，可提出申請，經(jīng)審批后，行政人資部給予辦理，費(fèi)用由員工自行負(fù)擔(dān)。 2． 公司辦理社會勞動(dòng)保險(xiǎn)的對象是公司試用期滿的正式員工（根據(jù)政府有關(guān)社會勞動(dòng)保險(xiǎn)的規(guī)定，年滿女 50 周歲、男 60 周歲的員工停止辦理社會勞動(dòng)保險(xiǎn)）。 4． 具體工作流程參見《戶口調(diào)動(dòng)辦理流程》。 2． 行政人資部了解擬調(diào)人的調(diào)動(dòng)意向及檔案戶口等情況，按人事局或勞動(dòng)局當(dāng)年招調(diào) 要求對員工自身?xiàng)l件進(jìn)行初審合格后，填寫《調(diào)入申請表》上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 智慧接觸，網(wǎng)聚精彩 智網(wǎng) 人事管理制度手冊 我愛 e 書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費(fèi)下載 ustrial Development Co.,Ltd. Page 12 of 27 第十二條 出差考勤按照《出差管理辦法執(zhí)行》。 第十一條 請假手續(xù)均需在當(dāng)月送人資部備案。 第九條 員工請假就于前一天安排好工作并填寫請假單，依照第七條規(guī)定辦妥后方可離開工作崗位，否則按曠工論處；但因突發(fā)事件或急病來不及先行請假者，應(yīng)利用電話或其它方式迅速向部 門經(jīng)理或行政人資部請準(zhǔn)，返崗時(shí)仍依照規(guī)定補(bǔ)辦請假手續(xù)，否則也視同曠工論處。 第八條 員工請假辦理程序和審批權(quán)限：三天 (含三天 )以內(nèi)，由當(dāng)事人部門經(jīng)理批準(zhǔn)，報(bào)人資部備案；三天以上除部門經(jīng)理批準(zhǔn)外，還需上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 第六條 員工在婚假、喪假、產(chǎn)假、看護(hù)假期間享受基本工資待遇。 六、 公傷假 員工因工作或執(zhí)行公務(wù)受傷，可享受公傷假。對超過醫(yī)療期仍未全癒的，按事假處理。 五、 病假 員工患病及非公傷需接受住院治療者， 憑病歷及醫(yī)院證明， 根據(jù) 員工在公司 工作年限， 給予三個(gè)月到 六 個(gè)月的醫(yī)療期。 四、 產(chǎn)假 女 員 工生育， 基本 產(chǎn)假 90天 ，晚育者加 15 天； 難產(chǎn)的增加產(chǎn)假３０天 ；多胞胎生育的，每多生育一個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假１５天 ；提供獨(dú)生子女證者，加 35 天；男員工配偶 產(chǎn)假期間給予男方 3 天看護(hù)假。 三、 喪假 員 工的直系親屬（父母、配偶、子女 、配偶的父母 ）死亡，可給予３天的喪假 ，非直系親屬死亡給予 1 天的喪假。 2) 離婚再婚者不享受婚假。 以上節(jié)日 如果適逢星期六、星期日， 將 在工作日補(bǔ)假 ，具體調(diào)整日期按實(shí)際情況處理；全國法定公休假為有薪公休假 。休假期間工資、津貼照發(fā)。 第四條 員工除周六和周日休息外，法定假日有：元旦、勞動(dòng)節(jié)、國慶節(jié)、農(nóng)歷春節(jié)或法律法規(guī)規(guī)定的其它節(jié)日。 5. 無故連續(xù)曠工三天或全月累計(jì)無故曠工 5天或一年曠工達(dá) 10 天者，予以辭退，不予資遣。 3. 委托或代人打卡或偽造出勤記錄者，一經(jīng)查明屬實(shí)，雙方均按一次一天曠工論處。 二、 曠工 1. 未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到崗按曠工處理。但因公外出或請假并經(jīng)所屬部門和行政人資部簽卡者除外。 一、 遲到、早退 1. 員工均需按時(shí)上下班，考慮上班交通問題，工作時(shí)間開始后 10 分鐘后到崗者為遲到。 第二條 本公司實(shí)行五天工作制，工作日出勤時(shí)間為：上午 8:3012:00，下午1:305:30 上下班均應(yīng)打卡，每工作日打卡四次，中午上下班不得連續(xù)打卡，中間須間隔 30 分鐘，否則按一次忘打卡處理。 第八條 為體現(xiàn)公司整體形象，員工應(yīng)按《工作規(guī)范及行為準(zhǔn)則》行事，當(dāng)不能清楚判斷自己的行為是否與本準(zhǔn)則相違背或《工作規(guī)范及行為準(zhǔn)則》未涉及到時(shí)，當(dāng)事人應(yīng)向行政人資部或公司領(lǐng)導(dǎo)咨詢。 第六條 各級主管及各級部門、公司的負(fù)責(zé)人必須注意本身的涵養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)所屬員工提高工作熱情和滿意度水平，使員工在職業(yè)上有安全感。 第四條 必須不斷提高自己的工作技能，以達(dá)到工作上精益求精，提高工作效益的目的。 應(yīng)注意節(jié)約能源，下班離開時(shí)及時(shí)關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、關(guān)電腦等，上網(wǎng)查詢資料完畢后及時(shí)下線。 智慧接觸，網(wǎng)聚精彩 智網(wǎng) 人事管理制度手冊 我愛 e 書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費(fèi)下載 ustrial Development Co.,Ltd. Page 9 of 27 應(yīng)愛護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)，包括電腦設(shè)備、 辦公用品、辦公家具、書籍資料、花木等，如在非正常情況下發(fā)現(xiàn)缺損，員工應(yīng)如數(shù)賠償。 開展業(yè)務(wù)工作，盡量長話短說，不得長時(shí)間（ 5分鐘以上）或多次占用公司電話，造成通訊不暢；對因工作需要開通了長途電話者，不得撥打私人長話，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，雙倍處罰。 每日應(yīng)該注意保持工作區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，辦公用品、設(shè)備、器件等擺放整齊。 第三條 行為準(zhǔn)則： 儀表及衣著服飾應(yīng)保持整潔、大方、得體。 1 員工應(yīng)通力合作，同舟共濟(jì)，不得在辦公區(qū)或宿舍吵鬧、斗毆、搭訕攀談、聚眾賭博、互相聊天閑談、搬弄是非、擾亂秩序。 職