案例案例分析ppt課件(參考版)
2025-05-08 18:55本頁面
【正文】 。 但對于這次發(fā)生的質(zhì)量問題 ， 該部卻未能提供出進(jìn)行原因分析和采取糾正和糾正措施結(jié)果的相關(guān)證據(jù) 。 有的組織甚至未實施標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于數(shù)據(jù)分析的要求 。 當(dāng)查這幾批不合格品記錄時 ， 生產(chǎn)班長說 ， 沒有記錄 ， 反正有廢品就往木箱中放就是了 。 有時車間清潔工在清理時 ， 將木箱中壁厚自認(rèn)為差不多的產(chǎn)品又挑出來 ， 放回到合格品中去 ，這樣搞了好幾次才被發(fā)現(xiàn) 。在查一份由于產(chǎn)品外觀不合格而對顧客進(jìn)行讓步放行的記錄時 ， 記錄上既無組織相關(guān)負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)簽署 ， 也無顧客同意接收的確認(rèn)簽署 。 標(biāo)準(zhǔn)第八章 案例分析 ? 審核員在查某公司的 視和測量時 ， 負(fù)責(zé)該項標(biāo)準(zhǔn)要求內(nèi)容實施的認(rèn)證辦公室負(fù)責(zé)人既回答不出審核人員的詢問 ， 也提供不出任何對質(zhì)量管理體系過程進(jìn)行監(jiān)視和測量的證據(jù) 。 記錄的審核證據(jù)與審核準(zhǔn)則的要求所問非所答 。 標(biāo)準(zhǔn)第八章 案例分析 ? 不少公司在內(nèi)部審核時都發(fā)現(xiàn) ， 內(nèi)部審核方案中 ， 審核準(zhǔn)則未能完全覆蓋適用的標(biāo)準(zhǔn)要求 。 其中有一信件反映顧客收到產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)一齒輪下徑小于標(biāo)稱負(fù)公差 。 標(biāo)準(zhǔn)第七章 案例分析 標(biāo)準(zhǔn)第八章 案例分析 標(biāo)準(zhǔn)第八章 案例分析 ?某建筑公司為某小區(qū)建造兩幢宿舍 ， 在未解決屋面漏水的情況下 ， 公司報了竣工 ， 并向甲方辦理了移交手續(xù) 。 在存在交叉施工的工位 ， 也無任何對已完工作業(yè)進(jìn)行防護(hù)的標(biāo)識 。 標(biāo)準(zhǔn)第七章 案例分析 ? 2 審核員在某建筑工地進(jìn)行現(xiàn)場審核時發(fā)現(xiàn) ， 在某幢建筑主體的五樓上樓處 ，已經(jīng)鑲好面磚和防滑條的樓梯步 ， 已有四處被撞缺了 。 標(biāo)準(zhǔn)第七章 案例分析 ? 一電訊公司提供給一建筑設(shè)計公司一份地質(zhì)勘察報告 ， 作為建設(shè) 16層生產(chǎn)和辦公用樓的設(shè)計輸入資料 。 標(biāo)準(zhǔn)第七章 案例分析 ? 1 審核員在某電阻器生產(chǎn)廠家現(xiàn)場審核時發(fā)現(xiàn) ， 各種型號用尺寸規(guī)格不同的瓷件和帽蓋等 ， 擺放在車間里待用 ， 但卻見不到任何產(chǎn)品和狀態(tài)標(biāo)識 。 標(biāo)準(zhǔn)第七章 案例分析 ? 1 審核員在某中學(xué)現(xiàn)場審核其策劃服務(wù)提供控制時 ， 該校負(fù)責(zé)教務(wù)的主任既提供不出策劃的相關(guān)證據(jù) ， 也講述不清策劃是怎樣進(jìn)行的和應(yīng)適用哪些控制內(nèi)容 。后又查其質(zhì)量手冊這一內(nèi)容，該公司質(zhì)量手冊描述的也都是對本組織的一些要求。 標(biāo)準(zhǔn)第七章 案例分析 1審核員在某公司進(jìn)行現(xiàn)場審核時發(fā)現(xiàn)、物資采購部所采購的對產(chǎn)品質(zhì)量有重要影響的采購品，未到已評價選擇確定的合格供方處去采購，結(jié)果這批采購品用在產(chǎn)品上以后，造成成批產(chǎn)品不合格。 這是設(shè)計單位向顧客作出的附加承諾 。 迎審人員說 ， 設(shè)計工作完成后 ， 委托單位就把所有設(shè)計圖紙等取走了 。 標(biāo)準(zhǔn)第七章 案例分析 1 審核員在某建筑設(shè)計公司查顧客反饋情況進(jìn)發(fā)現(xiàn) ， 該設(shè)計公司提供給某房地產(chǎn)開發(fā)公司的建筑設(shè)計輸出文件 ，有不少錯誤 ， 不符合所簽合同要求 ， 使施工受到影響 ， 要求派設(shè)計人員來建筑工地予以解決 。 ” 審核員
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