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酒店工程部工作總結(jié)與酒店工程部工作總結(jié)暨工作思路匯編(參考版)

2024-11-22 23:26本頁面
  

【正文】 ⑨ 引進先進的酒店工程管理系統(tǒng),以提高工程部管理的質(zhì)量,與酒店集團高速發(fā)展保持一致。 根據(jù)SOP及工程管理手冊中操作程序和服務(wù)標準制定XX度新的培訓學習計劃大綱,針對工程部人員的文化層次不同、專業(yè)工種不同、理解接受能力不同及自身的品行修養(yǎng)差異等,進行分區(qū)板塊理論講解和現(xiàn)場實訓操作,充分讓理論指導與實際操作相結(jié)合,樹立科學管理的指導思路和方針;⑧ 對待技術(shù)薄弱的員工(含新入職人員),以理論和現(xiàn)場培訓為主,且每次培訓后都有一次考核,達到真正的培訓效果;⑥ 堅持每個班組每周由主管負責人召開一次班組周會,對各班組每周工作完成情況進行總結(jié),和對下周工作計劃進行安排,以及對班組員工的思想狀態(tài)和班組存在的問題進行分析討論,切實提高班組員工的工作能力和班組整體作戰(zhàn)能力。繼續(xù)堅持每天一次的工程問題協(xié)調(diào)會,切實做到溝通無漏洞,不留任何因協(xié)調(diào)不到位而造成的延誤維修和投訴;③繼續(xù)堅持每月三次專業(yè)技能培訓,為部門打造一技多能的綜合人才。配合酒店及銷售部做好各類大型晚宴搭建費、水電等能源費用的協(xié)調(diào)與收繳工作,達到能源不浪費、不流失;⑨ 計劃引用‘**易齊節(jié)能科技有限公司’的全新、高效、環(huán)保的循環(huán)水泵系統(tǒng)節(jié)能技術(shù),將酒店中央空調(diào)水循環(huán)及游泳池水循環(huán)系統(tǒng)設(shè)備進行完善和處理,讓我們的節(jié)能降耗工作再上一個新臺階;⑩引進新型節(jié)能產(chǎn)品“LED”照明燈,對別墅、會議樓、客房照明白熾燈分階段進行更換。⑦ 對酒店能源管理繼續(xù)采用每天一次審查、每周一次分析的方案進行管理和控制;⑥ 繼續(xù)采用對有能源浪費現(xiàn)象的人和事件進行拍照并通報、處罰等形式進行監(jiān)督與管理;④ 嚴格按照XX年酒店節(jié)能措施和具體方案執(zhí)行;②二、做好能耗控制管理,降低酒店運營成本節(jié)約能源、降低成本是工程部主要工作之一,是否能控制達標是衡量一個工程部管理到位與否的重要依據(jù)。強化設(shè)備、設(shè)施的計劃性維護和保養(yǎng)工作:針對酒店設(shè)備、設(shè)施的陳舊和破損情況,強化設(shè)備設(shè)施的計劃性維護和保養(yǎng)工作是工程部必須完成的一項硬性工作,更是關(guān)系到酒店設(shè)備能否在高效、經(jīng)濟、節(jié)能狀態(tài)下運行的重要保證,也是體現(xiàn)是否能切實做好成本控制的關(guān)鍵。XX年工作思路針對XX年工程部在全年工作中所呈現(xiàn)的管理及設(shè)備、設(shè)施維護、保養(yǎng)不足等現(xiàn)象,在XX年度將在以下幾方面來進行加強、完善和落實,同時也將繼續(xù)發(fā)揚光大我們的管理優(yōu)勢,把亞太國際會議中心工程部打造成一流的工程團隊,圓滿完成集團和酒店交給的各項指標和任務(wù),使部門達到“高效、低耗、準確”的工作目標。在節(jié)能降耗工作方面,工程部是主要職能部門,有個別員工的節(jié)能意識不強,有待進一步加強管理和提高每個員工的節(jié)能意識。盡管我們在XX年度在各項工作中取得了一些成績,但是在工程管理和設(shè)備維修方面還存在著一定的缺陷,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:人員整體技術(shù)水平和服務(wù)意識還有待提高;會議區(qū)的陽臺門、窗鎖修繕問題沒有得到徹底解決;在做好設(shè)備維修協(xié)調(diào)等工作中,與其部門的協(xié)調(diào)與溝通工作不到位,未能達到預(yù)計的效果,有待進一步的加強;在對設(shè)備、設(shè)施維護、保養(yǎng)和處理客房及公共區(qū)域設(shè)備維修等方面,沒有完全做到管理設(shè)備三標準,即操作標準化,維修標準化、使用標準化的要求。針對前一年度部門管理和制度執(zhí)行不到位等缺陷,從XX年初開始,我們?nèi)娌捎谩爸贫然⒈砀窕钡墓芾矸椒?,此方法的實行給我們的管理帶來了極大的方便,不僅讓我們的員工狀態(tài)煥然一新,同時也對加大設(shè)備、設(shè)施的維護、保養(yǎng)工作的力度提供了有力的保證,實行“制度化、表格化”的管理方法后,員工每次參加培訓、技能考核、集體活動時的著裝、儀容儀表及準點率真正達到了100%,諸多的項目執(zhí)行也都形成了制度化,如:每天一次的工程協(xié)調(diào)會;每周三的一次工程周例會
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