【正文】 礦工小王上井找礦長(zhǎng)說： “ 井下瓦斯?jié)舛忍撸遣皇堑纫坏仍傧戮?” 礦長(zhǎng)說： “ 你們先湊 7小王本可以行使自己的（ D ） 。某日，該礦地面 11kW局扇停風(fēng)，約 2小時(shí)后機(jī)電人員買來一臺(tái) ，恢復(fù)了通風(fēng)。 （ B） 知情權(quán) 專業(yè)好文檔 7這類事故的發(fā)生帶來的負(fù)面影響不包括（ C ）。 （ C） 其它選項(xiàng)都是 7該化學(xué)危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)的職工依法享有的求償權(quán)的主要方面不包括（ D ）。 7 按照經(jīng)濟(jì)損失程度分級(jí)，該事故為（ A）。直到 第二天 凌晨 5時(shí)，才撲滅這場(chǎng)大火。 （ D）公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 案例 52： 200 年 月 日 13 時(shí) 26 分 ，某市某 化學(xué)危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)發(fā)生特大爆炸事故。 （ A） 變革 6面對(duì)變革，人們的心理往往要經(jīng)歷幾個(gè)階段， 這些階段的正確順序是（ D ）。 （ D）傾聽抵制者的意見 6 方案有了， 新星集團(tuán) 的人力資源部開始實(shí)施了 ，但此時(shí) 問題卻出現(xiàn)了 ，一些 部門開始 拒不執(zhí)行。 集團(tuán)里 沒有人對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)， 12年來只有他 6新星集團(tuán)實(shí)施變革失敗的原因是（ D ）。 （ A） 解凍 案例 51： 新星集團(tuán) 是一家年銷售額過 5 億元的民營(yíng)企業(yè)， 企業(yè) 成立于 1995 年，從當(dāng)初的 3 名創(chuàng)業(yè)核心團(tuán)隊(duì)發(fā)展到 2021 年擁有 2021名正式員工的大中型企業(yè)，成績(jī)來之不易 。 （ A） 傾聽抵制者的意見 （ B） 使團(tuán)隊(duì)完全融入變革 （ C） 溝通，溝通，再溝通 （ D）其他 選項(xiàng)都能 6李健熙會(huì)長(zhǎng)的“新經(jīng)營(yíng)”理念徹底改了當(dāng)時(shí)盛行的“以產(chǎn)中心”的思想，這一理念提 對(duì)三星員工造成了一前大沖擊 。 （ D）自然發(fā)生的 6在三星的這次變革中，李健熙會(huì)長(zhǎng)面對(duì)變革時(shí)的反應(yīng)屬于（ C ）。 1993 年 2 月，李健熙會(huì)長(zhǎng)帶領(lǐng)各個(gè)分公司社長(zhǎng)到 6三星公司這次施行的變革屬于（ C ）。然而，當(dāng)他和公司內(nèi)外的人談到自己的焦慮時(shí) ，大家都說，三星做得已經(jīng)很好了。 （ D）其他選項(xiàng)都是 60、迪斯尼在暑期聘用學(xué)生的弊端有（ C ）。 （ D）對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，以讓他們更好地工作 5除了案例中介紹的情況，迪斯尼還應(yīng)對(duì)員工提供的工作支持有 （ B ）。◆學(xué)掃地◆學(xué)照相◆學(xué)包尿布◆學(xué)辨識(shí)方向 5案例中的情形屬于迪斯尼的人力資源管理中的（ A ）。 （ D） 他們?nèi)巳菀桩a(chǎn)生矛盾 案例 49： 到東京迪斯尼去游玩 ，人們不大可能碰到迪斯尼的經(jīng)理，門口賣票和剪票的也許只會(huì)碰到一次，碰到最多的還是掃地的清潔工。 （ C） 沒有進(jìn)行大面積宣傳 5從案例中可以看出，他們的（ A ）應(yīng)該進(jìn)一步提高。 （ B） 前期沒有做好調(diào)查工作 5在這次創(chuàng)業(yè)計(jì)劃中，他們自身的優(yōu)勢(shì)不包括（ D ）。 （ C）人力資源部門的人員把招聘的責(zé)任移交給其他部門人員 案例 48： 2021 年初，某大學(xué)的三名男生在學(xué)校附近開 了一家牛肉面館，但前后經(jīng)營(yíng)了僅 3 個(gè)月就關(guān)門歇業(yè) 了，創(chuàng)業(yè)之路最終未能繼續(xù)走下去，但這次嘗試卻讓三名大學(xué)生有了一次創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的經(jīng)歷。 （ D）與個(gè)人隱私有關(guān)的信息 9在組織當(dāng)中，最清楚某項(xiàng)具體工作的任職資格的人是（ C ）。 （ A）其他部門對(duì)人力資源部門的支持不夠 9制定適當(dāng)?shù)恼衅敢?guī)劃對(duì)于公司招聘是十分必要的，不屬于招聘規(guī)劃步驟的是（ C ）。星晨公司一 直采用扁平式的組織結(jié)構(gòu)，總經(jīng)理 之 下并列著八個(gè)部門。 （ B） 兩次 9該 事故屬于（ A ）。 （ A）安全檢查表由專業(yè)人員編寫，且不用修改 專業(yè)好文檔 9氣瓶屬特種設(shè)備，瓶的不合格嚴(yán)重違反了（ B）的規(guī)定。 其中一只氣瓶 9如想采用安全檢查表對(duì) 哈爾濱某化工廠 車間危險(xiǎn)有害因素進(jìn)行辨識(shí)，應(yīng)采用（ A ）類型安全檢查表。事故發(fā)生前 ， 四車 間 充 裝 崗操作壓力為 12mPa，操作溫度為 20℃ ，成品 庫(kù)房有氧氣瓶 45 只。 （ B）車間主管的計(jì)劃不周 90、“ 車間主管親自像跑馬拉松似的去安排訂貨和進(jìn)貨，與 生產(chǎn)各 元件的車間主管進(jìn)行 協(xié)商 ”說明在資源管理的（ A ）環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題。 （ C）輪胎和工人是次要資源 8 16 臺(tái)機(jī)器中就有 9 臺(tái)機(jī)器出現(xiàn)問題。 （ A）手段 8資源對(duì)于正常的運(yùn)營(yíng)來說非常重要，材料中涉及到的資源包括（ A ）。 80、可以幫空客的管理者進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)督和控制的方法是（ D ）。 7 A380項(xiàng)目肯定無法通過項(xiàng)目 PCT測(cè)試，其原因在于（ 時(shí)間拖延 ）。馬亞西亞國(guó)有航空公司工會(huì)已經(jīng)要求取消該公司 6 架 A380 的 7空客的交貨計(jì)劃一 拖再拖，造成這一問題的原因在于（ 項(xiàng)目的時(shí)間安排不合理 ）。此番推遲一年，而2021 年只能交機(jī)一架整個(gè)交機(jī)進(jìn)度已經(jīng)延后約兩年。 （ D）安全意識(shí)教育 7事故預(yù)防的基本原則不包括（ C ）。 （ B）機(jī) 7該集團(tuán)原先 “三違”情況很嚴(yán)重，這都是因?yàn)閱T工的安全意識(shí)不強(qiáng)，紀(jì) 律松散而造成的。 （ D）參加職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)中規(guī)定的健康檢查 7 假“三違”現(xiàn)象說明該集團(tuán)還沒有形成自己的安全管理模式。這體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)了（ A ）責(zé)任。但是長(zhǎng)期困擾某礦業(yè)集團(tuán) 的仍然是安 7該集團(tuán)為了調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性，專門出臺(tái)了關(guān)于《反“三違”，大力加強(qiáng)煤礦安全管理》的文件。 （ D）其他選項(xiàng)都是 案例 43： 某礦業(yè)集團(tuán)是一個(gè)年產(chǎn)千萬噸的國(guó)有大型現(xiàn)代化企業(yè) ，共有職工 6 萬多人，其中管理干部 2081 人。 （ B）項(xiàng)目監(jiān)督和控制 70、雖然比原定目標(biāo)多兩個(gè)月，但“我們”最終完成了任務(wù)。 （ A）工作結(jié)構(gòu)分解法 6佛 瑞德和我討論如何才能縮短修復(fù)時(shí)間，使 OTD回到原進(jìn)度。 （ D）其他選項(xiàng)都是 6“我們”要在七個(gè)月內(nèi)完成任務(wù)，這體現(xiàn)了 SMART 原則中的（ B ）原則。我們都知道，測(cè)試失敗很可能意味著項(xiàng)目進(jìn)度將大大延期，而這是我們完全不能接受的。 （ D） 基于事實(shí)的決策方法 案例 42： 儀器未能通過振動(dòng)測(cè)試 ，團(tuán)隊(duì)中所有的人都非常失望。 ①質(zhì)量 ②價(jià)格 ③及時(shí)交貨 ④溝通 ⑤服務(wù)態(tài)度好 ⑥靈活周到 （ C） ①③④⑤ 6一個(gè)企業(yè)得以生存的依據(jù)是（ A ）。 （ A）質(zhì)量導(dǎo)向 客戶需求 6該公司滿足客戶需求是通過（ D ）做到的。它將工作重心放在質(zhì)量的改進(jìn)上，并以客戶滿意與否為標(biāo)準(zhǔn)。 （ D） 1581665 專業(yè)好文檔 案例 41： 高科公司是一家計(jì)算機(jī)企業(yè) ，該公司以質(zhì)量至上享有良好的口碑。 （ C）資金的使用情況 5一般來說，（ D ）是具有持有價(jià)值的成本。 （ A）資產(chǎn)負(fù)債表 5表二是向陽(yáng)公司的（ B ）。 （ A） 偽裝者 案例 40： 向陽(yáng)公司是于 1985 年成立的中外合資企 業(yè)， 2021 年在國(guó)內(nèi)發(fā)行 億 股 A股，其中流通股 億股，而后在香港上市。這些階段的正確順序是（ C ）。 （ D）自上而下的 5屬于馬爾登公司變革的關(guān)系人的是（ B ）。馬爾登公司創(chuàng)建于 1906 年，年產(chǎn)值 30億美元，擁有 5火災(zāi)發(fā)生后，公司采用了新技術(shù)重新開工，由此可 以看出該公司所實(shí)施的變革屬于（ B ）。米爾斯公司發(fā)生了火災(zāi)。 （ A）結(jié)構(gòu)化面試 100、案例中，新員工感到很迷茫的原因主要在于（ A ）。 （ B）互聯(lián)網(wǎng)絡(luò) 9王經(jīng)理和人力資源部門的其他幾個(gè)同事一起對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行了逐一面試，這種面試組織形式屬于（ B ）。王先生是公司人力資源部門的經(jīng)理，他和專業(yè)好文檔 報(bào)出的所需人員數(shù)量， 9案例中，招聘來的人員不合研發(fā)部門經(jīng)理的要求，造成這一問題的原因在于（ C ）。 （ D）付出過多的代價(jià) 9經(jīng)常聽到一些企業(yè)說“質(zhì)量就是生命”，這句話的根本含義是指（ D ）。 （ A）只有高質(zhì)量的產(chǎn)品才能夠獲得顧客的信賴 9 ISO 產(chǎn)品質(zhì)量管理是提高企業(yè)效益的重要手段，以下幾項(xiàng)描述中，不屬于 ISO質(zhì)量管理原則的是（ B ）。１９９０年以 9該公司 之所以 能夠迅速發(fā)展并取得良好效益的關(guān)鍵在于（ B ）。 （ B）項(xiàng)目在進(jìn)行 過程中必須得到來自組織內(nèi)外全方位的支持 案例 37： 湖南某塑料制品集團(tuán)公司 （以下簡(jiǎn)稱公司）是一家以集體資產(chǎn)為主體、生產(chǎn)高中檔人造革的企業(yè)。 （ B）溝通能力 8項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中各參與者的角色包括（ D ）。 （ A）數(shù)據(jù)處理部干擾和阻撓 8從項(xiàng)目管理的角度來看，該項(xiàng)目在（ C ）方面存在問題。 （ B）上升 ％ 案例 36： 張小杰被任命為項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)非常高興 ，他 負(fù)責(zé)研究 把公司里的微機(jī)聯(lián)成一個(gè)局域網(wǎng)的可行性。銷售成本率的下降直接導(dǎo)致公司（ C ） 的提高。這將直接影響公司 （ C ） 的同步增長(zhǎng) 。 （ D） 2209000 8 圣閣公司 2021 年度派發(fā)股利 ＿＿ 元，比上一年增加了 （ A ）。 （ A） 人員團(tuán)結(jié)一致 80、新圣公司后來取得巨大成功的關(guān)鍵因素是（ D ）。這說明新圣公司（ B ）。 （ B） 人員培訓(xùn) 7從案例中可以看 出， 新圣公司 的 培訓(xùn) 還需要加強(qiáng)（ C ）。新圣公司主要業(yè)務(wù)是從事廣東珠三角地區(qū)中小企業(yè)管理人士的在職培訓(xùn)和相關(guān)咨詢，還有一些新聞廣告、音像出版之類的業(yè)務(wù)。 （ D）間接成本 專業(yè)好文檔 7（ D ）是不隨產(chǎn)品數(shù)量的變化而變化的。 （ D）計(jì)劃在一個(gè)企業(yè)中很重要，計(jì)劃包括的內(nèi)容很廣泛 7 吳廠長(zhǎng)如果計(jì)劃改進(jìn)公司的財(cái)務(wù)預(yù)算， （ A ） 方法將有利于他實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo) 。 表 1 企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)完成統(tǒng)計(jì)表 產(chǎn) 量 （萬噸） 產(chǎn) 值 （萬元） 計(jì)劃 實(shí)際 增減 計(jì)劃 實(shí)際 增減 1975 13 16 3 500 590 90 1976 14 580 680 100 1977 15 19 4 600 740 140 1978 15 20 5 610 790 180 1979 16 22 6 650 1000 350 合計(jì) 74 90 16 1900 2500 600 由于該企業(yè)年年超額完成國(guó)家下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，因而多次被評(píng)為紅旗單位，吳廠長(zhǎng)也多 表 2 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)表（ 1985－ 1989） 年 限 1985 1986 1987 1988 1989 合計(jì) 煤炭產(chǎn)量 （萬噸） 30 32 32 28 26 148 營(yíng)業(yè)收入 （萬元） 3000 3200 3200 3360 3380 16140 營(yíng)業(yè)成本 （萬元） 1800 1920 1760 1820 1690 8990 營(yíng)業(yè)利潤(rùn) （萬元） 1200 1280 1440 1540 1690 7150 7企業(yè)經(jīng)常用到的重要的財(cái)務(wù)報(bào)表不包括（ D ）。當(dāng)初設(shè)礦時(shí)，全廠職工不 過 200 人，擁有固定資產(chǎn) 50 萬元，流動(dòng)資金 20 萬元，吳廠長(zhǎng)等一班人全部由上級(jí)主管部門任命，均享受國(guó)家處級(jí)待遇。 （ B）項(xiàng)目監(jiān)督和控制 6在項(xiàng)目的收尾階段，除了進(jìn)行驗(yàn)收外還需要（ A ） （ A）撰寫項(xiàng)目報(bào)告 70、張經(jīng)理的項(xiàng)目通過了 PCT 測(cè)試，這里的 PCT 測(cè)試是指（ B ）的測(cè)試。 （ D） 其他都是 6不屬于這個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目關(guān)系人的是（ C ）。張經(jīng)理對(duì)此做出了下面的項(xiàng)目階段安排。 （ B）三天 案例 32： 遠(yuǎn)望公司是一家生產(chǎn)鋼鐵的中型企業(yè)，為達(dá)到 “零事故率”的生產(chǎn)目標(biāo)，公司特意組織一 個(gè)項(xiàng)目小組來制作一個(gè)工作安全的小冊(cè)子，發(fā)放到每一個(gè)員工手中。 （ C） 在其他條件不變時(shí)，能量作用于人體的時(shí)間越長(zhǎng)，對(duì)人體的傷害越嚴(yán)重 6職工安全教育不包括（ D ）。所謂 “ 安全第一 ” ，就 是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，要始終把安全放在首 要位置，優(yōu)先考慮從業(yè)人員和其他人員的人身安全 6 按照 張廠長(zhǎng) 對(duì)系統(tǒng)的解釋，下列說法正確的 是 （ A ） 。張廠長(zhǎng)進(jìn)一步說，所謂 6 下列 的 說法 中 正確的 是 （ B ）。 （ D）與內(nèi)部客戶沒有做好溝通 案例 31： 絲振公司是一家紡織廠，最近 進(jìn)行職工安全教育 ，由主管安全生產(chǎn)的 張 廠長(zhǎng)為 員工 講解我國(guó)安全管理方 針以及安全生產(chǎn)管理的原理與原則事故預(yù)防原理與基本原則等。 （ A）激發(fā)鼓勵(lì)動(dòng)員員工 5質(zhì)量管理的導(dǎo)向是（ B ）。 （ A）實(shí)施質(zhì)量管理 5該公司值得我們借鑒的經(jīng)驗(yàn)有（ A ）。在導(dǎo)入精益生產(chǎn)的初期，以高品質(zhì)及交期準(zhǔn)時(shí) 著 稱 ， 后來，由于主要客戶未 納 入精益體系，以及某些高級(jí)主管和功能部門唯恐喪失自身利益而 拒絕 變革，導(dǎo)致精益生產(chǎn) 最終 失敗。 專業(yè)好文檔 年限 類別 （ D）創(chuàng)新最主要的特點(diǎn)是新穎性和具有價(jià)值性 5創(chuàng)新讓 奧奇麗集團(tuán) 走向成功，在通常情況下，創(chuàng)新的內(nèi)容包括下面選項(xiàng)中的（ D ）。 （ B） PEST法 5創(chuàng)新管理是個(gè)過程，它一般包括五個(gè)階段，下面不屬于這五個(gè)階段的是（ C ）。該集團(tuán)的做法屬于（ A ）。但是， 2021年 4 月一則 “某著名品牌 牙膏可能含致癌成份三氯生 ”的新聞，引發(fā)公眾對(duì)其功能牙膏的普遍質(zhì)疑，許多