物業(yè)管理公司各部門職責(zé)(參考版)
2025-05-18 05:16本頁(yè)面
【正文】 。 9． 0 提出盈利性活動(dòng)建議，協(xié)助商場(chǎng)的促銷活動(dòng)，臨時(shí)性場(chǎng)地租賃。 7． 0 安排員工福利活動(dòng)。與政府部門、各文體機(jī)構(gòu)保持密切聯(lián)系。 5． 0 管理好室內(nèi)外活動(dòng)設(shè)施、場(chǎng)地、物盡其用，收費(fèi)合理。 3． 0 倡導(dǎo)和營(yíng)造小區(qū)和諧友愛(ài)、積極向上的良好氣氛。 會(huì)所職責(zé) 1． 0 全面負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動(dòng)，做到有計(jì)劃、有制度、有落實(shí)、有總結(jié)。 8． 0 加強(qiáng)合同管理，做好租賃的各種資料的保管、使用、派發(fā)、配合廣告部做好宣傳工作。維持租售部現(xiàn)場(chǎng) 工作環(huán)境，保持干凈、整潔。組建租售信息庫(kù)，包括位置、樓層、面積。開(kāi)拓各項(xiàng)業(yè)務(wù)客源并負(fù)責(zé)開(kāi)拓其它各項(xiàng)多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，積極為公司“開(kāi)源 5． 0 聽(tīng)取、登記客戶投訴及意見(jiàn)，分轉(zhuǎn)相關(guān)部門跟進(jìn)，協(xié)助善后工作，努力做好售后服務(wù)工作，努力提高企業(yè)和樓盤(pán)的知名和美譽(yù)度。 4． 0 做好市場(chǎng)調(diào)查研究， 及時(shí)了解市場(chǎng)信息，做好市場(chǎng)信息匯總分析，掌握競(jìng)爭(zhēng)伙伴的動(dòng)態(tài)、策略，為公司的租賃銷售經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的決策提供依據(jù)。 轄區(qū)內(nèi)商、住物業(yè)、（包括商鋪、車位、住宅、配套項(xiàng)目）的租賃業(yè)務(wù)的招商、洽談、合同、續(xù)約、收取租金等事務(wù)，并負(fù)責(zé)督導(dǎo)、協(xié)助物業(yè)部對(duì)商業(yè)物業(yè)的管理。 提供家政清潔有償服務(wù) ,提高服務(wù)質(zhì)量 ,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí) . 堅(jiān)持安全操作 ,杜絕作業(yè)過(guò)程中的安全事故 . 在突發(fā)事作和特殊天氣中 ,按照即定規(guī)程 ,對(duì)排水等事務(wù)予以落實(shí) ,并協(xié)助工程、管理部保安部處理好突發(fā)事 件。 垃圾分類堆放，不得亂倒，亂卸，亂堆，收集完成時(shí)場(chǎng)地要清潔，車去場(chǎng)凈，裝卸文明操作，減少揚(yáng)塵，防止污染周邊環(huán)境 ，定期對(duì)中轉(zhuǎn)站，設(shè)施安排專人清掃、沖洗、消毒、垃圾間 /站應(yīng)標(biāo)識(shí)明顯，環(huán)境整潔。 容器 /垃圾間 /站周邊應(yīng)整潔、無(wú)散落、無(wú)存留垃圾、無(wú)污水流溢，箱體干凈、無(wú)積塵、污物，每天不少于三次巡視。 業(yè)戶生活垃圾每日清除不得少于 2次，無(wú)堆積，無(wú)漏收、無(wú)腐爛發(fā)霉、發(fā)現(xiàn) 占用公共場(chǎng)所的雜物、廢舊家具要知會(huì)行為人移回家中，及時(shí)清理，不得任由此現(xiàn)象漫延， 不使用破爛的垃圾桶 /具收集、運(yùn)輸。 垃圾的清掃、收集、運(yùn)輸、處理。 清掃保潔范圍： 物業(yè)區(qū)域內(nèi)外的道路、綠化帶、走廊、安全通道、電梯、建筑景觀，天臺(tái)、平臺(tái)、雨棚、會(huì)所、中央監(jiān)控室、停車場(chǎng)、公共部位的門，大堂、墻、車道、人行道、水溝、沙井、水池、球場(chǎng)、垃圾箱 /桶、路燈、庭院燈、梯燈、消防栓、沖水箱、上下水管、水閥、水表、電房、水泵房、發(fā)電房、電梯房、電梯、郵箱 /信報(bào)箱、招牌、指示牌、 樓房牌、衛(wèi)生間等。 13． 1 暴力分割事件 13． 2 斗毆 13． 3 人身及其它騷擾事件 13． 4 火警 13． 5 災(zāi)害性天氣 13． 6 水浸 13． 7 違章裝修 13． 8 設(shè)施損壞 13． 9 煤氣泄 13． 9 保安系統(tǒng)、可視對(duì)講和等出現(xiàn)故障 13． 10停水停電 13． 11人員受傷 13． 12 電梯困人 13． 13 其他緊急事件 13． 14 燈泡壞了、缺損 13． 15 不干凈的地方 13． 16 發(fā)霉、青苔 13． 17 設(shè)施的跑、冒、漏 13． 18 公共設(shè)施損壞 14． 0 對(duì)違反小區(qū)各項(xiàng)管理規(guī)定的行為予以勸阻、批評(píng)、教育、制止。 12. 0 對(duì)攜帶匕首、三棱刀等管理工具和自制為藥、槍及其他可疑人員，鬼鬼祟祟的人員進(jìn)行檢查、嚴(yán)查、監(jiān)視，掌握事態(tài)發(fā)展，不輕易采取行動(dòng)，以免打草驚蛇，并報(bào)當(dāng)?shù)毓膊块T處理。有搶救傷員和保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的權(quán)力，但沒(méi)有勘察現(xiàn)場(chǎng)的權(quán)力。 ,陪同進(jìn)屋。 9. 0出入小區(qū)的及車輛的時(shí)間，（如檢查員工、裝修工人、外派工作人員）對(duì)可疑人員、車輛
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