改善速效方法--如何分析與改善問題ppt26-經(jīng)營管理-文庫吧資料
2024-08-23 09:01本頁面
【正文】 透過比較才產(chǎn)生問題 類型 1 2 3評價尺度依觀察者的價值觀（主觀看法）過去或別人的實績、實例事先訂立評價值（基準(zhǔn)、規(guī)格、目標(biāo) ……)評價對象士氣、向心力、團隊精神、氣氛、問題、改善意識品質(zhì)水準(zhǔn)、市場占有率、索賠金額、營業(yè)額變化趨勢銷售額、不良率、產(chǎn)量達成率等預(yù)先訂有目標(biāo)、基準(zhǔn)確無誤 …... 等評價條件以嚴(yán)厲眼光觀察 以遠(yuǎn)大眼光觀察 正確資料與判斷適用程度 經(jīng) 營 者 階 層 管 理 、 監(jiān) 督 者 階 層 作 業(yè) 者 階 層下一頁 1問題的再認(rèn)識 （ 1）誰沒有問題？ （ 2）越早發(fā)現(xiàn)越容易解決 （ 3）面對問題才能解決問題 （ 4）問題是有意義的 下一頁 1未能面對問題的行為 （ 1）攻擊 （ 2）屈服 （ 3）固執(zhí) （ 4）退化 下一頁 企業(yè)中缺乏問題意識的現(xiàn)象 21同樣問題重復(fù)發(fā)生 22不良率持續(xù)偏高 23整理、整頓不良 24標(biāo)準(zhǔn)書久未修訂 25潛在浪費多 26人員被動，等待命令或工作 27提案件數(shù)少 28發(fā)現(xiàn)異常不反應(yīng)，不處理 29會議中充斥推、拖、拉或找理 由、找借口情形 下一頁 阻礙問題意識的大敵
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