拜訪客戶流程(參考版)
2025-01-17 21:11本頁面
【正文】 第三部分：拜訪后跟進工作 見客戶流程小結(jié) 一、拜訪前的準備 二、拜訪中的流程以及注意事項 寒暄 發(fā)現(xiàn)需求（痛處） 刺激需求（同行對比） 滿足需求（介紹公司） 異議處理 成交簽單 轉(zhuǎn)介紹 三、拜訪后的跟進以及注意事項 演講完畢，謝謝觀看！ 。 第一次面談中注意事項 細節(jié)決定成敗 ? ? ? ? ? 第一次面談要做到哪些？ 要全面了解客戶自身的情況 全面了解所見人的基本情況 給所見人一個良好的印象，建立友誼 有沒有競爭對手在聯(lián)系，談的怎么樣了 第一次面談要做到哪些？ 全面介紹公司的實力以及提供的產(chǎn)品和服務(wù) 盡可能一次性成交，第一次面談就簽單 對于多次拜訪的客戶，每一次拜訪前要設(shè)定即時目標，如簽單、與客戶溝通感情等 一定要讓客戶對我們產(chǎn)品服務(wù)了解全面，一種方式不行，換另外一種方式 第一次面談要做到哪些？ 第一次面談盡量解決所有問題 促單，每次談完后，客戶都清楚了，一定要去試成交，不管談的怎么樣 1客戶如果不能當場簽下來，弄清楚原因，什么阻礙你簽單 1堅持，再堅持 ,有的時候只需要我們再多堅持一下 第一次面談很重要?。?！ ： 回來的當天就可以給客戶發(fā)短信，內(nèi)容可采用贊美的形式 客戶給的反饋意見，如果判斷不準的，可以用打配合電話的方式跟進 對自己做不了住的地方，特別是涉及到價格的地方一定要打配合電話 如果確認客戶對你本人以及產(chǎn)品認同度非常高的前提下，可以用博同情的方式短信電話跟進
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