淺談我國中小企業(yè)戰(zhàn)略管理與實(shí)施(參考版)
2024-12-21 09:16本頁面
【正文】 績效考評是人力 資源管理中的重要內(nèi)容，績效考評的水平在很大程度上制約著其他人事政策的效力。其他還有工作日記法、工作描述法等，都可對員工崗位職責(zé)、職權(quán)范圍及工作關(guān)系等進(jìn)行描述，促使員工把企業(yè)的任務(wù)目標(biāo)變成自己的任務(wù)目標(biāo)，使員工的努力方向向著企業(yè)預(yù)期的方向發(fā)展。比如，采用 “重要事件分析法 ”對每位員工的崗位進(jìn)行描述，通過對 員工工作中重要事件的完成情況進(jìn)行詳細(xì)記錄并分析，因?yàn)槊课粏T工都有自己最重要的本職工作，重要工作的完成情況可能會直接影響著部門或企業(yè)整體的效率，所以將重要工作單列出來進(jìn)行分析是完全必要的。 在使員工明確了企業(yè)目標(biāo)之后，還要確定員工崗位的工作目標(biāo)。另外，以各部門為單位進(jìn)行討論、交流，讓員工對如何完成企業(yè)的目標(biāo)暢所欲言?？梢酝ㄟ^多種途徑來宣傳企業(yè)的目標(biāo)，如舉辦講座，對企業(yè)全體員工進(jìn)行企業(yè)目標(biāo)及相關(guān)內(nèi)容的講座，并由各主管經(jīng)理和部門經(jīng)理講解本部門的發(fā)展目標(biāo)。因?yàn)槊總€(gè)人都忙于自己的工作，所以對企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)識，往往是非常片面的。 明確企業(yè)目標(biāo)，確定崗位目標(biāo) 。 企業(yè)的發(fā)展受到許多外界因素和自身因素的影響，而在眾多因素中，人又是最重要的因素。所以，中國的創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)要在團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)環(huán)境的營造上下大力氣。從依附感產(chǎn)生歸屬感，是善于領(lǐng)導(dǎo)的成果也是優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)很重要的氛圍。 那么究竟怎么樣來建立完善的監(jiān)督檢查系統(tǒng)呢？除了現(xiàn)在流行的 ERP 外，我們還需要什么呢？我認(rèn)為還需要在 “ 軟環(huán)境 ” 上下工夫。比如一些企業(yè)為員工設(shè)計(jì)了一整套的業(yè)績考核系統(tǒng)，有的是一種精神上的鼓勵，有的是職務(wù)的提升或者物質(zhì)上的獎勵，有的則兼 而有之，物質(zhì)和精神兩手抓。 員工工作的積極程度很大一部分取決于領(lǐng)導(dǎo)對其的監(jiān)督，在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督之下，員工比平常工作更認(rèn)真更有責(zé)任心，雷桑實(shí)驗(yàn)有利的證明了這一點(diǎn)，如今的廣大員工更需要領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮和監(jiān)督。 因此，要不斷做好員工的思想政治工作，注重培養(yǎng)員工基本的能力上，即開發(fā)員工的自信心（即可以付出多大努力在特定任務(wù)上，以及面對困難與挫折時(shí)能夠堅(jiān)持多久），給予他們目標(biāo)達(dá)成的希望（即達(dá)成目標(biāo)的信念），以制造樂觀（對過去寬容、正確評價(jià)現(xiàn)在、為將來尋找機(jī)會）的心態(tài)，提高他們的情商（即，認(rèn)識、控制自己及他人的情緒，并用以指導(dǎo)自身得思想和行動的能力），有效 地引導(dǎo)員工發(fā)揮才能、優(yōu)勢和心理能力，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)更有價(jià)值的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，并最終形成競爭優(yōu)勢。如果員工沒有學(xué)習(xí)心、沒有進(jìn)取心、沒有事業(yè)心、沒有責(zé)任心又何談創(chuàng)建 學(xué)習(xí)型企業(yè)呢？因此員工的能力支持企業(yè)的經(jīng)營，企業(yè)的經(jīng)營要求員工的不斷成長。 注重開發(fā) 員工 心理資本，是全面提高員工 做事能力的巨大潛力 。所謂學(xué)習(xí)型企業(yè)，是指通過培養(yǎng)彌漫于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機(jī)的、高度柔性的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織形式。正如彼得 .杜拉克所言：“知識生產(chǎn)力已經(jīng)成為企業(yè)生產(chǎn)力、競爭力和經(jīng)濟(jì)成就的關(guān)鍵。 在世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境和企業(yè)環(huán)境發(fā)生翻天覆地變化的今天，企業(yè)之間的競爭已發(fā)展為全方位、多元化的競爭。在當(dāng)今社會形勢下，關(guān)愛員工不能單純的只是在物質(zhì)上給予幫助，而要在思想上給予幫助和引導(dǎo)，在個(gè)人的成長和發(fā)展上給予扶持，引導(dǎo)他們做企業(yè)的“傻”員工，《崗位主人翁執(zhí)行手冊》中透徹的分析讓我們看到，只有在 工作中任勞任怨、盡職盡責(zé)的“傻”，才能獲得投機(jī)取巧、得過且過的“精”員工得不到的知識、經(jīng)驗(yàn)和技能。 （ 3） 注入關(guān)愛情感，凝聚企業(yè)力量。書中幾個(gè)人物的命運(yùn)向我 們揭示：有主人翁精神的人，職業(yè)生涯的成功就有了基本的保證；沒有主人翁精神的人，職業(yè)生涯的發(fā)展就缺少了根基。從某種意義上說，既然有了資本的投入，那你就是股東，就是主人。不論老板還是員工，投入的目的都是為了獲取回報(bào)。針對這樣的現(xiàn)實(shí)，管理者就要認(rèn)真分析職工各種心態(tài)的成因和類型，對癥下藥地去研究、探索適合解決這類問題的方式方法，要從根本上去解決職工思想上存在的主人翁意識缺乏的問題。 對人的思想管理是一門學(xué)科，而且是一項(xiàng)難度很大的工作。對每一名職工有一個(gè)深入的了解，是管理者應(yīng)該具備的最基本要素，也是做好一切工作最必要的前提。思想工作和經(jīng)濟(jì)工作的最佳結(jié)合點(diǎn)在于人，只有把人的工作做好了，才能實(shí)現(xiàn)兩者的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一。離開了人，企業(yè)管理和先進(jìn)技術(shù)的實(shí)踐就無從談起。 （ 1） 盤點(diǎn)員工實(shí)情，掌握思想現(xiàn)狀。不少企業(yè)老板們因?yàn)橛羞@樣的錯誤看法，直接
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