中國聯(lián)通cdma直銷員銷售提成策劃方案(doc)-營銷策劃-文庫吧資料
2024-08-22 09:26本頁面
【正文】 ；詢問售后服務(wù)的詳情時(shí)。 促成交易 推銷的目的就是促成交易， 抓住促成交易的時(shí)機(jī)，千方百計(jì)地促成顧客完成想購買的心愿。問題是，在被拒絕時(shí)，化絆腳石為墊腳石，化拒絕為接納，這是推銷員對拒絕應(yīng)有的態(tài)度。協(xié)議初定要謝謝客戶并在約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)為客戶開通或送上移動(dòng)電話。 第六步 ：向顧客介紹 CDMA 網(wǎng)絡(luò)的入網(wǎng)業(yè)務(wù)，并推薦一款最合適顧客的CDMA 手機(jī)給顧客（其它款式手機(jī)也給顧客對比參考）。通過這種對比方式向顧客介紹 CDMA 手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)一定能 達(dá)到意想不到的效果。 切入正題的方法： ① 開門見山（直接進(jìn) 入主題，介紹相關(guān)情況） ② 引導(dǎo)式（從雙方都感興趣的話題入手，逐漸轉(zhuǎn)入正題，比如看見顧客的手機(jī)放在桌面上，可以從他的手機(jī)的功能談到網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)及電話費(fèi)用等，然后過渡到聯(lián)通 CDMA 網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)的優(yōu)勢和特點(diǎn)（詳見 1 分鐘介紹聯(lián)通新時(shí)空）。如果顧客是愛好養(yǎng)金魚的，他一定會(huì)說“哪里，哪里，養(yǎng)來 玩玩，沒什么技術(shù)可言，不過養(yǎng)這金魚可得 …… ”這樣話題就有了，你推銷就成功了一半。怎樣進(jìn)行“ 1 分鐘贊美”呢？比如你可以說“老細(xì)，你間辦公室真夠?qū)挸ǖ?，在這辦公真是一種享受”。如果此時(shí)顧客不愿意接受你的來訪，應(yīng)該盡可能讓顧客知道你隨時(shí)愿意上門為他或他的朋友介紹或服務(wù)，并讓他收下名片以便有需要時(shí)聯(lián)系。 第二步 ：介紹身份并遞上名片。當(dāng)你進(jìn)入顧客辦公室或家中時(shí)，不要急于說話，要在很短的時(shí)間（ 10 秒 15 秒）進(jìn)行觀察，觀察你的顧客的年齡和體貌特征，同時(shí)觀察其公司環(huán)境或是家住環(huán)境（裝修等），對客戶有個(gè)基本的判斷，以便交談中不會(huì)無話可說。 通過報(bào)紙、廣告、招聘、電話簿等資料去尋找。比如看見顧客辦公桌上放著一臺新型的電腦，就說“老細(xì)，你的電腦新買的吧，液晶的 顯示，一定很貴吧？” 二、 在 1 分鐘內(nèi)介紹聯(lián)通 CDMA八大優(yōu)點(diǎn)？ *輻射更低 *語音更清晰 *通話更穩(wěn)定 *手機(jī)更輕巧時(shí)尚 *保密性更強(qiáng) *接通率更高 *電池及手機(jī)的壽命更長 *手機(jī)時(shí)鐘更精確 如何尋找目標(biāo)客戶？ 鎖定一定的區(qū)域（寫字樓、居民區(qū)或商業(yè)區(qū)）挨家挨戶上門推銷。比如說“您好！我是中國聯(lián)通 CDMA 推廣部的推廣員 XXX”。因?yàn)槟愦淼牟粌H僅是自己，而是聯(lián)通新時(shí)空的形象，你的一舉一動(dòng)影響著聯(lián)通 CDMA 的可信度。進(jìn)入顧客家中或辦公室時(shí)，一定要輕輕地敲門（即使門是開著的）得到允許后方 可進(jìn)入，告別時(shí)要輕輕關(guān)門。 （ 2） 在顧客招呼你入 座時(shí)，你應(yīng)在椅子靠前一點(diǎn)的地方緩緩坐下，身體略往前傾，不要只沾著椅子邊緣一點(diǎn)點(diǎn)，那是在暗示自己隨時(shí)準(zhǔn)備離開；不要大大咧咧伸展四肢或蹺起二郎腿。要發(fā)自內(nèi)心的笑，不能干笑、皮笑肉不笑，讓顧客害怕。 行為舉止，端莊大方，不卑不亢。里面包括介紹 CDMA 網(wǎng)絡(luò)的資料、 CDMA 手機(jī)的資料、介紹業(yè)務(wù)的資料及各項(xiàng)介格資料等應(yīng)分類放置，隨時(shí)能夠找到所需的資料。 （ 13）上路前最好帶上一包紙巾，備用擦汗。 （ 11）鞋子：擦干凈，要與衣服相配。 （ 9） 若打領(lǐng)帶要與衣服相配、不能歪斜。 （ 7） 襯衫：領(lǐng)子，袖口保持干凈，扣子扣上、拉鏈拉上。 （ 5） 手：不留長指甲，易藏污納垢。 （ 3） 眼睛：“眼睛是心靈的窗戶”，必須有神，不能沒睡醒的樣子。 關(guān)于衣著和外表業(yè)務(wù)員出門前應(yīng)作以 下檢查： （ 1） 頭發(fā)：不能太長，大約 20 天就應(yīng)理一次（注意不能染發(fā)）。 一、 自我介紹 人是富于感性的，顧客是否接受公司的產(chǎn)品，往往取決于能否接受企業(yè)的推銷員；推銷員能否有機(jī)會(huì)或成功給顧客介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù)，往往取決于推銷員展示給顧客的第一印象。因此，在銷售過程中必須注意不斷地、反復(fù)地強(qiáng)調(diào) CDMA 在通訊行業(yè)的領(lǐng)先優(yōu)勢和主導(dǎo)地位。這時(shí)候你想要達(dá)到 110 臺的銷售量可以說是件輕而易舉的事情。 華懋電訊是中國聯(lián)通 CDMA 順德市一級代理 商，與聯(lián)通公司一起共享龐大的CDMA 通訊市場，我們具有完善的酬薪激勵(lì)管理制度，是你施展自身才華、實(shí)現(xiàn)理想的真正舞臺，豐厚的酬薪等著你的努力 …… 業(yè)務(wù)直銷傭金一覽表 月銷售量 產(chǎn)品
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