【正文】 ，是多元利益的復(fù)合體；（2）社會(huì)成員分屬于不同的社會(huì)群體，其態(tài)度和行為受群體屬性的約束；（3）分屬于不同社會(huì)群體的受眾個(gè)人，對(duì)大眾傳播有不同的需求和反應(yīng)；（4）在大眾傳播面前，受眾并不是完全被動(dòng)的存在，他們?cè)诿襟w接觸、內(nèi)容選擇、接觸和理解上有著某種自主性和能動(dòng)性。一種解釋是：熱媒介傳遞的信息比較清晰明確，接受者不需要?jiǎng)訂T更多的感官和聯(lián)想活動(dòng)，就能夠理解，它本身是熱的，人們?cè)谶M(jìn)行信息處理之際不必進(jìn)行“熱身運(yùn)動(dòng)”，進(jìn)而冷媒介則相反，他傳達(dá)的信息含量比較少而模糊，在理解時(shí)需要?jiǎng)訂T多種感官的配合和豐富的想象力。而不管人們是不是該訊息的目標(biāo)對(duì)象，預(yù)期傳播對(duì)他人產(chǎn)生作用的影響都會(huì)導(dǎo)致人們采取行動(dòng)。
該理論指受眾傾向于過(guò)高估計(jì)（overestimate） 大眾傳媒傳播的信息對(duì)其（others）在態(tài)度與行為方面的影響。李普曼認(rèn)為，在大眾傳播產(chǎn)生之后，人與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系發(fā)生了明顯的變化，人與他的環(huán)境插入了一個(gè)擬態(tài)環(huán)境，人的行為很大程度上是對(duì)擬態(tài)環(huán)境的反應(yīng)，而作用于行為實(shí)際發(fā)生的現(xiàn)實(shí)環(huán)境。
33.“擬態(tài)環(huán)境” 美國(guó)學(xué)者李普曼提出。C是指互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的特點(diǎn)、信息的服務(wù)對(duì)象、話語(yǔ)體系更適合于哪些群體使用和受益。A指的是人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)接觸和使用方面的基礎(chǔ)設(shè)施條件上的差異。傳播內(nèi)容通常具有特定的價(jià)值和意識(shí)形態(tài)的傾向，這些傾向不是以說(shuō)教而是以報(bào)道事實(shí)、提供娛樂(lè)的形式傳達(dá)給受眾的，它形成人們的社會(huì)觀、價(jià)值觀于潛移默化中。該派從經(jīng)驗(yàn)事實(shí)出發(fā)，以經(jīng)驗(yàn)性方法研究傳播現(xiàn)象，并具有兩個(gè)重要的特點(diǎn)：， 31.“培養(yǎng)分析” 關(guān)于大眾傳播潛移默化效果的一種理論，也稱培養(yǎng)理論涵化理論。該傳播學(xué)經(jīng)驗(yàn)學(xué)派的思想發(fā)軔于20世紀(jì)50年代，一旦形成后就主宰西方學(xué)術(shù)將近三十年。很明顯，這種選擇性接觸活動(dòng)的結(jié)果，更可能在加強(qiáng)原有態(tài)度的方向上起作用，而不是導(dǎo)致它的改變。人們的既有政治傾向還在很大程度上影響著他們的媒介接觸行為。一般認(rèn)為內(nèi)容分析有四個(gè)特點(diǎn)，即分析對(duì)象是明示的內(nèi)容、程序上的客觀性、系統(tǒng)性和定量性。也就是說(shuō)，大眾傳播提示的信息環(huán)境越來(lái)越有了演化成現(xiàn)實(shí)環(huán)境的趨勢(shì)。
27.“信息環(huán)境的環(huán)境化” 大眾傳媒形成的信息環(huán)境（擬態(tài)環(huán)境），不僅制約人的認(rèn)知和行為，而且通過(guò)制約人的認(rèn)識(shí)和行為來(lái)對(duì)客觀的現(xiàn)實(shí)環(huán)境產(chǎn)生影響。
受眾框架即受眾個(gè)人接觸和處理大眾傳播信息的認(rèn)知結(jié)構(gòu)和詮釋規(guī)則，這種結(jié)構(gòu)和規(guī)則來(lái)自于受眾過(guò)去社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn)的積累，既有的價(jià)值觀和態(tài)度、行為取向，并導(dǎo)引著受眾個(gè)人處理新的信息。換言之，當(dāng)我們接觸到一個(gè)新信息或新事物、遇到一個(gè)新事件或者進(jìn)入一個(gè)新的場(chǎng)所的時(shí)候，我們過(guò)去相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)會(huì)導(dǎo)引我們迅速地對(duì)新的狀況做出認(rèn)識(shí)、推理和判斷，并及時(shí)地做出態(tài)度或行為反應(yīng)。
基模（schema）是瑞士心理學(xué)家皮亞杰研究?jī)和砷L(zhǎng)和認(rèn)知發(fā)展過(guò)程之際提出的一個(gè)概 念，后來(lái)被廣泛應(yīng)用到教育學(xué)、信息處理和傳播學(xué)研究 當(dāng)中。用大眾社會(huì)論的受眾觀看問(wèn)題，我們眼前呈現(xiàn)的是一大群呈原子結(jié)構(gòu)的、沙粒般的、分散的、無(wú)防護(hù)的個(gè)人，這些個(gè)人在大眾傳媒有計(jì)劃、有組織的傳播活動(dòng)面前是被動(dòng)的、缺乏抵抗力的。施拉姆曾對(duì)它做過(guò)如下概述“傳播被視為魔彈，它可以毫無(wú)阻攔地傳遞觀念、情感、知識(shí)和欲望。該理論認(rèn)為受眾通過(guò)對(duì)媒介的積極使用，從而制約著媒介傳播的過(guò)程，并指出使用媒介完全基于個(gè)人的需求和愿望。
使用與滿足理論站在受眾的立場(chǎng)上，通過(guò)分析受眾對(duì)媒介的使用動(dòng)機(jī)和獲得需求滿足來(lái) 考察大眾傳播給人類帶來(lái)的心理和行為上的效用?！薄靶畔鞑ゾW(wǎng)絡(luò)中布滿了把關(guān)人。他在《群體生活的渠道》（1947年）一文中，首先提出“把關(guān)”（gatekeeping）一詞。1948年，他在《傳播在社會(huì)中的結(jié)構(gòu)與功能》一文中，最早總結(jié)了社會(huì)傳播的三項(xiàng)基本功能， 即環(huán)境監(jiān)控，社會(huì)協(xié)調(diào)和文化傳承，并提出了5W模式，對(duì)形成傳播學(xué)的理論體系的基本框架具有重要意義。
傳播學(xué)四大奠基人之一，美國(guó)著名傳播學(xué)者。
指的是由大眾傳媒發(fā)出的信息，經(jīng)過(guò)各種中間環(huán)節(jié)，“流”向傳播對(duì)象的社會(huì)過(guò)程。
即將對(duì)象總體中的所有單位按照一定屬性預(yù)先分成若干類別，分別進(jìn)行隨機(jī)抽取。
美國(guó)學(xué)者戴維森在《公共輿論季刊》上發(fā)表的一篇論文中提出，他認(rèn)為，人們?cè)谂袛啻蟊妭鞑サ挠绊懥χH存在著一種普遍的感知定勢(shì)，即傾向于認(rèn)為大眾媒介的信息對(duì)“我”和“你”未必有多大的影響，然而會(huì)對(duì)“他”人產(chǎn)生不可估量的影響。他認(rèn)為，人的行為在很大程度上取決于對(duì)自我的認(rèn)識(shí)，而這種認(rèn)識(shí)主要是通過(guò)與他人的社會(huì)互動(dòng)形成的，他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)、態(tài)度等，是反映自我的一面“鏡子”，個(gè)人通過(guò)這面“鏡子”，認(rèn)識(shí)和把握自己。經(jīng)大眾傳媒強(qiáng)調(diào)提示的意見(jiàn)由于具有公開(kāi)性和傳播的廣泛性，容易被當(dāng)做“多數(shù)”或“優(yōu)勢(shì)”意見(jiàn)所認(rèn)知；這種環(huán)境認(rèn)知所帶來(lái)的壓力或安全感，會(huì)引起人際接觸中的“劣勢(shì)意見(jiàn)的沉默”和“優(yōu)勢(shì)意見(jiàn)的大聲疾呼”的螺旋式擴(kuò)散過(guò)程，并導(dǎo)致社會(huì)生活中壓倒優(yōu)勢(shì)的“多數(shù)意見(jiàn)”——輿論的誕生。
：該理論最早見(jiàn)于諾依曼1974年在傳播學(xué)刊上發(fā)表的一篇論文。即活躍在人際傳播網(wǎng)絡(luò)中，經(jīng)常為他人提供消息、觀點(diǎn)或建議并對(duì)他人施加個(gè)人影響的人物。
：也稱內(nèi)向傳播，是指?jìng)€(gè)人接受外部信息并在人體內(nèi)部進(jìn)行信息處理的活動(dòng)。
：米德認(rèn)為，自我是主我與客我的同意，前者是個(gè)人的主體意識(shí)，后者是從周?chē)^察到的他人對(duì)自己的態(tài)度、評(píng)價(jià)和角色期待。大眾傳播具有一種為公眾設(shè)置“議事日程”的功能，傳媒的新聞報(bào)道和信息傳達(dá)活動(dòng)以負(fù)于各種“議題”不同程度的顯著性的方式，影響著人們對(duì)周?chē)摹按笫隆奔捌渲匾缘呐袛唷?
：最早見(jiàn)于美國(guó)傳播學(xué)家麥庫(kù)姆斯和肖于1972年在《輿論季刊》上發(fā)表的一篇論文。信源的可信性對(duì)信息的短期效果具有極為重要的影響，但從長(zhǎng)期效果來(lái)說(shuō)， 最終起決定作用的是內(nèi)容本身的說(shuō)服力。
4.“休眠”效果：由霍夫蘭的等人提出。這一理論是將人看做是具有象征行為的社會(huì)動(dòng)物，把人類的象征活動(dòng)看做是一個(gè)積極的、創(chuàng)造性的過(guò)程，是人類創(chuàng)造出廣泛的文化的一種活力，認(rèn)為研究象征行為不僅對(duì)揭示人的本質(zhì)，而且對(duì)理解顯示的社會(huì)生活都具有重要的意義。
（二）名詞解釋 1.“自我互動(dòng)”理論 2.“三功能說(shuō)” 3.“熱媒介”和“冷媒介” 6.“一面提示”與“兩面提示” 7.“主我與客我”理論 “四功能”說(shuō) 16.“上限效果”假說(shuō) ：結(jié)構(gòu)主義語(yǔ)言學(xué)奠基人索緒爾在《普通語(yǔ)言學(xué)教程》中提出，能指又叫意符，通常表現(xiàn)為聲音或圖像，能夠引發(fā)人們對(duì)特定對(duì)象事物的概念聯(lián)想。
75. 大眾的主要特點(diǎn)是：（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。S其中的傳播主要有兩種形式：一是（ ），二是（ ）。集合行為多以（ ）、（ ）、（ ）、（ ）的形態(tài)出現(xiàn)，往往會(huì)造成對(duì)正常的社會(huì)秩序的干擾和破壞。
71. 自我可以分解成相互聯(lián)系、相互作用的兩個(gè)方面：一方是作為（　　　　　　?。┑摹爸魑摇保ㄟ^(guò)個(gè)人圍繞對(duì)象事物從事的行為和反應(yīng)具體體現(xiàn)出來(lái)；另一方是作為（　　　　　　　　　）之代表的“客我”，它是自我意識(shí)的社會(huì)關(guān)系性的體現(xiàn)。
70. 拉扎斯菲爾德和莫頓認(rèn)為，現(xiàn)代大眾傳播具有明顯的負(fù)面功能。
67. 米德在研究人的內(nèi)省活動(dòng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，自我可以分解成相互聯(lián)系，相互作用的兩方面，即（ ）和（ ） 68. 《傳播在社會(huì)中的結(jié)構(gòu)與功能》一文中，將傳播的社會(huì)功能概括為以下三個(gè)方面，即（ ）、（ ）、（ ） 69.（ ）是拉扎斯菲爾德等人在1940年美國(guó)總統(tǒng)大選期間，圍繞大眾傳播的競(jìng)選宣傳，對(duì)選民投票意向的影響所做的意向?qū)嵶C調(diào)查的研究報(bào)告。目前幾種主要的受眾觀有：（ ），（ ），（ ）。
《輿論季刊》上發(fā)表的一篇論文中首次提出了（ ）理論。
63.（