20xx社區(qū)物業(yè)管理工作參考計(jì)劃范文5篇-文庫(kù)吧資料
2025-01-25 00:57本頁(yè)面
【正文】 化物業(yè)治理運(yùn)作方式，提高物業(yè)收費(fèi)率，逐步使老小區(qū)實(shí)現(xiàn)商業(yè)化物業(yè)治理運(yùn)作?！ ≌J(rèn)真負(fù)責(zé)做好上級(jí)部門環(huán)境衛(wèi)生迎檢工作。作為白馬堰、三友社區(qū)網(wǎng)格式治理牽頭單位主管部門，指導(dǎo)、監(jiān)視社區(qū)、物業(yè)公司按時(shí)整改數(shù)字城管發(fā)覺的各項(xiàng)咨詢題?！ 〖哟笪飿I(yè)收費(fèi)工作考核力度，將物業(yè)收費(fèi)列入xxxx年村(社區(qū))目的責(zé)任制考核?！ √嵘叭！钡任飿I(yè)效勞質(zhì)量，改善小區(qū)環(huán)境，以收費(fèi)促效勞，以效勞保收費(fèi)?！ ?五)推進(jìn)社區(qū)小區(qū)物業(yè)收費(fèi)工作 依照鐘街?2012?76號(hào)文件關(guān)于街道小區(qū)物業(yè)治理收費(fèi)施行方法的有關(guān)規(guī)定，物業(yè)治理總站指導(dǎo)、配合社區(qū)做好物業(yè)收費(fèi)工作。 市場(chǎng)化運(yùn)作小區(qū)市財(cái)政補(bǔ)貼的申請(qǐng)迎檢工作?！ ?四)積極探究小區(qū)物業(yè)治理市場(chǎng)化 對(duì)新建拆遷安置房小區(qū)嘗試引進(jìn)市場(chǎng)化物業(yè)治理，按城市商品房方式引進(jìn)物業(yè)治理公司，通過(guò)政府前期補(bǔ)助，監(jiān)視治理，逐步實(shí)現(xiàn)物業(yè)公司自主治理，自負(fù)盈虧?！ ?biāo)準(zhǔn)社區(qū)物業(yè)維修工程存檔制度，要求每個(gè)社區(qū)物業(yè)分站成立物業(yè)維修檔案，做到每次維修從申請(qǐng)立項(xiàng)比價(jià)驗(yàn)收各項(xiàng)材料整齊。標(biāo)準(zhǔn)工程限高價(jià)的測(cè)算，建議由專業(yè)工程部門進(jìn)展測(cè)算。 3000元以上50000元以下維修工程在街道監(jiān)察辦、物業(yè)總站的指導(dǎo)監(jiān)視下，由社區(qū)組織比價(jià)。 (三)完善標(biāo)準(zhǔn)社區(qū)物業(yè)維修制度 依照鐘街社區(qū)辦(xxxx)3號(hào)文件有關(guān)社區(qū)物業(yè)維修的相關(guān)規(guī)定，小區(qū)物業(yè)維修實(shí)行先申請(qǐng)或立項(xiàng)后施行。通過(guò)街道物業(yè)總站、社區(qū)物業(yè)分站召開會(huì)議，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，表彰先進(jìn)?！ 〖訌?qiáng)社區(qū)“三?！标?duì)伍治理。 加強(qiáng)社區(qū)物業(yè)分站隊(duì)伍治理?！ 《?、工作內(nèi)容 (一)加強(qiáng)各級(jí)物業(yè)治理隊(duì)伍建立 加強(qiáng)街道物業(yè)治理總站隊(duì)伍治理?！ ?0XX年XX區(qū)將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，以公司的整體工作方針為方向，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo)，在效勞質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績(jī)?！ 皽剀吧鐓^(qū)生活剪影”等社區(qū)文化活動(dòng)的開展，組織相關(guān)部門做好預(yù)備工作。 《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求?！ ∥濉?完善日常治理，開展便民工作，提高住戶滿意度 以制度標(biāo)準(zhǔn)日常工作治理，完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)備設(shè)備的維護(hù)，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償效勞，給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)效勞。對(duì)員工從效勞認(rèn)識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)才能、溝通才能、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)，并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)，提高治理效勞水平和效勞質(zhì)量，提高員工隊(duì)伍的綜合素養(yǎng)，為公司開展儲(chǔ)藏人力資源?！ ∪?、 強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度 依照公司培訓(xùn)方針，制定培訓(xùn)打算，提高效勞認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)水平。并標(biāo)準(zhǔn)治理，健全各式檔案，將以標(biāo)準(zhǔn)表格記錄作為工作重點(diǎn)，做到全面、詳實(shí)、有據(jù)可查。對(duì)我個(gè)人來(lái)講，不斷在物業(yè)客服線上工作，接觸工作主要以客戶投訴處理、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)以及社區(qū)文化活動(dòng)為主，對(duì)其他部門在技術(shù)操作、內(nèi)部治理方面知識(shí)的掌握不夠全面，尤其是對(duì)工程、保安在工作的細(xì)化治理上更是弱項(xiàng)，20XX年將是我們物業(yè)工作全面提升的一年，我將針對(duì)欠缺與缺乏努力補(bǔ)上，全面提高，跟上公司的開展需求。區(qū)政府對(duì)物業(yè)治理目的責(zé)任落實(shí)情況每半年檢查一次，每年全面考核一次，對(duì)轄區(qū)物業(yè)治理亂、環(huán)境秩序差、覆蓋率不達(dá)標(biāo)或造成不良妨礙、釀成嚴(yán)重事故的要追查主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。建立區(qū)、鎮(zhèn)辦兩級(jí)物業(yè)治理檢查考核機(jī)制。各鎮(zhèn)辦對(duì)居住分散的住宅樓，要盡快摸底調(diào)查，制訂劃片整合治理方案，穩(wěn)步施行物業(yè)治理工作。掌握本轄區(qū)物業(yè)治理工作開展情況，采取社區(qū)介入、專業(yè)化企業(yè)進(jìn)駐、后勤式和業(yè)主自治等多種治理方式，保證 年年底我區(qū)住宅小區(qū)(樓)物業(yè)治理覆蓋率在80%以上，20XX年年底前全區(qū)所有住宅小區(qū)(樓)施行物業(yè)治理。 (四)全面落實(shí)物業(yè)治理覆蓋措施。各鎮(zhèn)辦要實(shí)在履行職能，真正成為
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