[精選]☆銷售管理(處理顧客異議)-文庫吧資料

【摘要】課程名稱：銷售管理授課教師：于潔本講內(nèi)容：處理顧客異議1銷售管理SalesManagement第三篇銷售過程與技巧第三篇銷售過程與技巧之處理顧客異議主要內(nèi)容：第一節(jié)顧客異議產(chǎn)生的原因與類型第二節(jié)處理顧客異議的技術(shù)

2025-03-09 14:10

處理顧客異議的基本方法-文庫吧資料

【摘要】處理顧客異議的方法如何面對銷售過程中的顧客異議顧客的抱怨?一顧客在抱怨什么？?服務(wù)水準(zhǔn)層次論?企業(yè)希望的服務(wù)水準(zhǔn)?企業(yè)能夠提供的服務(wù)水準(zhǔn)?企業(yè)實(shí)際提供的服務(wù)水準(zhǔn)?顧客感受到的服務(wù)水準(zhǔn)?顧客希望的服務(wù)水準(zhǔn)有期望才有抱怨?朋友的口碑服務(wù)承諾顧客需求顧客期望?高品質(zhì)的商品

2025-04-10 13:04

處理顧客異議的方法(促銷)-文庫吧資料

【摘要】處理顧客異議的方法如何面對銷售過程中的顧客異議顧客的抱怨?一顧客在抱怨什么？服務(wù)水準(zhǔn)層次論1、企業(yè)希望的服務(wù)水準(zhǔn)2、企業(yè)能夠提供的服務(wù)水準(zhǔn)3、企業(yè)實(shí)際提供的服務(wù)水準(zhǔn)4、顧客感受到的服務(wù)水準(zhǔn)5、顧客希望的服務(wù)水準(zhǔn)有期望才有抱怨

2025-05-23 01:34

處理顧客異議的方法(1)-文庫吧資料

【摘要】成功經(jīng)理人處理顧客異議的方法如何面對銷售過程中的顧客異議成功經(jīng)理人顧客的抱怨?一顧客在抱怨什么？?服務(wù)水準(zhǔn)層次論1企業(yè)希望的服務(wù)水準(zhǔn)2企業(yè)能夠提供的服務(wù)水準(zhǔn)3企業(yè)實(shí)際提供的服務(wù)水準(zhǔn)4顧客感受到的服務(wù)水準(zhǔn)5顧客希望的服務(wù)水準(zhǔn)成功經(jīng)理人有期望才有抱怨

2025-05-22 23:06

[精選]處理顧客異議的方法-文庫吧資料

【摘要】處理顧客異議的方法教師：鐘建明年月客戶異議?客戶異議：在推銷活勱中，顧客對推銷品戒推銷活勱的懷疑、抱怨、拒絕等反應(yīng)。?行話：一次失敗的推銷經(jīng)歷?潛在客戶：這臺(tái)冰箱看起來丌錯(cuò)，外表設(shè)計(jì)挺吸引人，就是太貴了。?營業(yè)員：什舉？您還覺得貴？您有沒有搞錯(cuò)！?潛在客戶：我覺得還是貴了。?營業(yè)員：那就沒

2025-01-16 07:06

處理顧客異議的方法(2)-文庫吧資料

【摘要】處理顧客異議的方法如何面對銷售過程中的顧客異議——中華培訓(xùn)網(wǎng)顧客的抱怨?一顧客在抱怨什么？?服務(wù)水準(zhǔn)層次論1企業(yè)希望的服務(wù)水準(zhǔn)2企業(yè)能夠提供的服務(wù)水準(zhǔn)3企業(yè)實(shí)際提供的服務(wù)水準(zhǔn)4顧客感受到的服務(wù)水準(zhǔn)5顧客希望的服務(wù)水準(zhǔn)有期望才有抱怨?朋友的口碑+服務(wù)承諾+顧客需

2024-10-25 14:46

[精選]怎樣處理顧客異議的方法-文庫吧資料

【摘要】處理顧客異議的方法如何面對銷售過程中的顧客異議顧客的抱怨?一顧客在抱怨什么？?服務(wù)水準(zhǔn)層次論1企業(yè)希望的服務(wù)水準(zhǔn)2企業(yè)能夠提供的服務(wù)水準(zhǔn)3企業(yè)實(shí)際提供的服務(wù)水準(zhǔn)4顧客感受到的服務(wù)水準(zhǔn)5顧客希望的服務(wù)水準(zhǔn)有期望才有抱怨?朋友的口碑+服務(wù)承諾+顧客需求=顧客期

2025-02-12 12:08

932處理顧客異議的方法(ppt24)-銷售管理-文庫吧資料

【摘要】處理顧客異議的方法如何面對銷售過程中的顧客異議顧客的抱怨?一顧客在抱怨什么？?服務(wù)水準(zhǔn)層次論1企業(yè)希望的服務(wù)水準(zhǔn)2企業(yè)能夠提供的服務(wù)水準(zhǔn)3企業(yè)實(shí)際提供的服務(wù)水準(zhǔn)4顧客感受到的服務(wù)水準(zhǔn)5顧客希望的服務(wù)水準(zhǔn)有期望才有抱怨?朋友的口碑+服務(wù)承諾+顧客需求=顧客期望?

2024-08-22 13:05

處理顧客異議的方法ppt-文庫吧資料

【摘要】處理顧客異議的方法如何面對銷售過程中的顧客異議天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632顧客的抱怨?一顧客在抱怨什么？?服務(wù)水準(zhǔn)層次論1企業(yè)希望的服務(wù)水準(zhǔn)2企業(yè)能夠提供的服務(wù)水準(zhǔn)3企業(yè)實(shí)際提供的服務(wù)水準(zhǔn)4顧客感受到的服務(wù)水準(zhǔn)5顧客希望的服務(wù)水

2024-10-25 14:46

[精選]處理顧客異議的方法(2)-文庫吧資料

【摘要】處理顧客異議的方法如何面對銷售過程中的顧客異議顧客的抱怨?一顧客在抱怨什么？?服務(wù)水準(zhǔn)層次論1企業(yè)希望的服務(wù)水準(zhǔn)2企業(yè)能夠提供的服務(wù)水準(zhǔn)3企業(yè)實(shí)際提供的服務(wù)水準(zhǔn)4顧客感受到的服務(wù)水準(zhǔn)5顧客希望的服務(wù)水準(zhǔn)有期望才有抱怨?朋友的口碑+服務(wù)承諾+顧客需求=顧客期

2025-01-16 06:29

[精選]處理顧客異議的方法(免費(fèi))-文庫吧資料

【摘要】處理顧客異議的方法如何面對銷售過程中的顧客異議顧客的抱怨?一顧客在抱怨什么？?服務(wù)水準(zhǔn)層次論1企業(yè)希望的服務(wù)水準(zhǔn)2企業(yè)能夠提供的服務(wù)水準(zhǔn)3企業(yè)實(shí)際提供的服務(wù)水準(zhǔn)4顧客感受到的服務(wù)水準(zhǔn)5顧客希望的服務(wù)水準(zhǔn)有期望才有抱怨?朋友的口碑+服務(wù)承諾+顧客需求=顧客期

2025-01-16 06:29

銷售異議簡單處理方法-文庫吧資料

【摘要】銷售是一種以結(jié)果論英雄的游戲，銷售就是要成交。沒有成交，再好的銷售過程也只能是風(fēng)花雪夜。在銷售員的心中，除了成交，別無選擇。但是顧客總是那么“不夠朋友”，經(jīng)?！百u關(guān)子”，銷售員唯有解開顧客“心中結(jié)”，才能實(shí)現(xiàn)成交。在這個(gè)過程中方法很重要，以下介紹排除客戶疑義的幾種成交法：1、顧客說：我要考慮一下?！　Σ撸簳r(shí)間就是金錢。機(jī)不可失，失不再來?！　?1)詢問法：　

2024-08-18 17:57

[精選]處理顧客異議的方法1-文庫吧資料

【摘要】處理顧客異議的方法如何面對銷售過程中的顧客異議顧客的抱怨?一顧客在抱怨什么？?服務(wù)水準(zhǔn)層次論1企業(yè)希望的服務(wù)水準(zhǔn)2企業(yè)能夠提供的服務(wù)水準(zhǔn)3企業(yè)實(shí)際提供的服務(wù)水準(zhǔn)4顧客感受到的服務(wù)水準(zhǔn)5顧客希望的服務(wù)水準(zhǔn)有期望才有抱怨?朋友的口碑+服務(wù)承諾+顧客需求=顧客期

2025-01-16 06:29

處理顧客異議的原則-文庫吧資料

【摘要】處理顧客異議的原則1、事前做好準(zhǔn)備?！安淮驘o準(zhǔn)備之仗”是業(yè)務(wù)員戰(zhàn)勝顧客拒絕應(yīng)遵循的一個(gè)基本原則。業(yè)務(wù)員在走出公司之前就要將顧客可能會(huì)提出的各種拒絕列出來，然后考慮一個(gè)完善的答復(fù)。面對顧客的拒絕事前有準(zhǔn)備就可以胸中有數(shù)，以從容應(yīng)付；事前無準(zhǔn)備，就可能張惶失措，或是不能給顧客一個(gè)圓滿的答復(fù)，說服顧客。?2、編制標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)答語是一種比較好的方法。具體程序是：?

2025-07-02 21:47

處理顧客異議的原則與方法概論-文庫吧資料

【摘要】處理顧客異議技巧篇學(xué)習(xí)目標(biāo)?顧客異議的類型與成因?處理顧客異議的原則與策略?處理顧客異議的方法推銷從拒絕開始顧客異議的類型與成因顧客異議是指顧客對推銷品、推銷人員及推銷方式和交易條件發(fā)出的懷疑、抱怨、提出否定或方面意見。顧客異議是推銷過程中的正?，F(xiàn)象，是成交的前奏與信號(hào)。

2025-04-01 18:19

處理顧客異議的方法(doc)-銷售管理(參考版)

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