中國(guó)聯(lián)通cdma順德市場(chǎng)分析及銷售提成方案-文庫(kù)吧資料
2025-05-08 12:33本頁(yè)面
【正文】 開口詢問(wèn)同伴對(duì)產(chǎn)品的看法時(shí)；自言自語(yǔ)，擔(dān)心太太（或先生）意見時(shí)；詢問(wèn)售后服務(wù)的詳情時(shí)。促成交易推銷的目的就是促成交易，抓住促成交易的時(shí)機(jī)，千方百計(jì)地促成顧客完成想購(gòu)買的心愿。問(wèn)題是，在被拒絕時(shí)，化絆腳石為墊腳石，化拒絕為接納，這是推銷員對(duì)拒絕應(yīng)有的態(tài)度。協(xié)議初定要謝謝客戶并在約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)為客戶開通或送上移動(dòng)電話。第六步：向顧客介紹CDMA網(wǎng)絡(luò)的入網(wǎng)業(yè)務(wù)，并推薦一款最合適顧客的CDMA手機(jī)給顧客（其它款式手機(jī)也給顧客對(duì)比參考）。通過(guò)這種對(duì)比方式向顧客介紹CDMA手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)一定能達(dá)到意想不到的效果。切入正題的方法：① 開門見山（直接進(jìn)入主題，介紹相關(guān)情況）② 引導(dǎo)式（從雙方都感興趣的話題入手，逐漸轉(zhuǎn)入正題，比如看見顧客的手機(jī)放在桌面上，可以從他的手機(jī)的功能談到網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)及電話費(fèi)用等，然后過(guò)渡到聯(lián)通CDMA網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)（詳見1分鐘介紹聯(lián)通新時(shí)空）。如果顧客是愛好養(yǎng)金魚的，他一定會(huì)說(shuō)“哪里，哪里，養(yǎng)來(lái)玩玩，沒(méi)什么技術(shù)可言，不過(guò)養(yǎng)這金魚可得……”這樣話題就有了，你推銷就成功了一半。怎樣進(jìn)行“1分鐘贊美”呢？比如你可以說(shuō)“老細(xì)，你間辦公室真夠?qū)挸ǖ?，在這辦公真是一種享受”。如果此時(shí)顧客不愿意接受你的來(lái)訪，應(yīng)該盡可能讓顧客知道你隨時(shí)愿意上門為他或他的朋友介紹或服務(wù)，并讓他收下名片以便有需要時(shí)聯(lián)系。第二步：介紹身份并遞上名片。當(dāng)你進(jìn)入顧客辦公室或家中時(shí)，不要急于說(shuō)話，要在很短的時(shí)間（10秒15秒）進(jìn)行觀察，觀察你的顧客的年齡和體貌特征，同時(shí)觀察其公司環(huán)境或是家住環(huán)境（裝修等），對(duì)客戶有個(gè)基本的判斷，以便交談中不會(huì)無(wú)話可說(shuō)。 通過(guò)報(bào)紙、廣告、招聘、電話簿等資料去尋找。比如看見顧客辦公桌上放著一臺(tái)新型的電腦，就說(shuō)“老細(xì)，你的電腦新買的吧，液晶的顯示，一定很貴吧？”二、在1分鐘內(nèi)介紹聯(lián)通CDMA八大優(yōu)點(diǎn)？*輻射更低*語(yǔ)音更清晰 *通話更穩(wěn)定*手機(jī)更輕巧時(shí)尚*保密性更強(qiáng) *接通率更高 *電池及手機(jī)的壽命更長(zhǎng) *手機(jī)時(shí)鐘更精確如何尋找目標(biāo)客戶？ 鎖定一定的區(qū)域（寫字樓、居民區(qū)或商業(yè)區(qū)）挨家挨戶上門推銷。比如說(shuō)“您好！我是中國(guó)聯(lián)通CDMA推廣部的推廣員XXX”。因?yàn)槟愦淼牟粌H僅是自己，而是聯(lián)通新時(shí)空的形象，你的一舉一動(dòng)影響著聯(lián)通CDMA的可信度。進(jìn)入顧客家中或辦公室時(shí)，一定要輕輕地敲門（即使門是開著的）得到允許后方可進(jìn)入，告別時(shí)要輕輕關(guān)門。（2） 在顧客招呼你入座時(shí)，你應(yīng)在椅子靠前一點(diǎn)的地方緩緩坐下，身體略往前傾，不要只沾著椅子邊緣一點(diǎn)點(diǎn)，那是在暗示自己隨時(shí)準(zhǔn)備離開；不要大大咧咧伸展四肢或蹺起二郎腿。要發(fā)自內(nèi)心的笑，不能干笑、皮笑肉不笑，讓顧客害怕。 行為舉止，端莊大方，不卑不亢。里面包括介紹CDMA網(wǎng)絡(luò)的資料、CDMA手機(jī)的資料、介紹業(yè)務(wù)的資料及各項(xiàng)介格資料等應(yīng)分類放置，隨時(shí)能夠找到所需的資料。（13）上路前最好帶上一包紙巾，備用擦汗。（11）鞋子：擦干凈，要與衣服相配。（9） 若打領(lǐng)帶要與衣服相配、不能歪斜。（7） 襯衫：領(lǐng)子，袖口保持干凈，扣子扣上、拉鏈拉上。（5） 手：不留長(zhǎng)指甲，易藏污納垢。（3） 眼睛：“眼睛是心靈的窗戶”，必須有神，不能沒(méi)睡醒的樣子。 關(guān)于衣著和外表業(yè)務(wù)員出門前應(yīng)作以下檢查：（1） 頭發(fā)：不能太長(zhǎng)，大約20天就應(yīng)理一次（注意不能染發(fā)）。一、自我介紹人是富于感性的，顧客是否接受公司的產(chǎn)品，往往取決于能否接受企業(yè)的推銷員；推銷員能否有機(jī)會(huì)或成功給顧客介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù)，往往取決于推銷員展示給顧客的第一印象。因此，在銷售過(guò)程中必須注意不斷地、反復(fù)地強(qiáng)調(diào)CDMA在通訊行業(yè)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)和主導(dǎo)地位。這時(shí)候你想要達(dá)到110臺(tái)的銷售量可以說(shuō)是件輕而易舉的事情。 華懋電訊是中國(guó)聯(lián)通CDMA順德市一級(jí)代理商，與聯(lián)通公司一起共享龐大的CDMA通訊市場(chǎng)，我們具有完善的酬薪激勵(lì)管理制度，是你施展自身才華、實(shí)現(xiàn)理想的真正舞臺(tái)，豐厚的酬薪等著你的
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