【正文】 [參考文獻(xiàn) ] 畢廷延．濰坊學(xué)院．管理心理學(xué)應(yīng)用與人力資源開發(fā) 鐘朝友．攀枝花市電業(yè)局黨工部．運(yùn)用人力資源管理心理學(xué)打造高效企業(yè)之我見 戴靖，趙鵬程．西華師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院．論管理心理學(xué)在高職院校后勤社會(huì)化改革中的作用 于學(xué)萃 ． 天津 ．調(diào)動(dòng)員工積極性的管理心理學(xué) 李?yuàn)檴櫍轿鹘姑杭瘓F(tuán)進(jìn)出口有限公司進(jìn)出口部．管理心理學(xué)與調(diào)動(dòng)企業(yè)職工積極性之我見 侯春光．山西大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院應(yīng)用心理學(xué)．如何運(yùn)用管理心理學(xué)調(diào)動(dòng)職工積極性 卓強(qiáng)． 論高校后勤管理中學(xué)習(xí) 和運(yùn)用管理心理學(xué)的重要意義 王燕，翟善琦，梁珊．廣東藥學(xué)院校產(chǎn)辦．。 綜上所述，人力資源是在組織各資源要素中居占首要地位，是組織最重要的資產(chǎn)。職工是有一定覺悟的，也是通情達(dá)理的，過分的要求也不多。 思想政治工作是為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的。只要有“職工第一”的理念，職工就會(huì)人心思企，給予企業(yè)傾心回報(bào)。職工在想什么、干什么、心理上需要和依靠組織的是什么，只要領(lǐng)導(dǎo)多與職工接近，平等交流，和大家一起活動(dòng)、工作、娛樂，與大家心心相印，就能了解職工的心理。 職工是企業(yè)之本。二是合理使用員工。 ③ 、用人要準(zhǔn)確活套。天津市金牛面粉有限公司就是靠領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范靠領(lǐng)導(dǎo)者的人格力量凝聚人心，使一個(gè)停產(chǎn)兩年、瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)，創(chuàng)出了起死回生扭虧增盈的奇跡。 一個(gè)企業(yè)的管理者要使自己的言行、形象在職工中產(chǎn)生強(qiáng)大的感召力，就必須以德敬人、以德勝 人、以德樹威。因此，在企業(yè)影響人的多種因素中，領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為是一個(gè)重要因素。所以，領(lǐng)導(dǎo)樹立良好的形象非常重要。 領(lǐng)導(dǎo)的形象是在與他人的交往當(dāng)中，影響和改變他人心理和生產(chǎn)行為的 動(dòng)力。因此，組織領(lǐng)導(dǎo)在人力資源的管理中，只有學(xué)習(xí)心理學(xué)，重視心理學(xué)，把管理心理學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中，與企業(yè)相關(guān)的一切管理相結(jié)合，企業(yè)才能蒸蒸日上。員工依然打鈴上班照部就班，看報(bào)喝茶工資照拿。而有的領(lǐng)導(dǎo)只重視生產(chǎn)、質(zhì)量品牌、技術(shù)安全等，卻忽略了人的管理和人與其他的關(guān)系。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)這一總的目標(biāo)，在人力資源心理管理工作中，應(yīng)把握好以下幾個(gè)問題： ① 、重視心理管理。 組織領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)把握關(guān)鍵問題 管理心理學(xué)還有 一個(gè)重要的實(shí)踐任務(wù)，就是在管理實(shí)踐中不斷提高領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的“領(lǐng)頭羊”作用，使領(lǐng)導(dǎo)者能夠科學(xué)地駕馭整個(gè)管理過程。要職工明白，要改變或解決職工現(xiàn)任在職技能素質(zhì)和結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象，要么就被淘汰或轉(zhuǎn)崗，要么就必須學(xué)習(xí)新的知識(shí)，學(xué)習(xí)科技含量高的新技術(shù)，攻克新的技術(shù)領(lǐng)域，創(chuàng)造新的技術(shù)品牌，不然，被淘汰或轉(zhuǎn)崗后也仍不能適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的利害關(guān)系。 在一定時(shí)期，人們有許多需要，只有其中比較迫切的需要才能成為動(dòng)機(jī)，才能導(dǎo)致行為。企業(yè)多數(shù)員工對(duì)舊機(jī)制的破除，“鐵飯碗”的打爛，執(zhí)行股份或重組等等都不能接受，對(duì)這種思維的守舊，組 織要幫助員工加深對(duì)黨的十六大提出的“與時(shí)俱進(jìn)”的理解，深人對(duì)等、靠、要的依賴思想、利弊要害的分析，深化對(duì)改革開放必然給那些貪圖享樂，不思進(jìn)取，拜金主義和極端個(gè)人主義，得過且過的人帶來“陣痛”的認(rèn)識(shí)，從而有效地矯正偏見心理，塑造良好的心理素質(zhì)。 管理心理學(xué)告訴我們，當(dāng)人們?cè)谝酝幕顒?dòng)中形成了穩(wěn)定的價(jià)值觀后，對(duì)事物帶有傾向性 (傳統(tǒng)固執(zhí)習(xí)慣 )的態(tài)度往往使人傾向于知覺同自己價(jià)值觀相一致的對(duì)象和事物就能接受。進(jìn)一步明確我國要推進(jìn)低素質(zhì)過剩淘汰向高素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變，注重文憑向重視能力轉(zhuǎn)變，單一型向復(fù)合型人才開發(fā)轉(zhuǎn)變，重 視顯能向注重人的潛能開發(fā)轉(zhuǎn)變，黃金時(shí)段向終身開發(fā)轉(zhuǎn)變，被動(dòng)向主動(dòng)開發(fā)轉(zhuǎn)變的時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，以心知肚明的心態(tài)去適應(yīng)新的環(huán)境和條件。 ② 、給員工心理調(diào)整過程。 人類行為大 多數(shù)來源于學(xué)習(xí)，一個(gè)人的學(xué)習(xí)過程是通過驅(qū)動(dòng)力、刺激物。這種分配方案有利于權(quán)利下放，有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性。在這個(gè)分配原則指導(dǎo)下，有的高職院校采取了按分?jǐn)?shù)計(jì)獎(jiǎng)的方法，確定不同崗位的分值。 高職院校在后勤社會(huì)化 改革中，在建立新人事制度同時(shí)，要有一套完整的激勵(lì)機(jī)制，盡量做到人盡其才、物盡其用。為構(gòu)筑知識(shí)型員工施展才華的舞臺(tái)而開展的“科技論文大賽” 。特別在當(dāng)前的形勢(shì)下，要實(shí)現(xiàn)職工的精神需要，主要是滿足大家的尊重感、事業(yè)感、成就感和榮譽(yù)感。個(gè)人的優(yōu)勢(shì)需要是各不相同的，人的工作情緒也往往是受多種 因素影響的，有時(shí)解決某些小問題，對(duì)某些人來說可能正是他的優(yōu)勢(shì)需要。因此在盡力改善職工生活水平的過程中，還應(yīng)宣傳引導(dǎo)到位，引導(dǎo)職工投身改革。因此，管理者應(yīng)最大限度地滿足人們這一要求。 就大多數(shù)人來講，當(dāng)前的優(yōu)勢(shì)需要就是不斷改善生活環(huán)境，提高生活水平。抓住人們的優(yōu)勢(shì)需要，充分利用這種優(yōu)勢(shì)需要表現(xiàn)出的動(dòng)機(jī)來調(diào)動(dòng)職工的積極性，是一種重要的領(lǐng)導(dǎo)方法。 ②、抓住優(yōu)勢(shì)需要，調(diào)動(dòng)職工的工作積極性 行為科學(xué)理論認(rèn)為 :人們的各種行為都出自于一定的動(dòng)機(jī)，而動(dòng)機(jī)又產(chǎn)生了人們本身存在的各種需要。 近年來，越來越多的管理者注重“激勵(lì)理論”在管理實(shí)踐中的運(yùn)用，注重決策及制定目標(biāo)的科學(xué)性和可操作性 。因此，管理者應(yīng)把確定科學(xué)、可行的奮斗 目標(biāo)作為激發(fā)職工工作熱情、促進(jìn)職工積極進(jìn)取為之奮斗的重要方法。這就需要管理者經(jīng)常分析組織成員的“需要”，使之制定的工作目標(biāo)不僅能對(duì)大多數(shù)組織成員具有吸引力，而且要使這個(gè)目標(biāo)具有把職工的潛在能力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)能力的功能。由于個(gè)人的需要，價(jià)值觀、能力以及外部客觀條件的差異，同一個(gè)工作目標(biāo)在不同的個(gè)體身上所起的激勵(lì)作用拄往不同。 由此可見，人們的行為都是為了達(dá)到一定的目標(biāo)。如果一個(gè) 人把實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的價(jià)值制訂的越大，佑計(jì)能實(shí)現(xiàn)的概率越高，那么，激發(fā)的動(dòng)機(jī)就越強(qiáng)烈，煥發(fā)的內(nèi)部力量也就越大。這個(gè)變化是勞動(dòng)者動(dòng)力系 統(tǒng)中質(zhì)的飛躍，它表明勞動(dòng)者已沖破了患得患失的心理束縛，勞動(dòng)動(dòng)機(jī)得到了凈化、升華。從這個(gè)意義上理解，積極性是勞動(dòng)者在社會(huì)主義條件下升華了的崇高的勞動(dòng)動(dòng)機(jī)，是勞動(dòng)者在意識(shí)到個(gè)人利益與社會(huì)利