【正文】 ,。組織變革是指組織采納新思想或新的行為準(zhǔn)則。網(wǎng)絡(luò)組織在實(shí)踐中已十分普遍，這主要?dú)w功于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)性這一概念的提出。所謂為簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)，就是指組織是低復(fù)雜性、低正規(guī)化和集權(quán)化的。要區(qū)別兩種不同形式的職責(zé)：執(zhí)行職責(zé)和最終職責(zé)。,第一百四十九頁(yè)，共一百五十頁(yè)。,解除合同必須遵循以下原則： 首先，表現(xiàn)不佳的員工應(yīng)該被解雇。 因?yàn)楹喜?、減員或者表現(xiàn)不佳而被迫離開(kāi)。 解除合同通常發(fā)生在如下幾種狀況： 員工退休。,第一百四十七頁(yè)，共一百五十頁(yè)。,一些福利是法律要求的，如社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、假期、失業(yè)補(bǔ)償?shù)取?福利 意義： 吸引優(yōu)秀員工，降低離職率； 激勵(lì)員工，增加凝聚力，增強(qiáng)歸屬感和滿意感； 福利投資，可引起員工更多回報(bào)。,第一百四十四頁(yè)，共一百五十頁(yè)。,薪酬結(jié)構(gòu)：包括工資和/或薪水和醫(yī)療保險(xiǎn)、帶薪休假和員工活動(dòng)中心等福利。,五、人力資源的保持與管理,報(bào)酬 定義： 指所有貨幣支付和所有用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)員工的代替金錢(qián)的貨物或商品。,業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,第一百四十一頁(yè)，共一百五十頁(yè)。 導(dǎo)向培訓(xùn)； 教室培訓(xùn)； 程序和計(jì)算機(jī)輔助指導(dǎo)； 開(kāi)會(huì)和案例討論小組等。,培訓(xùn)方式 在職培訓(xùn)。 可簡(jiǎn)單將二者都稱(chēng)為培訓(xùn)。,四、人力資源開(kāi)發(fā),培訓(xùn)和開(kāi)發(fā) 培訓(xùn)通常指對(duì)低層次員工或者技術(shù)員工如何做現(xiàn)有工作的教育活動(dòng)。,選擇與錄用,按照工作描述與申請(qǐng)人特點(diǎn)進(jìn)行評(píng)估，盡力確定工作和申請(qǐng)人特點(diǎn)的“匹配度”。,第一百三十六頁(yè)，共一百五十頁(yè)。在員工工作時(shí)觀察他們或與他們進(jìn)行面談。對(duì)組織中的每項(xiàng)工作，都需要進(jìn)行工作分析。具體來(lái)說(shuō)，是對(duì)員工所擔(dān)任的每一項(xiàng)工作內(nèi)容加以分析，明確各項(xiàng)工作的性質(zhì)和任務(wù)，確定完成各項(xiàng)工作所需人員的責(zé)任、知識(shí)和技能，指明與其他,第一百三十五頁(yè)，共一百五十頁(yè)。,工作分析（Job Analysis),工作分析是管理者在招聘和錄用員工之前，需要完成的第二項(xiàng)重要工作。 （3）使企業(yè)和員工都得到長(zhǎng)期的利益。,制定人力資源計(jì)劃的原則： （1）充分考慮內(nèi)部、外部環(huán)境的變化。,人力資源計(jì)劃 人力資源計(jì)劃是管理者為預(yù)測(cè)現(xiàn)在和未來(lái)的人力資源需求所從事的一切活動(dòng)。,第一百三十一頁(yè)，共一百五十頁(yè)。,二、人力資源管理的組成 管理者為了吸引和留住人才，確保員工取得高水平績(jī)效，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，需要采取必要的管理活動(dòng)，這些活動(dòng)構(gòu)成了企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)，通常包括五個(gè)主要組成部分：招聘和錄用、培訓(xùn)和發(fā)展、業(yè)績(jī)考核與反饋、薪酬與分配制度、勞動(dòng)關(guān)系，如下圖所示。,教育與培訓(xùn)的原則； 確立標(biāo)準(zhǔn)的原則。,第一百二十七頁(yè)，共一百五十頁(yè)。,另一項(xiàng)是“作業(yè)功能”型的活動(dòng)，包括招聘、任免、薪酬、考核、升遷、培訓(xùn)、衛(wèi)生和福利等工作。,通常，人力資源管理活動(dòng)主要完成兩項(xiàng)職能： 一項(xiàng)是“管理職能”活動(dòng)，包括計(jì)劃、組織、指揮、控制等項(xiàng)；其程度與范圍，隨組織內(nèi)的授權(quán)程度而有差別。,第一百二十四頁(yè)，共一百五十頁(yè)。,第七節(jié) 人力資源管理,第一百二十三頁(yè)，共一百五十頁(yè)。其缺點(diǎn)主要是缺乏總體規(guī)劃，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，帶有權(quán)宜性措施的性質(zhì)。這是企業(yè)中經(jīng)常采用的一種方式。,第一百二十一頁(yè)，共一百五十頁(yè)。,2.爆破式 采取革命性措施，一舉打破原狀，拋棄舊的一套而斷然采取新的辦法。,五、組織變革的方式,1.計(jì)劃式 這是采取系統(tǒng)研究、統(tǒng)籌解決的方式，制定出理想的改革方案，然后結(jié)合各個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)，有計(jì)劃、有步驟地加以實(shí)施。,傳統(tǒng)庫(kù)存向JIT庫(kù)存轉(zhuǎn)變,第一百一十八頁(yè)，共一百五十頁(yè)。,第一百一十六頁(yè)，共一百五十頁(yè)。,下圖為俄亥俄州一家制造公司在庫(kù)存管理中實(shí)施JIT時(shí)對(duì)變革力量所作的分析。因此，在實(shí)施變革的時(shí)候，管理者必須分析變革力量，通過(guò)消除抑制力量來(lái)增強(qiáng)驅(qū)動(dòng)力量，當(dāng)驅(qū)動(dòng)力量足夠大時(shí)，實(shí)施變革就成為可能。利文（Kurt Levin）的研究。,第一百一十四頁(yè)，共一百五十頁(yè)。 （5）能力或資源不足.,第一百一十三頁(yè)，共一百五十頁(yè)。,第一百一十二頁(yè)，共一百五十頁(yè)。 （2） 變革威脅到個(gè)人既得的利益。,第一百一十一頁(yè)，共一百五十頁(yè)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)獨(dú)立于組織其它部門(mén)，負(fù)責(zé)發(fā)動(dòng)或引發(fā)一場(chǎng)大革命。,第一百一十頁(yè)，共一百五十頁(yè)。,第一百零九頁(yè)，共一百五十頁(yè)。,第一百零八頁(yè)，共一百五十頁(yè)。 1. 尋找 尋找是指研究組織內(nèi)外部當(dāng)前可以滿足預(yù)期變革需求的過(guò)程。,第一百零七頁(yè)，共一百五十頁(yè)。,另一個(gè)變革人員和文化的主要方式是組織發(fā)展，它已經(jīng)成為大規(guī)模組織變革的獨(dú)立領(lǐng)域。,4. 文化與人員變革 文化與人員變革指員工價(jià)值觀、態(tài)度、信仰和行為規(guī)范方面的變革，它與員工的思維模式直接相關(guān)，是在思想領(lǐng)域進(jìn)行的變革。,3. 結(jié)構(gòu)變革 結(jié)構(gòu)的變革涉及到權(quán)力層級(jí)、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)特征、管理程序和管理系統(tǒng)，幾乎所有的關(guān)于如何管理組織的變革都可以歸入結(jié)構(gòu)變革。,第一百零三頁(yè)，共一百五十頁(yè)。,此外，由于產(chǎn)品生命周期越來(lái)越短，公司需要不斷提出新的產(chǎn)品和服務(wù)以滿足市場(chǎng)需求。產(chǎn)品革新對(duì)組織具有重要意義，因?yàn)樗ǔＲ馕吨粋€(gè)新戰(zhàn)略的產(chǎn)生或者一個(gè)新市場(chǎng)的出現(xiàn)。,經(jīng)理人員所要做的就是促使組織中最重要的資源——生產(chǎn)流程中各自領(lǐng)域的專(zhuān)家，來(lái)提升技術(shù)變革水平。創(chuàng)新部門(mén)是一個(gè)松散、靈活、分散的結(jié)構(gòu)，它能給予員工發(fā)動(dòng)持續(xù)變革的自由和機(jī)會(huì)。,由于高層經(jīng)理通常遠(yuǎn)離生產(chǎn)過(guò)程，缺乏技術(shù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，所以高層強(qiáng)制下達(dá)的技術(shù)變革通常只能產(chǎn)生更少而不是更多的技術(shù)變革。較低層次的技術(shù)專(zhuān)家充當(dāng)了變革的先驅(qū)。,1. 技術(shù)變革 技術(shù)變革與組織的生產(chǎn)工藝，即組織如何完成其工作是相關(guān)的，其目的是提高產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)效率。組織可以在一個(gè)或多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行革新，這依賴于組織內(nèi)外部變革的力量。,二、組織變革的類(lèi)型,戰(zhàn)略,產(chǎn)品,技術(shù),結(jié)構(gòu),文化/人,第九十八頁(yè)，共一百五十頁(yè)。 （4）價(jià)值觀轉(zhuǎn)變的影響。 （2）科技進(jìn)步的影響。如計(jì)劃不能按時(shí)完成、成本過(guò)高、產(chǎn)品質(zhì)量下降、銷(xiāo)售下降、員工工作績(jī)效下降等。,第九十六頁(yè)，共一百五十頁(yè)。 （2）組織溝通不良，造成不協(xié)調(diào)，人事糾紛嚴(yán)重，職工士氣低落，不滿情緒增加等。,第九十五頁(yè)，共一百五十頁(yè)。,第九十四頁(yè)，共一百五十頁(yè)。,第九十三頁(yè)，共一百五十頁(yè)。,第六節(jié) 組織變革,組織變革是指組織采納新思想或新的行為準(zhǔn)則。 （9）領(lǐng)導(dǎo)者的新角色。 （7）自主管理。,（5）扁平式結(jié)構(gòu)。 （4）兼學(xué)別樣。 （2）組織由多個(gè)創(chuàng)造性個(gè)體。,(1) 學(xué)習(xí)型組織是全體成員全身心投入并有能力負(fù)擔(dān)學(xué)習(xí)的組織 (2) 學(xué)習(xí)型組織是讓成員體會(huì)到工作中生命意義的組織 (3) 學(xué)習(xí)型組織是通過(guò)學(xué)習(xí)創(chuàng)造自我、擴(kuò)大未來(lái)能量的組織,第九十頁(yè)，共一百五十頁(yè)。,1. 學(xué)習(xí)型組織的定義 以五項(xiàng)修煉為基礎(chǔ)而建立的學(xué)習(xí)型組織可以界定為組織中的所有員工都致力于識(shí)別和解決問(wèn)題、并促使組織持續(xù)地進(jìn)行試驗(yàn)、變革、改進(jìn)，從而使其成長(zhǎng)能力、學(xué)習(xí)能力和實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的能力不斷提高。,第三項(xiàng)修煉：建立共同愿景（Building Shared Vision） 第四項(xiàng)修煉：團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)（Team