【正文】 。這類指標(biāo)用來反映企業(yè)開展市場營銷活動(dòng)的水平，包括市場份額、市場覆蓋地域、服務(wù)水平、價(jià)格效果、廣告效果和公共關(guān)系效果等。營銷策劃涉及的營銷策略主題有：營銷廣告，產(chǎn)品延伸，多品牌，包裝改進(jìn)，商標(biāo)設(shè)計(jì)，商標(biāo)注冊(cè)，產(chǎn)品認(rèn)證，渠道選擇，營銷方式選擇，商品定價(jià)調(diào)整。4我國倉儲(chǔ)式業(yè)態(tài)的種類主要有（貨倉式連鎖商店）、（大型平價(jià)商場）和（小型貨倉商店）。2連鎖經(jīng)營的主要類型有（直營連鎖型）、（自愿連鎖型）和（合作連鎖型）。6供應(yīng)鏈管理的基本方法是：（快速反應(yīng)策略）和（有效客戶反應(yīng)策略）。4銷售渠道有兩種結(jié)構(gòu)形態(tài)，分別是（生活資料）商品結(jié)構(gòu)形態(tài)和（生產(chǎn)資料）商品結(jié)構(gòu)形態(tài)。2市場進(jìn)入能力主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面（選擇突破口的能力）、（有效突破能力）、排除干擾和反排擠的能力。5宏觀環(huán)境中包括：（經(jīng)濟(jì)因素）、（法律因素）、（人口因素）、（文化因素）、（自然因素）和（技術(shù)因素）。4人的思維有理性狀態(tài)和非理性狀態(tài)之分，理性狀態(tài)是一種（思維受主體意識(shí)支配的有控）狀態(tài)，非理性狀態(tài)是一種（無控）狀態(tài)。2策劃業(yè)的行業(yè)特征是：（智能性與先進(jìn)性）、（時(shí)效性與全程性）、（超脫性與社會(huì)性）、（全局性與多樣性）、和（人員素質(zhì)的重要性）。商標(biāo)使用策略：（1）親族商標(biāo)策略（2）單一商標(biāo)策略（3）更新商標(biāo)策略（4）不變商標(biāo)策略。無店鋪營銷的基本類型：（1）直復(fù)營銷（2）自動(dòng)販賣（3）購物服務(wù)（4）直接銷售。營銷策劃中期的主體部分包括三個(gè)重要步驟：方案設(shè)計(jì)、費(fèi)用匡算、方案溝通。第四類業(yè)務(wù)是企業(yè)不愿意沾手的麻煩業(yè)務(wù)，機(jī)會(huì)少，威脅多。第二類業(yè)務(wù)是風(fēng)險(xiǎn)類業(yè)務(wù)，機(jī)會(huì)多，威脅多，應(yīng)慎重考慮。A 理論思維B逆向思維 C發(fā)散思維 D形象思維紅桃K公司在注冊(cè)紅桃K商標(biāo)的同時(shí)還注冊(cè)了紅桃A、黑桃K、紅心K等，這種商標(biāo)注冊(cè)策略叫做：（D）A進(jìn)攻注冊(cè)B搶先申請(qǐng)C按時(shí)續(xù)展D防御注冊(cè)創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)效果事后測定可采用以下指標(biāo)進(jìn)行：經(jīng)濟(jì)收益額、成本利潤率、經(jīng)濟(jì)收益率。不足：廣告制作費(fèi)高；廣告瞬間即逝；節(jié)目插播廣告易招反感。營銷策劃后期調(diào)整包括兩個(gè)步驟：方案調(diào)整、反饋控制。企業(yè)入市應(yīng)遵循的市場原則：自愿讓渡原則、等價(jià)交換原則、公平競爭原則。多選聯(lián)想類比法包括的主要類型有：（ABCD）A直接類比B擬人類比C因果類比D結(jié)構(gòu)類比E功能類比問卷設(shè)計(jì)的原則包括：（ABDE）A科學(xué)性原則B客觀性原則C效益性原則D簡便性原則E易分析性原則企業(yè)常用的SWOT分析法中，主要對(duì)以下哪些因素進(jìn)行分析？（ABCD）A弱勢(shì)B優(yōu)勢(shì)C威脅D機(jī)會(huì)E效益全面營銷質(zhì)量包括的內(nèi)容是：（ABCDE）A質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的整體性B產(chǎn)品需求的適合性C產(chǎn)品質(zhì)量的協(xié)調(diào)性D產(chǎn)品質(zhì)量的競爭性E產(chǎn)品質(zhì)量的動(dòng)態(tài)性有形資產(chǎn)營運(yùn)的具體方式中包括：（ACDE）A資產(chǎn)租賃B名牌運(yùn)作C企業(yè)收購與兼并D嫁接改造E剝離輔體產(chǎn)品推廣的支持系統(tǒng)包括：（ABCD）A創(chuàng)新機(jī)制系統(tǒng)B激勵(lì)機(jī)制系統(tǒng)C保障機(jī)制系統(tǒng)D宣傳機(jī)制系統(tǒng)E競爭機(jī)制系統(tǒng)連鎖制的本質(zhì)特征的表現(xiàn)是：（ABCD）A經(jīng)營上的分工原則B管理上的3S原則C物流上的集中配送D信息上的網(wǎng)絡(luò)化E渠道上的多種選擇公關(guān)策劃遵循的原則是：（ABCDE）A求實(shí)原則B創(chuàng)新原則C彈性原則D倫理道德原則E效益原則專題活動(dòng)策劃的要求是：（ABCDE）A誠信可靠B 富有引力C新穎別致D影響力大E切實(shí)可行企業(yè)整體形象戰(zhàn)略的構(gòu)成（ACE）A理念識(shí)別系統(tǒng)B感覺識(shí)別系統(tǒng)C行為識(shí)別系統(tǒng)D目標(biāo)識(shí)別系統(tǒng)E視覺識(shí)別系統(tǒng)營銷策劃原理：整合原理、人本原理、差異原理、效益原理。間接融資是企業(yè)通過金融機(jī)構(gòu)充當(dāng)信用媒介，間接性融入所需資金的融資方式。（2）直接融資和間接融資直接融資是企業(yè)不通過任何金融中介，采用出售自身的有價(jià)證券（股票、企業(yè)債券）的形式，在資本市場上融取所需資金的方式。企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品推廣的進(jìn)攻策略（1）產(chǎn)品推廣采取的進(jìn)攻策略是由市場競爭的形勢(shì)決定的（2）產(chǎn)品推廣采取進(jìn)攻策略是由名牌固有的特性決定的（3）產(chǎn)品推廣的進(jìn)攻策略是多種多樣的，要依據(jù)市場的狀況靈活運(yùn)用（4）增強(qiáng)企業(yè)活力，發(fā)展壯大的需要連鎖經(jīng)營具有的優(yōu)勢(shì)（連鎖制創(chuàng)造規(guī)模效益的機(jī)理）（1）連鎖店具有大批量低價(jià)格購買優(yōu)勢(shì)（2）連鎖經(jīng)營可以使企業(yè)大規(guī)?？焖侔l(fā)展（3）連鎖經(jīng)營可以節(jié)省廣告費(fèi)用、擴(kuò)大廣告效益（4）連鎖經(jīng)營可以節(jié)約大量流通費(fèi)用融資方式（1）內(nèi)源融資和外源融資內(nèi)源融資是企業(yè)不斷將自身的留存收益和折舊轉(zhuǎn)化為投資的過程，也是企業(yè)挖掘內(nèi)部資金潛力，提高內(nèi)部資金使用效率的過程。直復(fù)營銷的特征：（1）精確的目標(biāo)顧客（2）人情味更濃（3）號(hào)召顧客立即反應(yīng)（4）營銷戰(zhàn)略具有隱蔽性（5）可測性。企業(yè)營銷理念的多側(cè)面出新（1）企業(yè)營銷的主輔業(yè)理念存在差異（2）企業(yè)營銷的不同階段、企業(yè)成長的不同時(shí)期理念存在著差異（3）產(chǎn)品生命周期的不同階段及長短也影響著營銷理念（4）企業(yè)營銷活動(dòng)是一個(gè)系統(tǒng)，它的不同子系統(tǒng)在運(yùn)行過程中具有不同特點(diǎn)，企業(yè)對(duì)這些各具特色的子系統(tǒng)也會(huì)有針對(duì)性的理念。知識(shí)營銷理念從哪些方面指導(dǎo)企業(yè)的營銷行為？（1）促使企業(yè)認(rèn)識(shí)知識(shí)是資本，不只是一般資本，而且是主導(dǎo)資本，知識(shí)不僅是生產(chǎn)力中最活躍的要素，而且是最重要的要素，知識(shí)的生產(chǎn)和再生產(chǎn)成為企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)和營銷活動(dòng)的核心，因而要重視知識(shí)、重視科研、重視教育、重視人才。，企業(yè)將生產(chǎn)經(jīng)營的各種產(chǎn)品都以同一種商標(biāo)進(jìn)入市場，這種策略適于價(jià)格、品質(zhì)、目標(biāo)市場大致相似的產(chǎn)品。，結(jié)合商業(yè)特點(diǎn)并加以運(yùn)用，以實(shí)現(xiàn)在專業(yè)分工基礎(chǔ)上的系統(tǒng)化和規(guī)?；?，達(dá)到規(guī)模效益與靈活方便的統(tǒng)一的經(jīng)營制度。（MIS）包括：企業(yè)的經(jīng)營方向、經(jīng)營思想、經(jīng)營作風(fēng)、進(jìn)取精神和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)等。利用所掌握的知識(shí)和手段對(duì)公共關(guān)系的整體活動(dòng)及其所采用的戰(zhàn)略、策略的運(yùn)籌規(guī)劃。第五篇：電大企業(yè)營銷策劃期末考試名詞，并有效運(yùn)用經(jīng)營資源的基礎(chǔ)上，對(duì)一定時(shí)間內(nèi)的企業(yè)營銷活動(dòng)的行為方針、目標(biāo)、戰(zhàn)略以及實(shí)施方案與具體措施進(jìn)行設(shè)計(jì)和計(jì)劃。是有關(guān)企業(yè)使命和企業(yè)愿景方面的哲學(xué)思考。答：企業(yè)戰(zhàn)略定位是對(duì)企業(yè)以什么服務(wù)社會(huì)、以什么立足于市場的本源性和戰(zhàn)略性思考。尋求誘發(fā)靈感的鍥機(jī)。2．創(chuàng)意的激發(fā)途徑有哪些？答：創(chuàng)意的激發(fā)途徑有以下幾種：培養(yǎng)創(chuàng)意意識(shí)，客戶惰性思維。請(qǐng)選擇正確的排序：（A）A．①②③④⑤ B．②①③④⑤ C．②①⑤④③ D．⑤④③②①新聞公關(guān)策劃常用的策略包括：（ABCD）A、熱點(diǎn)移用 B、借助名人 C、小題大做 D、感情放大 Y 一般來說，選擇商業(yè)伙伴的標(biāo)準(zhǔn)主要有：（ABD）A、企業(yè)實(shí)力 B、經(jīng)營業(yè)態(tài) C、經(jīng)費(fèi)預(yù)算 D、企業(yè)形象一般情況下，可從以下哪些方面來衡量創(chuàng)意？（ACD）A．創(chuàng)新性 B．效益性 C．影響力 D．持續(xù)性營銷策劃經(jīng)費(fèi)預(yù)算原則包括：（ABCD）A．效益性原則 B．經(jīng)濟(jì)性原則 C．充足性原則 D．彈性原則 營銷策劃組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則有：（ABCD）A．統(tǒng)一指揮原則 B．統(tǒng)一命令與分層管理原則 C．合理分工原則 D．精簡高效原則以下哪幾項(xiàng)屬于營銷策劃書正文的必要部分？（BCD）A．目錄 B．環(huán)境分析 C．營銷目標(biāo) D．行動(dòng)方案 以下哪些屬于網(wǎng)絡(luò)營銷？（ABCD）A、網(wǎng)上市場調(diào)查 B、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為分析 C、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)策略 D、網(wǎng)絡(luò)促銷與網(wǎng)絡(luò)廣告 以下哪種情況下企業(yè)可以進(jìn)行企業(yè)形象策劃實(shí)施？（ABCD）A、企業(yè)處理或改制重組 B、企業(yè)推出新產(chǎn)品 C、企業(yè)開拓國際化經(jīng)營 D、企業(yè)發(fā)生重要人事變動(dòng) Z 直復(fù)營銷方式包括：（ABC）A、電話營銷 B、直郵營銷 C、目錄營銷 D、網(wǎng)絡(luò)營銷 在推介市場營銷策劃書回答問題環(huán)節(jié)要做到以下幾點(diǎn)：（ACD）A．回答細(xì)密 B．不回答否定的疑問 C．表達(dá)婉轉(zhuǎn) D．反復(fù)強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn)四、簡答題（簡要回答下列各題。多選、少選均不得分，本題共10小題，每題2分，共20分）C 促銷人員的激勵(lì)方式包括：（ABCD）A、環(huán)境激勵(lì) B、物質(zhì)激勵(lì) C、目標(biāo)激勵(lì) D、精神激勵(lì) 產(chǎn)品策劃的內(nèi)容包括：（ABCD）A、新產(chǎn)品策劃 B、品牌策劃 C、包裝策劃 D、服務(wù)策劃 產(chǎn)品策劃的任務(wù)是：（ABCD）A、確定目標(biāo) B、確定企業(yè)產(chǎn)品營銷的全方位定位 C、確定產(chǎn)品市場定位 D、確定實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品營銷的全方位定位 CIS效果一般從哪幾方面進(jìn)行評(píng)估？（ABCD）A、企業(yè)內(nèi)部 B、外部環(huán)境 C、營運(yùn)業(yè)績 D、目標(biāo)檢討 D 定價(jià)策劃的目標(biāo)：（ABCD）A、利潤最大化 B、提高市場占有率 C、提高企業(yè)及產(chǎn)品形 D、維持價(jià)格穩(wěn)定 定價(jià)策劃一般包含以下幾個(gè)任務(wù)：（ABCD）A、終端價(jià)格策劃 B、價(jià)格結(jié)構(gòu)策劃 C、價(jià)格體系策劃 D、價(jià)格調(diào)整策劃 F 分銷渠道策劃的內(nèi)容包括：（ABCD）最新電大A、分銷布局策劃 B、分銷模式策劃 C、渠道招商策劃 D、渠道制度策劃 分銷渠道的目標(biāo)包括：（ABC）A、保證貨暢其流 B、保證價(jià)格穩(wěn)定 C、促使市場最大 D、降低成本 G 國際市場進(jìn)入方式包括：（ABCD）A、貿(mào)易式進(jìn)入 B、契約式進(jìn)入 C、直接投資式進(jìn)入 D、國際戰(zhàn)略聯(lián)盟廣告方案策劃包括：（ABCD）A、廣告媒體的選擇 B、廣告發(fā)布的時(shí)機(jī) C、廣告促銷的頻率 D、廣告促銷的排期L 綠色營銷的特點(diǎn)有：（ABCD）A、培育綠色文化 B、采用綠色標(biāo)志C、實(shí)行綠色促銷策略 D、提倡綠色消費(fèi)意識(shí) P 品牌策劃的策略包括：（ABCD）A、統(tǒng)一品牌策略 B、多品牌策略 C、主副品牌策略 D、聯(lián)合品牌策略 品牌策劃的策略包括：（ABCD）A、統(tǒng)一品牌策略 B、多品牌策略C、主副品牌策略 D、聯(lián)合品牌策略 Q 請(qǐng)指出以下適合作為市場營銷策劃的切入線索：（ABCD）A．政治線索 B．經(jīng)濟(jì)線索 C．科技線索 D．文化線索企業(yè)戰(zhàn)略定位策劃的內(nèi)容包括 ：（ABCD）A、企業(yè)的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域定位策劃 B、企業(yè)在行業(yè)中的市場地位策劃 C、企業(yè)盈利模式策劃 D、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略定位策劃 企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)計(jì)劃制定后，需進(jìn)行對(duì)內(nèi)對(duì)外的傳播。在其他廠家跟進(jìn)之時(shí)，新飛又引進(jìn)了全面殺菌技術(shù)，推出具備超級(jí)節(jié)能和全面殺菌功能的“雙冠王”系列冰箱。這正是（C）所要求的。這反映了策劃人員的哪種能力？（C）A．創(chuàng)新能力B、表達(dá)能力 C．自控和應(yīng)變能力D．社交能力E 2004年，杜邦公司被曝光其關(guān)鍵原料“特氟龍”可能會(huì)致癌，此時(shí)杜邦公司應(yīng)該采取何種營銷策劃以幫企業(yè)挽回聲譽(yù)？（C）A、新聞公關(guān)策劃 B、事件公關(guān)策劃 C、危機(jī)公關(guān)策劃 D、體驗(yàn)營銷策劃K 控制價(jià)格升級(jí)的途徑有：（A）A、降低關(guān)稅 B、采用成品運(yùn)輸 C、增加分銷渠道 D、控制營銷成本M 某時(shí)裝公司將原定價(jià)為800元/套的西服銷售給某百貨公司10套，雙方約定，百貨公司在10天內(nèi)付清貨款，時(shí)裝公司將按照九折收款；如果百貨公司在10天以后20天內(nèi)付清貨款，時(shí)裝公司將按照九五折收款；如果百貨公司超過一個(gè)月付款，則需向時(shí)裝公司全額付款。本題共10小題，每小題2分，共20分。（）直郵營銷適用于價(jià)格較高、購買隱蔽的商品。（√）最短的渠道是“生產(chǎn)者――消費(fèi)者”，但是這種渠道是不存在的。（√）Z 在現(xiàn)代市場上，企業(yè)要得到新產(chǎn)品，應(yīng)單獨(dú)完成新產(chǎn)品的構(gòu)思到生產(chǎn)的全過程。 牙膏類產(chǎn)品通常選擇短而窄的分銷渠道。√最新電大營業(yè)推廣是一種經(jīng)常、持續(xù)使用的企業(yè)促銷方式。營銷策劃的實(shí)施僅涉及營銷策劃部門，與其他部門無關(guān)。（√）X 需求是可以刺激的，并隨著企業(yè)營銷努力的大小而變動(dòng)。（√）事件營銷指通過制造和傳播具有新聞價(jià)值的事件，從而達(dá)到促銷的效果。適當(dāng)數(shù)量的中間商的存在能減少在商品流通中的業(yè)務(wù)量?！淌袌黾?xì)分是產(chǎn)品定位的前提，而產(chǎn)品定位是選擇目標(biāo)市場的基礎(chǔ)。（）市場營銷的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)“交換”。 S市場營銷策劃主要有創(chuàng)新性、可行性、權(quán)變性等特性。（√）企業(yè)行為形象是最外在、最易表現(xiàn)的部分，它是理念形象的載體和外化。（）企業(yè)營銷策劃無須重視環(huán)境問題。（）品牌個(gè)性是品牌傳播和品牌記憶的主體，體現(xiàn)了企業(yè)文化和企業(yè)價(jià)值觀。（√）P 品牌的垂直延伸是指原有核心品牌跨越不同的行業(yè)，覆蓋不同品類的延展。 M模擬策劃設(shè)施階段是市場營銷策劃實(shí)施的基本工作階段之一。（）國際戰(zhàn)略聯(lián)盟指兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)為了相互需要，分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)并為實(shí)現(xiàn)共同目的而建立的一種合作關(guān)系。（）當(dāng)產(chǎn)品的市場需求大于供給時(shí)，價(jià)格應(yīng)低一些。 產(chǎn)品的最高價(jià)格取決于產(chǎn)品的成本費(fèi)用。（）產(chǎn)品定位是指企業(yè)產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中得到一個(gè)獨(dú)特的有價(jià)值的位置。（√）促銷的一切活動(dòng)實(shí)質(zhì)上是信息的傳播或溝通過程。（√）策劃主體可以是個(gè)人，也可是機(jī)構(gòu)、組織?！?策劃就是計(jì)劃。）B 標(biāo)準(zhǔn)化策劃強(qiáng)調(diào)通過產(chǎn)品的差異和營銷的針對(duì)性滿足全球不同顧客的需要。對(duì)第四篇：2018電大市場營銷策劃最新電大市場營銷策劃一、判斷正誤（請(qǐng)根據(jù)你的判斷，正確的在題后括號(hào)內(nèi)劃“√”，錯(cuò)誤的劃“”。對(duì)11職能性組織是一種最普遍的營銷組織，其主要優(yōu)點(diǎn)是行政管理簡單。（對(duì)）8商標(biāo)和品牌都集合概念；即包含名稱又包含特定標(biāo)志（對(duì)）9語言障礙是企業(yè)制定國際營銷促銷組合策略是唯一需要考慮的因素。（對(duì)）6某飯店增加了新的菜譜，延長了服務(wù)時(shí)間，這些變化不屬于新服務(wù)的范疇。錯(cuò)3彩電的產(chǎn)品實(shí)質(zhì)層是彩色顯象管（錯(cuò)）4國際營銷中，產(chǎn)品延伸策略只適用于少數(shù)名牌產(chǎn)品、能夠形成國際消費(fèi)時(shí)尚潮流的產(chǎn)品等。A 緊密跟隨 C 距離跟隨 E 選擇跟隨18市場有效細(xì)分的條件是（ABCDE）19問卷調(diào)查中，封閉式問題的設(shè)計(jì)方法包括（ABCDE）20網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢(shì)是：ABCDEFG21網(wǎng)絡(luò)營銷的主要職能是：A信息收集Ｂ信息發(fā)布Ｃ銷售促進(jìn)Ｅ網(wǎng)址推廣22選出市場營銷觀念的代表口號(hào)。B 定性 C 專家7放棄策略適用的戰(zhàn)略