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零售店鋪運(yùn)營(yíng)管理(參考版)

2024-08-12 15:03本頁(yè)面
  

【正文】 零售店鋪的運(yùn)營(yíng)管理 廣州洛麗商貿(mào)發(fā)展有限公司 目 錄 一、零售店鋪運(yùn)營(yíng)管理的思路、方法 二、終端店鋪的運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng) 三、如何打造具有競(jìng)爭(zhēng)力的零售店鋪 零售店鋪運(yùn)營(yíng)管理的思路、方法 零售店鋪運(yùn)營(yíng)管理的目標(biāo):安全、持續(xù)、穩(wěn)定地創(chuàng)造最大的利潤(rùn)。 運(yùn)營(yíng)管理四要素: 提升營(yíng)業(yè)額 控制成本 標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù) 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 零售店鋪運(yùn)營(yíng)管理 提升營(yíng)業(yè)額: 人流量 進(jìn)店率 買單率 客單價(jià) 重復(fù)購(gòu)買 店面的位置形象 商品品類陳列形象促銷 員工的表現(xiàn) 促銷氛圍 商品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 銷售技巧 銷售氛圍 商品關(guān)聯(lián)度 連帶銷售 會(huì)員制度 會(huì)員優(yōu)惠 會(huì)員互動(dòng) 市場(chǎng)策劃能力 資源整合能力 教育培訓(xùn)能力 VI形象系統(tǒng) 商品 規(guī)劃 行 為 跟店鋪所處街道、位置有關(guān) 零售店鋪運(yùn)營(yíng)管理 控制成本: 日常運(yùn)營(yíng)成本 商品成本 銷售折讓 商品損耗 會(huì)員折扣 促銷讓利 店務(wù)管理能力 房租稅費(fèi) 水電費(fèi) 人員薪酬 店鋪防損
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