【正文】 不可在工作（服務(wù)）場所高聳談話、拍手或撞響手指等。 （ 4） 所有申訴將在七個工作日內(nèi)處理并予以答復(fù)。 （ 2） 若直屬上級未能解決問題，員工可向辦公室申訴。若員工發(fā)覺在工作上感到不滿或不愉快，他可透過正常渠道逐級向公司方面申訴。 4． 12． 4 如因特殊情況，員工事先無法預(yù)知或辦理請假手續(xù)的，須及時通知管理處當(dāng)值負(fù)責(zé)人，不得影響正常班次的運(yùn)行，并于復(fù)工后第一天辦理補(bǔ)假手續(xù)，逾期不辦理辦假將按曠工處理。 4． 12． 3 員工請假（除病假外）必須提前申請經(jīng)批準(zhǔn)后方能享用。 4． 12 請假申請規(guī)定 4． 12． 1 員工請假都應(yīng)事先填寫 《 請假單 》 ，并正確注明假別及請假日期必要時須提供相關(guān)證明，部門負(fù)責(zé)人審批后，交行政辦公室備案。 4． 11． 2 所有用膳時間盡量彈性及以留守物業(yè)內(nèi)為主。 4． 10． 2 除得到部門負(fù)責(zé)人準(zhǔn)許或緊急事故外，所有員工不得在 工作時間離開公司或項(xiàng)目范圍。情節(jié)嚴(yán)重者公司可給予解除合同（協(xié)議）等處分。 4． 9． 2 無故遲到 /早退三十分鐘以上者，扣半天工資。忘記辦理上述手續(xù)者則視作缺勤論。違 例者將會受到紀(jì)律處分，甚至即時解雇。 4． 8． 2 如因加班、病假、事假、公差、外勤等原因未能簽到，應(yīng)事先或及時向主管報告，征得同意方可執(zhí)行，并由主管記錄以備核查。 4． 7． 3 員工曠工、拒絕在指定上班時間工作及遲到將會受到紀(jì)律處分及扣除工資。為了令公司能順利運(yùn)行，部門負(fù)責(zé)人將視實(shí)際情況而安排輪班制或不規(guī)則上班時間制。其他員工也應(yīng)保持儀容儀表整齊、美觀。 4． 6 儀容儀表 員工的儀容儀表將直接影響公司的形象和聲譽(yù)。 （ 4） 管理處員工資料，包括應(yīng)聘未入職申請者資料。 （ 2） 各分承包商聯(lián)系電話。 4． 5 保密 4． 5． 1 未經(jīng)批準(zhǔn)，員工不得向外界傳播或提供有關(guān)公司之資料，公司的一切有關(guān)文件及資料不得 6 交給無關(guān)人員，如有查詢，可請查詢者向公司管理部聯(lián)系。若有遺失或損壞者，應(yīng)立即通知部門主管并報公司有關(guān)部門，申請辦理賠償補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)。 4． 3． 5 未經(jīng)批準(zhǔn)，不得私自調(diào)換桌柜。 4． 3． 3 在發(fā)生突發(fā)事件，辦公室及部門主管及有關(guān)人員有權(quán)通知相關(guān)員工協(xié)助調(diào)查。 4． 3 辦公場所 4． 3． 1 辦公場所專為員工工作及休息而設(shè)立，須保持整潔，嚴(yán)禁存放與工作無關(guān)和易燃物品。員工當(dāng)值時應(yīng)佩戴好工作證，部門主管及辦公室有權(quán)隨時檢查有關(guān)證件。 第四章 勞動紀(jì)律 4． 1 目標(biāo) 所有員工均須須遵守公司定下之員工章程，從而使提高公司之服務(wù)質(zhì)量，以使得公司邁向成功。否則員工需將津貼全部或按服務(wù)月數(shù)之比例退還公司。 （ 3） 公司對每張申請表均會作個別之評審。 申請培訓(xùn)計(jì)劃時員工須注意及符合下列條款： （ 1） 員工已完成試用期，成為正式員工。 為鼓勵員工在外作短期進(jìn)修，公司推行進(jìn)行津貼計(jì)劃。 3． 14 員工獎勵計(jì)劃 計(jì)劃包括評選每季最佳員工、全年最佳員工，以倡導(dǎo)積極進(jìn)取之公司團(tuán)隊(duì)精神。凡員工對某類型活動有興趣。 3． 12 公積金 公司按國家及上海市公積金管理中心有關(guān)規(guī)定，每月為合同制員工按比例繳納公積金，員工需繳納自已負(fù)擔(dān)部分的費(fèi)用。 3． 10． 3 凡因工負(fù)傷或死亡之員將按國家及公司有關(guān)勞動保護(hù)條例之規(guī)定辦理。 3． 10． 2 公假 員工因外出培訓(xùn)、開會出差等，得繳驗(yàn)有關(guān)證明并申請公假，需及時補(bǔ)繳。并協(xié)助部門負(fù)責(zé)人填寫工傷報告表報公司審批。 3． 10 工傷或死亡 3． 10． 1 如員工因工作而受傷，可以受到勞工意外保險保障。 3． 8 醫(yī)療保健 3． 8． 1 對與公司簽訂 《 勞務(wù)協(xié)議 》 的員工，其非因工傷的醫(yī)療費(fèi)用由其原工作單位或國家有關(guān)部門負(fù)擔(dān)或自理。 3． 6 產(chǎn)假 凡懷孕的合同制女性員工，而又獲醫(yī)院的醫(yī)療證書證明，可按國家規(guī)定享有有薪產(chǎn)假。 3． 5 婚假 3． 5． 1 合同制員工，將獲得三天有薪婚假，唯申請婚假時須提前七個工作日向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出申請，并須出示結(jié)婚證明書復(fù)印本。但必須出示有關(guān)證明文件予部 門負(fù)責(zé)人。 3． 3． 2 員工請事假必須事先填寫書面申請，其他請假方式公司將不予以承認(rèn)。 3． 2． 2 員工因本人違反勞動紀(jì)律，或從事違法活動而導(dǎo)致傷病的，一律不給予病假待遇，醫(yī)療費(fèi)用由員工自行負(fù)擔(dān)。急診可電話告之，事后（憑急診掛號證明和病歷卡）補(bǔ)假。 第三章 福利 3． 1 法定節(jié)假日 根據(jù)國家規(guī)定，員工每年均可享有十天之有薪法定節(jié)假日： 3． 1． 1 元旦日（公歷 1月 1日）共一天 3． 1． 2 春節(jié)（農(nóng)歷年初一、初二、初三）共三天 3． 1． 3 國際勞動節(jié)（公歷 5月 1日、 2日、 3日）共三天 3． 1． 4 國慶節(jié)（公歷 10月 1日、 2日、 3日）共三天 其他假日根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 2． 5 付賠償金 4 2． 5． 1 遺失工作證或公司所發(fā)物資，包括本 《 員工章程 》 。 2． 4． 5 事假扣除當(dāng)日全額薪金。 2． 4． 3 病假按國家規(guī)定扣除。 2． 3． 2． 6 員工在工作中未使用規(guī)范的文明用語，扣 5 分（￥ ） 2． 3． 2． 7 員工態(tài)度和舉止的不妥而引起投訴，扣 5 分（￥ ） 2． 3． 2． 8 無人接聽或接聽電話態(tài)度惡劣，扣 5 分（￥ ） 2． 4 扣薪規(guī)定 2． 4． 1 按規(guī)定扣除當(dāng)月薪金后，若實(shí)發(fā)月薪低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的，則按當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。 2． 3． 2． 4 未按規(guī)定著裝，扣 3 分（￥ ）。 2． 3． 2． 2 員工曠工 1 天者，公司將給予警告處罰，連續(xù)曠工 3 天者，無合理解釋，公司將視其自動離職，并支付公司一個月的薪金作為代 通知金。工作表現(xiàn)突出，受到管理處經(jīng)理以下級別書面表揚(yáng)、表彰的，公司給予當(dāng)月適當(dāng)之金額的獎勵。 2． 2 薪金調(diào)整 公司將視經(jīng)營業(yè)績狀況及個 人工作表現(xiàn)等，按年度調(diào)整員工薪金，調(diào)整有提高和下降兩種可能，調(diào)整以有利公司長遠(yuǎn)發(fā)展為原則。 2． 1． 2 公司實(shí)行下發(fā)薪制，即先做后發(fā)。員工離職時，如有領(lǐng)用物品及有關(guān)證件等遺失或未交還公司，對違者將根據(jù)相應(yīng)價格進(jìn)行賠償。特殊情況可視情節(jié)相對延長或縮短移交期限，但必 須經(jīng)其部門主管及公司行政辦公室批準(zhǔn)。 （ 4） 未經(jīng)公司書面批準(zhǔn)為其他公司或個人工作，或從事任何形式有損公