周大福珠寶金飾案例分析報告課件(參考版)
2025-05-14 22:53本頁面
【正文】 1 44 謝謝！ 。關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)水準(zhǔn)，是成為成熟消費者的必要條件，主要包括對產(chǎn)品設(shè)計、做工、價格以及服務(wù)態(tài)度、售后的考量，而成熟消費者所關(guān)心的品牌魅力，則是一個優(yōu)秀品牌所具備的獨特精神和內(nèi)涵。也許人們并不了解，一直給人高貴、典雅、時尚印象的周大福，從上個世紀(jì) 60年代起，每年都會拿出一部分資金來支持需要幫助的人。周大福向每一名顧客出售的不僅僅是令人目眩的首飾，更是對 “完美生活 ”的追求和渴望。 1 39 二、建立良好客情關(guān)系 一口價策略確立誠信 以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得顧客 1 40 周大福作為華人第一珠寶品牌，經(jīng)過近一個世紀(jì)的經(jīng)營和積累，提煉出 “追求完美生活 ”的品牌內(nèi)涵。 為了取得在珠寶成熟市場上的競爭優(yōu)勢，周大福于近年開始回收部分大中城市如北京、上海、廣州、深圳、南京、成都、長沙等地的品牌代理經(jīng)營權(quán)，全部改為自營店以加強(qiáng)管理，從而取得這些成熟市場的競爭優(yōu)勢和長遠(yuǎn)利潤。 1 35 品牌核心競爭力 一、收購南非鉆石工廠及戴比爾斯牌照，取得技術(shù)上優(yōu)勢 二、首創(chuàng) ，取得產(chǎn)品上優(yōu)勢 三、 規(guī)范化的企業(yè)良性運營模式。 周大福攜手上海國際田徑黃金大獎賽，周大福珠寶將為賽事提供其形象產(chǎn)品 “祥龍 ”足金擺件作為獎品，取代一般比賽中的金牌和金杯，擴(kuò)大在中國市場的品牌影響力，并進(jìn)一步介入貴重收藏品市場。 1 34 （ 3）創(chuàng)新分眾傳播方式，發(fā)掘潛在顧客。 在北京工人體育場有璟閣舉行 “經(jīng)典 ?永恒的時尚 ——周大福 2020 主題時尚 PARTY”，現(xiàn)場模特獨特的變幻演繹出珠寶與不同藝術(shù)元素的碰撞。 1 33 （ 2）舉辦時尚活動或展覽，吸引時尚人群。 周大福與意大利著名服裝品牌 MaxMara首度攜手推出 “周大福經(jīng)典時尚珠寶秀 amp。 2020年 9月，周大福參與香港藝人高爾夫協(xié)會成立慶典暨周大福棕櫚島高爾夫邀請賽，牽手高爾夫，并為高雅休閑的高爾夫運動專程設(shè)計了一系列鉆石、 K 金、紅寶石的高爾夫手鏈作為獎品，將珠寶的魅力演繹在綠色的運動場上。 1 30 媒體策略 大眾傳播的有效媒體 由于電視廣告對珠寶首飾的表現(xiàn)力最強(qiáng)，周大福十分注重對電視廣告的投入，同時還通過高超的廣告創(chuàng)意來充分表現(xiàn)珠寶首飾的璀璨和誘人光芒。 絕澤珍珠系列 ——將顆顆富有水的靈性與生命力的珍珠置于流暢、唯美的線條之中，增添了女性的清新風(fēng)格，定位為熱愛自然、追求意境的女性之首選。這一營銷策略至今還為香港珠寶業(yè)和其他行業(yè)津津樂道和延續(xù)使用。這時的周大福選擇了立足于香港珠寶市場，以大陸來香港的游客為目標(biāo)市場的營銷策略。 1 27 市場細(xì)分與目標(biāo)顧客 周大福的市場細(xì)分和目標(biāo)顧客策略
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