【正文】 無償使用；
　?。?）按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；
　　與乙方辦理物業(yè)管理驗收手續(xù)時，應(yīng)向乙方移交下列資料：
　?。?）竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；
　　（2）設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術(shù)資料；
　?。?）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；
　?。?）物業(yè)管理所必需的其他資料。
　　第十六條 其它委托事項
　　_________；
　　_________；
　　_________.
　　第三章 委托管理期限
　　第十七條 委托管理期限為_________年（不超過3年）。
　　第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當(dāng)事人提出委托時，乙方原則上應(yīng)接受委托，但收費由當(dāng)事雙方協(xié)商。
　　第十一條 維護公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________.
　　前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責(zé)任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
　　第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人；甲方應(yīng)當(dāng)要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人根據(jù)業(yè)主公約履行本合同中相應(yīng)義務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并遵守本物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度。
　　附件：
　　2. 設(shè)備設(shè)施和建筑大中修清單
　　3. 保潔衛(wèi)生標準
　　4. 秩序維護服務(wù)月評估細則
物業(yè)管理服務(wù)合同范本【三】　　第一章 總則
　　第一條 本合同當(dāng)事人
　　委托方（以下簡稱甲方）：_________
　　名稱：_________
　　主任：_________
　　地址：_________
　　聯(lián)系電話：_________
　　受托方（以下簡稱乙方）：_________
　　企業(yè)名稱：_________
　　法定代表人：_________
　　注冊地址：_________
　　聯(lián)系電話：_________
　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_________（物業(yè)名稱）委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
　?、嬉曳阶袷亍皩懽謽桥c酒店分攤協(xié)議”，不得長時間拖欠協(xié)議規(guī)定款項。
　　十一、特別約定
　?、逡曳讲回撠?zé)酒店管理的設(shè)備設(shè)施審批；根據(jù)函〔XX〕44號約定，甲方代表寫字樓管理方北京xxx太平物業(yè)管理有限公司簽訂“寫字樓與酒店分攤協(xié)議”中所有合同。
　?、绫竞贤约?、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
　　十、附則
　?、灞竞贤皇剿姆?，甲、乙雙方各執(zhí)二份具有同等法律效力。違約方接到書面通知一個月內(nèi)仍未能改善或履行合同義務(wù)的，守約方可以單方終止本合同，并有權(quán)要求違約方賠償直接經(jīng)濟損失。造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)經(jīng)濟賠償。
　?、嬉曳教峁┑姆?wù)達不到合同約定的標準，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如甲方仍不履行自己在本合同中的義務(wù)，乙方有權(quán)終止合同。在交接期間，甲、乙雙方仍需按原合同的約定履行雙方的權(quán)利與義務(wù)，確保本物業(yè)營運暢順。
　?、瓯竞贤Ш螅?、乙雙方任何一方公司內(nèi)部出現(xiàn)的股權(quán)轉(zhuǎn)讓、股東變更、法定代表人變更或甲方將本物業(yè)整體或部分轉(zhuǎn)賣第三方及其它原因均不構(gòu)成修改或終止本合同的理由，否則違約方須承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方直接經(jīng)濟損失。 ⒊未經(jīng)甲方同意擅自改變公共建筑、共用部位及共用設(shè)備設(shè)施用途。
　　⒈違反國家法律、法規(guī)及北京市的地方法規(guī)、規(guī)章，進行違法經(jīng)營活動。
　?、璞竞贤跐M，甲、乙雙方應(yīng)完成各自債權(quán)債務(wù)的處理，包括物業(yè)管理費用的清算，對外簽署的各種協(xié)議費用由甲方直接承付。
　?、姹竞贤瑘?zhí)行過程中，如遇不可抗力，致使合同無法繼續(xù)履行，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商后，可做相應(yīng)修改或解除。
　?、?因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理；產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
　?、?交付：物業(yè)承接查驗過程中須按照乙方制定的承接查驗收文件進行填寫，甲、乙雙方簽字確認后進行交接。
　　，報甲方書面同意后，方可制訂有償服務(wù)的收費標準。
　　20．乙方需無條件接受甲方每季度按照本合同內(nèi)容對乙方的日常管理工作、服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量等工作進行隨機監(jiān)督檢查。
　?、录追缴虡I(yè)資料，未經(jīng)甲方允許，不得向與本物業(yè)無關(guān)的第三方透露。對于乙方不接受或限于條件的限制不能完成的，乙方應(yīng)向甲方及時做出合理解釋，甲、乙雙方協(xié)商處理。
　?、恳曳讲坏靡员疚飿I(yè)的名義向外貸款、擔(dān)保或做任何有損甲方利益的行為，凡涉及甲方權(quán)利或權(quán)益問題均須征得甲方同意。
　　⒔及時向甲方呈報物業(yè)管理年度工作計劃、物業(yè)管理運行成本及費用預(yù)算和各項物業(yè)管理規(guī)章制度，經(jīng)雙方核準后認真組織貫徹執(zhí)行。
　　⒒遇客戶投訴服務(wù)質(zhì)量問題時，須由乙方出面向客戶解釋及解決。
　?、挂曳矫考径葧追竭M行一次物業(yè)服務(wù)滿意率調(diào)查。
　?、坟撠?zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃，經(jīng)甲方審定后組織實施。
　?、祵ψ?br />　　戶違反物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定的行為，有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重，采取勸阻、制止、仲裁或起訴等一切充分必要措施，保障產(chǎn)權(quán)人合法利益和物業(yè)正常管理。
　?、秤袡?quán)要求甲方和租戶配合乙方的管理服務(wù)行為。
　?、哺鶕?jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，向本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體客戶提供物業(yè)服務(wù)。
　　，由于乙方過錯導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中出現(xiàn)較重責(zé)任事故，甲方有有權(quán)扣除當(dāng)月物業(yè)費20%—50%；出現(xiàn)重大責(zé)任事故，甲方有權(quán)提前解除本合同并有追究乙方經(jīng)濟責(zé)任并賠償其損失的權(quán)利。
　?、家曳缴虡I(yè)資料，未經(jīng)乙方允許，不得向與本物業(yè)無關(guān)的第三方透露；如有違反并造成乙方損失，甲方需承擔(dān)賠償責(zé)任。
　　⒑本合同有效期內(nèi)，甲方有權(quán)在本物業(yè)的租售及本物業(yè)管理宣傳的廣告媒體中，按乙方的標識使用規(guī)定使用乙方的名稱及標識(包括文字和圖案)，聲明本物業(yè)由乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。
　?、府?dāng)客戶不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費時，協(xié)助乙方進行催交。
　?、芳追截撠?zé)對外招標并簽訂本物業(yè)所需要的各類對外承包服務(wù)、材料等合同，由乙方負責(zé)監(jiān)督各類服務(wù)提供商的日常工作后訂定三方合同。
　?、祵徍伺鷾室曳匠蕡蟮奈飿I(yè)管理年度工作計劃、并有權(quán)檢查、監(jiān)督其執(zhí)行情況。
　?、硨彾ㄒ曳街贫ǖ奈飿I(yè)管理服務(wù)工作計劃、物業(yè)管理運行成本及費用預(yù)算和物業(yè)管理的各項規(guī)章制度，檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實施情況。
　　六、雙方權(quán)利義務(wù)
　?、寮追綑?quán)利義務(wù)
　　⒈有權(quán)依據(jù)本合同的約定，對乙方各階段的服務(wù)質(zhì)量做出評價，并有權(quán)要求乙方對不合格的內(nèi)容及時整改。
　?、柰＼噲龉芾?br />　　⒈乙方按照基本開支、實報實收的原則管理停車常
　　⒉涉及乙方停車場管理的其他條款，包括停車場經(jīng)營、管理及交付使用后的運營費用、臨時停車費的處理等，甲、乙雙方已于停車場交付使用前簽訂協(xié)議，詳見雙方停車場管理合同。
　?、布追綉?yīng)按照合同規(guī)定支付乙方空置費(如空置期在15日內(nèi)，免收空置費，超過15天，按一個月收取)，確保乙方能維持大廈的正常運轉(zhuǎn)。無論該單元是否自用、出租、空置或做其它用途。 建筑和設(shè)備設(shè)施大中修的清單及規(guī)定時間見附件。中修時間宜定為2年一次。
　　電梯在一般正常使用情況下，當(dāng)部分重要部件磨損嚴重，運行性能下降要進行中修，中修時間宜定為3年左右一次。
　　例如：室內(nèi)墻面、地面、天花板大面積空鼓、脫落，室內(nèi)裝修重新粉飾，大型設(shè)備(如電梯、擦窗機等)重要部件磨損嚴重、性能下降達到中修標準，末端設(shè)備零配件批量更換等。
　　中修標準：只對設(shè)備的某些分系統(tǒng)、分機、重要部件按大修要求進行，或?qū)υO(shè)備進行全面檢查、排除故障、調(diào)試性能，使主要技術(shù)性能達到規(guī)定要求。
　　擦窗機在一般使用情況下，當(dāng)故障率升高，電氣線路、零部件達到嚴重損壞時應(yīng)做更新工程。
　　地下室防水層老化失效，采取局部堵漏的方法無法解決滲漏問題，需重新做防水。
　　大修標準：對設(shè)備進行分解檢查，修理或更換不符合計劃標準的零部件，將設(shè)備調(diào)整到規(guī)定的功能狀態(tài)。
　?、蛋磭矣嘘P(guān)法規(guī)，房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用，包括：
　?、欧课莨灿貌课缓凸灿迷O(shè)施、設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護費用，由乙方在物業(yè)管理費中列支。如出現(xiàn)物業(yè)使用人欠繳物業(yè)服務(wù)費嚴重情況，乙方應(yīng)通過法律途徑或其它正當(dāng)措施，保持和保證物業(yè)管理維持正常服務(wù)內(nèi)容和標準。
　?、次飿I(yè)使用人逾期未交納物業(yè)服務(wù)費的，乙方應(yīng)從逾期之日起每日加收應(yīng)繳而未繳費用的萬分之五的違約金。
　?、彩杖〖爸Ц毒频旯芾砉镜奈飿I(yè)費內(nèi)容及標準詳見雙方共用設(shè)施設(shè)備管理合同。
　　⑼催繳租戶租金：大廈外部租戶拖欠租金超過2月以上；
　　五、物業(yè)管理費用收取及支付
　?、逦飿I(yè)服務(wù)費
　?、蔽飿I(yè)管理費為辦公樓人民幣32元/m2/月，首層商鋪為人民幣35元/m2/月；裙房商鋪為人民幣30元/m2/月。
　　⑺環(huán)境保潔管理：大廈內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生達標率98%；綠植養(yǎng)護達標率99%?；馂?zāi)報警通知率達100%。
　　⑷財務(wù)管理：服務(wù)費用收繳率95%；繳費通知單發(fā)放率、正確率100%。
　?、迫肆Y源管理：做好員工崗前培訓(xùn)，上崗合格率95%；特種作業(yè)人員持證上崗率100%。
　　⑿在公共區(qū)域安裝及擺放與物業(yè)管理無關(guān)的裝飾品、擺件、掛件等物品須經(jīng)甲方同意。
　?、坞娞葸\行維護：確保主梯運行順暢，不得無故中斷，有發(fā)生緊急情況時的處置預(yù)案，日常維護由專業(yè)公司負責(zé)。
　?、探煌ㄖ刃蚝屯＼嚬芾恚罕ＷC物業(yè)內(nèi)交通暢通無阻，保證車輛停泊行駛合理有序，24小時設(shè)專人看管；有發(fā)生緊急情況的處置預(yù)案。
　?、虱h(huán)境衛(wèi)生：保持物業(yè)環(huán)境優(yōu)雅、整潔、美觀。小修：參照執(zhí)行(房屋及其設(shè)備小修服務(wù)標準)。
　?、欠课莨灿貌课患霸O(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護：由專業(yè)公司定期進行維修及保養(yǎng)，確保運作安全正常。
　?、财渌?wù)標準及服務(wù)保證
　?、盼飿I(yè)外觀：保持統(tǒng)一外觀，禁止違章建筑并確保外觀明亮整潔，禁止違規(guī)設(shè)立各種廣告、招牌等。
　　四、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求
　?、骞芾矸?wù)質(zhì)量要求
　?、痹O(shè)備運行方面(供冷供暖)
　?、畔募究照{(diào)供應(yīng)時間為5月1日—9月30日，特殊情況根據(jù)北京市相關(guān)規(guī)定。
　?、部梢耘c客戶簽訂其它與物業(yè)有關(guān)的特約服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費用由乙方與客戶另行約定。并由乙方對各級人員擁有直接人事任免權(quán)。
　　乙方所