品質(zhì)管理獎(jiǎng)懲規(guī)范(含表格)-文庫吧資料
2025-01-30 03:07本頁面
【正文】 產(chǎn)、品質(zhì)部因延遲或沒傳遞到相關(guān)部門造成品質(zhì)問題，引起客戶重大投訴，處罰責(zé)任工程師 200 元。 對(duì)生產(chǎn)檢驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)的圖紙、工藝問題，工程師應(yīng)以局面方式，最遲在一個(gè)工作日內(nèi)解決給予明確答復(fù)， 超過時(shí)限未予回復(fù)的，對(duì)工程部相關(guān)工程師處罰 20 元。 德信 誠 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) （ 2）技術(shù)部在以下情況應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任： 圖紙文件：相關(guān)技術(shù)工藝為加工 /檢驗(yàn)的唯一參照依據(jù)，圖紙 /工藝的制訂人 /審核人必須對(duì)文件的正確性負(fù)責(zé)，如因圖紙不完整，工藝制定 /審核而導(dǎo)致產(chǎn)品品質(zhì)事故（客戶原因 /樣品除外），被其它部門及時(shí)發(fā)現(xiàn)，造成經(jīng)濟(jì)損失 100元以下的處罰責(zé)任工程師 20 元 /審核工程師 10 元， 100 元以上到 1000 元以下，責(zé)任工 程師賠償成本損失 20%審核工程師承擔(dān) 10%， 1000 元以上由品質(zhì)部調(diào)查原因報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后，據(jù)情處理。 產(chǎn)品品質(zhì)引起客戶市 場(chǎng)局面投訴，但未退貨及返修的每單 QC 處罰 30 元，未經(jīng)檢驗(yàn)的非法加工或轉(zhuǎn)序處理。 首件判定失誤，造成產(chǎn)品不合格時(shí)， QC 處罰 50 元。 （ 11）品質(zhì)人員在正常工作中作出的正確判定，如不被及時(shí)執(zhí)行，或遭到辱罵、毆打等 人身攻擊的，視情況給予肇事者罰款 10100 元不等，情況特別嚴(yán)重的經(jīng)品質(zhì)部報(bào)總經(jīng)理審批給予肇事者開除處分，并賠償受害人醫(yī)療費(fèi)用及其他損失。 （ 9）對(duì)故意將不良品混入良品中的行為者，一次性處罰 100 元，情節(jié)嚴(yán)重的辭退處理。 QC 對(duì)零件、結(jié)構(gòu)、外觀和性能 OK 后，蓋“合格”章后才能裝車發(fā)貨。私自茂匿、銷毀報(bào)廢品，一經(jīng)查實(shí)，除按所有己產(chǎn)生的成本價(jià)格賠償外，另處罰 50 元。否則對(duì)責(zé)任人處罰 50 元。 （ 5）倉庫 人員必須先確認(rèn)產(chǎn)品是否經(jīng)檢驗(yàn)合格，禁止接收不合格或狀態(tài)不清楚的產(chǎn)品，違規(guī)接受此類產(chǎn)品者，對(duì)責(zé)任人處罰 50 元。 （ 4）未經(jīng)品質(zhì)部檢驗(yàn)人員確認(rèn)，擅自把產(chǎn)品轉(zhuǎn)入下道工序或入庫、出貨的、對(duì)責(zé)任人處罰 100 元 /次。 德信 誠 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) （ 2）批量品質(zhì)異常，每次按損失成本 30%價(jià)值處罰，由具體責(zé)任人按責(zé)任劃分分?jǐn)偂? 若責(zé)任暫時(shí)無法劃分，經(jīng)品質(zhì)部調(diào)查后開品質(zhì)會(huì)討論并報(bào)總經(jīng)理裁決。品質(zhì)部部檢驗(yàn)合格放行的產(chǎn)品，后 工序或客戶發(fā)現(xiàn)不良，且不良率高于 10%，品質(zhì)部承擔(dān) 80%責(zé)任。 送檢人應(yīng)確認(rèn)產(chǎn)品為自檢合格品后，方可送品質(zhì)部檢驗(yàn)，若品質(zhì)部抽檢不合格，送檢人承擔(dān) 80%責(zé)任。 倉庫人員應(yīng)對(duì)的物料保存品質(zhì)負(fù)責(zé)。 工程 “質(zhì)量手冊(cè)”和“管理職責(zé)程序”由本廠總經(jīng)理審批，其它質(zhì)量體系文件則由該文件歸口管理部門經(jīng)理審批。 三、責(zé)任劃分 各生產(chǎn)小組必須對(duì)所加工、裝配、自檢的 產(chǎn)品品質(zhì)負(fù)責(zé)。 （ 4）違規(guī)操作造成設(shè)備損壞延誤交期。 重大品質(zhì)事故 （ 1）被客戶嚴(yán)重警告或罰款 （ 2）退
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