拜訪客戶心得體會(huì)(參考版)
2024-12-06 23:22本頁面
【正文】 用利益感化你的客戶的基本方法.拜訪客戶心得體會(huì) 。:1) 對(duì)自己的職業(yè)充滿自信2) 要對(duì)自我有信心3) 要對(duì)自己所服務(wù)的企業(yè)有信心4) 對(duì)自己的產(chǎn)品有信心5) 對(duì)自己的個(gè)人形象有信心6) 要學(xué)會(huì)善于觀察，要多問多聽，不斷刺激客戶的購買欲望。4) 讓客戶充分了解你的產(chǎn)品利益和企業(yè)利益，了解產(chǎn)品的差別利益。2) 充分了解自己產(chǎn)品才能更好的回答客戶的問題，消除客戶心中的疑問。4) 準(zhǔn)確了解客戶的信用狀況。2) 準(zhǔn)確了解客戶的購買能力。最重要的是要和陌生人打交道，因?yàn)槭烊硕际菑哪吧碎_始的啊。尋找客戶時(shí)要積極轉(zhuǎn)變思維。? 儀容儀表要能體現(xiàn)自己的個(gè)性? 要努力創(chuàng)造積極的談話環(huán)境? 應(yīng)與客戶保持適當(dāng)?shù)木嚯x? 應(yīng)盡量避免以自我為中心或沉默寡言? 應(yīng)積極尋找客戶感興趣的話題:相信銷售是一項(xiàng)非常艱苦的工作，但相對(duì)來說也是一項(xiàng)回報(bào)率很高的工作，要有不怕吃的精神，比常人付出更多。3) 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅r(shí)間管理方法：? 講究個(gè)人衛(wèi)生，衣著要整潔。? 應(yīng)該客觀公正地評(píng)價(jià)自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。：? 應(yīng)該不斷提高自己對(duì)所服務(wù)企業(yè)的忠誠度。誠實(shí)守信是銷售人員走向成功的基石。你要遭受痛苦還是享受快樂，完全取決于你的心態(tài)。在以后的工作中我會(huì)積極努力和經(jīng)銷商溝通，嚴(yán)格監(jiān)管經(jīng)銷商之間的利益關(guān)系，努力把空氣能熱水做強(qiáng)做大。對(duì)于價(jià)格要做明確的規(guī)定，監(jiān)管力度一定要加大。(除特殊情況外)對(duì)經(jīng)銷商建立很好的品牌認(rèn)識(shí)很重要，對(duì)于以后的空氣能熱水發(fā)展有很大的推動(dòng)作用。對(duì)于以后再出現(xiàn)這種現(xiàn)象要嚴(yán)肅處理，當(dāng)有人報(bào)備以后其他人也可以投標(biāo)，但是價(jià)格嚴(yán)格把控，不得低于先報(bào)備人的報(bào)價(jià)。我們的任務(wù)就是保護(hù)和協(xié)調(diào)經(jīng)銷商，對(duì)于這樣違反規(guī)則的經(jīng)銷商我認(rèn)為完全可以不讓他做了，不可因?yàn)橐活w耗子屎攪了一鍋湯。這種做法嚴(yán)重的影響了美的品牌形象的建立，同時(shí)也對(duì)其他經(jīng)銷商的利益造成了影響，降低了他們的積極性。第二，市場(chǎng)價(jià)格混亂，對(duì)品牌的價(jià)值認(rèn)識(shí)低在走訪的過程中發(fā)現(xiàn)，經(jīng)銷缺乏品牌理念，品牌建設(shè)嚴(yán)重滯后。在這些因素下導(dǎo)致空氣能熱水蒙上了一層神秘的面紗，如何揭開這面面紗，除了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的逐漸滲透認(rèn)知外我們不能坐以待斃，要積極鼓勵(lì)經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)投放做大，宣傳力度加大。然后就是消費(fèi)者對(duì)空氣能熱水的認(rèn)知度低，沒有接受這種高效能產(chǎn)品，出現(xiàn)這種情況的原因除了空氣能熱水器的高端性外，在走訪的過程中發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品的熱情與支持度不高，沒有很好的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行有力度的推廣與宣傳。其中包括以下兩點(diǎn)：第一，對(duì)產(chǎn)品認(rèn)知度不足首先是經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品知識(shí)認(rèn)識(shí)不多，對(duì)于他們來說快速的配出方案和報(bào)價(jià)都存在明顯的不足，解
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