郵政局經(jīng)濟責(zé)任考核辦法--文庫吧資料
2025-04-13 00:35本頁面
【正文】 或做與工作無關(guān)的事，離崗一人次扣2分，做與工作無關(guān)的事一人次扣1分；遵守營業(yè)時間，按時到崗，一次不遵守扣2分，不按時到崗一人次扣1分，不到崗扣4分；發(fā)生用戶有理由申告一次扣5分；嚴(yán)重違 紀(jì)，一人次扣10分；穿標(biāo)志服，戴工號牌，不著標(biāo)志服一人次扣1分，不戴工號牌 一人次扣1分；不使用服務(wù)用語一人次扣1分，有生、冷、硬、頂現(xiàn)象扣5分；時鐘、日歷準(zhǔn)確，業(yè)務(wù)標(biāo)識齊全準(zhǔn)確，一項不合格扣1分；營業(yè)廳及庫房不準(zhǔn)堆放私人物品，違者扣2分；封閉作業(yè)，非工作人員進入工作現(xiàn)場，一人次扣1分；工作時間不認(rèn)真，發(fā)牢騷，講怪話鬧不團結(jié)，一人扣2分；1生產(chǎn)場地嚴(yán)禁吸煙，發(fā)現(xiàn)一人次扣5分；1不準(zhǔn)酒后上班，發(fā)現(xiàn)一人次扣5分；1認(rèn)真對待用戶查詢，不受理查詢扣3分，不認(rèn)真扣1分。七、基礎(chǔ)工作、通信質(zhì)量、通信服務(wù)（35分）由經(jīng)營服務(wù)部考核㈠基本工作：各類統(tǒng)計報表每月30日前上報，工作總結(jié)、經(jīng)營活動分析下月10日前上報，不按時限上報扣1分；經(jīng)濟責(zé)任制不健全、無考核標(biāo)準(zhǔn)扣5分，執(zhí)行不認(rèn)真扣3分；不按時召開經(jīng)濟活動分析會、通信質(zhì)量分析會一次扣2分；各種管理表簿（包括統(tǒng)計資料、個人工作量統(tǒng)計）齊全，不齊全一項扣3分，記錄不認(rèn)真一項扣1分，記錄后不處理一項扣2分；二十八個監(jiān)控崗運行正常，未運行一項扣5分，記錄不認(rèn)真扣2分；執(zhí)行上級文件、通知、規(guī)定、郵政調(diào)度通知、綜合作業(yè)計劃，按通知及時修改資料，不執(zhí)行扣2分，執(zhí)行不認(rèn)真扣1分，上級檢查發(fā)現(xiàn)問題不及時整改扣3分。五、精神文明建設(shè)、黨風(fēng)、行風(fēng)、企業(yè)文化建設(shè)、宣傳、思想政治工作等（6分）由綜合辦公室考核詢問職工服務(wù)規(guī)范、職業(yè)道德、文明單位創(chuàng)建等有關(guān)知識時回答不上的每人次扣1分；服務(wù)工作被新聞單位批評曝光的扣5分；上級有關(guān)部門對文明單位創(chuàng)建、黨風(fēng)、行風(fēng)等項工作檢查中被提出批評的扣3分。出現(xiàn)數(shù)據(jù)
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