【正文】 ，從而帶動企業(yè)總體效益的提升，核心競爭力的增強(qiáng)。 杭州麗軒時(shí)裝有限公司員工培訓(xùn)現(xiàn)狀的分析和探討 8 第四章 對杭州麗軒時(shí)裝有限公司培訓(xùn)的對策與建議 9 第 四 章 對杭州麗軒時(shí)裝有限公司培訓(xùn)的對策與建議 4． 1 更新培訓(xùn)觀念，正確認(rèn)識培訓(xùn) 培訓(xùn)是調(diào)整人與事之間的矛盾，實(shí)現(xiàn)人事和諧的重要手段。如何讓新員工全面了解公司情況，盡快掌握崗位職責(zé)要求，順利完成角色轉(zhuǎn)變 。 3． 2 杭州麗軒時(shí)裝有限公司培訓(xùn) 迫切性 迫切性是指新員工初來乍到，亟需了解公司發(fā)展歷史、現(xiàn)狀、規(guī)章制度、企業(yè)文化等情況，消除對公司的陌生和神秘感，縮短了解和融入的過程。把培訓(xùn)當(dāng)做 一次任務(wù)，培訓(xùn)課程結(jié)束，培訓(xùn)任務(wù)也就完成了，不對員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行考核，不重視培訓(xùn)結(jié)果，很難對以后的培訓(xùn)起到借鑒作用。 第三，缺乏對培訓(xùn)效果的有效評估。說到底，員工與企業(yè)的利益一致程度越高，對員工個人發(fā)展越有利，企業(yè)也越能健康穩(wěn)定底發(fā)展。培訓(xùn)是將員工職業(yè)發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相統(tǒng)一的最佳途徑。這便是培訓(xùn)工 作沒有和企業(yè)總體目標(biāo)緊密結(jié)合。 第二，培訓(xùn)工作沒有和企業(yè)總體目標(biāo)緊密結(jié)合。再者，培訓(xùn)對象不明確。企業(yè)在培訓(xùn)之前缺少需求分析，培訓(xùn)目的不明確。 培訓(xùn)體制的不完善 第三章 杭州麗軒時(shí)裝有限公司培訓(xùn)存在的問題及原因分析 7 中小型企業(yè)由于自身的特點(diǎn)，規(guī)模小，資金少，管理體制不成熟，組織不完善，沒有專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等等，這些因素都影響了企業(yè)對員工的培訓(xùn)。對于明年是否仍在原企業(yè)工作這個問題，有 89％的人都表示不確定。在筆者的調(diào)研單位中，從事一線操作的員工有 85％是外來員工。除少數(shù)國家規(guī)定的特殊工種外，大多數(shù)企業(yè)對員工持證上崗沒有明確要求，不少企業(yè)甚至對國家規(guī)定的特殊工種同樣采取無證上崗，這便導(dǎo)致了員工缺乏學(xué)習(xí)的壓力和動力，自然也就不會重視培訓(xùn)。所產(chǎn)生的培訓(xùn)效果當(dāng)然是非常微弱的。根據(jù)筆者對調(diào)研單位的員工進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)， 認(rèn)為自己不需要培訓(xùn)的占有 90％（特別是本地戶口人員，都認(rèn)為沒有培訓(xùn)的必要，培訓(xùn)是很沒面子的事情）。他們對企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)的目的并不十分了解，對學(xué)習(xí)過程也消極對待。 受訓(xùn)員工對培訓(xùn)的錯誤認(rèn)識和消極態(tài)度 企業(yè)之所以不愿對員工進(jìn)行培訓(xùn)，其中不只是企業(yè)管理層的問題，受培訓(xùn)員工也對培訓(xùn)的認(rèn)識不夠準(zhǔn)確。有的管理者片面的認(rèn)為培訓(xùn)是萬能的通過一次 2－ 3 天的培訓(xùn)能夠解決面臨的所有問題，對培訓(xùn)投入大量人力、物力、財(cái)力，于是培訓(xùn)中出現(xiàn)了內(nèi)容龐雜、目標(biāo)過大、人員過雜的現(xiàn)象。不能“因噎廢食”而喪失對培訓(xùn)工作的信心，而是應(yīng)從戰(zhàn)略的高度來認(rèn)識員工培訓(xùn)的價(jià)值，并思考科學(xué)有效的方法來回避相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)不可能在任何時(shí)候都招聘到合適的人才。辛辛苦苦培養(yǎng)的員工說走就走，本來還很穩(wěn)定的員工在培養(yǎng)最后反而跳槽了，甚至還調(diào)到了競爭對手企業(yè)，讓企業(yè)賠了夫人還折兵，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)傷心之余不愿再做培訓(xùn)，他們寧可去人才市場招聘。很多管理者急功近利很多決策具有短期性傾向，一看到培訓(xùn)沒有“立竿見影”的效果就片面的認(rèn)為培訓(xùn)是一項(xiàng)毫無用處的行為，導(dǎo)致他們不組織培訓(xùn)或盡量減少培訓(xùn)的投入。另外，他們對員工重視洗完“馬兒跑”最好“馬兒不吃草”，與當(dāng)前“自我實(shí)現(xiàn)”的人本管理實(shí)現(xiàn)相差甚遠(yuǎn)。他們中間有很多原來是企業(yè)的普通員工，只是在企業(yè)工作時(shí)間比較長而被提拔上來，個人素質(zhì)并沒有多大的提高。在這些管理人員中，自身有過受培訓(xùn)經(jīng)歷的只有 10％，其他人員在進(jìn)入該公司以前至今都沒有受過培訓(xùn)。有 50％的人認(rèn)為，員工培訓(xùn)有沒有無所謂，只要員工懂得如何做就可以了，其他相關(guān)知識沒有也可以。在筆者對管理層人員的訪談?wù){(diào)查中，有 70％的人對培訓(xùn)沒有一個系統(tǒng)的概念，對培訓(xùn)體系一無所知，對培訓(xùn)的認(rèn)識也很模糊。所以，企業(yè)不在必要時(shí)刻是不對員工進(jìn)行培訓(xùn)，所投入的資金也是相當(dāng)少。公司自身的規(guī)模、能力等方面在客觀上不具備對員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)的條件。企業(yè)如果能夠讓員工在經(jīng)常性的培訓(xùn)中不斷地學(xué)到在別的企業(yè)學(xué)不到的東西，同時(shí)將培訓(xùn)與員工職業(yè)發(fā)展相聯(lián)系即輔之以有效的晉升等激勵機(jī)制，讓受訓(xùn)員工看到更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會，從而避免人才流失。對新員工而言，培訓(xùn)更是熟悉、適應(yīng)企業(yè)文化的一個不可替代的環(huán)節(jié)。 第三，培訓(xùn)是讓員工與企業(yè)文化相融合的重要手段。相應(yīng)地，員工能力獲得提高，職業(yè)發(fā)展順利，能夠?yàn)槠髽I(yè)作出更多的貢獻(xiàn)。員工與企業(yè)的利益一致程度越高，對員工個人發(fā)展越有利，企業(yè)也就越能健康、穩(wěn)定地發(fā)展。員工職業(yè)發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相統(tǒng)一是企業(yè)成功地獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。另一方面，對企業(yè)而言只有符合自己需求的人力資源才是真正的資源，即使是高智商、高學(xué)歷者，如果不經(jīng)過培訓(xùn)，也未必能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造出很高的價(jià)值。對剛畢業(yè)的學(xué)生而言，院校不可能培養(yǎng)出能夠直接為企業(yè)服務(wù)的人才。有時(shí)候公司進(jìn)行員工培訓(xùn)是為了應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)的視察或?yàn)榱诉_(dá)到某些標(biāo)準(zhǔn)。這樣的培訓(xùn)，所帶來的效果是可想而知的。培訓(xùn)的地點(diǎn)也具有不確定性，企業(yè)哪里有空場所便去哪里。而且，在記錄的幾次培訓(xùn)中，培 訓(xùn)的時(shí)間也很短，一般只維持 2－ 3 天，唯一一次的安全生產(chǎn)培訓(xùn)僅僅是自己企業(yè)的保安對員工講解一番而已。五次培訓(xùn)中，有四次培訓(xùn)是針對企業(yè)新招聘的員工組織的，還有一次是對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)的培訓(xùn)，而針對管理層的培訓(xùn)則沒有組織過。企業(yè)并沒有足夠的 時(shí)間和精力去對員工進(jìn)行專門的培訓(xùn)。該公司設(shè)有生產(chǎn)部、人事行政部、財(cái)務(wù)部以及營銷部 4 個部門，通過這 4 個部門的緊密合作來進(jìn)行公司的日常事物管理，使得公司不斷發(fā)展，規(guī)模日漸擴(kuò)大。 （三） 員工 專項(xiàng)技能培訓(xùn) 該類培訓(xùn)是為了提高基 員工 及操作者的實(shí)際工作技能 杭州麗軒時(shí)裝有限公司員工培訓(xùn)現(xiàn)狀的分析和探討 2 第二章 杭州麗軒時(shí)裝有限公司員工培訓(xùn)現(xiàn)狀 3 第二章 杭州麗軒時(shí)裝有限公司員工培訓(xùn)現(xiàn)狀 杭州麗軒時(shí)裝有限公司是一家從事服裝生產(chǎn)和加工的私營企業(yè)，所產(chǎn)的產(chǎn)品主要銷往歐美等地。 企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容及內(nèi)容較多，培訓(xùn)工作相對復(fù)雜，但總的來說，培訓(xùn)可包括三個方面的內(nèi)容 ： （ 一）企業(yè)相關(guān)知識的培訓(xùn) 該類培訓(xùn)是為了讓每一個員工對企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀、未來規(guī)劃 、經(jīng)營范圍、內(nèi)部規(guī)章制度、人力資源管理等有一個全面的了解。但是，很多企業(yè)對培訓(xùn)的認(rèn)識還不夠深刻，認(rèn)為培訓(xùn)只是一種浪費(fèi)，帶不來什么效益；對于培訓(xùn)的目的模棱兩可，致使培訓(xùn)流于形式，并沒有對員工進(jìn)行 應(yīng)有的培訓(xùn)，效果可想 而知。 ，增加對人力資源不斷的投資，加強(qiáng)對員工的教育培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)，使人力資本持續(xù)增值，從而持續(xù)提升企業(yè)業(yè)績的和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃，已成為企業(yè)界的共識。美國知名管理學(xué)者托馬斯人是企業(yè)最重要的資產(chǎn)，在競爭不斷加劇和成本不斷提升的壓力下，企業(yè)為了永續(xù)經(jīng)營，惟有提升管理品質(zhì)作為應(yīng)變之道。 試問， 21 世