【正文】 下午 8時(shí) 54分 29秒 下午 8時(shí) 54分 20:54: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 2月 下午 8時(shí) 54分 :54February 25, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :54:2920:54:29February 25, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 20:54:2920:54:2920:54Saturday, February 25, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 20:54:2920:54:2920:542/25/2023 8:54:29 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 下午 8時(shí) 54分 29秒 下午 8時(shí) 54分 20:54: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 下午 8時(shí) 54分 :54February 25, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 25日星期六 下午 8時(shí) 54分 29秒 20:54: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 20:54:2920:54:2920:54Saturday, February 25, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 20:54:2920:54:2920:542/25/2023 8:54:29 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 8時(shí) 54分 29秒 下午 8時(shí) 54分 20:54: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 2月 下午 8時(shí) 54分 :54February 25, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 2月 25日星期六 下午 8時(shí) 54分 29秒 20:54: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 20:54:2920:54:2920:54Saturday, February 25, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 20:54:2920:54:2920:542/25/2023 8:54:29 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。再次感謝您！李昌 X 13902XXXXXX ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。讓對(duì)記住你！ 例子： 吳總您好！很高興認(rèn)識(shí)，與您交流讓我學(xué) 到了很多新的知識(shí)。 建立客戶聯(lián)絡(luò)簿 ?許多明星銷售員都為自己的客戶建立了資料庫(kù) 老客戶、新客戶下分為重要客戶、團(tuán)隊(duì)客戶和散戶；準(zhǔn)客戶按照成交可能性從 A到 G分級(jí)歸類 ?客戶的資料是越詳細(xì)越好 ?利用電腦進(jìn)行信息管理，借用客戶資料管理軟件 ?將收集好的客戶資料加以整理、加工、分析、建檔、備份 經(jīng)常拜訪重要客戶 ?尋找客戶是每一個(gè)營(yíng)銷者每天所做的首要工作 ?重要客戶就是能帶來 80%利潤(rùn)的 20%客戶 ?廣撒魚網(wǎng)，網(wǎng)住的小魚小蝦；專注垂釣，釣的卻是周文王。多談產(chǎn)品的使用價(jià)值 關(guān)心客戶所關(guān)心的 ?了解準(zhǔn)客戶的購(gòu)買關(guān)心點(diǎn)，是銷售成功的起點(diǎn) ?嘗試扮演兩個(gè)角色：銷售員和客戶 服務(wù)從心開始 ?服務(wù)源自真誠(chéng) ?黃金法則：想要?jiǎng)e人怎樣對(duì)待你，你就怎樣對(duì)待別人 ?微笑是世界上最美妙的語(yǔ)言 ?牢記客戶的姓名 ?服務(wù)要掌握靈活性 ?服務(wù)不是純粹為了銷售 落實(shí)對(duì)客戶的承諾 ?每一次承諾都是一個(gè)契約 ?拜訪客戶時(shí)做一個(gè)遵守時(shí)間的人 ?談判要慎重承諾 ?談判成功后仍要做到一諾千金 在客戶抱怨中捕捉成長(zhǎng)的契機(jī) ?樂觀者在每次危難中看到了機(jī)會(huì)，而悲觀值得人在每個(gè)機(jī)會(huì)中看到了危難 ?創(chuàng)新分為兩種：技術(shù)推動(dòng)式和客戶拉動(dòng)式。比如說，王先生，我已經(jīng)為你的許多同行解決了一個(gè)非常重要的問題 與客戶互動(dòng)起來 ?從自己動(dòng)手，變?yōu)檎?qǐng)客戶動(dòng)手 ?從自己解說，變?yōu)樽尶蛻粽f 進(jìn)行有效的傾聽 ?不帶主觀意志和預(yù)期結(jié)果地去聽客戶意見 ?準(zhǔn)備好一支筆，一本記事本 ?在客戶說話時(shí)，要不時(shí)地點(diǎn)點(diǎn)頭，恰當(dāng)?shù)嘏呐氖? ?學(xué)會(huì)回應(yīng) ?改變插話的習(xí)慣 識(shí)別客戶的“信號(hào)” ?沉默中有話，手勢(shì)中有語(yǔ)言 ?感興趣的信號(hào)：微笑，點(diǎn)頭，雙臂環(huán)抱，雙腿分開 ?拒絕的信號(hào)：煩躁不安，不斷重復(fù)看桌上的文件，抓住每一個(gè)脫身的機(jī)會(huì)，隨便附和你的意見，不斷得打電話，眼神漂浮不定 微笑面對(duì)否定 分析被客戶否定的原因 即使顧客不買你的產(chǎn)品，你也要感謝他 寄一封感謝信給那些被你拜訪過而沒有買你的東西的客戶 消除客戶的疑慮 認(rèn)清客戶的疑慮 提前列出客戶會(huì)擔(dān)心的事情，并準(zhǔn)備好有效的答復(fù) 請(qǐng)客戶自己或者朋友一起參與產(chǎn)品演示和鑒別 讓你的客戶幫你宣傳 讓歷史說話、讓事實(shí)說話 巧借同行專家的嘴，提升自己服務(wù)（產(chǎn)品）的身價(jià) 讓客戶感受到價(jià)值 ?產(chǎn)品本身、報(bào)價(jià)、發(fā)貨周期、人員配備、售期服務(wù)是否優(yōu)越？ 認(rèn)同客戶的感受 ?要站在顧客立場(chǎng)思考問題 ?要善于研究客戶 ?心中要有客戶 ?增進(jìn)與客戶的感情 ?學(xué)會(huì)聆聽、多提開放性的問題。 知己知彼百戰(zhàn)不殆 客戶是上帝，應(yīng)細(xì)致研究了解他們的各種情況： ?愛客戶所“愛” ?關(guān)心客戶最親近的人 ?助客戶一臂之力，為顧客的利益著想，最后 客戶會(huì)選擇誰就可想而知了 你的形象值百萬 ?選擇可以提升你的外表、體形和膚色的服飾 ?不要以為你是在買衣服，而應(yīng)認(rèn)為你是在投資 ?服飾搭配要有品位 ?