后勤部經(jīng)理任職資格標(biāo)準(zhǔn)(參考版)
2024-11-16 04:30本頁面
【正文】 。掌握總經(jīng)理或部門經(jīng)理的工作規(guī)律及活動特點(diǎn)。有一定的寫作能力和較好的文字處理能力，能熟練操作各種辦公自動化設(shè)備。五、熟悉和掌握秘書工作知識和專業(yè)技能。能熟練掌握英語的聽、說、寫技能。二、年齡20—35歲。四、工作經(jīng)驗要求：指從事本崗位工作必須具備的在專業(yè)工作實踐中積累所獲得的知識。四級具備較強(qiáng)的使命感和事業(yè)心，堅持學(xué)習(xí)、吸收新的知識，為自己樹立更高的目標(biāo)。進(jìn)取心：級別定義備注一級按照工作職責(zé)要求，自覺主動地完成工作任務(wù)。四級以內(nèi)外部顧客需求為導(dǎo)向，改善工作流程、方法。二級關(guān)注內(nèi)外部顧客的需求，提升服務(wù)質(zhì)量。五級能對整體工作方法、流程進(jìn)行分析，并提出改善方案。三級嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)，有高度的自覺性與主動性。級別定義備注一級根據(jù)一般職責(zé)要求，基本完成工作目標(biāo)。五級能管理團(tuán)隊成為一個高度配合、互相信任與支持的團(tuán)隊，并與其它團(tuán)隊緊密配合，團(tuán)隊成員都能做到當(dāng)團(tuán)隊目標(biāo)與利益與個人目標(biāo)與利益沖突時，絕對以團(tuán)隊為先。三級經(jīng)常為團(tuán)隊提出有意義、建設(shè)性的意見，當(dāng)團(tuán)隊目標(biāo)與利益與個人目標(biāo)與利益沖突時，總是以團(tuán)隊為先。級別定義備注一級能在團(tuán)隊中配合其他成員，有一定的合作精神，態(tài)度端正，有時會考慮團(tuán)隊目標(biāo)與利益。.團(tuán)隊精神：在團(tuán)隊目標(biāo)下，對團(tuán)隊利益和協(xié)作的共同的認(rèn)知。五級需要進(jìn)行風(fēng)險性決策來解決整體問題。三級在現(xiàn)有政策規(guī)定之外尋找更合理的解決方法。級別定義備注一級按程序制度解決，基本上不需創(chuàng)新。五級運(yùn)用全局性的資源，運(yùn)用分級管理授權(quán)，完成全局性工作目標(biāo)。三級組織一個領(lǐng)域的團(tuán)隊，協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系，完成較復(fù)雜的工作目標(biāo)。級別定義備注一級根據(jù)常規(guī)性的工作，進(jìn)行分配指導(dǎo)，完成較簡單的目標(biāo)任務(wù)。五級能夠?qū)?fù)雜事物做出全面客觀的分析，能夠提出切合實際的解決方案；能夠明晰準(zhǔn)確把握別人思想。三級對一般事物本身有較客觀的分析，能夠抓住問題關(guān)鍵，并形成初步解決思路；能夠比較清晰的把握別人的思想。級別定義備注一級能夠?qū)ぷ髦甘?、目?biāo)有較準(zhǔn)確的把握。溝通障礙：物理距離、曲解、語義、層次不一、缺乏信任、不可接近性、職責(zé)不明確、個性不相容、拒絕傾聽、沒有利用恰當(dāng)?shù)拿浇?、溝通缺口、方向迷失、信息?fù)載過重。五級溝通時有較強(qiáng)的個人魅力，影響力極強(qiáng)，書面溝通時有很強(qiáng)的感召力。三級能夠進(jìn)行較為深入的交流，有一定的影響力，書面溝通時文法規(guī)范，表達(dá)清晰。級別定義備注一級能夠為工作事項進(jìn)行聯(lián)系或相互簡單交流。決策條件：a、確定型（可準(zhǔn)確預(yù)測結(jié)果）b、風(fēng)險型（信息不充分，不足以回答所有問題，必須進(jìn)行概率估計。四級能對自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作決策，并能對影響決策因素進(jìn)行全面分析。二級作決策時需借助他人的力量，通過協(xié)調(diào)決定。決策就是找出要求制定決策的條件；尋找、擬定可供選擇的行動方案，選擇特定的行動方案。能夠?qū)τ媱潏?zhí)行進(jìn)行深入分析并及時進(jìn)行調(diào)整。預(yù)先分配時間及其他資源。三級能預(yù)先安排內(nèi)部一個領(lǐng)域的工作計劃，預(yù)先分配時間及其他資源。級別定義備注一級能安排內(nèi)部單項工作，有問題及時反饋。包括：計劃、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、創(chuàng)新、理解、決策。如投融資五級*外語：專業(yè)外語知識是指工作中必要的外語知識。級別定義備注一級二級熟悉一般項目的可性分析操作知識。*ERP(K/3)知識：*法律知識：級別定義備注一級了解基本的法律常識二級掌握部門相關(guān)的專業(yè)法律知識；三級四級精通工作所需的專業(yè)法律知識。五級*物流知識：（采購、倉儲保管、運(yùn)輸）級別定義備注一級二級了解物流管理的基礎(chǔ)概念、原理以及物流運(yùn)作的基本知識；三級能夠運(yùn)用物流知識進(jìn)行基本操作；四級掌握物流分析與策劃等管理知識；五級*供應(yīng)鏈知識：級別定義備注一級二級了解供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)概念、原理以及供應(yīng)鏈的基本運(yùn)作知識；三級四級掌握整體供應(yīng)鏈的策劃組織等管理知識。三級熟悉五類中的四類內(nèi)容涉及的概念、內(nèi)容與方法。級別定義備注一級只需了解上述五類中的一類內(nèi)容涉及的概念、內(nèi)容與方法。精通全部管理要素。如：技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)中心負(fù)責(zé)人。如：產(chǎn)品研發(fā)具體負(fù)責(zé)人。四級熟悉某一領(lǐng)域內(nèi)主要產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、作用、應(yīng)用以及產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)變。二級了解公司主要產(chǎn)品的基礎(chǔ)應(yīng)用和制造技術(shù)原理。五級*信息技術(shù)知識：基于公司所需的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和應(yīng)用軟件系統(tǒng)的建設(shè)和實施，基于局域網(wǎng)或WEB的信息平臺的建設(shè)；級別定義備注一級了解信息技術(shù)載體的概念、一般使用方法；二級了解一般原理，能簡單維護(hù)。
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