公司外貿(mào)業(yè)務(wù)管理制度(參考版)
2025-05-17 22:52本頁面
【正文】 。 違規(guī)人員的直接上級(jí)對(duì)下屬的違規(guī)現(xiàn)象應(yīng)承擔(dān)一定的經(jīng)濟(jì)或行政責(zé)任。 若擅自違反制度規(guī)定，應(yīng)予以懲罰（按公司統(tǒng)一的處罰措施執(zhí)行）。各部門人員在直接領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下嚴(yán)格執(zhí)行制度。 12 附則 本制度經(jīng)總經(jīng)理簽署后生效，并開始實(shí)施。若總經(jīng)理對(duì)修改制度意見予以否決，則應(yīng)調(diào)整流程使之符合公司制度。如有特殊情況需調(diào)整 ，應(yīng)向流程總責(zé)任人匯報(bào)，獲得批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。 11 業(yè)務(wù)流程管理 原則 公司所有的程序文件需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)施。 理賠處理應(yīng)以合同條款為依據(jù)，首先進(jìn)行協(xié)商；協(xié)商不成尋求調(diào)解或仲裁；最后提請(qǐng)法律訴訟。 10 理賠處理 原則 合同條款中應(yīng)明確界定理賠責(zé)任和相關(guān)手續(xù)，充分預(yù)計(jì)可能的風(fēng)險(xiǎn)并加以合理防范。 財(cái)務(wù)主管只可對(duì)所轄公司或業(yè)務(wù)的合同進(jìn)行查詢。 合同的查詢 產(chǎn)品經(jīng)理只可對(duì)所轄業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的合同進(jìn)行查詢。 業(yè)務(wù)部和財(cái)務(wù)部各留一份合同副本，分別由業(yè)務(wù)部單證員和財(cái)務(wù)主管負(fù)責(zé)保管。 具體程序詳見《合同簽訂》及《新合同簽訂》程序文件。 部門經(jīng)理作為簽約代表對(duì)外簽訂業(yè)務(wù)合同。業(yè)務(wù)部根據(jù)范本填寫數(shù)量、金額、交貨時(shí)間與地點(diǎn)、付款方式等內(nèi)容。 借用 無特殊情況，單證不得外借； 借用者須辦理借用手續(xù)，由總經(jīng)理簽字認(rèn)可，借用者在借用過程中須保證單證的完好、不缺失，并按時(shí)返還。必須根據(jù)公司權(quán)限規(guī)定，提供查看人員相應(yīng)的查看內(nèi)容，并做好登記手續(xù)（記錄須留存）。 單證復(fù)印件的保管：?jiǎn)巫C的復(fù)印件由收件人負(fù)責(zé)保管，保證復(fù)印件的 完好、不缺失，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)不得銷毀。 原始單證的保管： 外部結(jié)算單證由財(cái)務(wù)部保管，其他外部單證由相關(guān)業(yè)務(wù)部門保管；內(nèi)部單證按照單證使用說明，各留存部門負(fù)責(zé)保管各自留存的聯(lián)次。 填寫、審核和備案 公司單證的填寫、審核和備案的流轉(zhuǎn)程序按照公司業(yè)務(wù)流程相關(guān)文件的要求執(zhí)行，詳見附錄《程序文件》。） 8 單證管理 單證的分類：公司業(yè)務(wù)單證分外部單證和內(nèi)部單證兩類，外部單證是指由公司以外單位制定并使用的，內(nèi)部單證是指由公司制定并在公司內(nèi)部使用和流轉(zhuǎn)的。 對(duì)拖欠的應(yīng)收帳款應(yīng)加強(qiáng)催討力度，密切注意客戶動(dòng)向、并注意方式方法，直至貨款收到或委托律師提請(qǐng)法律訴訟。 管理要求 業(yè)務(wù)部應(yīng)記錄每筆應(yīng)收帳款，并及時(shí)通知財(cái)務(wù)和客戶準(zhǔn)備收付款。 財(cái)務(wù)部應(yīng)配合業(yè)務(wù)部做好收款工作，由財(cái)務(wù)主管及時(shí)反饋收款情況。 7 應(yīng)收帳款管理 定義 應(yīng)收帳款泛指貨款、稅款、運(yùn)費(fèi)、倉儲(chǔ)費(fèi)等在合同中規(guī)定由客戶支付給中洲公司的款項(xiàng)。 責(zé)任人 由指定責(zé)任人負(fù)責(zé)記錄整理各政府機(jī)關(guān)相關(guān)檔案；對(duì)政府關(guān)系進(jìn)行分析總結(jié)；對(duì)突發(fā)事件或重大調(diào)整提出應(yīng)對(duì)措施等。 公司指定責(zé)任人負(fù)責(zé)加強(qiáng)與政府機(jī)關(guān)的溝通，建立良好的關(guān)系。 及時(shí)、合理處理政府機(jī)關(guān)的內(nèi)部調(diào)整或其他突發(fā)事件。 主要工作 及時(shí)做好相關(guān)申報(bào)、審批手續(xù)，符合法律法規(guī)規(guī)定。 對(duì)于客戶指定的合作公司，也應(yīng)提出評(píng)審意見，向客戶提交。 合作公司評(píng)審 考察期滿，部門經(jīng)理聽取相關(guān)意見并做好評(píng)審，決定是否簽約、并記錄歸檔。 部門經(jīng)理應(yīng)督導(dǎo)相關(guān)責(zé)任人做好報(bào)關(guān)公司、運(yùn)輸公司及倉庫檔案整理，負(fù)責(zé)對(duì)基本信息的變更及時(shí)記錄，并提出調(diào)整方案。 責(zé)任人 負(fù)責(zé)處理報(bào)關(guān)、運(yùn)輸或倉儲(chǔ)事務(wù)的人員應(yīng)對(duì)各筆業(yè)務(wù)的報(bào)關(guān)執(zhí)行情況進(jìn)行記錄，并在年終評(píng)審時(shí)提出相應(yīng)的意見和建議。經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，聽取法律顧問建議，并由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)外交涉。 涉及合同糾紛，由部門經(jīng)理首先與相關(guān)人員交涉，并請(qǐng)法律顧問提供相應(yīng)支持。 合同要求 在對(duì)報(bào)關(guān)公司、運(yùn)輸公司或倉庫進(jìn)行考察期間，可按月簽訂委托合同；在正式選定
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