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正文內(nèi)容

某保險公司星火增員系統(tǒng)標準化流程培訓課件(51頁)-保險增員-文庫吧資料

2024-08-23 07:02本頁面
  

【正文】 追蹤評估 目錄 攜 手 提 升 生 命 價 值 邀約促成 ?根據(jù)增員診斷結(jié)果確定準增員輪廓 ?根據(jù)個人發(fā)展規(guī)劃 , 制定發(fā)展目標 ?增員名單歸納分析,填寫增員 100 ?電話約訪 ?增員活動量管理 ?根據(jù)工作興趣點,引入面談 ?對壽險行業(yè)進行介紹說明 ?請準增員對象參觀職場及團隊活動 ?對準增員對象提出的異議進行處理 ?面談后資料整理 ?對不成功再次拜訪 ?讓準增員對象填寫工作趨向分析表 ?分析準增員對象工作趨向分析表 ?面談前的心理及話術(shù)工具準備 ?利用創(chuàng)業(yè)說明會邀請函等工具提出邀請 ?填寫新人推薦表 ?取得準增員對象參會的承諾 增員活動運作 工作內(nèi)容: 多次面談 增員點分析 增員開拓增員前準備 攜 手 提 升 生 命 價 值 增員前準備 實施步驟 具體描述 確定準增員輪廓 制定個人增員目標 ?根據(jù)增員診斷的結(jié)果,制定出準增員輪廓標準、目標市場 ?根據(jù)增員“喇叭圖”核心意圖,明確由量及質(zhì)的過程; ?增員人根據(jù)個人發(fā)展規(guī)劃制定每月增員的發(fā)展目標; 參 考 因 素 經(jīng)營哲學 讓每一位同仁實現(xiàn)財務自由 增員診斷結(jié)果 對三個月內(nèi)轉(zhuǎn)正及月均保費 5000元以上的人員進行 調(diào)查,在三項因素中占比前三位的: ?職業(yè)背景 25%私營業(yè)主 22%專業(yè)人士 64% 17%營銷人員 ?進入渠道 43%朋友介紹 14%人才市場 71% 14%老客戶 ?吸引點 36%生命文化 14%說明會 62% 13%推薦人 適合本營銷團隊的增員輪廓 職業(yè)背景 ?私營業(yè)主 ?專業(yè)人士 (財務、教師、醫(yī)護 ) ?營銷人員 基本條件 年齡: 25~45歲 性別:女性為主 受教育情況:高中以上 婚姻:已婚,最好有小孩 居住地:深圳居住三年以上 進入渠道 朋友介紹、老客戶、人才市場 吸引點 生命文化、職場說明會、推薦人 準 增 員 對 象 輪 廓 表 ( 示例 ) 主管應根據(jù)團隊實際情況確定增員輪廓 攜 手 提 升 生 命 價 值 增員開拓 增員名單填寫 及整理分析 電話約訪 增員活動量管理 ?增員人搜集準增員對象名單; ?把名單匯總并且填寫增員 100; ?分析名單排出優(yōu)先順序; ?增員人熟練掌握電話約訪的步驟: 自我介紹、排除疑問、約定時間、成功約訪 ?增員人每周將增員活動記錄在工作日記上; ?教練、主管在檢查工作日記時對其活動進行指導 ?經(jīng)理進行統(tǒng)計分析 ?主管制定對增員人的階段輔導計劃; 實施步驟 具體描述 攜 手 提 升 生 命 價 值 使用增員 100對準增員對象進行有效篩選 說明 ?使用本表首先需要要求使用人搜集到較多的準增員名單 / 資料 ,填寫完整; ?按順序填寫 :來源 /姓名 /等級確定后填寫; ?填寫完畢后 ,即可看到每個準增員對象的等級狀況; ?將其中獲得 A級較多和 C級較多的對象篩選出來; ?獲得 A級較多的對象重點關(guān)注 ,獲得 C級較多的對象考慮放棄; ?對于 D級很理想的重點關(guān)注 ,條件較差的考慮放棄; 來源及代號 來 源 姓 名 客戶等級 收入 A: 5千以上 B: 3千以上 C: 1千以上 D: 其他 年齡 A: 3040歲 B: 4050歲 C: 2030歲 D: 其他 婚姻 A:已婚 B:未婚 C:離婚 D: 其他 職業(yè) A:專業(yè)人士 B:營銷類 C: 私營業(yè)主 D: 其他 學歷 A:大學 B:大專 C:高中 D: 其他 認識 時間 A:三年 B:一年 C;三個月 D: 其他 工作經(jīng)歷 A:五年 B:三年 C: 一年 D:其他 朋友 增員 100 攜 手 提 升 生 命 價 值 增員點分析 準備資料 填寫并分析準增員 對象工作趨向 ?面談前讓準增員對象填寫工作趨向分析表 ?根據(jù)增員對象填寫的工作趨向分析表找出其增員觀察點進行前程規(guī)劃引導 ?在面談準增員對象前增員人應準備相應的資料,運用增員建議書、新人推薦表、工作趨向分析表等 ?針對準增員者的分析觀察點準備用相應的話術(shù),準備初次面談 實施步驟 具體描述 觀察點面談準備 攜 手 提 升 生 命 價 值 增員人可讓準增員對象填寫工作趨向分析表來了解其工作動機 工作趨向分析表 ?讓增員對象根據(jù)成果和描述排序后填寫此表; ?根據(jù)填寫內(nèi)容找到其工作動機,以便選用正確的增員觀察點,進行前程規(guī)劃引導; ?保留此表 ,在增員對象入司后的不同階段可以再次填寫 ,以觀察其變化。 攜 手 提 升 生 命 價 值 增員計劃的制定與執(zhí)行 增員活動的運作 創(chuàng)業(yè)說明會 性向測試 決定性面試 代理人考試 崗前培訓班 簽約上崗 以往經(jīng)驗數(shù)據(jù)建立增員各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)遞減趨勢模型 攜 手 提 升 生 命 價 值 營業(yè)部人力發(fā)展目標計劃 ? 第一行的數(shù)字(經(jīng)驗值)是營業(yè)單位增員各環(huán)節(jié)人數(shù)遞減經(jīng)驗值,假定準增員為 100; ? 第二行的數(shù)字(以往比例)為從準增員名單到最后上崗的經(jīng)驗比例; ? 第三行的數(shù)字(計劃目標 ) 是營銷主管根據(jù)月度計劃增員上崗人數(shù) ,通過以往的經(jīng)驗比例倒推出應新增的準增員名單數(shù); 各營業(yè)部可根據(jù)以往的增員經(jīng)驗數(shù)據(jù)來制定增員人力計劃 說明 : 注 :上述數(shù)據(jù)僅為示例用 準增員名單 初步面試 創(chuàng)說會 性向測試 決定面談 代資考 新人班 上崗 經(jīng)驗值 100 75 40 32 32 19 15 12 以往比例 10 4 3 3 2 1 計劃目標 攜 手 提 升 生 命 價 值 擬訂增員行動計劃 計劃擬定 ?營業(yè)部行動計劃擬定后,進行全面的宣導,營造大氛圍
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