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三四級市場營銷(doc10)-銷售管理-文庫吧資料

2024-08-22 10:46本頁面
  

【正文】 進貨價格肯定要高于地級經銷商的進貨價格,而激勵力度也小于地級經銷商。所以廠家要逐步加強對三四級市場的業(yè)務人員的管理和支持,考核指標應該更加科 學,多增加過程考核指標。 v 傳授技術,提 高服務能力 在技術密集型行業(yè),例如 PC 行業(yè),經銷商單純靠硬件銷售很難生存,因此必須早日完成從單一的產品銷售到整體方案提供的轉變,增加更多的技術含量。在渠道政策上,廠家應當尋找有實力、有誠意并且地理位置合理的經銷商,不在多而在精,應當采取一定控制手段防止經銷商之間發(fā)生惡性競價。 l 更多的渠道利益驅動 中國最大的管理資源中心 第 6 頁 共 10 頁 利潤是每個企業(yè)最關注的問題,廠家應該給經銷商更多的利潤空間,才 能使經銷商有更大的動力,也才能為市場帶來更大的沖擊。 正如前面所言,廠商之間的良好合作關系對廠家的意義重大,而廠商之間,廠家實力遠遠優(yōu)越于經銷商,所以,只有廠家采取正確措施,才能從根本上建立良好廠商關系。縣級經銷商實力較弱,一般不愿意多備庫存,而廠家也不愿意頻繁送貨,雙方在這里存在利益分歧。無論是廠家還是經銷商都可能因為追求短期利益而給對方造 成損失,這就對雙方進一步發(fā)展關系造成障礙。雙方沒有就如何就當?shù)氐奶厣M行充分溝通,沒有達成共識,導致行為上互相脫節(jié),最終破壞了合作關系。造成廠商逐漸不能良好合作的原因有以下幾個: 第一,缺乏溝通。 (3).廠家與縣級核心經銷商關系 縣的規(guī)模比地級市小了很多,在一個縣內,合適的潛在經銷商數(shù)量較少,廠家挑選的余地??;另一方面,經銷商由于實力弱,也非常希望能夠得到有實力的廠家的青睞,以小事大,獲得超常發(fā) 展。核心經銷商可以承擔起送貨(例如家用電腦)、安裝調試(例如電腦、空調)、退換貨(最終客戶退換貨或者售點退換貨)、產品簡單的維護維修、售前咨詢等作用。廠家可以降低物流成本,經銷商可以獲得配送利益 、更優(yōu)惠的激勵政策,同時還能與廠家建立起排他性的緊密合作關系。不僅要向鄉(xiāng)鎮(zhèn)配送,而且在縣城內,當有多家銷售終端或經銷商時,核心經銷商也要發(fā)揮配送的作用。 配送中心的作用。 作為向鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場輻射的基地,這是核心經銷商的基本功能。 (2).縣級核心經銷商的作用 縣級核心經銷商作為所在縣內三四級市場的關鍵節(jié)點,對于廠家開發(fā)市場有重要的作用。縣級的核心經銷商不僅是廠家在縣級的銷售基地,也將為廠家承擔起開發(fā)四級市場的任務。由于縣級銷量總體較小,而同類產品競爭相對較弱,所以縣級經銷商傾向于高定價。第四,不遵守廠家銷售紀律,不配合促銷活動,經常出現(xiàn)克扣店員獎勵和終端禮品的的現(xiàn)象,導致促銷活動起不到應有的效果。第三,不愿意多備貨。第二,忠誠度較低。 縣級經銷商的特點是:第一,實力弱。除了極個別企業(yè)之外,絕大多數(shù)廠家不可能、也沒必要在三四級市場上建立自己的分公司或者辦事處,廠家不可避免地要依靠當?shù)氐慕涗N商,由于縣級市場容量有限,所以縣級經銷商的數(shù)量以 1- 3家比較合適,不宜再多。聯(lián)想等企業(yè)在發(fā)展三四級市場的經銷商時,采用金牌代理、銀牌代理的綜合分級方式,取消了專業(yè)經銷商模 式,就是因為這個原因。最主要原因在于三四級市場的規(guī)模有限,在一個縣級市場,任何一個行業(yè)都沒有大到可以長期養(yǎng)一個經銷商的程度。廠家這么做的目的是希望經銷商在自己熟悉的范圍內深耕,而不是淺嘗則止,廠家通過發(fā)展各 種類型經銷商,把整個市場做透。后一種情況下,這些專營店實質上是地市級的經銷商的“下線”,但是康佳通過專營店的合作協(xié)議對這些縣級經銷商保持了一定的控制力。康佳與直接與縣級經銷商建立關系,合作建立售點,售點的所有權屬于經銷商,但是康佳投入 3- 4 萬元,幫助售點按照統(tǒng)一形象裝修,冠名為康佳專營店,依照大小分為三類,面積從 30平方米至 80平方米不等,專營店保證 60%以上的產品為康佳品牌的手機。到底是兩層還是三層,要看運輸時間、產品銷量和鋪貨的頻率而定。在物流方面,可能是 中國最大的管理資源中心 第 4 頁 共 10 頁 兩層,也可能是三層。在具體執(zhí)行中,有些企業(yè)由主管幾個地級市的分公司負責開發(fā)、管理縣級經銷商,縣級以下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,普遍都是由縣級經銷商去開發(fā),廠家給予協(xié)助、指導和監(jiān)管。這種做法要求產品必須是消費類產品、銷量大、利 潤高。 第三種選擇:廠家直接在縣級建立自己的售點或銷售辦事處。 第二種選擇:由廠家直接發(fā)展縣級經銷商,廠家直接給縣級經銷商發(fā)貨。 (2).廠家如何進入三級市場 在組織機構更加扁平化以及充分 授權之后,廠家基本完成了“上層建筑”的準備,下面的問題是如何進入三四級市場,這時至少有三種選擇。 如果廠家缺乏細致的銷售數(shù)據(jù),無法分辨出哪些縣銷量 大、哪些縣銷量小,怎么辦呢? 這時,廠家有兩種做法,第一種做法是直接到縣里,通過拜訪終端,了解銷售情況,再根據(jù)當?shù)厥杖?、人口等?shù)據(jù),對其市場容量做出判斷,然后篩選出第一批主攻縣。那么應該先從哪些縣開始呢? 廠家應該根據(jù)一二級市場經銷商的貨物流向來判斷縣級市場的現(xiàn)有銷量,根據(jù)銷量對一個銷售區(qū)域(例如一個省)內的縣進行分級,然后選擇銷量大的縣作為第一批主攻市場。開發(fā)三四級市場不是一場“運動”,而是水到渠成的戰(zhàn)略轉移。 如果企業(yè)把開發(fā)三四級市場當作一個戰(zhàn)略性市場行為,就必須改變業(yè)務人員的考核方式,明確提出三四級市場開發(fā)的任務和相應的考核指標,規(guī)定三四級業(yè)務量在總體銷量中的比例以及逐步上升的速度要求。如果企業(yè)把開發(fā)三四級市場當作一個營銷戰(zhàn)略,而不是單純地提高短期銷量的戰(zhàn)術行動,就要同時改變銷售人員的考核方式。美的按照“激發(fā)活力,有序分權”的原則,逐步下移經營重心,成立五大銷售公司,使各大公司獨立核算,實體運作,各產品管理中心享有更多的自主權利,成為責權利充分匹配的戰(zhàn)略經營單位,快速提升市場反應速度。 同方電腦 2020年將繼續(xù)實施
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