【正文】 利潤表 根據(jù)最新的企業(yè)所得稅中有關(guān)高新技術(shù)開發(fā)區(qū)稅收優(yōu)惠政策的規(guī)定，我公司屬于高新企業(yè)，企業(yè)所得稅享受前兩個會計年度免征，之后年度按 15%征收的優(yōu)惠政策。 。 易捷社區(qū)電腦服務(wù)工作室項目企劃書 35 / 40 第九章 財務(wù)預(yù)測 三大基本報表 資產(chǎn)負(fù)債表 資產(chǎn)負(fù)債表五年年報 單位：元 說明： 、銀行存款和變現(xiàn)能力強的短期證券。 如表 82 所示： 表 82 工作等級及相應(yīng)評判 綜合得分 相應(yīng)評判 60 分以下 6070 7080 8090 90 分以上 等 級 評 價 差 合格 中 良 優(yōu) 月度獎金 提取比例 20% 5% 15% 30% 40% 上 級 主 管 評 語 方 向 提出警告 提出改進工作建議 主動向優(yōu)秀員工學(xué)習(xí) 繼 續(xù)保持 爭取評優(yōu) 向員工介紹工作經(jīng)驗 注 : 連續(xù) 3 個月得 “ 差 ” 者 ， 離崗培訓(xùn) ， 不發(fā)工資 ， 培訓(xùn)費用自理 ， 培訓(xùn)后仍不合格者 ，給予開除處分 。 (2)對市場營銷部門 、 財務(wù)部門采用功能標(biāo)準(zhǔn)評定法和比較法。 除此基本考評方式外 ， 對于特殊情況還可采用下列方法 ： 描述法 、 關(guān)鍵事件法 、 比較法 、 工作標(biāo)準(zhǔn)評定法 等。 (2)關(guān)鍵績效指標(biāo) ： 由員工的上級每月對其下屬打分 。 ) 在績效管理體系中，其重點和難點在于確定各崗位的 “ 關(guān)鍵績效指標(biāo) ” ，此環(huán)節(jié)的質(zhì)量決定了整個體系的成敗。 每類人員選擇 6 項內(nèi)容進行考核 ，如表 81 所示 。 在績效管理體系中， 針對不同類型的員工，采取有針對性的 績效考核 。對這些部門的員工，可以通過他們 向上級遞交的工作報告 , 客戶 的反饋意見 ，問卷調(diào)查等方式進行，了解員工的需要層次，然后在此基礎(chǔ)上采取合適的激勵措施。為此，公司對不同的部門，實施針對性的績效考評方案。 不同的人有不同的需要 ， 公司本著人性化的管理 ， 根據(jù)員工的不同要求 ， 實施不同的激勵方式 。 在公司的激勵制度中 ， 獎勵和懲罰措施必須對應(yīng)地出現(xiàn) 。 組織激勵方式 激勵的目的 激勵是為了調(diào)動員工的積極性 ， 激發(fā)員工的主動性和創(chuàng)造性 ，以提高組織 效率和企業(yè)的效益 。 ? 王海敏 男 計算機 系 做事認(rèn)真負(fù)責(zé) ， 細(xì)心 、 創(chuàng)新能力強，善于和人溝通 。 ? 王昆鵬 男 計算機系 為人誠懇 、 熱情 ， 做事認(rèn)真 ， 對工作負(fù)責(zé) ， 創(chuàng)新能力突出 ， 頭腦靈活富有創(chuàng)意 ， 有敏銳的商業(yè)眼光 ， 具有很強的人際交往和溝通能力 ， 學(xué)習(xí)能力強 ， 思維縝密 ， 博學(xué)多才 ， 工作能力強 ， 社會工作經(jīng)驗豐富 。 團隊成員簡介 ? 姚夏青 男 計算 機 系 易捷社區(qū)電腦服務(wù)工作室項目企劃書 32 / 40 在 國有 企業(yè)中成長 ， 對公司的經(jīng)營管理有很強的認(rèn)識 ， 社會交際面廣 ， 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)且充滿激情 ， 熱情幽默 ， 有風(fēng)度 ， 有較強的組織管理和內(nèi)部協(xié)調(diào)能力 。 ， 收集分析公司中 “ 非正式組織 ” 中傳遞的信息 ， 并及時向總經(jīng)理匯報 。 措施，調(diào)動員工積極性 。 人力勞資部經(jīng)理的職責(zé) ， 招聘吸收公司的新成員 。 。 、代理商、集成商涉及服務(wù)產(chǎn)品使用的技術(shù)問題 。 技術(shù)研發(fā)部經(jīng)理的職責(zé) 、性能信息，比較本公司服務(wù)的優(yōu)缺點，提出同類比較報告 。 ，定期報送財務(wù)部統(tǒng)計。 ，與技術(shù)部門聯(lián)絡(luò)以取得必要的技術(shù)支持。 、履行與管理工作，監(jiān)督業(yè)務(wù)人員做好應(yīng)收帳款的催收工作。 品采購和使用情況的調(diào)查，綜合客戶的反饋意見，撰寫市場調(diào)查報告，提交公司管理層。 。 、考核工作。 、辦法，并檢查監(jiān)督落實。 ，督促會計、出納人員及時做好記賬、核算、報工作。 。 ，搞好社會公共關(guān)系，樹立公司良好的社會形象。 ，加強員工隊伍的建設(shè) ，建立一支作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素，適應(yīng)“四個一流”需要的員工隊伍。 ，嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律，搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作，保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。 、調(diào)資和晉級，對違紀(jì)員工的處分，直至辭退。建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。 ，在董事會委托權(quán)限內(nèi)，以法人代表的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。 、使用方案。財務(wù)部接受 總經(jīng)理和監(jiān)事會的定期和不定期檢查 。 總經(jīng)理下設(shè) 3名經(jīng)理和 1 名財務(wù)部主任 ， 分別負(fù)責(zé)人力資源部 ， 市場部和采購部 ， 研發(fā)部和技術(shù)部 。 公司實行全員負(fù)責(zé)制 ， 以創(chuàng)業(yè)團隊為中心 ， 每名成員負(fù)責(zé)自己的工作區(qū)域并為小組其 他 成員提供協(xié)助 ， 實行團隊式工作模式 。 在監(jiān)事會成員中推選一名召集人 ， 董事、經(jīng)理及財務(wù)人員不得兼任監(jiān)事 。 其職責(zé)如下 ： 1. 主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作 ， 組織實施董事會的決議 ； 2. 組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案 ； 3. 擬定公司的基本管理制度 ； 4. 擬訂公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案 ； 5. 制定公司的具體規(guī)章 ； 6. 提請聘任或解聘公司的副總經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人 ； 7. 聘任或解聘由董事會聘任或解聘以外 的負(fù)責(zé)管理人員 ； 8. 公司章程或董事會授予的其他職權(quán) ； 9. 列席董事會會議 ； 監(jiān)事會 : 監(jiān)事會由股東代表和適當(dāng)比例的職工代表組成 。 總經(jīng)理的產(chǎn)生 : 總經(jīng)理由董事會聘任或者解聘 ， 并對董事會負(fù)責(zé) 。 其職權(quán)如下 ： 1. 負(fù)責(zé)召集股東會 ， 并向股東會報告工作 ； 2. 執(zhí)行股東會的決議 ； 3. 決定公司的經(jīng)營計劃、投資方案、公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置 ； 在股東會決定的經(jīng)營方針和投 資計劃的范圍內(nèi) ， 董事會可以自主地決定經(jīng)營計劃和投資方案以執(zhí)行股東會的決定 ； 公司內(nèi)部管理機構(gòu)則由董事會自主決定 ； 4. 制定公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案 ， 公司的利潤分配方案和彌補虧損方案 ，公司增加或者減少注冊資本的方案 ， 公司的基本管理制度 ， 并提交股東會審議批準(zhǔn)決議 ； 5. 擬定公司合并、分立、變更公司的形式、解散的方案 ， 并提交股東會 ， 并由股東會決議 ； 擬定的方案較制定的方案更具草案性質(zhì) ， 制定的方案未獲批準(zhǔn)一般由董事會重新制定 ， 而擬定的方案則一般由股東會直接修改并決議 ； 6. 聘任或解聘公司經(jīng)理 ， 根據(jù)經(jīng)理的提名 ， 聘任或解聘公司 副經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人 ， 決定其報酬事項 ； 這也是由董事會自主決定的事項 。 組織結(jié)構(gòu) 公司的組織結(jié)構(gòu)圖如圖 82 所示： 初 期 中 期 后 期 圖 82 公司的組織結(jié)構(gòu)圖 股東會 : 由全體股東組成 ， 是公司的權(quán)力機構(gòu) ， 依法行使職權(quán) 。 努力探索按生產(chǎn)要素分配的內(nèi)部動力機制 ， 維持合作者之間均衡的利益關(guān)系 。 我們對所擁有的事業(yè)充滿激情，我們的激情使我們贏得了各個領(lǐng)域的成功 。 (4)激情 成功并不是那么輕易就能得到，特別是在這個充滿激烈競爭的世界里 。 (3)完整性 我們認(rèn)為所有的人都是機構(gòu)中的構(gòu)成體，包括職員、股東、客戶，每個人都有其尊嚴(yán)，并應(yīng)得到尊重 。 (2)創(chuàng)新 易捷社區(qū)電腦服務(wù)工作室項目企劃書 28 / 40 創(chuàng)新是我們事業(yè)蓬勃發(fā)展的源泉，創(chuàng)造性地解決問題是我們成功的基石 。 公司的核心價值 (1)以客戶為本 我們從來沒有動搖過這樣的信念：最重要的事莫過于讓客戶滿意，使客戶成功。 (3) 我們的目標(biāo)非常清晰 ： 致力于成為計算機清潔行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，并把這個信 念傳播給所有的人。 顧客的滿意是我們公司每一名成員的自尊心 。 易捷社區(qū)電腦服務(wù)工作室項目企劃書 27 / 40 第八章 管理層 服務(wù) 宗旨 : 用戶永遠(yuǎn)是對的 您的滿意是我們公司每一名員工的自尊！ 公司服務(wù)承諾 ： 只要您撥打一個電話，剩下的事由 易捷 來做！ 公司的性質(zhì)及資本結(jié)構(gòu) 廣州 易捷 電腦清潔有限責(zé)任公司是一家為計算機用戶提供顯示器 、 主機箱外部 、 主機箱內(nèi)硬件清潔護理和計算機軟件系統(tǒng)查殺病毒修復(fù)軟件以提高計算機使用壽命為主要服務(wù)內(nèi)容的服務(wù)性公司 。 員工待遇 薪金 =基本工資 +獎金 基本工資根據(jù)當(dāng)?shù)氐纳钏郊捌渌恍l件如學(xué)歷 、 技能 、 職務(wù)等 設(shè)定 。我們主要采取上門服務(wù)的方式，收款方式為現(xiàn)金。 ? 對待 個人 客戶 ： 提前預(yù)約，不需要簽定合同。 工作時間為下班后或者節(jié)假日 ， 網(wǎng)吧一般在夜間。這大概需要 34 年的時間。 當(dāng)我們公司由發(fā)展期步入成熟期，我們公 司開始向橫向和縱向兩方面發(fā)展。以上階段大概需要 12 年的時間。我們這個時期主要把重心放在全力做好我們的工作上，努力提高市場份額，擴大我們的營業(yè)額。這大概需要半年的時間。 其實也就是我們到市場上去主動地推銷自己，給他們講電腦清潔的好處，我們是什么樣的一個公司，給他們一定的承諾，并給他們一定的優(yōu)惠條件，留下我們公司的聯(lián)系 方式等。 公司成立后的經(jīng)營運作 明確業(yè)務(wù)服務(wù)對象 主要是公司、企事業(yè)單位和學(xué)校附帶網(wǎng)吧和個人服務(wù) 。 公司招人 范圍： 大學(xué)畢業(yè)生（成本較高） ； 社會上有一 定技能和學(xué)歷的人（成本較低） 。 如： 廣州 信息港上打廣告 ； 報 刊 上 登廣告 ； 電視上做廣告 ； 廣告牌、宣傳單等 ； 由客戶、顧客去宣傳等等。 第一次訂貨大概需要 購買一些清洗設(shè)備。 訂貨點（ ROP）的確定：固定量？固定時間周期？最大最小原則？ 我們應(yīng)該采用靈活的方式，降低成本，但不能影響公司正常的運作。模板擦拭巾 極好地去除膏體和粘結(jié)劑 尺寸大（ 20 28 厘米） 100 抽筒裝產(chǎn)品 氣味淡雅 觸點清洗劑 不宜燃觸點清洗劑 提供的噴管和刷子可互換 強力去污，使用安全 可以高效而且安全地去 除雜質(zhì) 快速干燥 抗靜電強力泡沫清潔劑 抗靜電強力泡沫清潔劑，用于去除灰塵 和污垢 為玻璃、塑料和其他合成材料提供長時 間的抗靜電特性 使用前充分搖勻，可配合 ECW025 擦除 易捷社區(qū)電腦服務(wù)工作室項目企劃書 25 / 40 創(chuàng)業(yè)初期我們還不具備生產(chǎn)能力，而且市場上提供各種各樣的清潔用品，我們可以大量訂購（以上圖片僅供參考）。 原材料、設(shè)備的購置 主要采用高科技清潔用品，具體種類、 樣式 和作用 如 表 72 所示： 易捷社區(qū)電腦服務(wù)工作室項目企劃書 23 / 40 表 72 不同的清潔用品圖例和作用 Safewash SWAJ 是氣霧劑型，用于清潔 PCB 工作臺 去除 PCB 上的焊劑，也可用于清洗 油脂和常見的灰塵 快速有效的形成泡沫 清洗后使用 Saferinse 實現(xiàn)最終拋光 可生物降解， 100%對臭氧無害 除塵劑 純凈的惰性壓縮氣體，用于去除灰塵 有標(biāo)準(zhǔn)式和倒置式兩種 適于去除精密設(shè)備上不宜擦拭區(qū)的灰 塵和碎屑 不宜燃燒 2GX 觸點改善脂 用于開光設(shè)備和觸點的潤滑油 不宜燃、不含硅 良好的機械特性 降低電弧和接觸磨損 強力電子清洗溶劑 快速揮發(fā)清洗溶劑 去除油脂、灰塵和多數(shù)焊劑 不留殘渣 極易燃燒，不可在設(shè)備運行時使用 焊劑清洗劑 快速干燥的溶劑型清潔劑，可在焊接 后快速去除殘余的焊劑 用后使表面清潔干燥 對大部分塑料、橡膠或合成橡膠無害 氣霧劑包裝，分帶刷和不帶刷兩種 玻 璃清洗劑 適于各種玻璃表面 不含硅，可用于 PCB 生產(chǎn)設(shè)備 強力去除油污或輕微的有機污物 不留污漬，無毒 可配用不起毛的擦拭巾 (ECW025) 易捷社區(qū)電腦服務(wù)工作室項目企劃書 24 / 40 除涂畫凝膠 高粘膠質(zhì)產(chǎn)品，可粘附在垂直表面上 氣味淡、不宜揮發(fā)、且作用時間長 可去除滲透或半滲透表面（如木頭和 磚瓦）上的涂畫污漬 對大部分塑料和金屬無害 高效，經(jīng)濟實用 IPA 電子擦拭巾 不起毛的浸濕擦巾 便攜式雙袋包裝 清潔各種類型的連接 器和電纜，尤其 適用與光纜 具有短時間的防靜電功能 絲網(wǎng) amp。 我們需要自己購置一輛車 。 固定資產(chǎn)的購置及公司裝修 主要是辦公室的裝修和辦公用品的購置（有可能已經(jīng)裝修過） 。 ? 市區(qū) 人口稠密，人才集中，交通便利，通訊發(fā)達，各種企業(yè)聚集，協(xié)作方便，資金容易籌集（這是選址城市的優(yōu)點） 針對我們 技術(shù)服務(wù)型公司，需要與顧客直接接觸，而且需要受過良好教育和培訓(xùn)的員工，對環(huán)境無污染，還有我們公司不需要太大的空間 .所以我們選擇